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分工最早是1776年，亞當(dāng)•斯密在《國(guó)富論》中提到的觀點(diǎn)，他說(shuō)：一個(gè)勞動(dòng)者，如果對(duì)于這職業(yè)沒(méi)有受過(guò)相當(dāng)訓(xùn)練，又不知怎樣使用這職業(yè)上的機(jī)械，那末縱使竭力工作，也許一天也制造不出一件產(chǎn)品，要做二十件產(chǎn)品當(dāng)然是決不可能了。...[閱讀全文]

數(shù)據(jù)管理的起點(diǎn)就是經(jīng)營(yíng)分析，經(jīng)營(yíng)分析借助企業(yè)內(nèi)現(xiàn)成的管理資料，比如：銷售、生產(chǎn)、材料、成本、人事等各種報(bào)表進(jìn)行綜合分析，找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)瓶頸問(wèn)題，通過(guò)流程管理研究造成問(wèn)題的原因，并提出具體可行的改善方案，達(dá)到綜合提升企業(yè)業(yè)績(jī)的目的。...[閱讀全文]

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理若要有效，數(shù)據(jù)管理是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)不僅運(yùn)用在財(cái)務(wù)核算上，更能在從研發(fā)到采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、質(zhì)量、人力資源管理等等一系列企業(yè)運(yùn)營(yíng)上發(fā)揮作用。...[閱讀全文]

對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)這是最艱難的情況之一：你知道影響你的員工工作狀態(tài)的信息，但是你不能透漏給他們。...[閱讀全文]

從中國(guó)大飯店大宴會(huì)廳近500人雷鳴般的掌聲中，杰克·特勞特聽(tīng)到了中國(guó)企業(yè)對(duì)定位理論的期盼。于是，這位年近8旬的定位理論首創(chuàng)者，以1個(gè)多小時(shí)的演講回報(bào)了臺(tái)下的粉絲。...[閱讀全文]

求職信有趣的地方在于，如此多的人不把它當(dāng)回事兒。它們是一個(gè)很重要的推銷工具。...[閱讀全文]

做過(guò)營(yíng)銷的人都知道“賣點(diǎn)”是什么，也明白“賣點(diǎn)”在終端銷售突圍中的重要性。隨著陶瓷行業(yè)的日益成熟，產(chǎn)品技術(shù)、甚至營(yíng)銷手法，推廣手段都越近乎雷同時(shí)，如何進(jìn)行差異化賣點(diǎn)提煉就成為營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵因素...[閱讀全文]

隨著導(dǎo)購(gòu)員對(duì)終端貢獻(xiàn)作用的不斷突出，企業(yè)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的重視程度也空前高漲。如何用好導(dǎo)購(gòu)員、讓導(dǎo)購(gòu)員發(fā)揮更大的作用，也就成了家電業(yè)內(nèi)一個(gè)相當(dāng)熱門(mén)的話題。...[閱讀全文]

這個(gè)季節(jié)相當(dāng)多的求職都準(zhǔn)備走出學(xué)校尋找工作了，一些機(jī)構(gòu)也開(kāi)始為他們提供學(xué)習(xí)專長(zhǎng)軟件或電子表格的機(jī)會(huì)。所有這些學(xué)院的目的就是是教你各種技能以適應(yīng)激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)。...[閱讀全文]

讓我們完全清楚地明確一點(diǎn)：一個(gè)訓(xùn)練有素，定位準(zhǔn)確的營(yíng)銷部門(mén)是任何公司的一筆巨大資產(chǎn)。以產(chǎn)生銷售線索和降低銷售成本來(lái)衡量和獲得報(bào)酬的營(yíng)銷部門(mén)是很有價(jià)值的。...[閱讀全文]

我在個(gè)人工作生涯中，曾經(jīng)對(duì)成千上萬(wàn)的應(yīng)聘者進(jìn)行過(guò)面試，涉及的范圍包含從最底層到高管在內(nèi)的所有階層；并且，在這一交流過(guò)程中，我很容易就發(fā)現(xiàn)了有四分之三的人都會(huì)犯下最基本的錯(cuò)誤。...[閱讀全文]

