樣品家具受青睞業(yè)內(nèi)提醒選購勿盲目大意
樣品家具也有假實惠
"樣品家具最大的優(yōu)勢在于價格便宜。"在北園一家家具賣場,記者看到,一個原先標價6000元的大床,樣品處理只賣2800元。據(jù)店里的銷售人員介紹,這是今年的新品,平時最低也只打過8.5折,而現(xiàn)在的價錢相當于打了5折,非常劃算。
據(jù)購買者王小姐介紹,她在一家具賣場看中一款標價2690元的實木餐桌,商家說原價4690元,由于商家急于上新品,所以以成本價售舊樣品。王小姐一聽是成本價,有些動心,在商家的極力推薦下,她購買了此套餐桌。半個月后,當王小姐再次來到該賣場,發(fā)現(xiàn)同樣一款餐桌仍在銷售。"明明就不是樣品,那么商家口中的成本價銷售肯定也是假的!"
業(yè)內(nèi)人士提醒,樣品的最大吸引力在于價格,不要被商家價簽上的特價前后對比所迷惑,最好到其他賣場與同類家具進行比較,判斷是否真的實惠。同時,購買樣品時可以詢問是否有新貨,如果有好幾件存貨的話,不排除商家有借"樣品"之名進行銷售之嫌。
樣品不一定環(huán)保
劉女士新家早就裝修好了,現(xiàn)在想買套家具趕緊入住,可是新家具都得放一個月散散味才行,朋友就提議買套樣品,樣品都在店里放了幾個月了,跟那些堆放在倉庫、容易引起甲醛超標的新家具相比更健康環(huán)保。"外表雖然有點舊,但是沒有磨損,放了快半年時間,對人體應該沒有傷害了。"銷售人員也這么說。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,不是所有的樣品都環(huán)保,尤其是布藝家具,雖然本身散發(fā)的揮發(fā)性有機物、甲醛較少,但是布藝家具對周圍的灰塵、細菌具有很強的吸附作用,如果在店內(nèi)的擺放時間過長,家具難免會藏污納垢,擺放在室內(nèi)甚至還可能影響人體健康。他建議,購買布藝家具時最好詢問一下擺放的時間,如果家具的布藝表面有明顯的污跡,或者角落處有清洗過的痕跡,最好不要購買。
小心樣品被掉包
劉女士前幾天到一家家具商場買床,看到一張樣品床非常滿意。劉女士說,家具一般需要訂貨,因此常出現(xiàn)貨不對板的情況,明明看好了樣品,送到家的新品卻會與樣品略有差異,因此購買看到的樣品家具讓她覺得更放心,至少不會出現(xiàn)上述的情況。而且,因為賣場里的樣品多為樹立品牌形象而設,各個商家在挑選樣品及擺放時都很注意細節(jié),所以樣品家具的質(zhì)量也更有保證。
然而,送貨到門后,劉女士發(fā)現(xiàn)送來的并非她看中的那件樣品,她當初特意在床頭處做了個記號,"而且樣品的床頭明明是一塊完整的實木,而送來的這張卻是兩塊實木拼起來的。"對此商家堅持認為就是原來的樣品,在跟商家理論了幾次之后,劉女士也就自認倒霉了。
業(yè)內(nèi)人士提醒消費者,選定樣品后像劉女士一樣做醒目的記號,并跟商家約定好記號缺失該如何處理,送貨上門后應認真檢查樣品的外觀質(zhì)量以及所作記號,不要忙于簽字驗收。
挑選樣品質(zhì)量是關鍵
雖然樣品家具的價格比較實惠,但是記者也發(fā)現(xiàn),不少樣品家具的款式陳舊,有的細節(jié)部位甚至還有污跡。一般來說,長時間擺放和展示會導致一些家具樣品表面出現(xiàn)"硬傷",例如布藝沙發(fā)的轉(zhuǎn)角、扶手會出現(xiàn)灰塵、污跡,而木質(zhì)家具表面經(jīng)過消費者多次觸摸后,也難免出現(xiàn)劃傷、磨損,因此一定要精挑細選,謹防買到殘次品。
有些價格特別便宜的樣品,商家往往會告知"特價商品,不退不換,不可享受"的三包服務。然而業(yè)內(nèi)人士表示,"樣品"與"處理商品",其含義在各類別的三包規(guī)定中均有表示。處理商品屬于有缺陷或者存在一定質(zhì)量問題的商品,經(jīng)營者以比正品低很多的價格出售。處理商品可以免除三包責任,但經(jīng)營者在出售時必須明確告知消費者該商品"處理"的理由,由消費者自行選擇購買與否。樣品則依然屬于正品,只是因為其新舊程度在價格上有一定的優(yōu)惠,樣品不能免除三包責任。因此在購買樣品時,切忌僅僅關注價格,一定要仔細問清自己所買的樣品家具是否能享受自由退換、"三包"等服務,并且在購買合同中也應該明確該項條款,對于不能以書面形式承擔售后責任的賣家,消費者最好不要買其樣品。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn):店方認為是拒絕漲房租,遭到驅(qū)趕,市場方則說因為對方違反了合同協(xié)定,雙方對事情原委各執(zhí)一詞
裝修耗資百萬元的沙發(fā)展廳被毀得面目全非,一老人還在事件中受傷入院,這起近期發(fā)生在成都天地和家具市場內(nèi)的“打砸”事件在當?shù)匾鹆藦V泛關注。事件到底因何而起?
