“北冥有魚(yú)，其名曰鯤。鯤之大，不知其幾千里也；化而為鳥(niǎo)，其名為鵬。鵬之背，不知其幾千里也。怒而飛，其翼若垂天之云。”

對(duì)于中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，鯤鵬從來(lái)都不是池中之物。

2017年，中國(guó)家居市場(chǎng)規(guī)模約為3萬(wàn)億。除紅蘋(píng)果、全友等老牌板式家具企業(yè)的規(guī)模仍然維持在百億級(jí)別外，并沒(méi)有傳統(tǒng)家居企業(yè)突破天花板新加入中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)的百億俱樂(lè)部。

其中最為接近的是歐派，2017年?duì)I收97億，不出意外2018年突破百億是大概率事件。處于第二梯隊(duì)的是顧家、索菲亞，2017年分別實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售66億和61億。剩下的諸如敏華、喜臨門(mén)、左右、慕斯、美克美家、曲美等年銷(xiāo)售規(guī)模均處在20億到40億的區(qū)間。

我們很容易把家電視為與家居最為接近的產(chǎn)業(yè)，但中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的格局卻與以上家居產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀形成了鮮明對(duì)比。

2017年中國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模約為1.7萬(wàn)億，但卻涌現(xiàn)了數(shù)家年銷(xiāo)售規(guī)模超千億的巨頭企業(yè)。其中我們耳熟能詳?shù)挠校汉枺?017年銷(xiāo)售2419億；美的，2017年銷(xiāo)售2047億；格力，2017年銷(xiāo)售1482億。剩下的還有TCL、長(zhǎng)虹、海信、奧克斯、創(chuàng)維等一系列家電企業(yè)的年?duì)I收均處于百億到千億的區(qū)間。

2014年家居產(chǎn)業(yè)處于寒冬之際，某家居企業(yè)老總請(qǐng)教董明珠：“家具企業(yè)如何做到百億？”董明珠反問(wèn)：“你有沒(méi)有想過(guò)做到千億？”在另一個(gè)場(chǎng)合，鐵血娘子更加犀利：“你的市場(chǎng)規(guī)模比我大得多，做不到千億，是你們自己不爭(zhēng)氣。”

客觀來(lái)說(shuō)，中國(guó)家具企業(yè)有著自己的無(wú)可奈何。比如更加個(gè)性化的需求讓很多家具企業(yè)只能按訂單來(lái)定制，比如大部分的家具企業(yè)還處在手工作坊階段，談不上自動(dòng)化甚至半自動(dòng)化，比如欠發(fā)達(dá)的大件物流讓無(wú)論成品家具還是組裝家具都需要支付昂貴的遠(yuǎn)距離運(yùn)輸成本，這讓全國(guó)性品牌在各處都會(huì)遭遇一些地域性品牌的競(jìng)爭(zhēng)和圍剿，同時(shí)也讓當(dāng)?shù)丶揖哔u(mài)場(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商取得了更強(qiáng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)……

放眼全球，也只有“平板包裝”和“自行組裝”的以板式家具為核心的全球性家居品牌宜家在2017年取得了2985億元的銷(xiāo)售，一枝獨(dú)秀，傲視群雄。

以年均11%的增長(zhǎng)速度估算，我們推測(cè)2021年中國(guó)家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4.4萬(wàn)億?？梢钥隙ǖ氖?，屆時(shí)將出現(xiàn)一批百億規(guī)模企業(yè)，但中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)究竟能否誕生千億級(jí)的產(chǎn)業(yè)巨頭？我們的回答是：能，而且確定、一定以及肯定！

大部分傳統(tǒng)家居人都沒(méi)有關(guān)注到產(chǎn)業(yè)正在迸發(fā)出的星星之火：2007年創(chuàng)立的林氏木業(yè)2017年?duì)I收已達(dá)50億，2008年上線(xiàn)的尚品宅配2017年銷(xiāo)售53億，2011年經(jīng)歷重大轉(zhuǎn)型的Wayfair2016年銷(xiāo)售超200億，2015年成立的艾佳生活2017年?duì)I收即突破百億，預(yù)計(jì)2018年規(guī)模達(dá)300億、2020年?duì)I收超1000億！

那么，是什么造就了新舊家居企業(yè)的鴻鵠與燕雀之分？千億級(jí)的中國(guó)家居獨(dú)角獸未來(lái)將誕生于產(chǎn)業(yè)何處？如何搭建從十億、百億到千億的跳躍式發(fā)展的凌空云梯？

風(fēng)起于青萍之末

中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)鏈至少落后時(shí)代二十年。十年前格力等中國(guó)家電品牌開(kāi)始探索連鎖專(zhuān)賣(mài)與下游家電連鎖賣(mài)場(chǎng)分庭抗禮，五年前大部分中國(guó)服裝零售企業(yè)開(kāi)始高喊零售轉(zhuǎn)型，兩年前絕大部分的大眾消費(fèi)品企業(yè)開(kāi)始在馬云的指引下匯聚新零售的浪潮。但這一切似乎都與中國(guó)傳統(tǒng)家居企業(yè)無(wú)關(guān)，它們中的大部分甚至還在堅(jiān)守品類(lèi)廠(chǎng)家模式，下游依靠經(jīng)銷(xiāo)商和家居賣(mài)場(chǎng)將它們的產(chǎn)品滲透到市場(chǎng)的各個(gè)角落。

