在北京十里河一家主流家居賣場里，歐瑞的專賣店仍在銷售著被曝甲醛超標(biāo)的同款產(chǎn)品。

　　正當(dāng)興利集團(tuán)旗下的歐瑞家具為取得天貓“雙11”家具類銷售前十名而歡呼之時(shí)，它因甲醛釋放量超標(biāo)而登質(zhì)量黑榜的丑聞也在業(yè)內(nèi)傳播，涉事的“問題”產(chǎn)品在北京主流賣場仍在銷售。令人吃驚的是，興利集團(tuán)不僅是首家在香港上市的深圳家具企業(yè)，而且其執(zhí)行董事黃偉業(yè)擔(dān)任過三屆深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長，2012年底剛剛卸任。本該引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的家協(xié)會(huì)長，旗下品牌卻遭遇“甲醛門”，業(yè)內(nèi)人士稱，興利集團(tuán)應(yīng)該反省、檢查。

　　歐瑞家具被曝甲醛超標(biāo)

　　10月30日，湖南省工商局發(fā)布的《2013年第三季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測通報(bào)》顯示，標(biāo)稱商標(biāo)為“興利”、型號規(guī)格為“OF9175-ME”、生產(chǎn)日期或批號為“2013”、標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“深圳市時(shí)尚歐瑞家具有限公司”的一款衣柜因甲醛釋放量不合格成為質(zhì)量黑榜主角。

　　比較蹊蹺的是，被查出的甲醛超標(biāo)的歐瑞家具這款產(chǎn)品，打的是“興利”的品牌，生產(chǎn)者是時(shí)尚歐瑞公司，銷售地則為益陽市赫山區(qū)銀城市場D區(qū)二樓顧家家居店面。時(shí)尚歐瑞公司一位自稱劉姓的負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者表示，歐瑞和顧家家居都是這家店的代理品牌，可能商家打著顧家家居的旗號賣歐瑞的產(chǎn)品。

　　公開資料顯示，歐瑞家具是香港興利集團(tuán)旗下的第一時(shí)尚品牌，創(chuàng)立于2001年，工廠名稱為深圳市時(shí)尚歐瑞家具有限公司?！芭d利”只是集團(tuán)名稱，不是品牌名，由時(shí)尚歐瑞公司生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)該打“歐瑞”品牌，標(biāo)成“興利”，表明代理商在品名標(biāo)注方面的隨意與混亂。

　　黑榜產(chǎn)品出自家協(xié)前會(huì)長

　　在家具行業(yè)內(nèi)，興利集團(tuán)大名鼎鼎，不僅因?yàn)樗鼘?shí)力強(qiáng)大，是首家在香港上市的深圳家具企業(yè)，而且在于興利集團(tuán)執(zhí)行董事黃偉業(yè)是剛卸任不久的深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)前會(huì)長。

　　2012年10月31日下午召開的深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)第七屆理事會(huì)暨2012年會(huì)員大會(huì)，選舉左右家私董事長黃華坤就任新會(huì)長，黃偉業(yè)正式卸任。此前的第四屆、第五屆、第六屆深圳家協(xié)理事會(huì)，黃偉業(yè)都擔(dān)任會(huì)長，歷時(shí)長達(dá)12年。卸任會(huì)長之后，黃偉業(yè)繼續(xù)擔(dān)任深圳家協(xié)榮譽(yù)主席職位，并獲頒深圳家協(xié)最高榮譽(yù)“終生成就獎(jiǎng)”和金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)隆?

　　黃偉業(yè)作為主要管理者的興利集團(tuán)，旗下?lián)碛袣W瑞家具、澳瑪家具、摩高家具等多個(gè)知名品牌，產(chǎn)品涉及從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品，從成年家具到青少年家具等全品類，產(chǎn)品遍布海內(nèi)外3000余家營銷專賣網(wǎng)點(diǎn)、分銷中心和旗艦店，員工達(dá)上萬人。如今，興利集團(tuán)旗下號稱時(shí)尚、環(huán)保的歐瑞家具卻因甲醛釋放量不達(dá)標(biāo)登上質(zhì)量黑榜，聞?wù)呔硎倔@訝。