昨日,成都市雙流縣公安局公興鎮(zhèn)派出所向本報透露:經(jīng)調(diào)查,這是一起合同經(jīng)濟糾紛,雙方可通過協(xié)商、訴訟等渠道解決爭議,不予立案。
現(xiàn)場目擊:豪華展廳被毀,面目全非
在雙流縣公興鎮(zhèn)的天地和家具市場里,一家名為“青鵬沙發(fā)”的店鋪大門敞開;里面一片狼藉,辦公用品散落在地上。
店里員工沈永芳說,上月20日上午10時,門口出現(xiàn)了40多人,說他們的合同到期了,要搬走。20多人進入店里將沙發(fā)展品往外抬,另外20來人,則開始砸玻璃和墻上的裝修。
報警后,警方要求到派出所接受調(diào)查,但從派出所回來時,沙發(fā)店老板胡瓊玲發(fā)現(xiàn),展廳已經(jīng)被拆完了,沙發(fā)全部搬到了展廳外。她向記者介紹說,因為漲租金的事情沒談攏,市場方一直要趕他們走。據(jù)介紹,該市場原為成都大家得公司在負責管理,后來轉(zhuǎn)給了成都天地和公司,要從約定的每平方米12元漲到36元。
商家說法:父親幫忙索賠,無辜被打
胡女士談到,她簽約入駐市場還不到一年,耗資百萬的裝修毀于一旦,損失很大,成都某電視臺為此以《價值百萬展廳遭惡意打砸》為題進行了報道。她認為,天地和公司應賠償100萬元裝修損失。不過,雙方并未就此達成一致。
之后,胡女士的父母為幫女兒要回損失,便住進了市場內(nèi)的臨時辦公區(qū),12月6日,兩位老人睡覺時突然被連人帶床扔在了外面。晚上,父親的頭部被保安打傷。
胡女士的父親因何與保安發(fā)生沖突?當晚在現(xiàn)場的保安隊長說,老人半夜在市場內(nèi)生火,他們試圖把火撲滅,老人卻拿棍棒追趕,不慎摔倒受傷了,“我們不會對老人動手”。
20日,市場方一鐘姓負責人接受記者采訪時稱,事發(fā)當晚他們就立即將老人送到附近醫(yī)院,沒想到第二天早上,老人的子女又叫來救護車將老人送到醫(yī)院。鐘還稱,該市場的大門12月7日被幾輛大貨車堵住,他們有充分證據(jù)證明,堵門事件系胡所為。
雙方說法到底孰真孰假?記者事后從公興派出所了解到,事發(fā)當晚,民警接報后就立即趕到了現(xiàn)場,老人隨即也被市場方送到醫(yī)院做了檢查。
市場方:商家無證經(jīng)營,違約在先
連日來,這起“百萬裝修被砸”事件在當?shù)匾鹆藦V泛關注,當?shù)嘏沙鏊?、司法所等已多次介入?yún)f(xié)調(diào)此事。那么,市場管理方的態(tài)度又如何呢?