如同兩顆恒星之間的一團(tuán)星云，中國(guó)傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)注定會(huì)在新時(shí)代與舊模式之間的巨大落差中被徹底撕碎：

渴望個(gè)性創(chuàng)意變現(xiàn)卻淪為廠(chǎng)商附庸的設(shè)計(jì)師。中國(guó)不缺優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，尤其是東方美學(xué)復(fù)興和年輕一代崛起之后，產(chǎn)業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出了一批年輕化、風(fēng)格化的極富個(gè)性創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師，但現(xiàn)在他們大都淪為了廠(chǎng)商的附庸。

無(wú)論是作為廠(chǎng)商內(nèi)部的創(chuàng)意人員，還是作為第三方提供外包設(shè)計(jì)服務(wù)，他們只能被需要最大程度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的廠(chǎng)商裹挾，向它們交付最有可能被市場(chǎng)認(rèn)可的大眾化設(shè)計(jì)方案，而讓那些創(chuàng)意設(shè)計(jì)稿件和自己的滿(mǎn)腹才華一樣胎死腹中。

產(chǎn)品難以迭代盈利日益艱難的廠(chǎng)商。隨著對(duì)終端促銷(xiāo)的依賴(lài)日益增強(qiáng)和生產(chǎn)成本的逐年提升，廠(chǎng)商的日子越來(lái)越不好過(guò)已經(jīng)是眾所周知，但廠(chǎng)商面臨的更大問(wèn)題是它們無(wú)法通過(guò)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代。

它們渴望產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)差異競(jìng)爭(zhēng)和提高毛利，但卻又不得不選擇生產(chǎn)那些最為平庸的大眾化商品來(lái)消除下游渠道訂貨不足導(dǎo)致的高昂庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，這可以稱(chēng)之為廠(chǎng)商的產(chǎn)品創(chuàng)新悖論。

面臨產(chǎn)業(yè)鏈去中間化危機(jī)的渠道商。自電商橫行天下以來(lái)，通過(guò)去中間環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的扁平化從而提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)效率、降低終端商品售價(jià)已經(jīng)成為各個(gè)產(chǎn)業(yè)的主流趨勢(shì)。

相對(duì)日化用品、服裝等其它消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)，家居產(chǎn)業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商在商場(chǎng)公關(guān)、終端經(jīng)營(yíng)之外還要擔(dān)負(fù)送貨、安裝、售后等更多的功能，但隨著家居電商和購(gòu)物中心等新興家居零售業(yè)態(tài)的崛起，家居經(jīng)銷(xiāo)商終究會(huì)面臨嚴(yán)峻的角色轉(zhuǎn)換挑戰(zhàn)甚至是生存威脅。

傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)模式下流量日益枯竭的家居賣(mài)場(chǎng)。家居賣(mài)場(chǎng)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式讓它在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條中實(shí)際上扮演了另一個(gè)中間商角色，高昂的租金、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)等一系列費(fèi)用最終被廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品溢價(jià)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

更為糟糕的是，隨著年輕一代成為主流消費(fèi)者，電商、購(gòu)物中心或其它一些新興業(yè)態(tài)正在成為他們購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品時(shí)更為優(yōu)先的選擇。傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)依靠區(qū)位優(yōu)勢(shì)和頻繁促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引流量的模式正在失效，門(mén)可羅雀卻成為了家居賣(mài)場(chǎng)面臨的新常態(tài)。

妥協(xié)全面加劇的顧客。各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的妥協(xié)最終累積成為全面的顧客妥協(xié)，包括你在家居賣(mài)場(chǎng)看到的可能都是雷同的大眾化商品（個(gè)性化妥協(xié)）、想買(mǎi)家居就必須一遍遍去遙遠(yuǎn)的家居賣(mài)場(chǎng)（便利性妥協(xié)）、你需要在這家店買(mǎi)沙發(fā)在那家店買(mǎi)餐桌椅（一站式風(fēng)格化搭配的妥協(xié)）、你必須接受經(jīng)層層加價(jià)后普遍維持在出廠(chǎng)價(jià)3-5倍的終端價(jià)格（性?xún)r(jià)比妥協(xié)）……

渴望創(chuàng)意變現(xiàn)卻缺乏產(chǎn)業(yè)資源的設(shè)計(jì)師、精于生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)品類(lèi)卻渴望融入解決方案整體的廠(chǎng)商、迫切擺脫中間商身份尋求角色轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)可羅雀陷入不促不銷(xiāo)困境的傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)和消費(fèi)妥協(xié)全面加劇的顧客共同構(gòu)成了當(dāng)下看似平穩(wěn)卻暗潮涌動(dòng)的家居產(chǎn)業(yè)。

