筑巢引得鳳凰來(lái),古鎮(zhèn)成會(huì)展新基地
第八屆中國(guó)(古鎮(zhèn))國(guó)際燈飾博覽會(huì)剛剛揭開(kāi)帷幕,古鎮(zhèn)政府即接到喜訊:越南人民民主共和國(guó)駐廣州總領(lǐng)事館商務(wù)處負(fù)責(zé)人即向古鎮(zhèn)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示,越南外經(jīng)貿(mào)部門(mén)將組織國(guó)內(nèi)數(shù)十家古典家具、木雕工藝品企業(yè)參加將于2009年12月30日至2010年1月3日在古鎮(zhèn)舉辦的“第二屆中山古典家具暨工藝精品博覽會(huì)”。
早年越南一直是中國(guó)紅木古典家具企業(yè)原材料進(jìn)口基地,越南黃花梨在國(guó)內(nèi)紅木古典家具行業(yè)家喻戶曉。隨著部分國(guó)內(nèi)企業(yè)到越南開(kāi)設(shè)紅木家具工廠,近年來(lái)越南的紅木古典家具行業(yè)發(fā)展非常迅速。越南紅木古典家具基本上是仿制中國(guó)古典家具,以中國(guó)傳統(tǒng)工藝和款式為主,其主要外銷(xiāo)地區(qū)也是以中國(guó)為主。早年越南古典家具的出口基本上是由中國(guó)商人掌控,隨著越南古典家具行業(yè)的發(fā)展壯大,越南越多的越南商人來(lái)中國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng)。
中山是中國(guó)國(guó)內(nèi)紅木古典市場(chǎng)最大的產(chǎn)銷(xiāo)基地,越南商人非??春弥袊?guó)古典家具市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,中山更是中國(guó)紅木古典家具市場(chǎng)的重中之重。這次越南外經(jīng)貿(mào)部門(mén)組團(tuán)參展的消息發(fā)出后得到越南國(guó)內(nèi)紅木古典家具企業(yè)的積極響應(yīng)。預(yù)計(jì)參展企業(yè)總數(shù)將超過(guò)30多家。
古鎮(zhèn)政府通過(guò)成功舉辦多屆國(guó)際燈飾博覽會(huì),全力提升古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)之后;又傾力打造古鎮(zhèn)的第二張會(huì)展名片——中國(guó)(中山)南方綠博會(huì)。綠博會(huì)以倡導(dǎo)綠色生活,振興綠色產(chǎn)業(yè)為主旨,古鎮(zhèn)政府在自身主辦綠化苗木博覽會(huì)的同時(shí),引進(jìn)國(guó)內(nèi)有實(shí)力的展覽公司和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)同時(shí)舉辦相關(guān)行業(yè)展會(huì)。2008年首屆綠化苗木博覽會(huì)期間同期舉辦了第九屆粵港澳臺(tái)盆景藝術(shù)博覽會(huì)、中國(guó)(中山)奇石根藝園林石材博覽會(huì)、中山茶藝書(shū)畫(huà)博覽會(huì)。四會(huì)同辦,起到了壯大聲勢(shì)、擴(kuò)大影響的綜合效果,2008首屆綠博會(huì)總計(jì)吸引參展參觀人流達(dá)二十二萬(wàn)人次。
2009中國(guó)(中山)南方綠博會(huì)期間將同期舉辦第二屆中國(guó)(中山)南方綠化苗木博覽會(huì)、第九屆中國(guó)錦鯉大賽、第二屆中山古典家具暨工藝精品博覽會(huì)、第二屆中山茶文化藝術(shù)博覽會(huì)、第二屆中山奇石根藝園林石材博覽會(huì)、第二屆“盛嘉”杯觀賞石精品大賽。四大展會(huì),兩大賽事活動(dòng),預(yù)計(jì)將吸引參觀人流將超過(guò)30萬(wàn)人次。
稿件提供方:南方綠博會(huì)籌委會(huì)廣州聯(lián)絡(luò)處
電話:020-22306907 22306146
聯(lián)系人:何鋒 13751741184
會(huì)展名稱 2010海南國(guó)際戶外家具及休閑用品展覽會(huì)
布展時(shí)間 2010年2月27日---2010年2月28日
展覽時(shí)間 2010年3月1日---2010年3月3日
撤展時(shí)間 2010年3月3日---2010年3月3日
會(huì)展場(chǎng)館 ??跁?huì)展中心
主辦單位 海南省商務(wù)廳、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)海南省分會(huì)
承辦單位 海南省餐飲物料供銷(xiāo)行業(yè)協(xié)會(huì)、??陲@輝展覽有限公司
協(xié)辦單位 海南省酒店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、海南省各市縣商務(wù)局和各相關(guān)商協(xié)會(huì)及各贊助企業(yè)
所在地區(qū) 海南省 | ??谑?
