最老來俏的職業(yè) 中醫(yī)

　　提名：考古學(xué)家、社會科學(xué)家

　　無論中醫(yī)西醫(yī)的爭論還要持續(xù)多久，但有一點(diǎn)是可以看得到的：中醫(yī)是越老越值錢。

　　《豪斯醫(yī)生》、《E.R》等熱門的美國電視劇中，那些絕頂聰明、殺伐決斷的醫(yī)生們無論多么吸引眼球，都取決于一些技術(shù)的操作，開刀、檢查概莫能外。從某種程度上來說，西醫(yī)是個體力活，上了歲數(shù)就不一定干得動了。而中醫(yī)則不斷沉淀、不斷積累，越是須發(fā)皆白，越能給人以信任感。

　　另一老來俏的職業(yè)是社會科學(xué)家，最好是研究國學(xué)哲學(xué)玄學(xué)梵文什么的，別人都不懂。比如季羨林，懂的人死光了，就成國寶了。

　　最青春飯的職業(yè) 二奶

　　提名：模特、記者

　　如果有“結(jié)婚員”這個職業(yè)，那么二奶一定是最適合的了。

　　她們業(yè)務(wù)專精、工作敬業(yè)、善于策劃、精于細(xì)節(jié)、重視效率，這一切原因都在于她們工作的可持續(xù)發(fā)展性不強(qiáng)，投入大、產(chǎn)出大、風(fēng)險大、時間短。

　　現(xiàn)在已經(jīng)不適宜用道德指標(biāo)去評判二奶，但有一項(xiàng)是可以達(dá)成共識的，那就是她們必須在有限青春的周期內(nèi)達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　最萬金油的職業(yè) 記者

　　提名：廣告人、設(shè)計(jì)師

　　當(dāng)塞繆爾·G.弗里德曼、邁克·華萊士、沃爾特·平卡斯還在一線拼搏的時候，中國二十來歲的記者們已經(jīng)開始謀劃跳槽了。

　　說起來，記者，或者說中國記者真是一項(xiàng)萬金油的職業(yè)，有著廣泛的跳槽可能性。記者們干了幾年就想著去唱片公司、電影公司、電視臺，給各色企業(yè)做策劃、給二流廣告公司寫文案、給三流明星當(dāng)經(jīng)紀(jì)人，給暢銷書作家當(dāng)槍手、幫小出版社賣書號，或者幫地頭不熟的過江龍打電話找人約飯局。

　　智聯(lián)招聘的一項(xiàng)調(diào)查顯示，超過七成的上班族想當(dāng)記者，原因是“因?yàn)樗懈嗟臋C(jī)會接觸世界，很有挑戰(zhàn)性”。世界越大就越有挑戰(zhàn)性。

　　最有軟實(shí)力的職業(yè) 女秘書

　　提名：生活助理、“小三”(職業(yè)第三者)

　　“史上最牛女秘書”的故事告訴我們，秘書再也不是一個只能看別人臉色行事的職業(yè)了。在這個崗位上，固然你沒有大聲說話的硬實(shí)力，但你擁有能讓任何公司、CEO都灰頭土臉的軟實(shí)力。

　　所以，“網(wǎng)絡(luò)信息存儲商”會被網(wǎng)民的口水淹沒、總裁最后走人，無緣無故掉下來一個天大的負(fù)面新聞，被競爭對手念叨10年，被《管理溝通》課的教師念叨5年。眼下，輪到“冰箱制造商”頭疼了……

　　最討人嫌的職業(yè) 置業(yè)顧問

　　提名：保險經(jīng)紀(jì)、傳銷人員

　　在地產(chǎn)中介的名片上一般都印著“置業(yè)顧問”這個頭銜，但不管你最后有沒有置業(yè)，他一定會把你“顧問”到煩。只要你留過一次電話，那么未來半年到一年內(nèi)，你是不會清靜的，他關(guān)心你的收入、工作單位、家庭狀況、心理需求、身體狀況，他幫你分析國家政策、市場行情、賣方心理，他安慰你、同情你、鼓勵你、支持你，他拍胸脯幫你搞定，他聳聳肩愛莫能助，這個世界所有的角色和表情他那里應(yīng)有盡有。最可怕的是，他們會把你的電話“資源共享”給另外的置業(yè)顧問、保險經(jīng)紀(jì)、裝修公司、股票專家、寬帶服務(wù)商、純凈水配送站……