說起此事,天地和公司的鐘姓負責人覺得很委屈。他說,胡女士所謂的市場方漲租不成就強行要求其撤場的說法并不成立,所有商家與大家得公司所簽協(xié)議在合同期限內(nèi)均有效,該公司不得隨意終止合同。
據(jù)他介紹,該公司今年8月接手市場后盤點發(fā)現(xiàn),青鵬沙發(fā)一直沒有依法辦理營業(yè)執(zhí)照,公司為此多次要求催促,但胡女士根本不聽,“沒辦法,我們主動將其無證經(jīng)營行為舉報到了工商部門?!薄鞍凑諈f(xié)議,無證經(jīng)營屬嚴重違約行為,市場管理方有權終止合同,且合同終止后商鋪內(nèi)的裝飾裝修等添加物歸市場方所有?!辩娬f,鑒于青鵬沙發(fā)違約在先,加上公司必須盡快將商鋪出租,公司這才在書面通知胡女士限期撤場無果后將其沙發(fā)等展品、用品搬離,“新入駐的商家要裝修,我們拆除原來的裝修有錯嗎?”
從鐘提供的該公司與大家得公司所簽轉(zhuǎn)讓合同、胡女士與大家得公司所簽租賃合同來看,其中對“無證經(jīng)營”的違約責任、合同終止后裝修等添加物的歸屬問題確有約定。不過,胡女士認為,不管怎樣,市場管理方仍應賠償其相應損失,而且得為老人受傷事件承擔相應法律責任。
昨日上午,記者分別從雙流縣公興派出所、成都市工商局獲悉,針對這起百萬裝修被砸事件,警方已正式定性為合同經(jīng)濟糾紛并作出了不予立案處理;因青鵬沙發(fā)涉嫌無證經(jīng)營,則應由工商部門調(diào)查處理。
律師觀點
合同可以解除權利仍有保障
就此事件,記者采訪了四川泰合律師事務所律師何佳,如果胡女士確屬無證經(jīng)營,市場管理方依據(jù)相關法規(guī),要求解除(終止)合同并追究胡女士的相應違約責任,這并無不當;不過,市場方應給予胡女士一定合理期限用于整改、撤場等,如果市場方在此過程中給胡女士的展品、私人物品等造成了損壞,仍應承擔相應的賠償、補償責任。
至于市場方及其保安是否應對胡女士父親的受傷承擔相應責任問題,何佳認為,這主要取決于其父受傷的原因,如果保安超過其職責范圍并造成胡女士父親受傷,保安及其所在公司均應承擔相應民事賠償責任,造成老人輕傷甚至重傷,還會被追究刑事責任。不過,如其受傷純系個人原因或過錯造成的,則不承擔任何責任。
相關法條
我國《合同法》第97 條明確規(guī)定:合同解除后,尚未履行的,終止履行;已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當事人可以要求恢復原狀、采取其他補救措施,并有權要求賠償損失。
大多數(shù)家具生產(chǎn)領域的產(chǎn)量均出現(xiàn)增長。產(chǎn)量降幅最大的是大型家具和價格貴重的全套式家具,這些家具常常是以訂購方式生產(chǎn)的,如全套客廳家具,廚房家具。比其他家具需求恢復更快的是座椅家具,包括軟式家具,以及包皮座椅和沒有包皮的座椅。
不僅是俄羅斯國產(chǎn)家具產(chǎn)量增長,家具進口量也有所增長。軟式家具進口量增長了30%,其他座椅家具進口量增長了一倍。廚房家具和臥室家具進口數(shù)量幾乎沒有變化。需要指出的是,在俄羅斯市場上,俄羅斯本國制造商仍然落后外國制造商若干個百分點。
與進口情況相反,俄羅斯家具出口有所下降。至于俄羅斯家具的出口結構,軟式家具的比重明顯減少,所占比重從9.6%下降到5.3%。此外,俄羅斯臥室家具和床墊的出口量也有所下降。在總產(chǎn)量中,出口比重降至7.7%。
據(jù)專業(yè)機構評估,俄羅斯家具市場在未來幾年將會繼續(xù)復蘇。2011-2012年預計的增長率將達8-9%。