會(huì)展描述
目前海南省正在加快推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)際旅游島的建設(shè),計(jì)劃在3年內(nèi),在亞龍灣、海棠灣、清水灣、香水灣等地新增10多個(gè)五星和超五星級(jí)酒店,屆時(shí)島內(nèi)五星級(jí)酒店將達(dá)50家以上,這標(biāo)志著一個(gè)新世界級(jí)濱海旅游度假圣地的誕生。新增的酒店有新加坡萊佛士酒店國(guó)際集團(tuán)、萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)、希爾頓國(guó)際亞太有限公司、豪瑞閣亞洲酒店(泰國(guó))有限公司,朱美拉酒店,喜達(dá)屋W酒店,浙江綠城酒店等,酒店總投資超過(guò)250億元人民幣,這些都為酒店用品和設(shè)備供應(yīng)商提供了巨大的市場(chǎng)空間。
海南省商務(wù)廳主辦的“2010海南國(guó)際戶外家具及休閑用品展”,匯聚了我國(guó)北京、上海、江蘇、浙江、廣東、天津、海南等二十多個(gè)省市和臺(tái)灣、香港的用品廠商和貿(mào)易商,將吸引著國(guó)內(nèi)各地的賓館、酒店、餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所的采購(gòu)人員前來(lái)洽談定貨。
2009海南國(guó)際戶外家具及休閑用品展覽會(huì),展場(chǎng)面積有15000多平方米,500多個(gè)展位,邀請(qǐng)參展企業(yè)500多家,專業(yè)觀眾將達(dá)幾萬(wàn)人次,是海南規(guī)模最大的酒店用品展會(huì)。
活動(dòng)內(nèi)容
1、政府招待晚宴;
2、“國(guó)際酒店現(xiàn)代總裁投資與管理峰會(huì)”;
3、“十佳酒店”品牌推薦會(huì);
4、紅酒、咖啡新品推薦會(huì);
5、烘焙食品新品推薦會(huì);
6、酒店業(yè)與中小企業(yè)合作研討會(huì);
7、瓊菜烹調(diào)現(xiàn)場(chǎng)展示;
8、企業(yè)文化品牌推薦;
9、舉行供銷(xiāo)客商簽約會(huì);
10、“十佳醬料、調(diào)料”品牌推薦會(huì)
展品范圍
1:戶外家具及花園用品類(lèi)、戶外家俱用品系列戶外公園、別墅用各款木、鐵、鋁、藤、竹、玻璃、大理石等材質(zhì)戶外休閑桌椅臺(tái);公園椅;秋千椅等;
2:花園用品及庭園景觀裝飾品系列各類(lèi)裝飾護(hù)攔、鐵藝;噴泉;花盆/花籃;庭院用傘/傘座、蠟臺(tái)、假山、噴泉、園林雕塑、景觀燈飾及燈具照明設(shè)備、垃圾桶、人造草皮、涼亭、休閑木屋、風(fēng)車(chē)/水車(chē)、光棚流水瀑布、仿真山水石、地面圖案鋪砌;景觀音響、魚(yú)池、沐浴、游泳池及相關(guān)的產(chǎn)品;秋千;灌溉設(shè)施;罐;鍋;柵欄、儲(chǔ)藏用具;喂鳥(niǎo)器等;
3:戶外休閑用品及裝備類(lèi) 戶外休閑用品系列各種休閑折疊椅、沙灘椅、旅行折疊椅、休閑躺椅、休閑吊床、折疊水桶;各種戶外燒烤用具;各種遮陽(yáng)帳篷、折疊帳篷;沙灘傘;各種休閑包袋等; 野營(yíng)裝備各種旅行帳篷、背包、睡袋、各種充氣墊/防潮墊/野餐墊、沖鋒衣/快干衣/雨衣等功能性戶外服飾、戶外鞋類(lèi)、旅行手杖、戶外爐具/鍋具/餐具、戶外燈具、運(yùn)動(dòng)水壺/水袋/水桶等水具、野餐包/冰袋、野營(yíng)床,野營(yíng)桌椅等;
4:登山裝備各種登山包、登山手杖、登山服裝、登山鞋、登山繩索/登山扣及其他登山輔助工具。
參展費(fèi)用
1.室內(nèi)空地(36㎡起租):特裝展位500元/㎡,國(guó)外企業(yè)150美元/㎡;租用空?qǐng)龅兀F(xiàn)場(chǎng)需向展館交納特裝管理費(fèi)10元/㎡。
2.標(biāo)準(zhǔn)展位(3m*3m):一號(hào)廳單開(kāi)口展位4800元人民幣/個(gè),雙邊開(kāi)口展位加收 1000元。國(guó)外企業(yè)1200美元/個(gè),二號(hào)廳和三號(hào)廳單開(kāi)口展位3800元人民幣/個(gè),雙邊開(kāi)口展位加收 500元。國(guó)外企業(yè)900美元/個(gè),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位基本配置3m×3m光地、3面展板、1條楣板、1桌2椅、一個(gè)插座、2個(gè)日光燈、1個(gè)紙簍。
注意事項(xiàng) 參展流程
1.直接向組委會(huì)索取《參展申請(qǐng)表(代協(xié)議)》;
2.請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)《參展申請(qǐng)表(代協(xié)議)》,務(wù)必保證內(nèi)容詳盡,真實(shí)有效,簽名并加蓋公章后,傳真或郵寄或送至組委會(huì)招商部;
3.請(qǐng)?jiān)谔峤弧秴⒄股暾?qǐng)表(代協(xié)議)》后三天內(nèi)將參展費(fèi)用全額一次性電匯至組委會(huì)指定帳戶,款項(xiàng)匯出后請(qǐng)將匯款底單傳真至招商部,經(jīng)確認(rèn)收到全款后,組委會(huì)將參展確認(rèn)書(shū)傳真至參展單位。組委會(huì)有最終調(diào)整展位的權(quán)力。
