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我思慮再三也不能下決定換個工作好讓自己的簡歷看上去并不像是個失敗者的，但是，我的公司的福利相比大多數(shù)別的公司來說都優(yōu)越的多，并且工作時間也非常棒。...[閱讀全文]

東亞經(jīng)濟(jì)騰飛，特別是中國經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)格局位置確立之后，關(guān)于東方管理模式的討論與反思已經(jīng)具有非常大的現(xiàn)實(shí)意義。...[閱讀全文]

銷售成功與找對銷售對象關(guān)系十分密切。一般來講，關(guān)鍵人物是指有需要的、有決定權(quán)的、有購買能力的人。通過接觸客戶的關(guān)鍵人物，您可以獲知該客戶的真實(shí)狀況。...[閱讀全文]

推銷B2B是一項(xiàng)艱巨的工作，但是如果你不斷地犯會破壞交易的重大錯誤，這甚至?xí)永щy。幸運(yùn)的是，很容易識別和避免這些最常見的錯誤。...[閱讀全文]

名片是一個銷售專業(yè)人士最常用（也是最常被忽視）的銷售工具之一。理想的情況下，你想讓名片，1）有助于加強(qiáng)你的消息，2）得以保留，如果潛在客戶碰巧想給你打電話，名片剛好就在手邊。...[閱讀全文]

每個人在成長和成年的道路上都會經(jīng)歷相同的發(fā)展階段。不幸的是，我們很多人都會被困在這個或那個階段。阻礙了我們的成長并造成我們不正常。我們表面看起來就像普通的成年人，但實(shí)際上，我們的很多行為更像個孩子，喜歡表演、愛發(fā)脾氣，這通常使我們周圍人的生活痛苦不堪。...[閱讀全文]

主管和商界領(lǐng)袖對他們的工作是出了名的充滿激情，不惜一切代價(jià)去爭取成功。這很好，但這也有黑暗的一面，高度專注的專業(yè)人士經(jīng)常會陷入其中的陷阱。工作變成了他們的生活。這不僅對身心健康有害，而且遲早會報(bào)復(fù)他們，實(shí)際上會阻礙他們獲得成功的能力。...[閱讀全文]

當(dāng)前，制造業(yè)面臨著原材料上漲，勞動力成本上升的局面，企業(yè)的生存環(huán)境頗有些艱難。此時的企業(yè)毫無疑問地應(yīng)該“開源節(jié)流”，可是目前的“開源”的手段多被競爭對手之間使用殆盡：...[閱讀全文]

近來紛紛揚(yáng)揚(yáng)的“蘿卜招聘”有：江蘇句容市政府接待服務(wù)中心招聘公務(wù)接待人員為副市長的侄女王夢媛設(shè)置量身定制的應(yīng)聘條件；浙江上虞市招商局設(shè)立的招聘條件只有王溯一人報(bào)名，其父母在政府部門身居要職；...[閱讀全文]

年終獎獎金對于員工來說是一種物質(zhì)獎勵。如果員工的績效優(yōu)良，工作成績突出，為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，就應(yīng)該給予獎勵，一來是對員工努力的承認(rèn)；二來激勵員工繼續(xù)努力工作，實(shí)現(xiàn)更佳的工作表現(xiàn)。...[閱讀全文]

博斯管理咨詢公司（Booz & Company）大中華區(qū)總裁柯安德(Andrew Cainey)指出，受到中國的強(qiáng)勁經(jīng)濟(jì)增長和優(yōu)惠政策的吸引，跨國公司紛紛瞄準(zhǔn)了中國的農(nóng)村市場。...[閱讀全文]

什么是市場霸主，至少有三個衡量標(biāo)準(zhǔn)：一是市場占有率行業(yè)前三甲，二是企業(yè)贏利且利潤率水平高于或遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平，三是企業(yè)市場地位長期持續(xù)。在中國市場上，香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳潔仕”，衛(wèi)生貼用的是“護(hù)舒寶”，洗發(fā)精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。...[閱讀全文]

這是一種中國企業(yè)十分普遍的現(xiàn)象，可以武斷地說中國90%以上的工業(yè)品營銷、項(xiàng)目性營銷企業(yè)如此，南方略接觸服務(wù)的企業(yè)無一例外。華為的銷售項(xiàng)目管理介紹如下：　　1、 華為銷售項(xiàng)目管理具有七大關(guān)鍵步驟：1）設(shè)定目標(biāo)，2）項(xiàng)目背景分析，3）制訂策略，4）制訂計(jì)劃，5）執(zhí)行計(jì)劃，6）過程控制，7）項(xiàng)目總結(jié)。...[閱讀全文]