　　歐瑞“問題”產(chǎn)品在京有售

　　北京商報(bào)記者于11月9日調(diào)查京城賣場發(fā)現(xiàn)，十里河一家主流家居賣場的歐瑞專賣店內(nèi)人頭攢動(dòng)，在其店內(nèi)顯著位置擺放著被曝甲醛超標(biāo)的同款系列產(chǎn)品。不過樣品只有四門衣柜，銷售員稱五門衣柜可以通過圖示選擇色彩后下單購買。

　　對于歐瑞家具的品質(zhì)，該店銷售員顯得相當(dāng)自信，宣稱“歐瑞家具用的是E0級環(huán)保板材，是用來給兒童做家具的，可以放心購買”。除了在賣場被熱推，在剛剛結(jié)束的天貓“雙11”，歐瑞家具還進(jìn)入了家具產(chǎn)品銷售前十名，但可能連消費(fèi)者也不清楚，自己有可能買了甲醛釋放量不合格的家具。

　　中國家具協(xié)會(huì)會(huì)長朱長嶺表示，質(zhì)監(jiān)部門檢測家具產(chǎn)品甲醛釋放量時(shí)會(huì)用一個(gè)指標(biāo)來權(quán)衡，高過這個(gè)指標(biāo)就是超標(biāo)，“但一件產(chǎn)品超標(biāo)并不代表一批板材超標(biāo)，生產(chǎn)家具跟生產(chǎn)食品不同，食品是流水線生產(chǎn)，家具生產(chǎn)板材等原料并不完全統(tǒng)一，若其中某一批次板材檢測不嚴(yán)出現(xiàn)甲醛含量問題，溜進(jìn)生產(chǎn)車間，生產(chǎn)出的產(chǎn)品就有可能甲醛超標(biāo)”。朱長嶺同時(shí)表示，歐瑞家具作為香港興利集團(tuán)的子品牌，出現(xiàn)甲醛超標(biāo)應(yīng)當(dāng)反省、檢查，“這種大企業(yè)更要嚴(yán)格篩查每一批原材料，并加強(qiáng)管理，在源頭上杜絕甲醛超標(biāo)”。

　　從9時(shí)等到16時(shí)，陳先生急著發(fā)往朝陽的實(shí)木家具仍未被物流公司接收?！氨r(jià)最高額為5000元，超過這個(gè)額我們不收?！蔽锪鞴镜膽B(tài)度讓市民陳先生無法接受?！皩?shí)木家具不是易碎品，以往在他們家發(fā)過三次貨都是原價(jià)保值，憑啥這次就給我限制保額了呢？”昨天，陳先生找到記者反映情況，希望自己的貨能盡快發(fā)出去。

　　兩次通過物流郵家具都損毀

　　陳先生的公司是國內(nèi)一家品牌實(shí)木家具在沈陽的代理商。今年9月，陳先生通過沈陽德邦物流往省內(nèi)城市發(fā)了價(jià)值15000元的實(shí)木茶幾，因害怕實(shí)木家具在運(yùn)輸途中受損，陳先生特意按照原值保價(jià)，并交了千分之四的保費(fèi)。沒想到，此次運(yùn)輸并不順利。消費(fèi)者收到貨后，發(fā)現(xiàn)茶幾的腿已斷裂，隨后將貨返回沈陽。陳先生希望物流公司能夠照價(jià)賠償3000元，但物流公司認(rèn)為陳先生包裝不嚴(yán)也有責(zé)任，只同意賠1100元。因雙方爭議較大，賠償問題便被擱置了。

　　10月，陳先生再次到德邦物流往省內(nèi)城市發(fā)價(jià)值22000元的實(shí)木家具。有了上次的經(jīng)驗(yàn)，陳先生不但按原值保價(jià)，而且特別花了400多元給家具加上了防護(hù)木架。本以為這次可以平安到貨。沒想到，消費(fèi)者收到貨后又發(fā)現(xiàn)，兩把椅子的扶手和腿都各有毀壞，同樣不能使用。

　　發(fā)貨遭遇限制最高保額

　　兩次運(yùn)輸?shù)膿p毀賠償還未談妥。陳先生又來了生意。據(jù)陳先生陳述，昨天上午，他再次來到離公司較近的德邦物流，希望往朝陽市發(fā)價(jià)值11000元的實(shí)木家具。沒想到，物流的工作人員一看是他，就對他說，“你發(fā)的家具我們最高只給保5000元，不能全額保值，否則這活兒我們就不收了?！?/P>