這股暗潮的動(dòng)力根源在于以廠(chǎng)商為中心組織的產(chǎn)業(yè)資源和以極致需求滿(mǎn)足為核心的顧客主權(quán)時(shí)代的背離。一旦尋找到機(jī)會(huì)讓它們得以跳出產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀以顧客需求為核心重新組合，這些蠢蠢欲動(dòng)的產(chǎn)業(yè)參與者將釋放出巨大的產(chǎn)業(yè)力量。

SPA時(shí)代的終結(jié)

傳統(tǒng)家居產(chǎn)業(yè)言必稱(chēng)宜家，因?yàn)橐思掖淼腟PA模式在過(guò)去獲得了極大成功。通過(guò)低成本的極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)、場(chǎng)景化的自助式門(mén)店、遍布全球的配送中心以及對(duì)全球供應(yīng)鏈的廣泛整合，宜家最大程度實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)資源在價(jià)值鏈上的縱向集聚，從而幾乎消滅了一切耗損產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的中間環(huán)節(jié)，為顧客創(chuàng)造了近乎極致的性?xún)r(jià)比。

但即使放在過(guò)去宜家也并不極致，日本尼達(dá)利在SPA模式上更進(jìn)一步，除了自主掌控設(shè)計(jì)、終端、物流等環(huán)節(jié)，尼達(dá)利還選擇在越南、馬來(lái)西亞等國(guó)自建生產(chǎn)基地。這種高度一體化的SPA模式讓尼達(dá)利的終端商品售價(jià)可以相比宜家還要便宜30%，這也是為什么宜家雖在全球所向披靡，但卻在日本遭到了尼達(dá)利的頑強(qiáng)阻擊——尼達(dá)利至今仍以7倍于宜家的銷(xiāo)售額、高達(dá)50%以上的市場(chǎng)占有率牢牢占據(jù)日本市場(chǎng)。

但如今無(wú)論是宜家還是尼達(dá)利都面臨新的挑戰(zhàn)——高度一體化SPA模式帶來(lái)的產(chǎn)品豐富度的匱乏。宜家的極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)和高性?xún)r(jià)比讓人沉醉，但越來(lái)越多的宜家消費(fèi)者卻開(kāi)始產(chǎn)生新的擔(dān)憂(yōu)：“我買(mǎi)的東西會(huì)不會(huì)太‘宜家’了？”

宜家已經(jīng)敏銳地察覺(jué)到了這一點(diǎn)，并實(shí)施了名為“設(shè)計(jì)師開(kāi)源”的策略?，F(xiàn)在的宜家粉絲中有一群人被稱(chēng)為“Ikea Hacker”（宜家黑客），他們?cè)谝思移矫窦揖叩幕A(chǔ)上充分發(fā)揮的自己想象力，拿起工具對(duì)宜家的產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化的改造。宜家借此建立了龐大的粉絲社區(qū)，讓這些數(shù)以萬(wàn)計(jì)的粉絲參與到宜家產(chǎn)品的“再開(kāi)發(fā)”中。

他們不僅可以讓宜家的標(biāo)準(zhǔn)化商品更加定制化，還可以將它演化成對(duì)宜家專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)服務(wù)，于是誕生了Bemz、Reform等一系列的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)商，前者專(zhuān)門(mén)為宜家生產(chǎn)的沙發(fā)和椅子設(shè)計(jì)椅套，后者憑借自己在廚房裝修上的專(zhuān)長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)為宜家廚房組合柜制作更具設(shè)計(jì)感的櫥柜門(mén)和臺(tái)面。

通過(guò)設(shè)計(jì)師開(kāi)源來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的有限升級(jí)和迭代并不是宜家的首創(chuàng)，這種策略實(shí)際上在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)被廣泛采用（通過(guò)開(kāi)源讓顧客和外部技術(shù)黑客進(jìn)行系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)）。但這卻預(yù)示著，即使如家居這樣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，過(guò)去以單一風(fēng)格為核心的SPA模式同樣開(kāi)始面臨產(chǎn)品多樣性和產(chǎn)品迭代的挑戰(zhàn)。

宜家和尼達(dá)利應(yīng)該慶幸它們身處極簡(jiǎn)風(fēng)格和大眾市場(chǎng)，這讓它們?cè)谌蛞廊挥袕V闊的市場(chǎng)空間去開(kāi)拓，它們依然可以憑借龐大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)去對(duì)沖大眾化市場(chǎng)相對(duì)程度較低的產(chǎn)品迭代威脅。但對(duì)于那些以宜家為標(biāo)桿、投入巨資學(xué)宜家卻又身處風(fēng)格化細(xì)分市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)家居企業(yè)，它們又該如何應(yīng)對(duì)風(fēng)格化市場(chǎng)轉(zhuǎn)瞬即逝的迭代風(fēng)險(xiǎn)？

新物種的誕生：產(chǎn)業(yè)平臺(tái)