曾經(jīng)有一天，門鈴響了，你打開門，一位推銷員會說，“晚上好，夫人。我想知道我是否可以向您演示一種新型的吸塵器，它是胡佛牌的”。...[閱讀全文]

加盟華晨寶馬兩年多來，段建軍對華晨寶馬這個團(tuán)隊(duì)最深的印象是凝聚力。段建軍：史博士在我們這些高層里，一方面非常平易近人，另一方面他的腦子里總有一些對中國市場新的理解。...[閱讀全文]

制定策略就是做決定。決定做什么，怎么做，為誰做和不做什么。這是陳詞濫調(diào)第1點(diǎn)。...[閱讀全文]

期望是企業(yè)的支點(diǎn)?？蛻艉皖櫩蛠韥砣ト?，他們會對你有著這樣或那樣的期望，希望你能夠做這些，不做那些，滿足某種特定的需求。與之類似，你對自己和員工的期望既有可能推動共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有可能讓你產(chǎn)生不滿。...[閱讀全文]

我的公司——Kahler Slater有三位CEO——我自己、George Meyer和Jim Rasche。這并不是一件偶然發(fā)生的事。企業(yè)里有三位CEO的安排——“3EOs”，這是我們自己的叫法——為我們這家收入1300萬美元的設(shè)計(jì)公司提供了最好的解決方案，同時對我們個人來說也是最合適的。...[閱讀全文]

由于經(jīng)濟(jì)衰退，你也許現(xiàn)在不會大規(guī)模招人。但是沒有任何借口不做好招聘工作。好的經(jīng)理都承認(rèn)，在經(jīng)濟(jì)形勢不好的時候，才有機(jī)會升級他們的團(tuán)隊(duì)。街上的人才比以往時候多，他們都非常渴望工作。這也許會是一個千載難逢的機(jī)會。你可以利用這個機(jī)會打造一支一流的團(tuán)隊(duì)，超級豪華。...[閱讀全文]

顧客永遠(yuǎn)是對的。客戶也因此讓人極其頭疼。管理者們面對的比較棘手的問題是顧客已開始插手她本不該插手的事情。顧客已經(jīng)不再是耐心地坐在餐廳等著消費(fèi)你準(zhǔn)備的東西；她在你的廚房里指指點(diǎn)點(diǎn)。...[閱讀全文]

對于一家FMCG公司來講，有兩個核心的部門，即Marketing和Sales?；诖藘牲c(diǎn)原因，零售商洞察應(yīng)當(dāng)成為Marketing工作中的一個關(guān)鍵部門。從供應(yīng)商的角度，對接以上三個部門的人員均為Sales，Sales所做的事情就成為基于公司策略下的有限合作。...[閱讀全文]

我們假設(shè)你已經(jīng)在電話清單上找到了一位熱門的潛在客戶。該潛在客戶訪問了你的網(wǎng)站，并且留下了對他所感興趣的貴公司產(chǎn)品的建議信息。然而，你不知道什么時候打電話給潛在客戶合適。而且你不想玩電話追逐游戲。你知道聯(lián)系他的最佳時間嗎？...[閱讀全文]

自從我住在硅谷并以管理顧問為業(yè)以來，不斷有人提醒我，為什么這么多的高科技CEO認(rèn)為市場營銷完全是一堆狗屎。因?yàn)橛刑嗟臓I銷人士十分懶惰，缺乏想象力，或者兩者都有。...[閱讀全文]

女人們做得更多，拿得更少。這是今天經(jīng)濟(jì)的規(guī)律——但是女人們在這種處境中已經(jīng)幾十年了。雖然她們吸引到的機(jī)構(gòu)投資和風(fēng)險(xiǎn)投資很少，但是女性建立的企業(yè)數(shù)量、創(chuàng)造的工作機(jī)會卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均。她們更多地關(guān)注利潤而不是收入，極端節(jié)儉，反感浪費(fèi)。...[閱讀全文]

李毅中自己還在用2G手機(jī)?！疤蕴浜螽a(chǎn)能”又遭遇地方政府陽奉陰違……　　李毅中可謂探索大部制改革的馬前卒?！薄　±钜阒忻鎸Φ姆N種難題，也是繼任者苗圩，以及整個中國要面對的。...[閱讀全文]