4.展位順序分配原則:先申請(qǐng)、先付款、先分配、先確認(rèn)。
小公司與大公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí),常常犯下兩個(gè)致命錯(cuò)誤。一是把時(shí)間與金錢(qián)花在力所不能及的生意訂單上,二是一味攻擊大公司的弱點(diǎn)。結(jié)果,既浪費(fèi)了資源,又無(wú)法撼動(dòng)大公司贏取訂單的優(yōu)勢(shì)。本文介紹的方法,可以讓小公司集中優(yōu)勢(shì)資源,攻打大公司優(yōu)點(diǎn),得以在根本上動(dòng)搖它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最后奪取訂單。
如果你為一個(gè)小公司做銷(xiāo)售,而它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻是一些大塊頭,那你將面臨很大的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)是,在當(dāng)今這個(gè)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的、害怕風(fēng)險(xiǎn)的買(mǎi)方市場(chǎng)上,大公司常常比小公司更具優(yōu)勢(shì)。 如果你是那小公司,就繼續(xù)往下讀。如果你是個(gè)大公司,也接著讀下去,你也許想看看小公司在如何對(duì)付你。
如果一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)失敗了,不管他們是為小公司還是大公司做銷(xiāo)售,失敗的原因必是以下二者之一:他們沒(méi)有恰當(dāng)?shù)嘏卸ㄤN(xiāo)售機(jī)會(huì),或者是他們被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗了。決不會(huì)有第三種情況。 實(shí)際上,小公司可以具體地研究這兩種狀況,采取有效措施與大公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
判定銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的價(jià)值
判定(Qualification)與質(zhì)量(Quality)這兩個(gè)詞,具有相同的英語(yǔ)詞根。判定一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的過(guò)程,就是判斷和確定此銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的質(zhì)量(價(jià)值)的過(guò)程。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,可以確定銷(xiāo)售機(jī)會(huì)是否值得我們繼續(xù)為其付出時(shí)間和精力。
價(jià)值判定是一個(gè)過(guò)程而不是一次性工作。這就意味著你并不是只在開(kāi)始接觸時(shí)對(duì)目標(biāo)客戶的價(jià)值作一次判定。相反,你需要小心翼翼、持續(xù)不斷地進(jìn)行判定。
這樣做的原因有很多:小公司在虧損中發(fā)現(xiàn)受到客戶的誤導(dǎo);小公司在對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行價(jià)值判定的過(guò)程中,事情發(fā)生了變化;目標(biāo)客戶沒(méi)有預(yù)算了;影響目標(biāo)客戶做決策的人調(diào)任他職了;今天聲稱要從一個(gè)小公司采購(gòu)的買(mǎi)家,第二天又變卦了。
每個(gè)公司都必須擁有一套適當(dāng)?shù)膬r(jià)值判定標(biāo)準(zhǔn),用來(lái)確定兩個(gè)問(wèn)題,一是是否爭(zhēng)取某項(xiàng)生意,二是如何爭(zhēng)取這項(xiàng)生意。對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō),它們提供的每一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)不同,所處地域、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)不同,這套標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同。
你在判定目標(biāo)客戶的價(jià)值時(shí),是在一遍又一遍地向他們和自己?jiǎn)栆恍┩瑯拥膯?wèn)題。例如:誰(shuí)是真正的買(mǎi)家,即做最終決定的人?他們何時(shí)買(mǎi)?他們買(mǎi)什么?他們?yōu)楹钨I(mǎi)?訂單會(huì)在他們公司的什么部門(mén)簽訂?我們的產(chǎn)品符合他們的要求嗎?決策過(guò)程是怎樣的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?我將要銷(xiāo)售的東西他們?nèi)绾胃犊睿课业莫?dú)特價(jià)值是什么?他們?yōu)槭裁聪蛭屹?gòu)買(mǎi)?