構(gòu)建客戶關(guān)系的過(guò)程與銷售過(guò)程有根本的不同。當(dāng)然，銷售可能是構(gòu)建客戶關(guān)系過(guò)程的一部分，但一旦銷售過(guò)程完成，關(guān)系建立是要建立一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)系，即使今天不銷售也一樣要建立長(zhǎng)期關(guān)系。...[閱讀全文]

不要以為因?yàn)槟闶I(yè)了所以就永遠(yuǎn)都不會(huì)再找到一份工作了。很多人都可以從改變他們?nèi)绾芜M(jìn)行找工作的行動(dòng)上受益。...[閱讀全文]

我們不能把壞的老板轉(zhuǎn)變成好的，我們必須和我們所面對(duì)的老板打交道。盡可能提高你的工作表現(xiàn)，并考慮一下另找工作。有時(shí)候，這是我們所能做的最好的選擇。...[閱讀全文]

目的只有一個(gè)——銷售，而在這個(gè)過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)人員起著非常重要的作用，如何激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員更好的為品牌服務(wù)呢？...[閱讀全文]

新店選址共包括八個(gè)步驟：新店開(kāi)發(fā)計(jì)劃、市場(chǎng)資訊收集、地點(diǎn)優(yōu)劣評(píng)價(jià)、確定合理價(jià)格、選址實(shí)務(wù)評(píng)估、營(yíng)業(yè)額預(yù)估、財(cái)務(wù)狀況分析、事后分析。...[閱讀全文]

目前國(guó)內(nèi)零售企業(yè)選址大都采用歐美在上個(gè)世紀(jì)70年代使用的市場(chǎng)調(diào)研法.即只對(duì)幾個(gè)微觀的市場(chǎng)因素進(jìn)行調(diào)查。去年我們?cè)谧鲎稍冺?xiàng)目的時(shí)候也明顯發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題。...[閱讀全文]

中國(guó)歷史悠久，各種人才智慧的學(xué)說(shuō)紛呈，而人才智慧的典范更是舉不勝舉。中國(guó)是一個(gè)智慧大成的民族，人才智慧的經(jīng)典案例，讓人拍案叫絕，下面精選幾例，供大家借鑒。...[閱讀全文]

一位員工上班經(jīng)常遲到，做事也不認(rèn)真，經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。開(kāi)始時(shí)部門(mén)經(jīng)理經(jīng)常給這個(gè)人暗示，希望他能夠改正，但一直沒(méi)有什么作用。...[閱讀全文]

刊登了一篇文章，指出以客戶為中心的公司都意識(shí)到了一個(gè)事實(shí)，即客戶關(guān)系的建立及后續(xù)的服務(wù)對(duì)公司長(zhǎng)期留住客戶以及營(yíng)收的增長(zhǎng)至關(guān)重要。在客戶服務(wù)方面，有一些看似很小的事情，實(shí)際上對(duì)公司大有助益。...[閱讀全文]

在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，由于需求下降、產(chǎn)能過(guò)剩和價(jià)格敏感度提高，各種因素都在共同推動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格走低，因此，正確定價(jià)始終是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在大多數(shù)經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，由于商業(yè)活動(dòng)減少，原材料、原料和其他上游供應(yīng)品的成本以及客戶服務(wù)成本（如交貨成本）往往...[閱讀全文]

在一家大型的石油和天然氣公司，負(fù)責(zé)公司呼叫中心運(yùn)營(yíng)的經(jīng)理曾表示他正在爭(zhēng)取重新控制整個(gè)部門(mén)。該部門(mén)內(nèi)大多數(shù)人都認(rèn)為自己在創(chuàng)造價(jià)值，然而，那位經(jīng)理卻從客戶與其他股東那里得到一份服務(wù)質(zhì)量下降的預(yù)警報(bào)告。...[閱讀全文]

因從事咨詢工作和做快銷品經(jīng)銷商，我常常與老板們?cè)谝黄?，一起聊天，特別喜歡聊一些管理話題，多數(shù)老板都訴說(shuō)現(xiàn)在的員工難管理，特別是80后和90后員工更是令人頭疼。...[閱讀全文]

無(wú)論您想和另一家公司的合資企業(yè)合作，還是試圖得到一份更好的工作機(jī)會(huì)。這些指導(dǎo)方針都會(huì)幫助你遠(yuǎn)離陷阱，遠(yuǎn)離誤區(qū)，將會(huì)幫助您得到最好的您期望的結(jié)果。...[閱讀全文]