　　陳先生感到詫異，“此前我一直在這家物流公司發(fā)貨，每次都是全額保價(jià)，憑啥現(xiàn)在只給我限制保價(jià)額？”

　　因?yàn)槌柲沁吋敝?，?zhí)著的陳先生從當(dāng)天9時(shí)一直等到16時(shí)，物流公司一直堅(jiān)持拒絕收貨。

　　物流：公司沒能力承擔(dān)

　　昨天下午，記者來到位于東陵區(qū)(渾南新區(qū))文源路的德邦物流。陳先生正一臉焦急地站在貨車旁邊轉(zhuǎn)圈圈。

　　德邦物流股份有限公司沈陽東陵區(qū)文源路營業(yè)部經(jīng)理張鵬飛表示，之前和陳先生發(fā)生過兩次不愉快，涉及到賠償，他們沒有能力承擔(dān)。而對于德邦物流為何兩次都將陳先生的貨物損毀，張鵬表示，他無權(quán)接受采訪，只有總部才能對外發(fā)聲。

　　一個(gè)小時(shí)后，德邦物流上海總部公關(guān)部的鮮先生給記者打來電話表示，營業(yè)部的工作人員可能表述不清，他們并不是拒收客戶的貨，也不是制定保價(jià)限額，而是希望客戶陳先生能再把貨物的包裝再弄得結(jié)實(shí)些?！柏浳飺p毀了，我們要賠償，是大家都不想看到的。物流肯定是有風(fēng)險(xiǎn)的，實(shí)木家具屬于貴重物品，有一定的特殊性?！?/P>

　　省消協(xié)：物流公司無權(quán)拒絕消費(fèi)者保險(xiǎn)

　　遼寧省消協(xié)維權(quán)專員何民表示，物流公司無權(quán)拒絕消費(fèi)者保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用是通過物流公司繳納給保險(xiǎn)公司，消費(fèi)者與物流公司是貨運(yùn)合同關(guān)系，消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)合同關(guān)系，保險(xiǎn)公司與物流是合作代辦關(guān)系。

　　購買了保價(jià)或是保險(xiǎn)的貨物，理賠時(shí)只需找物流公司，不需要客戶和保險(xiǎn)公司打交道。當(dāng)貨物出險(xiǎn)后，是他們替客戶向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，并且保險(xiǎn)公司的賠償以貨物的實(shí)際價(jià)值作為依據(jù)。

　　何民提醒，“所投保的貨物原則上必須有發(fā)票或同等價(jià)值證明”。價(jià)值證明包括銷售發(fā)票、銷售合同，若無發(fā)票，也可提供貨物的出倉單、報(bào)價(jià)單、價(jià)格存根等作為理賠參考。一般物流和快遞公司采用不定值保險(xiǎn)合同，也就是你保險(xiǎn)保價(jià)時(shí)候按照你聲明的價(jià)值繳納保費(fèi)，但是賠償要根據(jù)物品實(shí)際價(jià)值，由消費(fèi)者出具發(fā)票等證明。

　　貨物損毀應(yīng)按《合同法》賠償

　　何民表示，近幾年國內(nèi)快遞行業(yè)急劇膨脹，整體服務(wù)跟不上，快遞為最大程度減輕自身損失，普遍依據(jù)《郵政法》有關(guān)規(guī)定，采用保價(jià)條款將這一風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。這是典型適用法律的錯(cuò)誤，快遞有《快遞市場管理辦法》、對未保價(jià)客戶，一旦貨物丟失，最高只賠償快遞款的3—5倍。對已保價(jià)客戶，利用事先印制的格式合同及條款來攤薄單個(gè)物品的保價(jià)金額，達(dá)到盡量減少賠償?shù)哪康?。這是典型霸王合同。

　　快遞公司承運(yùn)的快件發(fā)生損失的，其賠償應(yīng)當(dāng)適用 《合同法》等有關(guān)民事法律的規(guī)定?！逗贤ā返谌僖皇l規(guī)定， “貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算?！?/P>