對(duì)于那些同大公司競(jìng)爭(zhēng)的小公司來(lái)說(shuō),價(jià)值判定的標(biāo)準(zhǔn)要包括有關(guān)目標(biāo)客戶的購(gòu)買(mǎi)偏好的問(wèn)題。例如,你需要問(wèn)自己,“我有什么證據(jù)表明目標(biāo)客戶將會(huì),甚至更重要地,已經(jīng)同我這樣大小的公司做生意?”你還需要知道,目標(biāo)客戶選擇供應(yīng)商時(shí),在公司規(guī)模、銷(xiāo)售收入或者財(cái)務(wù)能力上,有哪些必須遵循的規(guī)定。
巧用競(jìng)爭(zhēng)性的銷(xiāo)售策略
要問(wèn)清楚以上這些問(wèn)題的確不易,但不問(wèn)卻是不負(fù)責(zé)任。你想要弄清楚你是否達(dá)到甚至超過(guò)了目標(biāo)客戶的要求,因而公司規(guī)模不再重要。也許你有最好的產(chǎn)品,創(chuàng)新的服務(wù),盡職的員工,一流的客戶滿意度,頂級(jí)的產(chǎn)品質(zhì)量,最受人尊敬的投資者,或者其他任何你認(rèn)為有價(jià)值的東西,但是如果規(guī)模重要的話,難有其他東西能讓你合格。而且如果規(guī)模的確重要,你又不能很快說(shuō)服目標(biāo)客戶規(guī)模不應(yīng)當(dāng)那么重要,你就出局了,趕緊尋找別的機(jī)會(huì)吧。
這里你要注意了。有時(shí)規(guī)模問(wèn)題不是那么明顯。例如,你的目標(biāo)客戶會(huì)要求供應(yīng)商在一年時(shí)間內(nèi)為25家工廠建立并運(yùn)行需求鏈管理系統(tǒng)。他們對(duì)于供應(yīng)商規(guī)模也許沒(méi)有具體要求,但是卻有實(shí)際的業(yè)務(wù)要求與你的規(guī)模直接相關(guān)。如果你是一個(gè)較小的供應(yīng)商,事先又沒(méi)有和一些能夠提供相應(yīng)規(guī)模水平服務(wù)的服務(wù)企業(yè)建立伙伴關(guān)系,你勝出的機(jī)會(huì)就很渺茫了。
所有這些意味著有某些機(jī)會(huì)你是不應(yīng)當(dāng)去爭(zhēng)取的,因?yàn)槟鞘峭絼?。很抱歉,但事?shí)就是這樣。如果你花時(shí)間去爭(zhēng)取因你的公司太小而無(wú)法取得的生意,你就是在浪費(fèi)時(shí)間和資源,沒(méi)有將它們用在你能夠而且值得去爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)上。
這里就用得上競(jìng)爭(zhēng)性的銷(xiāo)售策略了。
你需要去影響你的目標(biāo)客戶的決策標(biāo)準(zhǔn),從而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模以及其他與規(guī)模相關(guān)的能力被淡化、抵消,或者最好被看成劣勢(shì)。許多銷(xiāo)售人員習(xí)慣于去渲染對(duì)手的弱點(diǎn)。而當(dāng)你同一個(gè)較大的公司競(jìng)爭(zhēng)時(shí),你應(yīng)當(dāng)(專業(yè)而且巧妙地)攻擊它們的優(yōu)點(diǎn)。
這里有個(gè)簡(jiǎn)單易用的例子。你為一家較小的企業(yè)軟件公司做銷(xiāo)售,你的對(duì)手是重量級(jí)公司。基于買(mǎi)家的偏好和需要,你可以采取“大池塘里的小魚(yú)”策略。
它是這樣的:“目標(biāo)客戶先生,沒(méi)有誰(shuí)不會(huì)注意到我的對(duì)手的規(guī)模、全球化經(jīng)營(yíng),以及財(cái)務(wù)和人力資源。我敢肯定他們會(huì)拿一些著名的客戶來(lái)炫耀。然而你應(yīng)當(dāng)考慮到,像你的這個(gè)項(xiàng)目,雖然對(duì)你來(lái)說(shuō)非常重要,但是對(duì)他們來(lái)說(shuō)也許并沒(méi)有同等的重要,因而可能不會(huì)像他們重要客戶的項(xiàng)目那樣在公司高管層面引起重視。這也不能怪他們......”