宜家正在將它的產(chǎn)業(yè)資源對(duì)外開(kāi)放，吸納那些來(lái)自顧客端或是外部設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意力量加入宜家的平臺(tái)，為它提供傳統(tǒng)SPA模式無(wú)法產(chǎn)生的風(fēng)格或品類(lèi)上的互補(bǔ)品。

國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)家居企業(yè)在學(xué)宜家的同時(shí)也在探索自己的道路，比如它們有的通過(guò)定制服務(wù)滲透到顧客前端反向重組價(jià)值鏈，有的在模仿宜家SPA模式的基礎(chǔ)上通過(guò)模式復(fù)制打造多系列、多品牌的家居產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

但一些新興家居企業(yè)卻把握住了這些趨勢(shì)的內(nèi)核，通過(guò)更加接近終點(diǎn)的完全創(chuàng)新的模式進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)，快速整合產(chǎn)業(yè)資源并實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)的迅猛增長(zhǎng)。

傳統(tǒng)SPA模式在過(guò)去為何高效？因?yàn)樗鼘?shí)現(xiàn)了分散的產(chǎn)業(yè)資源在縱向價(jià)值鏈上的高度集聚。家居企業(yè)為什么要做多系列、多品牌？因?yàn)樗鼈冃枰M(jìn)行價(jià)值鏈的橫向拓寬以提升產(chǎn)品線(xiàn)在風(fēng)格或是價(jià)位上的豐富性。定制的本質(zhì)是什么？是通過(guò)服務(wù)環(huán)節(jié)切入到顧客前端攔截顧客需求。

但它們或多或少都存在著一些模式上的天然缺陷：SPA模式無(wú)法提供多樣化的產(chǎn)品和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的充分迭代；多系列、多品牌的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)模式一方面無(wú)法回避由于人的主觀判定造成的細(xì)分市場(chǎng)投注失誤的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面各業(yè)務(wù)缺乏協(xié)同的分兵作戰(zhàn)也將導(dǎo)致公司資源的巨大浪費(fèi)；全屋定制似乎已成為家居定制品牌共同喊出的口號(hào)，但在傳統(tǒng)封閉的模式下，如何才能?chē)@前端極度差異化的消費(fèi)需求提供尺寸、材質(zhì)、風(fēng)格、價(jià)格等全方位個(gè)性定制的整體家居解決方案？

在SPA模式的基礎(chǔ)上，產(chǎn)業(yè)集團(tuán)模式實(shí)現(xiàn)了一定程度的開(kāi)放化，定制模式通過(guò)深度服務(wù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)顧客的前置攔截，但它們?cè)谖磥?lái)依然面臨如何進(jìn)一步開(kāi)放化以盡可能提升產(chǎn)品豐富度和產(chǎn)品迭代速度，以及開(kāi)放化之后如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源集成和協(xié)同以提高產(chǎn)業(yè)效率的問(wèn)題。

傳統(tǒng)家居企業(yè)在開(kāi)放化和集成化的道路上進(jìn)行了一定程度的實(shí)踐探索，但最終為那些暗潮涌動(dòng)的產(chǎn)業(yè)參與者尋找到釋放力量的突破口的卻不是它們，而是一些破壞性的創(chuàng)新者。后者以完全創(chuàng)新的模式重組原有產(chǎn)業(yè)體系中不斷井噴的產(chǎn)業(yè)資源，從而催生了家居新物種——產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

產(chǎn)業(yè)平臺(tái)以開(kāi)放模式集聚專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)業(yè)資源，為平臺(tái)內(nèi)部孵化或外部加入的個(gè)性化創(chuàng)客提供大數(shù)據(jù)服務(wù)、研發(fā)服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、渠道終端服務(wù)或其它第三方服務(wù)等全方位的產(chǎn)業(yè)賦能。產(chǎn)業(yè)平臺(tái)在后端產(chǎn)業(yè)資源和能力上高度專(zhuān)業(yè)和集成，在前端業(yè)務(wù)上高度細(xì)分和繁榮，并通過(guò)前后端的持續(xù)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)資源和業(yè)務(wù)的不斷迭代。

2017年，尚品宅配邁出了平臺(tái)化戰(zhàn)略升級(jí)的重要一步，一方面通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)和平行的建材、家居非競(jìng)企合作，進(jìn)行抱團(tuán)結(jié)盟，拓展互補(bǔ)性產(chǎn)品品類(lèi)，實(shí)現(xiàn)一站式配齊，從而全面深化和擴(kuò)大基于開(kāi)放平臺(tái)的全屋家具定制化解決方案，成為可定制的小型宜家；另一方面推出整裝平臺(tái)“新居HOMKOO整裝云”，全面構(gòu)建家居家裝整合服務(wù)平臺(tái)。

另外一家2015年成立的公司，今年的銷(xiāo)售預(yù)計(jì)就將達(dá)300億，而2020年很可能就將實(shí)現(xiàn)1000億的營(yíng)收，它的名字叫艾佳生活。從房子到家提供“家的解決方案”，業(yè)務(wù)范圍涵蓋定制精裝、個(gè)性軟裝、電器、鍋碗瓢盆、藝術(shù)品、飾品等，在創(chuàng)立三年后的營(yíng)收規(guī)模便達(dá)到100億，但此時(shí)的公司卻只有269名員工。