當(dāng)企業(yè)的銷售人員獲得向潛在客戶正式推介產(chǎn)品的機(jī)會時，有三個陷阱是他們常常不自覺就滑進(jìn)去的。...[閱讀全文]

入選理由：這一年，很多企業(yè)過得并不輕松，豐田、百度、霸王、比亞迪等一干企業(yè)都在危機(jī)中跌跌撞撞。難怪在世界經(jīng)理人網(wǎng)站上，有網(wǎng)友感嘆：2010年真是危機(jī)公關(guān)年。強(qiáng)化危機(jī)公關(guān)能力，對企業(yè)來說已經(jīng)刻不容緩。...[閱讀全文]

當(dāng)涉及到客戶時，我常常在這個博客中抱怨愚蠢至極的市場營銷部門。當(dāng)營銷部門負(fù)責(zé)某些對客戶很重要的事情，例如定價(jià)時，這會是致命的。請看看來自一位Sales Machine讀者的電子郵件...[閱讀全文]

2008年，經(jīng)濟(jì)衰退席卷整個國家。但是在密歇根州，也就是我的視頻和媒體制作公司經(jīng)營的地方，情況更為糟糕。...[閱讀全文]

目前，是大衰退之后房屋市場最糟糕的時候。大量的房屋都在以讓人沮喪的價(jià)格掛牌出售?，F(xiàn)在人們越來越難從銀行獲得住房貸款或者其他形式的財(cái)務(wù)支持。...[閱讀全文]

時光荏苒，又到了將向2010年說“再見”的時候了。這一年，經(jīng)過金融危機(jī)洗禮和歷練的中國企業(yè)和CEO們，既有迎難而上取得不俗成就的喜悅，也有雄心勃勃勇往直前的氣概。...[閱讀全文]

在中國CEO階層中，有常青樹，也有新經(jīng)濟(jì)下迅速崛起的新生代。他們有的已經(jīng)退出舞臺，有的正遭遇挫折而臥薪嘗膽。無論成與敗、榮與辱，這個階層都在不同時期以不同的方式推動著中國企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，他們可能是犧牲者，也可能是試驗(yàn)品，但這些絲毫不能動搖我們對這些探路者的崇敬。...[閱讀全文]

“做餐飲加盟的，有哪家是很成功的呢？”針對《經(jīng)理人》關(guān)于加盟促進(jìn)擴(kuò)張的問題，味千拉面董事長兼CEO潘慰卻說：“反而聽到更多的是打官司、管理不好等諸多問題?！?..[閱讀全文]

中國的商界，每年都沒有缺少作秀的事件、雷人的話語、炒作的行動。一些企業(yè)家，通過其個人的某些言行，引發(fā)輿論的爭議，強(qiáng)烈吸引公眾眼球，給公眾留下“博出位”的形象。...[閱讀全文]

iResearch艾瑞咨詢iUserTracker的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年3-10月中國微博月訪問規(guī)模增長明顯。數(shù)據(jù)顯示，2010年10月中國微博服務(wù)的訪問用戶規(guī)模達(dá)到12521.7萬人，較 2010年3月增長1.4倍；2010年用戶滲透率從3月的14.7%增長到10月的36.9%。...[閱讀全文]

iReasearch艾瑞咨詢整理eMarketer發(fā)布的最新數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，美國網(wǎng)絡(luò)廣告支出預(yù)期明年將仍然保持兩位數(shù)增長。根據(jù)預(yù)測，2011 年，在全球經(jīng)濟(jì)預(yù)期良好的情況下，美國網(wǎng)絡(luò)廣告支出將達(dá)到285億美元，年增長達(dá)10.5%，預(yù)計(jì)到2014年美國網(wǎng)絡(luò)廣告支出將達(dá)到405億美元。...[閱讀全文]

根據(jù)艾瑞咨詢電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)評估工具EcommercePlus（以下簡稱ECPlus）最新發(fā)布的2010年第三季度中國網(wǎng)購市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示：2010年第三季度中國網(wǎng)購市場訂單筆數(shù)達(dá)3.8億單，且增速平穩(wěn)。...[閱讀全文]

顧客永遠(yuǎn)是對的。客戶也因此讓人極其頭疼。管理者們面對的比較棘手的問題是顧客已開始插手她本不該插手的事情。顧客已經(jīng)不再是耐心地坐在餐廳等著消費(fèi)你準(zhǔn)備的東西；她在你的廚房里指指點(diǎn)點(diǎn)。...[閱讀全文]