在商業(yè)文獻(xiàn)里，對(duì)發(fā)生在辦公室和會(huì)議室里的不道德行為地描述比比皆是。盡管如此，人人都有可能掉進(jìn)同樣的陷阱里。...[閱讀全文]

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理若要有效，數(shù)據(jù)管理是關(guān)鍵。數(shù)據(jù)不僅運(yùn)用在財(cái)務(wù)核算上，更能在從研發(fā)到采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、質(zhì)量、人力資源管理等等一系列企業(yè)運(yùn)營(yíng)上發(fā)揮作用。...[閱讀全文]

如果你是一名經(jīng)理，或者是一家公司的執(zhí)行官，那么你很有可能會(huì)被公司的員工認(rèn)為是可疑的人，當(dāng)然，前提是如果他們不認(rèn)為你是徹頭徹尾的騙子的話。...[閱讀全文]

目前，許多超市、賣場(chǎng)對(duì)除導(dǎo)購(gòu)員以外的業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)是大刀闊斧，敢打敢拼，與此形成鮮明對(duì)比的是對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)工作還停留在小打小鬧上，缺乏高素質(zhì)、專業(yè)化、實(shí)用型的培訓(xùn)體系，而且，培訓(xùn)頻率也不高，往往是總部制定一套終端培訓(xùn)體系...[閱讀全文]

常有創(chuàng)業(yè)者抱怨，項(xiàng)目確定了，資金到位了，合作人找好了，萬(wàn)事具備，只欠落實(shí)店鋪這股“東風(fēng)”了。特別對(duì)初次 開(kāi)店 的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，要在短時(shí)間內(nèi)找到地段、租金等各方面都合適的店鋪，真是難上加難。...[閱讀全文]

看來(lái)，除了要計(jì)算投資收益、更要考慮到風(fēng)險(xiǎn)， 專家 說(shuō)，投資商鋪還是大有前途的，不過(guò)，一定要善于選擇有升值潛力的商鋪。那究竟該怎么選呢？...[閱讀全文]

過(guò)去的兩周是我生命里最艱難的時(shí)刻。我看到好幾位商業(yè)領(lǐng)袖做出了非常糟糕的決定，這些決定很有可能會(huì)把他們領(lǐng)導(dǎo)的公司帶入長(zhǎng)達(dá)幾十年的衰退之中。...[閱讀全文]

我不知道你會(huì)怎么想，當(dāng)我是一個(gè)公司長(zhǎng)期以來(lái)的忠實(shí)客戶，但該公司為了吸引新客戶而向新客戶提供特殊優(yōu)惠時(shí)，我會(huì)有點(diǎn)惱怒。我?guī)椭麄兊臉I(yè)務(wù)得以維持，而他們卻向那些不會(huì)給他們一角錢(qián)的客戶提供折扣。...[閱讀全文]

另一老來(lái)俏的職業(yè)是社會(huì)科學(xué)家，最好是研究國(guó)學(xué)哲學(xué)玄學(xué)梵文什么的，別人都不懂。最可怕的是，他們會(huì)把你的電話“資源共享”給另外的置業(yè)顧問(wèn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、裝修公司、股票專家、寬帶服務(wù)商、純凈水配送站……...[閱讀全文]

當(dāng)事情沒(méi)有按預(yù)想發(fā)展時(shí)，更容易將之歸咎于其他人，而不是對(duì)發(fā)生的事情承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。拜托，不要坐在那里，告訴我你從未做過(guò)這種事情。你當(dāng)然做過(guò)。所有人都做過(guò)。...[閱讀全文]

這來(lái)自發(fā)布消費(fèi)者報(bào)告的消費(fèi)者聯(lián)盟的一份新調(diào)查的簡(jiǎn)介內(nèi)容。...[閱讀全文]

自以為是是人類最丑陋的天性。它不僅僅會(huì)破壞你的社交生活，我相信它還會(huì)破壞你在生活中成功的機(jī)會(huì)。...[閱讀全文]

首先必須把握“客流“就是”錢(qián)流“原則。在人流熙攘的熱鬧地段 開(kāi)店 ，成功的機(jī)率往往比普通地段高出許多，因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪恰皾撛诳驮础?，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。...[閱讀全文]