之所以能夠以小博大并實(shí)現(xiàn)通常在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)才能出現(xiàn)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，就是由于艾佳生活采取了完全創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)模式。拿創(chuàng)始人潘定國(guó)的話(huà)說(shuō)：“艾佳不養(yǎng)一個(gè)設(shè)計(jì)師、不養(yǎng)一個(gè)工人、不生產(chǎn)一件產(chǎn)品，而是通過(guò)平臺(tái)把最好的服務(wù)和產(chǎn)品提供給用戶(hù)。”

尚品宅配在家居產(chǎn)業(yè)要成為“可定制的小宜家”，HOMKOO整裝云構(gòu)建了一個(gè)極其類(lèi)似于阿里巴巴的使命，艾佳生活的目標(biāo)是打造家居產(chǎn)業(yè)的“滴滴”?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的眾多案例表明一個(gè)行業(yè)最終可能會(huì)被一到兩家產(chǎn)業(yè)平臺(tái)所主導(dǎo)，因此家居產(chǎn)業(yè)嗅到這股血腥的鯊魚(yú)也絕非尚品宅配和艾佳生活兩條。

歐派已經(jīng)宣布通過(guò)開(kāi)放供應(yīng)鏈和打造O2O全屋定制MALL從櫥柜制造商轉(zhuǎn)型為大家居服務(wù)商。紅星美凱龍、居然之家等傳統(tǒng)家居商業(yè)地產(chǎn)商也在近年不斷向外界傳達(dá)自己的平臺(tái)化戰(zhàn)略構(gòu)想。

不同的起點(diǎn)和差不多齊平的起跑線(xiàn)，新興創(chuàng)新企業(yè)還是傳統(tǒng)家居企業(yè)，最終剩下的那一到兩家家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)最終會(huì)花落誰(shuí)家，我們還需要拭目以待。

產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的未來(lái)：大生態(tài)

如果我們繼續(xù)放大我們的視野，如今家居產(chǎn)業(yè)的攪局者絕非僅有那些新興的科技公司，還有一些龐然大物。

萬(wàn)科在2015年就已推出“美好家”服務(wù)，定位于創(chuàng)新型美好生活服務(wù)商。美好家從那些具有代表性的客戶(hù)需求和居住生活形態(tài)出發(fā)，研發(fā)出從戶(hù)型到硬裝、軟裝的完整裝修定制解決方案，并整合全球優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)師和供應(yīng)鏈資源，為客戶(hù)提供個(gè)性化家居需求的一站式滿(mǎn)足。

萬(wàn)科的使命是“讓城市生活更美好”，為此萬(wàn)科已經(jīng)圍繞著住宅地產(chǎn)，將業(yè)務(wù)相繼延伸至物業(yè)、商管、教育、養(yǎng)老、家裝、物流等一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)。“美好家”只是萬(wàn)科家裝平臺(tái)布局的一個(gè)局部，而萬(wàn)科在其它領(lǐng)域同樣采用開(kāi)放平臺(tái)的模式來(lái)快速整合產(chǎn)業(yè)資源完成業(yè)務(wù)滲透。

萬(wàn)科不是唯一一家從地產(chǎn)滲透到用戶(hù)全方位生活的生態(tài)化的房地產(chǎn)公司。僅在家居領(lǐng)域，綠地有“誠(chéng)品家”、碧桂園有“橙家”，恒大有“恒騰網(wǎng)絡(luò)”，看起來(lái)地產(chǎn)公司基于“家”流量的提前攔截和深度占有收割家裝、家具等大家居產(chǎn)業(yè)已經(jīng)無(wú)法阻擋。

劉慈欣在《三體》中告訴了我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)降維打擊的方法：要么放棄進(jìn)化，讓自己停留在一個(gè)技術(shù)層次較低的水平；要么發(fā)展技術(shù)，通過(guò)技術(shù)爆炸掌握同樣甚至更加超前的維度打擊能力。

面對(duì)房地產(chǎn)大生態(tài)的降維打擊，傳統(tǒng)家居企業(yè)以及目前正在集聚產(chǎn)業(yè)力量蓄勢(shì)待發(fā)的家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)未來(lái)是故步自封、甘愿成為被整合的對(duì)象和未來(lái)生態(tài)的參與者，還是奮起反擊、經(jīng)由產(chǎn)業(yè)平臺(tái)之路逐步構(gòu)建未來(lái)的生態(tài)化能力？

我們期待著中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)盡快完成平臺(tái)化的整合，并由那一到兩家勝出的家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái)進(jìn)化為生態(tài)，加入到未來(lái)那場(chǎng)發(fā)生在家次元的必將曠日持久的終極生態(tài)之戰(zhàn)。