從這一點(diǎn)開(kāi)始,你可以討論你將如何達(dá)到他們的技術(shù)要求并建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系,要強(qiáng)調(diào)你們的高管將會(huì)非常重視項(xiàng)目的進(jìn)展。你要讓他們相信,你們公司的成功直接依賴于他們的成功而別無(wú)他途。你要把他們描繪成小池塘里的大魚(yú),他們的業(yè)務(wù)對(duì)你們來(lái)說(shuō)是多么重要。 [NextPage]
你如果善用這一策略,就降低了規(guī)模和知名度在他們客戶選擇上的重要性,提高你們對(duì)他們的重視,以及你們能從他們的成功中受益這兩點(diǎn)的重要性。
下面的一些方式,可能被大公司用來(lái)攻擊你的規(guī)模弱點(diǎn)。當(dāng)然,你可以采用相應(yīng)的策略,應(yīng)對(duì)這些攻擊。
挑戰(zhàn):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向目標(biāo)客戶質(zhì)疑你的生存能力。“要是他們關(guān)門(mén)了或者被兼并了,目標(biāo)客戶先生,你怎么辦?”
你的策略:不要等到這種事發(fā)生,因它是很可能發(fā)生的。要事先預(yù)防。大多數(shù)為大公司工作的銷(xiāo)售代表在與小公司爭(zhēng)生意時(shí)打出的第一張牌就是利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)。你需要事先準(zhǔn)備好一個(gè)無(wú)懈可擊的故事,要簡(jiǎn)明而動(dòng)人,首先由你真誠(chéng)而可信地講出來(lái),然后再由你們的最高領(lǐng)導(dǎo)重復(fù)講出。同一個(gè)強(qiáng)大得多的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí),消除潛在的風(fēng)險(xiǎn)是走向成功的關(guān)鍵。千萬(wàn)不能等待。
了解你的目標(biāo)客戶以前是如何同小公司做生意的也非常重要。這對(duì)于他們也許無(wú)關(guān)緊要,因?yàn)樗麄円恢倍际悄敲醋龅摹6銋s是在爭(zhēng)取第一次,前面還會(huì)有漫長(zhǎng)而崎嶇的道路。
挑戰(zhàn):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖把目標(biāo)客戶對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估范圍,擴(kuò)大到你力所不能及的那些領(lǐng)域。
你的策略:這是大公司的又一個(gè)慣用伎倆。因此,你要提前提醒你的目標(biāo)客戶這種事情。如果他們嘗試明確界定自己的需求,要予以贊揚(yáng)。詢問(wèn)他們是否準(zhǔn)備把措施、計(jì)劃,或者投資的范圍大幅擴(kuò)張。如果他們說(shuō)不,提醒他們其他供應(yīng)商會(huì)利用這種“銷(xiāo)售”策略來(lái)突出他們自己并增加合同的金額規(guī)模。 這并不完全是一種負(fù)面營(yíng)銷(xiāo)或者“打擊對(duì)手”。另一方面,當(dāng)你同客戶公司中有影響力且愿意幫助你的人建立了關(guān)系之后,你將需要向他們提供能建立你們公司優(yōu)勢(shì)地位的訊息。
挑戰(zhàn):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖向你的目標(biāo)客戶展示一大批的資源以顯示其雄厚實(shí)力,從而造成一種“以數(shù)量取勝”的效果。
你的策略:還是要事先提醒你的目標(biāo)客戶會(huì)有這種情況。提示他們那些大公司把多余的資源拿出來(lái)只是為了打動(dòng)目標(biāo)客戶以達(dá)到銷(xiāo)售的目的。如果你了解到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)要高出你許多,你可以巧妙地提示說(shuō),使用大量的資源來(lái)爭(zhēng)取生意可能是造成管理費(fèi)用過(guò)高的原因。并提醒目標(biāo)客戶如果他們選擇了你的對(duì)手,那計(jì)價(jià)器可要不停地跳,價(jià)格會(huì)不停地上漲了。 當(dāng)與你競(jìng)爭(zhēng)的公司向目標(biāo)客戶慷慨地贈(zèng)送禮品、免費(fèi)旅行和其他好處以圖影響他們的決定時(shí),你一定要使出上述這一招。