　　最金飯碗的職業(yè) 公務(wù)員

　　提名：壟斷國企職員、教師

　　公務(wù)員說自己壓力很大，因?yàn)楣陋?dú)感和不安全感比一般群體強(qiáng)烈，因?yàn)楣べY每年都會按照通脹比例遞增，因?yàn)樗麄兙尤灰查_始要引入淘汰機(jī)制了，因?yàn)槿珖嗣穸紖⒓拥纳绫ａt(yī)保他們不參加——他們走另外一條路，例如醫(yī)療費(fèi)用報銷80%～90%。因?yàn)闀媾R人際關(guān)系壓力導(dǎo)致精神緊張或壓抑，因?yàn)檫€要面對各種應(yīng)酬、酒宴，這些都會導(dǎo)致重大疾病的發(fā)生。

　　這樣說起來，壓力最大的職業(yè)倒不如說是最金飯碗的職業(yè)。公務(wù)員這個職業(yè)，至少不用擔(dān)心可持續(xù)發(fā)展和CPI指數(shù)。

　什么是企業(yè)的營銷戰(zhàn)略？ 

　　簡單講就是三個圓的重疊。第一個圓是企業(yè)的激情夢想，我們稱之為“想做的”。這一點(diǎn)不必過多解釋。但在現(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)只根據(jù)“想做的”就設(shè)定了自己的戰(zhàn)略，這顯然過于草率。第二個圓是企業(yè)的先天基因，我們稱之為“能做的”。企業(yè)成長和個人成長是一樣的道理，先天基因不同導(dǎo)致擅長的地方不同，發(fā)展方向當(dāng)然要有所區(qū)別。第三個圓是行業(yè)的發(fā)展趨勢，我們稱之為“可做的”。 

　　如果說前兩個圓是從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，這第三個圓就是從外部出發(fā)，考慮行業(yè)的走向和成長空間。這就是說，除了自己“想做的”、“能做的”，還要看未來環(huán)境允許不允許，可做不可做。營銷戰(zhàn)略要有前瞻性和提前量，這和人們炒股、炒樓是一個道理，當(dāng)“傻子都賺錢”時你進(jìn)入，就會發(fā)現(xiàn)“自己成了傻子”。 

　　那么，如何找到企業(yè)“該做的”的事情呢？筆者提出四種解讀方式，權(quán)作一家之言。 

　　不可誤讀戰(zhàn)術(shù)為戰(zhàn)略 

　　戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的最大區(qū)別，就是前者可以形成巨大合力。簡單講，就是在同一時間、同一空間上，聚集企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、物流、營銷多部門的力量，打一場轟轟烈烈的殲滅仗。 

　　這可以用管理學(xué)中的“藍(lán)徹斯特平方原理”來表述。“藍(lán)徹斯特平方原理”起源于二戰(zhàn)中飛行員戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用。日本學(xué)者其后將之應(yīng)用于營銷，美國庫普曼教授、戴明博士將其發(fā)展為商業(yè)競爭戰(zhàn)略模式。 

　　舉一個簡單例子。 

　　假設(shè)戰(zhàn)場上紅方三個師，黑方一個師，雙方每個師戰(zhàn)斗力基本相同。如決戰(zhàn)當(dāng)然紅方勝，但問題是紅方把敵人全部殲滅掉，自己還會剩下幾個師呢？ 

　　關(guān)于這個問題，營銷老總們的直觀判斷各有不同。有人說，還是三個師。這顯然不對，古語說 

　　“殺人一萬，自損三千”。不可能一點(diǎn)損失沒有。有人說，剩兩個師。這也很可能不對。如果是3-1=2這樣的簡單問題，根本沒必要探討。還有人說，剩下一個師，這就更不對了。你三個人打人家一個，最后你死的比別人還多，未免太窩囊了一些。 

