輔導對員工發(fā)展與穩(wěn)定至關重要。輔導人就一系列問題給予被輔導者以建議，像專門的技能以及更廣泛的職業(yè)方向方面的問題。被輔導者能夠獲得實用的指導意見，被組織接納，增加個人與專業(yè)性的領悟力。

　　雖然職業(yè)輔導一般是到一定時候自然發(fā)生的，但對于那些新進企業(yè)或者一個工作崗位的新手來說，輔導可以增強他們的實力。

　　職業(yè)輔導尤其適合那些小型企業(yè)，特別是那些無力負擔得起更精密員工開發(fā)系統(tǒng)的企業(yè)。

　　到底什么是職業(yè)輔導？

　　輔導是一種兩個人分享知識與經驗的過程，其中一人叫輔導者，另外一人為被輔導者。輔導者一般來說比被輔導者職位要高。輔導者給予被輔導者的建議給后者提供了技能，職業(yè)以及人際網絡方面的支持。

　　我們中的大多數(shù)人靠偶然獲得這種建議，而不是規(guī)劃。不過，隨著傳統(tǒng)職業(yè)升級階梯的逐步消失以及無企業(yè)職業(yè)等級組織的增多（尤其是小公司），個人與企業(yè)開始意識到這種職業(yè)輔導的巨大價值。

　　輔導關系應注意的地方？

　　在提供建議方面，輔導者應該注意避免任何“拯救”被輔導者的態(tài)度。為了幫助被輔導者，輔導者永遠不要施加不正當?shù)挠绊懥Α］o導者應該意識到，在進行職業(yè)輔導時，被輔導者需要專業(yè)咨詢與建議。

　　在起始階段，輔導者與被輔導者都不要指望所有的問題會通過討論一下子得到解決。然而，一般來說，兩人討論的話題可以分為兩大類別：職業(yè)問題以及信心、自我意識方面的問題。

　　職業(yè)話題如下：被輔導者的職業(yè)藍圖與目標是否可行；如何將業(yè)務反饋信息“破譯”給被輔導者，比如，一份年度業(yè)績總結書或者一份成功或失敗的促銷計劃；被輔導者應該具有的經驗與技能，這種經驗與技能分為短期與長期性質的；被輔導者應該學習的榜樣，如何判別榜樣；被輔導者應該如何與他或她的經理進行最好的配合；被輔導者是否應該接受一個內部或外部公司的工作機會？何時考慮；如何在一個部門，業(yè)務單位與公司內最好的實現(xiàn)個人理念；被輔導者如何對無法接受的行為做出應對，比如明顯的偏袒、騷擾；如何處理個人或家庭問題帶來的影響

　　信心、自我意識方面的問題包括：被輔導者如何能夠對自己的優(yōu)勢弱勢做出坦率的認識；被輔導者認可個人風格是否正確；如何克服職業(yè)上的挫折、孤獨與消沉。

　　四種不同形式的輔導類型

　　有四種輔導類型，它們并非相互排斥。大部分人不止一個輔導者，這些輔導者發(fā)揮著互補的角色，四種輔導類型如下：

　　非正式的。這種輔導發(fā)生在一位更有經驗的人決心給予一位經驗不夠豐富的人以建議時。這種關系是自然發(fā)生的，而且基于彼此相同的興趣，技能或個人歷史。這些關系容易鞏固和增進。當其中一人或兩人都離開這家企業(yè)，這種關系經常還會繼續(xù)下去。

　　場合性的。這種輔導一般發(fā)生在特定的場合之中，比如一位被輔導者要使用一臺新電腦系統(tǒng)或建立一間新辦公室時。雖然這種輔導一般較為短暫，不過它可以發(fā)展成為一種更長遠的輔導聯(lián)系。

　　職務性的。當輔導者是被輔導者的上級經理時，就稱為職務性輔導。當經理對其全部門成員進行一定程度的輔導時，這種輔導具有與生俱來的強制性。被輔導者可能會發(fā)現(xiàn)很難逃避職責。輔導者不會對這種關系做到不偏不倚的態(tài)度，就像上下級的關系一樣。如果一位被輔導者進步得比其他人快，那么其他人可能會指責這位輔導者有所偏袒。

　　正式性的。正式性輔導從上個世紀90年代開始出現(xiàn)，它具有很大好處，企業(yè)開始意識到職務性輔導存在一定的局限性。

　　理解各方的好處

　　被輔導者是最明顯的獲益者。他們獲得了建議，指導，增加了社會往來于人際交往，增強了信心，并對其職業(yè)有了更深的認識。輔導者則增強了他們的人際溝通能力，找到了其工作的新視點并獲得了見證其他人成長的滿足感。最后，通過更好的招聘，職位定位，員工更穩(wěn)定，企業(yè)各個部門更好的交流溝通，更快速的學習能力以及整個企業(yè)文化的強壯，企業(yè)也獲得了好處。

　　輔導者須知

　　作為一名輔導者，你有時要做一名教練，有時要做一位激勵者、導師、顧問、榜樣或者人際關系介紹人。為了做好這些角色，你需要：幫助被輔導者專注其事業(yè)，明確其個人目標；促使被輔導者開發(fā)有效的戰(zhàn)略，并扮演魔鬼代言人的角色，以磨練其戰(zhàn)略成效；幫助被輔導者鑒別正確的資源，人際關系與榜樣；根據(jù)自身經驗，分享知識與智慧；成為被輔導者的個人激勵對象，保持其自信心。