我已看到天邊那一抹最美的血紅。

在人工智能、5G、IoT突破融合的趨勢(shì)下，各地加速智慧城市建設(shè)，城市安防更是加深發(fā)展，利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)理解視頻內(nèi)容，使得安防領(lǐng)域成為人工智能技術(shù)最大應(yīng)用場(chǎng)景之一。安防，被視為下一個(gè)即將爆發(fā)的市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)現(xiàn)階段人工智能直接創(chuàng)收最多的行業(yè)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)大約裝有1.76億個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭，預(yù)計(jì)三年內(nèi)數(shù)量會(huì)增加到6.26億。未來(lái)每個(gè)新增攝像頭的背后，AI都大有可為，預(yù)計(jì)到2022年整個(gè)市場(chǎng)將達(dá)到萬(wàn)億規(guī)模。本文將重點(diǎn)探討AI+安防在家庭、社區(qū)、樓宇等場(chǎng)景下的相關(guān)應(yīng)用。

為何AI技術(shù)紛紛落地安防行業(yè)？

安防領(lǐng)域一直被認(rèn)為是人工智能技術(shù)落地最好的行業(yè)之一。而這主要源于安防本身的兩大特性：首先，以視頻技術(shù)為核心的安防行業(yè)擁有海量的數(shù)據(jù)來(lái)源，可以充分滿(mǎn)足人工智能對(duì)于算法模型訓(xùn)練的要求；其次，安防行業(yè)中事前預(yù)防、事中響應(yīng)、事后追查的訴求與人工智能的技術(shù)邏輯完全吻合。

而從目前市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，鑒于安防領(lǐng)域巨大的市場(chǎng)規(guī)模和可觀的營(yíng)收利潤(rùn)前景，也恰恰使其成為眾多AI巨頭以及創(chuàng)業(yè)公司的必爭(zhēng)之地。

目前，在整個(gè)行業(yè)上下游環(huán)節(jié)的參與方分別包括：上游，包含了視頻算法提供商、芯片制造商、圖像傳感器、鏡頭模組等其他核心零部件；中游，包含了硬件供應(yīng)商、軟件服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、運(yùn)營(yíng)服務(wù)商；下游，為終端行業(yè)應(yīng)用，涉及政府、行業(yè)、民用等領(lǐng)域，涵蓋家庭、公安、交通、金融、學(xué)校、出入等方向。

AI+家庭安防一個(gè)不可小覷的市場(chǎng)

隨著人們安全意識(shí)的不斷提高，家庭安防正在成為智能家居產(chǎn)品中日益崛起的一部分，其中涉及到的產(chǎn)品包括家用攝像機(jī)、智能門(mén)鎖、智能貓眼、智能門(mén)鈴、門(mén)磁傳感器、紅外報(bào)警器等等。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，家庭安防類(lèi)設(shè)備在2020年將創(chuàng)造一個(gè)價(jià)值470億美元的市場(chǎng)，這也將是智能家居領(lǐng)域不可小覷的市場(chǎng)。

目前在安防細(xì)分子行業(yè)中，視頻監(jiān)控的市場(chǎng)規(guī)模占比接近一半，這其中蘊(yùn)含著大量視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。但目前在對(duì)視頻結(jié)構(gòu)化處理過(guò)程中，多還停留在基于靜態(tài)特征的單場(chǎng)景的目標(biāo)識(shí)別，還沒(méi)有把動(dòng)作、行為等動(dòng)態(tài)特征以及之間的相關(guān)性做結(jié)構(gòu)化的處理。如果能夠做到對(duì)視頻語(yǔ)義的理解，對(duì)視頻的時(shí)間、空間、行為等動(dòng)態(tài)特征做結(jié)構(gòu)化處理，將對(duì)后期的視頻檢索、視頻分析有較大的實(shí)用價(jià)值。

在未來(lái)，AI智能攝像頭就像人一樣，可以對(duì)移動(dòng)物體作出識(shí)別判斷，以移動(dòng)物體為目標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤錄像。人性化的眼睛不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)小面孔。還有智能分區(qū)，可以將監(jiān)控的地方分區(qū)域攝像。

目前市面上不少家用監(jiān)控產(chǎn)品，在技術(shù)方面都有很多創(chuàng)新值得學(xué)習(xí)，有些家用攝像頭的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)利用與大腦中的神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)相似的方式來(lái)適應(yīng)新的信息，可以識(shí)別出在你家門(mén)廊處是否有狗狗、貓咪，或者是快遞包裹。有些可以家用監(jiān)控會(huì)自動(dòng)分析錄制的視頻，只顯示幾分鐘或是幾張截圖就能讓用戶(hù)了解所需的信息，而不是回顧一整天的內(nèi)容。有些家用監(jiān)控可以辨識(shí)家人與入侵者之間的差異，而不是引發(fā)虛假警報(bào)，甚至還能在裝修時(shí)監(jiān)控裝修工人的一舉一動(dòng)，一旦出現(xiàn)違規(guī)時(shí)，會(huì)第一時(shí)間通知用戶(hù)。

