第一步，直接問顧客是否意欲購買。這是為了幫助你確認顧客是否有抵觸心理。如果對方不準備買，他就會說：“我想先到處看看再說?！辈贿^，他可能暫時還移不開腳步，這表明他的內心正在進行心理斗爭。

　　第二步，重述顧客的顧慮。首先向對方表示你明白他的顧慮，然后以一種委婉的方式來重述他擔心的東西。例如，“我覺得你的擔心是有理由的。”“你擔心我們的價錢太高。”“你擔心我們不能及時送貨?！薄澳氵€是不大肯定這個小裝置是否真的能解決你的問題?！币欢ㄒ寣Ψ街滥阃耆靼姿趽男┦裁?，這樣他才更有可能停下來，聽你解釋為什么他的擔心是多余的。

　　第三步，再次向顧客保證他無須擔心那些問題。告訴他“我們的價錢是很有競爭力的”，同時拿出證明數(shù)據(jù)來；或者告訴他“我們的送貨車一定可以在10點至12點之間到你那里，我可以保證”，并給他看看發(fā)貨安排。

　　與其他完全無視顧客顧慮的銷售員相比，知道這樣做的銷售員往往能促進更多的生意，因為他更聰明！

　　采用雅致主義，繼承了傳統(tǒng)歐式風格的裝飾特點，吸取了其風格的“形神”特征，在設計上追求空間變化的連續(xù)性和形體變化的層次感，室內采用帶有圖案的壁紙、地毯、窗幔、床罩，以體現(xiàn)華麗的風格。家具門窗多為白色漆，線條部位裝飾為線條或金邊，在造型設計上既突出凹凸感，又有優(yōu)美的弧線。

　　由簡約質樸空間配搭歐洲時尚家私來演繹突顯藝術與人文，并運用高科技手段提升感觀，營造出親和力強的、具有溫馨家庭氣氛的舒適環(huán)境。