在過(guò)去，我們已經(jīng)介紹了如何才能成為優(yōu)秀的老板，如何與糟糕的老板相處，以及你或許沒(méi)有像你認(rèn)為的一位天才經(jīng)理那樣，但是該電影確實(shí)有點(diǎn)讓我考慮我從未考慮過(guò)的事情：使老板真正可怕的是什么？...[閱讀全文]

如果沒(méi)有被揭發(fā)作假的丑聞，或許達(dá)芬奇家具應(yīng)該在很多人眼里是一家成功的企業(yè)……...[閱讀全文]

雖然這個(gè)觀點(diǎn)并沒(méi)有形成廣泛共識(shí)，但是卻非常有趣：為什么美國(guó)的企業(yè)是世界上管理得最好的企業(yè)呢？...[閱讀全文]

有效的自我推銷其實(shí)更多的是一個(gè)過(guò)程，而不是一個(gè)行動(dòng)。如果你突然之間開(kāi)始談?wù)撘恍┚唧w的成績(jī)，那么將可能會(huì)顯得過(guò)于自吹自擂。...[閱讀全文]

人說(shuō)，創(chuàng)業(yè)是孤獨(dú)的，是寂寞的，你只能獨(dú)自前行；而我說(shuō)：朋友，一切都不像你說(shuō)的那樣!有許多與你同路的朋友，何不一起搭個(gè)手，做個(gè)伴。讓我們一起分享創(chuàng)業(yè)路上的喜悅和艱難!...[閱讀全文]

員工是組織的核心資產(chǎn)。要引進(jìn)并留住最能干的員工，領(lǐng)導(dǎo)者們需要去了解他們的個(gè)人愿望和需求。工作滿意度是除薪酬以外能激勵(lì)員工努力工作的最關(guān)鍵因素。...[閱讀全文]

Brannaman的方法和他的生活教訓(xùn)也適用于商業(yè)世界，管理者和領(lǐng)導(dǎo)人們往往是到處尋找管理的方法，但并不在自己身上尋找治愈組織疾病的根源。...[閱讀全文]

在商業(yè)領(lǐng)域中，公司每年花費(fèi)在銷售培訓(xùn)的資金總量達(dá)到數(shù)十億美元之巨。然而，對(duì)于很多銷售專家來(lái)說(shuō)，開(kāi)展此類培訓(xùn)活動(dòng)就如同例行看牙醫(yī)一樣令人頭疼。...[閱讀全文]

當(dāng)你想到理想的工作時(shí)，首先進(jìn)入你腦海的是什么？高薪？升職潛力？根據(jù)發(fā)現(xiàn)（Discover）做出的一個(gè)研究，95%的員工給出的答案是彈性工作制。...[閱讀全文]

女性在職場(chǎng)中，由于種種原因，往往很難徹底成就自己，因此經(jīng)常尚未攀上事業(yè)巔峰就已經(jīng)停下腳步。女性花在工作上的時(shí)間和精力可能少于男性，因此只需在某些領(lǐng)域保持自己的優(yōu)勢(shì)即可。...[閱讀全文]

在職場(chǎng)中，需要盡快學(xué)會(huì)與人合作、溝通;也不宜太張揚(yáng)，引起大家反感。吳士宏的精神，曾激勵(lì)了許許多多的職場(chǎng)中人，給我們以啟發(fā)：職場(chǎng)中人應(yīng)努力練就正確的心態(tài)，培養(yǎng)承受壓力的能力。...[閱讀全文]

如果失去你的工作還不夠壞的話，事實(shí)證明，下崗是一個(gè)強(qiáng)有力的預(yù)測(cè)是否一對(duì)夫婦離婚.在丈夫失去工作的時(shí)候，離婚變得更加容易。...[閱讀全文]

核心提示：生活在紛繁都市里的“白領(lǐng)”，常常忙得迷失了自我。其實(shí)，你不必為此擔(dān)憂不已，只需堅(jiān)持做幾個(gè)改變，就完全可以重新找回生活的樂(lè)趣，關(guān)鍵的一點(diǎn)是保持上班好心情。如果你是一名腦力勞動(dòng)者，使你疲勞的原因很少是由于你的工作過(guò)量，而是因?yàn)閼n慮、緊張或不快的情緒。...[閱讀全文]