如今家用視頻監(jiān)控市場(chǎng)越來(lái)越多地受到消費(fèi)關(guān)注，畢竟安裝了視頻監(jiān)控能在一定程度上提升房屋的安全性，并有效保護(hù)家人和財(cái)產(chǎn)安全。在安防領(lǐng)域，前端智能是發(fā)展趨勢(shì)之一，在智能家居領(lǐng)域同樣如此，安全性強(qiáng)、時(shí)效性高，可以提前預(yù)知判斷危險(xiǎn)的家用監(jiān)控更容易收到用戶(hù)的群體的追捧。

因此，相比家用攝像頭的像素競(jìng)爭(zhēng)，是否具備視頻通話(huà)的功能、環(huán)境感知的功能、物體識(shí)別、行為識(shí)別功能會(huì)逐漸成為家用攝像頭“智能”與“智障”的分水嶺，人工智能技術(shù)可以讓攝像頭不僅僅提供拍攝的功能，發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、驗(yàn)證、拍攝、傳輸，一步到位。

此外，語(yǔ)音識(shí)別也是為家用監(jiān)控產(chǎn)品的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在不少消費(fèi)者心中，語(yǔ)音喚醒是智能家居的關(guān)鍵。家用監(jiān)控產(chǎn)品能夠擁有生動(dòng)的外形，在功能上對(duì)兒童和老人進(jìn)行特殊關(guān)照的話(huà)，這樣產(chǎn)品會(huì)更受歡迎。

當(dāng)然，在家庭安防中還有一個(gè)不可或缺的角色，智能鎖。它最大的特點(diǎn)在于它實(shí)現(xiàn)了與家居安防、安保物業(yè)、社區(qū)安保等的聯(lián)動(dòng)，真正詮釋了物聯(lián)網(wǎng)“萬(wàn)物互通連接一切”的本質(zhì)。在AIoT的賦能下，智能鎖通過(guò)人臉識(shí)別、遠(yuǎn)程可視、智能門(mén)鎖的聯(lián)動(dòng)防御，可做到人臉識(shí)別的一體化，精準(zhǔn)、快速、高效的進(jìn)行人臉識(shí)別，真正的做到無(wú)感知通行。而智能鎖連接的多功能報(bào)警器則可以連接社區(qū)物業(yè)平臺(tái)與公安系統(tǒng)，全方位為用戶(hù)提供一個(gè)安全、舒適的家庭環(huán)境。

對(duì)于安防企業(yè)，智能攝像頭和智能鎖將是一個(gè)很好的人工智能入口。這一類(lèi)的產(chǎn)品提供了許多的用戶(hù)數(shù)據(jù)，AI場(chǎng)景主要以大數(shù)據(jù)分析為重要依據(jù)，為百萬(wàn)用戶(hù)打造安全、節(jié)能、舒適的物理空間，提升人們的生活品質(zhì)，改變?nèi)藗兊纳罘绞?。AI場(chǎng)景也為用戶(hù)帶來(lái)了全新的體驗(yàn)感。

AI+社區(qū)安防一個(gè)重要的用戶(hù)數(shù)據(jù)入口

伴隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，智慧社區(qū)成為了建設(shè)的中心之處。在現(xiàn)階段智慧城市建設(shè)如火如荼的情況下，智慧社區(qū)如同智慧城市在小范圍內(nèi)的縮影，迎來(lái)了新一輪的發(fā)展時(shí)機(jī)。在智慧社區(qū)的大體系下，智能門(mén)禁、車(chē)禁以及智能攝像頭是最主要的數(shù)據(jù)輸入口。這其中涉及AI的有人臉識(shí)別、車(chē)牌識(shí)別以及平臺(tái)管控三方面。

人臉識(shí)別：對(duì)于社區(qū)的安防而言，出入口門(mén)禁防盜往往是居民最為關(guān)注。人臉識(shí)別系統(tǒng)通常可以完成“人臉圖像＋身份證＋局端數(shù)據(jù)”三者比對(duì)并完成身份驗(yàn)證，眾多門(mén)禁安防企業(yè)已經(jīng)完成技術(shù)迭代，實(shí)現(xiàn)高于99％的識(shí)別率，接近虹膜識(shí)別準(zhǔn)確率，可以實(shí)現(xiàn)金融安防級(jí)別的應(yīng)用。

AI+樓宇安防一種全新的管理方式

樓宇是人類(lèi)建筑學(xué)發(fā)展的智慧結(jié)晶，越來(lái)越高的建筑讓無(wú)限擴(kuò)張的城市可以在有限的空間里容納更多的人類(lèi)活動(dòng)，樓層的增高也給整個(gè)樓宇的安全管理增加了新的難點(diǎn)，因此樓宇管理綜合了多方面技術(shù)，是一種全新的管理方式。