挑戰(zhàn):因?yàn)楸饶銖?qiáng)大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愿意以一種你無(wú)法做到的方式,保證向目標(biāo)客戶提交產(chǎn)品或服務(wù)的最終結(jié)果。
你的策略:他們也許能保證在一個(gè)特定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品得到安裝(或服務(wù)得以提供),但是如果他們做不到呢?客戶可以不再付給這個(gè)供應(yīng)商一分錢(qián),但是客戶喪失了業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)呢?降低了客戶滿意度水平和員工士氣呢?你要讓目標(biāo)客戶清楚地看到這些問(wèn)題。
提升你的競(jìng)爭(zhēng)智商
你也許已經(jīng)在想,怎樣才能預(yù)先知道你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)做什么呢?這叫做“提高你的競(jìng)爭(zhēng)智商”。你需要“炒掉”一個(gè)或更多不合格的目標(biāo)客戶,并把你本來(lái)要浪費(fèi)在他們身上的時(shí)間,用來(lái)收集和分析相關(guān)信息—你過(guò)去面對(duì)幾個(gè)主要對(duì)手時(shí)的勝利與失敗的相關(guān)信息。這樣做,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些公司以及為它們工作的人針對(duì)你的一些行為模式。大公司在面對(duì)較小的競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)常常會(huì)使用一種慣用的策略。
要找到時(shí)間去收集這類(lèi)信息的確不易,但你別無(wú)選擇。如果你不做,你將會(huì)不斷地被對(duì)手打個(gè)措手不及而窮于招架。你要同你公司的其他銷(xiāo)售代表、你的客戶、業(yè)務(wù)伙伴建立聯(lián)系,了解那一兩個(gè)強(qiáng)大對(duì)手會(huì)怎樣對(duì)付你,以及別的銷(xiāo)售代表如何進(jìn)行他們的銷(xiāo)售活動(dòng)。
學(xué)會(huì)根據(jù)準(zhǔn)確的、最新的競(jìng)爭(zhēng)信息來(lái)建立銷(xiāo)售策略,將使你能夠淘汰掉你無(wú)法贏得的生意,使你在力所能及的生意中不斷地打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
嚴(yán)格的價(jià)值判定與競(jìng)爭(zhēng)性的銷(xiāo)售策略相結(jié)合,的確能夠奏效。舉個(gè)例子。有一家開(kāi)發(fā)小型企業(yè)軟件的公司的CEO,和它的目標(biāo)客戶—一家50億美元規(guī)模的公司—的地區(qū)總裁面對(duì)面交談后,確認(rèn)了規(guī)模因素在這個(gè)客戶選擇供應(yīng)商上并不重要。于是這個(gè)CEO命令他的團(tuán)隊(duì),同一家7.5億美元規(guī)模的對(duì)手,從這個(gè)客戶那里爭(zhēng)奪一單200萬(wàn)美元的合同。以小勝大的場(chǎng)面出現(xiàn)了。
在9個(gè)月的銷(xiāo)售周期中,這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)得到了鍛煉提高。最值得一提的是,他們學(xué)會(huì)了去淡化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表面優(yōu)勢(shì),并把他們的規(guī)模龐大描繪成一種缺點(diǎn)—在這一案例中那的確是個(gè)缺點(diǎn)。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)打敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得了這項(xiàng)生意,并且因?yàn)閮冬F(xiàn)了對(duì)客戶的承諾,在后來(lái)又得到了更多的生意。正如這位CEO所強(qiáng)調(diào)的,雖然當(dāng)時(shí)他因?yàn)榈玫搅诉@項(xiàng)合同而興高采烈,它比以前獲得的最大訂單還要大5倍,不過(guò),“對(duì)我來(lái)說(shuō)最重要的是這一過(guò)程是可以重復(fù)的”。