　　“藍(lán)徹斯特平方原理”表明，應(yīng)該還剩下2.8個師，換言之，紅方僅損失0.2個師的兵力，就消滅了全部敵人。也就是說，部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和數(shù)量之間是平方關(guān)系。3的平方減去1的平方，得數(shù)為8，而8則近似等于2.8的平方。 

　　換一種情況，如果紅方還是三個師，而黑方是六個師，紅方采用每次打一個師的方法，不但可以消滅敵方六個師，而且自己即使不補(bǔ)充兵員也還會有一個半師以上的兵力。 

　　這就是戰(zhàn)略的魅力。制訂營銷戰(zhàn)略，必須懂得“平方原理”。當(dāng)所有資源集中在一個方向上時，其產(chǎn)生的效益將是以平方形式巨增的。 

　　現(xiàn)實(shí)中，我們發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是發(fā)散的，形不成整合力。 

　　從架構(gòu)上，產(chǎn)品、價格、渠道、促銷，4P無內(nèi)在聯(lián)系，都要做好，都沒做好；從手段上，公關(guān)、廣告、促銷、終端、渠道，各有一套思路，關(guān)聯(lián)性不夠高；從區(qū)域上，各大區(qū)之間缺少聯(lián)動、各自為戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)不能交流、隊(duì)伍不能協(xié)同。 

　　用《亮劍》中李云龍的話講，一個連一個連的上去送死，這叫“添油戰(zhàn)術(shù)”，為兵家大忌。如果對戰(zhàn)略的認(rèn)識，僅停留在簡單的戰(zhàn)術(shù)層面，不能形成戰(zhàn)略合力，那么營銷的結(jié)果自然會讓人大跌眼鏡。 

　　沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) 

　　許多人知道戰(zhàn)略來自于調(diào)研，卻不知背后有兩層含義，一是要有規(guī)范的調(diào)研部門，二是要有正確的調(diào)研方法。 

　　不少企業(yè)對戰(zhàn)略調(diào)研部門還缺乏深刻認(rèn)識。 

　　有些中小企業(yè)老板喜歡“憑企業(yè)家直覺”做事，在市場上看到什么，在酒席宴間聽朋友說什么，自己就歸納出了戰(zhàn)略構(gòu)想。企業(yè)上了規(guī)模之后這樣做就行不通了，一個人怎么可能行行是專家、戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié)都明白？ 

　　而調(diào)研方法也同樣重要。經(jīng)?？吹狡髽I(yè)開探討會時，老板總是愿意先“拋磚引玉”，“這個問題大家是怎么看的呢？我是這樣看的……” 

　　這樣的會議基本可以不開，因?yàn)橐坏├习逑日f話，會議上馬上會出現(xiàn)兩種人。一種人是正找不到機(jī)會拍馬屁的。給老板送禮沒有機(jī)會，那么就利用給老板的觀點(diǎn)打圓場，來進(jìn)行“業(yè)務(wù)拍馬”。另一種人，則認(rèn)為老板“戰(zhàn)無不勝、攻無不取”，對領(lǐng)導(dǎo)真心崇拜，既然老板想了，自己也就不用再費(fèi)腦筋。 

　　探討會上領(lǐng)導(dǎo)一定要最后發(fā)言，多聽少說、先聽后說，學(xué)會基本的調(diào)研方法，這樣才能得到真實(shí)的結(jié)論。防止批量出現(xiàn)專門投老板所好的人，堅(jiān)定企業(yè)的錯誤決定。 

　　不懂戰(zhàn)術(shù)不可以輕談戰(zhàn)略 

　　任何一種戰(zhàn)略都必須由具有可行性的戰(zhàn)術(shù)來構(gòu)成。 

　　不懂戰(zhàn)術(shù)會導(dǎo)致最嚴(yán)重的判斷失真，戰(zhàn)略的制訂就一定會出問題。 

　　典型的例子就是第五次反圍剿的失利。當(dāng)時，紅軍軍事最高決策者是共 產(chǎn)國際顧問李德，由于缺乏對一線戰(zhàn)術(shù)的了解，李德照搬照抄所謂國外先進(jìn)理論，制訂了以“堡壘戰(zhàn)”和“短促突擊”為主的防御戰(zhàn)略，希望“御敵于國門之外”。 