精神錯亂的定義諷刺點(diǎn)說就是反復(fù)地做同一件事而期望得到不同的結(jié)果。按照這個定義，我所知道的每一個公司都是瘋子。我們都目睹過不少公司填無底洞。奧爾茲莫比爾汽車品牌在被埋葬的幾年之前就已經(jīng)是僵尸。...[閱讀全文]

我常常對現(xiàn)代營銷的無用部分感到不滿，比如戰(zhàn)略，品牌和質(zhì)量“研究”。想法之三：讓你的銷售和營銷團(tuán)隊(duì)相互促進(jìn)。如果你想讓你的銷售和營銷團(tuán)隊(duì)一起工作，請確保每位銷售人員對市場營銷有定額，反之亦然。...[閱讀全文]

對企業(yè)而言，績效管理的重要性不言而喻。正是借助有效的績效管理系統(tǒng)，企業(yè)才能做出諸多明智而且關(guān)鍵的決策。...[閱讀全文]

一些人真的努力做好CEO的同時也做好了父母，我們能從他們身上學(xué)到什么？與流行的說法相反，做一個好父親并不一定做不成一個出色的CEO。事實(shí)上，最好的CEO們是那些對員工持有慈父或慈母般態(tài)度的人，他們在工作中為他人樹立了如何做好父母的榜樣。...[閱讀全文]

當(dāng)你在歐洲流行時，你會禁不住思考“大陸”與家鄉(xiāng)的所有文化差異。但給我印象最深的是歐洲的出租車?yán)锶肆鲃硬倏v的流行，而這在美國幾乎不存在。很多事情是歐洲人模仿我們的方式，美國的商業(yè)領(lǐng)袖們可能也想偶爾從歐洲的劇本中借鑒幾頁，而手動變速器就是一個完美的比喻。...[閱讀全文]

很多經(jīng)理，特別是項(xiàng)目經(jīng)理們都需要領(lǐng)導(dǎo)虛擬團(tuán)隊(duì)。可能是常見的遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員并不為你工作，他們向其他的什么人匯報(bào)。你可以把他們稱為“利益相關(guān)人”或者“有影響的人”，這都隨便你，但是你的團(tuán)隊(duì)成員對他們有個另外的稱呼：“真正的”老板。...[閱讀全文]

影響專賣店選址的一個首要的因素，也是最為主要的因素就是產(chǎn)品類別。不同類別的產(chǎn)品，針對目標(biāo)人群不同，專賣店選址要求也不一樣。...[閱讀全文]

導(dǎo)購員培訓(xùn)是一個系統(tǒng)性、目的性都很強(qiáng)的工作，培訓(xùn)師必須事前了解受訓(xùn)者的要求，做好培訓(xùn)需求調(diào)研，因材施教。比方說，一個售貨經(jīng)驗(yàn)在五年以上的大姐，你跟她講銷售技巧、講產(chǎn)品知識，那不是瞎扯嗎？ ...[閱讀全文]

我常常對現(xiàn)代營銷的無用部分感到不滿，比如戰(zhàn)略，品牌和質(zhì)量“研究”。但是，我確實(shí)相信市場營銷在讓一家公司更有效率上能起到重要作用。這里有三個切合實(shí)際的創(chuàng)意，幾乎任何營銷組織都可以實(shí)施，對于保持一家公司的競爭力非常有用。...[閱讀全文]

2010年國慶節(jié)前，應(yīng)導(dǎo)演張瑜的邀請，張近東難得地走進(jìn)電影院，看了《廬山戀2010》在南京的首映式。進(jìn)電影院這樣的經(jīng)歷幾乎是他創(chuàng)業(yè)20年以來的孤本。20年來，他心無旁騖沉浸在一件事里：蘇寧電器。...[閱讀全文]

Ryanair的老板Michael O’Leary讓自己的名字頻繁出現(xiàn)在粗魯?shù)膹V告中，成功地讓自己變成了一個討厭的公眾人物。他獲得了大量的新聞報(bào)道，我確信他的講話推動了該公司收入的上升。...[閱讀全文]

“九型人格”中的每一種人對這個世界的看法都是不一樣的，但是通常，我們并不知道別人的看法。我們只是根據(jù)自己的看法來判斷他人的思想?！熬判腿烁瘛钡慕塘x所強(qiáng)調(diào)的，就是要走出自己的固有觀念，去感受他人的思想。...[閱讀全文]