在智能樓宇領(lǐng)域，人工智能是建筑的大腦，綜合控制著建筑的安防、能耗，對(duì)于進(jìn)出大廈的人、車(chē)、物實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的跟蹤定位，區(qū)分辦公人員與外來(lái)人員，監(jiān)控大樓的能源消耗，使得大廈的運(yùn)行效率最優(yōu)，延長(zhǎng)大廈的使用壽命。智能樓宇的人工智能核心，匯總整個(gè)樓宇的監(jiān)控信息、刷卡記錄，室內(nèi)攝像機(jī)能清晰捕捉人員信息，在門(mén)禁刷卡時(shí)實(shí)時(shí)比對(duì)通行卡信息及刷卡人臉部信息，檢測(cè)出盜刷卡行為。還能區(qū)分工作人員在大樓中的行動(dòng)軌跡和逗留時(shí)間，發(fā)現(xiàn)違規(guī)探訪(fǎng)行為，確保核心區(qū)域的安全。

其中門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng)借助AI可實(shí)現(xiàn)智能開(kāi)門(mén)、訪(fǎng)客識(shí)別、實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能。樓宇的物業(yè)管理部門(mén)通過(guò)小區(qū)對(duì)講管理主機(jī)，能對(duì)小區(qū)內(nèi)各樓宇對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)的實(shí)時(shí)境況進(jìn)行監(jiān)控。假設(shè)有樓宇入口有被人強(qiáng)制打開(kāi)或?qū)χv門(mén)禁系統(tǒng)某處出現(xiàn)了故障，人工智能會(huì)對(duì)講管理主機(jī)會(huì)立刻發(fā)出報(bào)警信號(hào)并同步顯示出警情的內(nèi)容和報(bào)警的樓號(hào)及房間號(hào)，物業(yè)管理部門(mén)得到該信息后能快速出警處理。

當(dāng)前的室內(nèi)安防監(jiān)控系統(tǒng)是集通訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳感器技術(shù)、自控技術(shù)等多種技術(shù)為一體，利用AI智能信號(hào)傳輸技術(shù)，將室內(nèi)家電控制、室內(nèi)環(huán)境控制、室內(nèi)：況頻監(jiān)測(cè)、室內(nèi)信息交流、室內(nèi)安全防范、樓宇管理和服務(wù)集為一體而構(gòu)成的AI智能系統(tǒng)。它還包含緊急求助功能，一般安裝在住戶(hù)室內(nèi)臥室床頭或其它容易觸摸到的地方，按動(dòng)該按鈕后樓宇管理中心會(huì)立刻收到該求助信息，隨即對(duì)住戶(hù)的緊急求助信號(hào)做出回應(yīng)和救助：另外，如果遇到火災(zāi)、疾病等異常情況都可按動(dòng)緊急求助按鈕。當(dāng)然也少不了實(shí)時(shí)報(bào)警及救助功能，通過(guò)安裝各類(lèi)探測(cè)器能防止非法入侵，當(dāng)有入侵信號(hào)時(shí)，可自動(dòng)打開(kāi)室內(nèi)的報(bào)警器，同時(shí)向外發(fā)出報(bào)警信息給樓宇管理中心主機(jī)，樓警得到信號(hào)后能快速接警處理。

AI+安防未來(lái)的發(fā)展方向

AI技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展將更深入的推動(dòng)現(xiàn)有安防產(chǎn)品功能的完善，包括智能芯片、智能IPC和智能NVR等產(chǎn)品。設(shè)備的優(yōu)化及組網(wǎng)的靈活有利于安防產(chǎn)品的大規(guī)模部署，未來(lái)安防體系將更為完善。智能門(mén)鎖與報(bào)警器、監(jiān)控、門(mén)禁等多種安防產(chǎn)品相互配合，共享數(shù)據(jù)，形成較為立體、實(shí)時(shí)的安防體系。視頻圖像的聯(lián)網(wǎng)調(diào)度和信息資源共享，使得安防由被動(dòng)防范向提前預(yù)警方向發(fā)展，隨著數(shù)據(jù)資源在不同安防云端的共享，安防產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)分子的主動(dòng)識(shí)別，安防行為由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。

隨著人工智能的不斷演進(jìn)，傳統(tǒng)的安防廠(chǎng)商也意識(shí)到了，他們需要的不僅僅是供應(yīng)商，而是可以進(jìn)行深度合作，改變行業(yè)格局的共同體。所以，通過(guò)AI技術(shù)構(gòu)建一個(gè)生生不息的數(shù)據(jù)源，面向各行業(yè)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)視頻數(shù)據(jù)在跨行業(yè)的其他領(lǐng)域進(jìn)行碰撞，再面向行業(yè)用戶(hù)，這才是未來(lái)安防行業(yè)要走的路。

總結(jié)

整個(gè)2018年，資本和市場(chǎng)對(duì)于AI將逐步恢復(fù)理性，真正的人工智能拉鋸戰(zhàn)已經(jīng)拉開(kāi)帷幕，戰(zhàn)場(chǎng)將包含視頻結(jié)構(gòu)化處理、前端設(shè)備智能化、技術(shù)創(chuàng)新突破點(diǎn)、多維數(shù)據(jù)融合分析、細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景等多方面。我們可以預(yù)見(jiàn)在即將到來(lái)的2019年，會(huì)是AI+安防真正走入市場(chǎng)的時(shí)候。