　　但這種戰(zhàn)略顯然是沒有考慮紅軍自身特點(diǎn)，缺乏戰(zhàn)術(shù)支撐。在“堡壘戰(zhàn)”方面，紅軍一無重炮二無鋼筋水泥，憑借木樁和沙袋搭建的“半永久性工事”，只能被動挨打，敵人幾發(fā)重炮下來就能炸掉我們一個營。在“短促突擊”方面，紅軍還有不少人使用的是“漢陽造”武器——清朝張之洞時期的淘汰產(chǎn)品，而對手則大多是美式裝備，這樣還沒沖到敵人陣地前，就已全部犧牲。 

　　當(dāng)時擔(dān)當(dāng)固守廣昌南大門重任的彭大將軍跳著腳地罵娘，指出這種戰(zhàn)略是“崽賣爺田心不痛”的敗家子作法，也就很容易理解了。 

　　與之相反，毛主席在制訂戰(zhàn)略中，會充分考慮到用什么樣的戰(zhàn)術(shù)來配合，是否符合紅軍的戰(zhàn)術(shù)特點(diǎn)，這樣就能使戰(zhàn)略不再成為“空中樓閣”。 

　　不懂戰(zhàn)術(shù)不可以輕談戰(zhàn)略，這是一項(xiàng)基本原則，現(xiàn)實(shí)中卻往往被企業(yè)忽視。沒有營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，就敢制訂營銷戰(zhàn)略，這就像沒當(dāng)過廚師卻非要寫菜譜一樣，一顆白菜放一噸的鹽，誰敢吃?。?nbsp;

　　而當(dāng)戰(zhàn)略結(jié)果不如人意時，決策者總是在下屬的執(zhí)行力上去找原因，卻很少檢討自己在戰(zhàn)略制訂時所存在的不足。細(xì)節(jié)決定成敗，表面看執(zhí)行細(xì)節(jié)只是下屬的事，但決策者是否了解細(xì)節(jié)？是否將其納入到戰(zhàn)略制訂的思維過程之中？ 

　　不是可能而是最大可能 

　　企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是談未來的事，既然是預(yù)測，那么從理論上講，任何一種戰(zhàn)略都有成功的可能。 

　　經(jīng)?？吹接羞@種爭論，有人說：“我這種設(shè)想就沒有實(shí)現(xiàn)的可能性嗎？”這是不對的。因?yàn)閼?zhàn)略比的不是可能，而是最大可能。 

　　通常我們會遇到三種情況：有A一定會推出B，我們稱之為“必然事件”，即大概率事件；有A可能產(chǎn)生B，但也可能得不到，兩者各占50%可能性，這是“或然事件”；有A很可能得不到B，這叫“偶然事件”，即小概率事件。 

　　戰(zhàn)略只能追求大概率事件，而不能用小概率去冒險。 

　　舉一個例子。 

　　三國時期，曹操決定北征烏恒。出征前，眾謀士大多反對，認(rèn)為此去兇多吉少。曹操力排眾議，最后歷盡千辛萬苦取得勝利。眾謀士為此心驚膽戰(zhàn)，當(dāng)初力阻出兵，沒想到還真的勝利了，主公回來豈不要我們好看？沒想到，曹操回來卻卻重獎反對出征的謀士，他的話翻譯到現(xiàn)在來講，就是“此次出征我九死一生，雖然取勝但太過冒險，如果總這樣做事，那早晚有一天會玩完”。這可以看作是曹操對自己追求小概率戰(zhàn)略的一次反省。 

　　企業(yè)戰(zhàn)略制訂也是一樣的問題。 

　　由于未來的不確定性，戰(zhàn)略不能保證企業(yè)100%成功，但它一定是追求最大概率事件的發(fā)生。不能因?yàn)樾「怕适录拇嬖?，就孤注一擲。這是因?yàn)槠髽I(yè)在營銷戰(zhàn)略上的投入往往和曹操一樣多。從這個意義上講，戰(zhàn)略制訂不可心存僥幸，更不能反復(fù)折騰。