　　有效的輔導方法包括以下能力：深入的提問能力，讓被輔導者從表面問題中分辨出“真正的”問題所在；無條件的接受被輔導者，多說“如何”或“什么是”開頭的問題，少問“為什么”開頭的問題；積極傾聽被輔導者的話語與感受；在恰當時貢獻自己的意見；避免成為你的被輔導人“擦屁股”的角色，相反，幫助他或她學習解決問題的能力。他（她）們因此會在全面職業(yè)發(fā)展中獲益。

　　被輔導者須知

　　如果你做到以下幾點，會在輔導關系中獲得很多：在目標，志向方面對你的輔導者開誠布公，同時對你的輔導者提出的意見或觀點也做到坦率。如果你對輔導者的意見懷有敵意，這種關系很快會終結；與輔導者的會談要積極。并對這種會談要充分準備，并有明確的目標，對自己的問題要尋求新建議。會談之后要積極的采納建議，并讓你的輔導者知道你取得的進步；要體諒輔導者投入的時間。知道輔導者從這種關系中獲得什么。適應輔導者的行程安排。提供反饋，并以恰當方式表示感謝。

　　明確職業(yè)輔導如何才能最好的幫助你的企業(yè)。大型企業(yè)越來越多的使用正式輔導項目。與自然輔導相比，正式輔導更容易建立在更明確的目標之上，而且更容易看到效果，比如員工的穩(wěn)定感增強了，在更短的時間內更快的上手工作。這種項目一般面向新入職、新進企業(yè)或部門內部技能不佳的員工。

　　如果只是純粹的依賴正式輔導項目對全體員工提供輔導，一般很少成功。全體員工輔導一般只發(fā)生在企業(yè)文化大規(guī)模變動時，企業(yè)還應該在日常業(yè)務中做好輔導工作。

　　應該注意的地方

　　適合另外一家企業(yè)的輔導項目并非一定適合你的公司，為了找到最佳方案，你應該：是否采用一個正式輔導項目或者一個包括了一些自然輔導要素在內的項目；制定簡單的成為被輔導者，輔導者以及每位輔導者配備多少被輔導者的標準；是否決定讓被輔導者選擇輔導者（推薦這種模式）或者反向行之，并建立被每個人都認為公平的匹配機制；要考慮輔導關系持續(xù)的時間，如何結束以及輔導項目中的其它問題；確保參與方尊重隱私；對輔導者與被輔導者提供培訓，引導出預期的效果；考慮如何衡量這一項目是否奏效。周期性的對其進行監(jiān)督。適當對輔導者進行獎勵，贊揚和感謝；要對被輔導者明確，他們獲得輔導質量的好壞依賴于其自身能力對輔導者的吸引程度。

    隨著經濟社會的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，人們的消費觀念發(fā)生了顯著變化，對居住環(huán)境的要求也越來越高。房屋的裝飾成為人們消費過程中的重要組成部分，所以家具已成為人們日常生活中不可缺少的一部分，其中床、沙發(fā)、電視柜、茶幾成了消費者在購買家具時必須考慮的幾大件。

    近幾年，拉薩市的家具市場發(fā)展較快，現(xiàn)已形成了以娘熱北路為中心的家具市場。在娘熱北路上做家具生意的商鋪大小共有100多家，其中比較有規(guī)模的有：天海家具城，頂峰家具城，東升家具公司、皇室家具城、新天地家具廣場、貴族家具商城等。

    隨著市場競爭對手的增多，特別是個體戶的增多，拉薩家具市場的價格逐步降低，雖然消費者的數(shù)量在不斷增多，但是很多消費者往往在家具市場買不到自己稱心如意的家具，按道理拉薩的家具市場規(guī)模也不小，為何消費者買不到合適的產品呢？筆者認為有以下幾點原因：

    首先，現(xiàn)在是網絡時代，很多物品都能在網上查詢價格，雖然很多東西運到拉薩價格偏高，但是來到拉薩的貨物的價格和網絡上查詢的價格偏差太大，這樣，使很多消費者對家具老板宰人的現(xiàn)象出現(xiàn)反感心理，明明可以承受的價格，因為網上和現(xiàn)實的價格偏差大，導致顧客不買。

    其二，拉薩家具市場的貨物更新不夠快，內地家具新品層出不窮，越來越人性化、個性化、新潮化，拉薩家具市場的貨物款式總是比其它城市的慢一拍，這樣不適合潮流發(fā)展。雖然拉薩和內地距離比較遠，但是很多人接受新事物比較快，過期或者淘汰的貨物就很難在拉薩立足。

    其三，行業(yè)規(guī)范不夠，從事家具生意的商家在拉薩也有不少，但是貨比三家之后，消費者發(fā)現(xiàn)，里面價格貓膩太多，從而導致消費者不知道該買哪家產品。

    其四，本地藏式家具雖然獨樹一幟，但是產品沒有很好地向多元化和產業(yè)化經營，從而導致樣式不多和價格偏貴，使其競爭力越來越弱，不能和內地品牌競爭。