近日，北京的任先生向中新網(wǎng)生活頻道投訴稱，他在北京集美家具大紅門店購買的一套國安佳美板材家具，在放置2個月后仍然散發(fā)著刺鼻的氣味。而更令他無法接受是，廠家堅稱這種味道屬于“正常的木頭味”。對此，國安佳美方面在接受中新網(wǎng)生活頻道采訪時說：“不是說東西有味就有害，東西沒味就無害。有些東西聞著沒味，但是對人體有害。這個你聞著有味，但對人體是無害的，是原木本身散發(fā)出的味道?！?

　　消費者：家具持續(xù)散發(fā)刺鼻異味 希望廠家作出合理解釋

　　任先生介紹說，散發(fā)刺鼻異味的國安佳美板材家具，是他于去年年底在集美家居大世界大紅門店購買的?！敖衲?月份送到家，那時家里剛裝修完。當(dāng)時購買這套家具的時候，廠家承諾放置2周左右就應(yīng)該沒有味道了。但2個多月過去了，現(xiàn)在里面還有一股刺鼻的味道?！?

　　任先生表示，他在入住前做了一次室內(nèi)空氣檢測，檢測結(jié)果是超標(biāo)的。他認為，雖然這一結(jié)果不能直接認定家具存有多大的問題，但肯定有關(guān)系。他表示，雖然廠家請了空氣治理公司來進行了治理，但治理后仍有一項結(jié)果超標(biāo)，而且氣味也沒有減輕。

　　“當(dāng)時，檢測人員也說這個氣味是很刺鼻，不是普通的木頭味。他懷疑可能是飾面或是膠發(fā)出的味道?！比蜗壬f，“所有密封的抽屜打開后，刺鼻的氣味顯得特別明顯。我家里也有其他品牌的板式家具，都沒有這種味道。聞著就不是木頭味。”

　　盡管廠商堅稱家居的味道正常，但任先生并不認可?！按蠹叶贾滥绢^是什么味，其他品牌的板式家具也可以做橫向比較。廠家說這個味道是正常的木頭味，我不能接受?！彼f，“如果是大人住，忍忍也就算了。但我們家有一個11個月的孩子，對孩子影響是一輩子的事。為什么別的品牌沒有這么大異味，國安佳美的卻刺鼻？”任先生希望廠家給一個合理的解釋。

　　“如果不是著急入住，我都想把有味的家居全部清理出去，重新購買?！比蜗壬f。此外，他還認為廠商的態(tài)度也令人心寒。他認為，之前多次檢測空氣是由于家具散發(fā)異味而產(chǎn)生的成本，但廠家對此沒有一點人文關(guān)懷?！皟H僅回復(fù)一句正常，我不能接受。既然承認了家具有味，而且也派人來治理了，那就應(yīng)該把后續(xù)的問題都解決好?！比蜗壬f。

　　國安佳美：原木散發(fā)味道所致 “聞著有味但對人體無害”

　　針對任先生所反映的問題，中新網(wǎng)生活頻道致電北京國安佳美家具有限公司。該公司的相關(guān)負責(zé)人對中新網(wǎng)生活頻道說：“我了解這個情況，是我一手去做的。”該負責(zé)人認為，任先生的家居通過空氣質(zhì)檢符合國家標(biāo)準(zhǔn)，都是達標(biāo)的。

　　“超標(biāo)和我家具沒關(guān)系了。你可以檢測板材，可以拿任何一塊板材去檢測。有相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)的?！痹撠撠?zé)人說，“他(任先生)超標(biāo)的那一項為有機揮發(fā)物，這里面包含了很多東西。檢測不出的就得都劃到了這里。但甲醛、苯等檢測結(jié)果都是合格的?！?

　　對于任先生表示異味刺鼻的問題，該負責(zé)人表示，聞味不能說明問題。“人和人的嗅覺不同，可能你聞就有味，我聞就沒味。板式家具本身就有原木散發(fā)的味道。咱們以事實說話，檢測結(jié)果是達標(biāo)的，證明是無害的?！彼f。

　　“你要說有味，那我沒法處理這個東西。”該負責(zé)人解釋說：“不是說東西有味就有害，沒味就無害。有些東西你聞著沒味，但是對人體是無害的。這個你聞著有味，但對人體是無害的，是原木本身散發(fā)出的味道?！?

　　中新網(wǎng)生活頻道記者注意到，在國安佳美的電話彩鈴中，其特意宣稱采用了“國際頂級板材”。不過該負責(zé)人表示，任先生買的家具，“是大亞板，是國內(nèi)的，不是進口的”。

　　消費者與廠家各執(zhí)一詞，對此，北京集美家居大世界的工作人員對中新網(wǎng)生活頻道表示，消費者遇到這種情況，可以與集美的售后服務(wù)人員進行聯(lián)系，他們將幫助進行處理。 

     繼30萬平米金陽西南國際家居裝飾博覽城成功運營后，廣東圓邦投資有限公司推出又一力作——西南國際家居裝飾博覽城六盤水店于2012年8月28日即將橫空問世。擁有十二年贊譽口碑的“民心”品牌——西南家居，即將完成劃時代跨越，蝶變升級為西南博覽城，實現(xiàn)六盤水家居產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。依托于總公司在貴州二十多年的市場基礎(chǔ)，以及西南家居在六盤水十二年的品牌沉淀，西南博覽城占盡先機、眾人矚目，各大品牌齊聚博覽城，蓄勢待發(fā)，共同期待打開財富之門。
十二年用心之誠  打造“民心”品牌 
     俗話說，“得民心者得天下”。2002年西南家居裝飾廣場落戶六盤水麒麟路，地理環(huán)境的劣勢沒有擋住西南家居創(chuàng)造民心品牌的決心；十二年間，六盤水大大小小的家居建材市場應(yīng)運而生，西南家居毫無畏懼競爭者的存在，顯現(xiàn)出真我英雄的本色，引領(lǐng)六盤水家居建材市場持續(xù)有序地發(fā)展，西南家居最初建立良好的市場運營機制，管理機制，建立消費者投訴服務(wù)站等等，注重品牌建設(shè)，為六盤水市民營造了一個又一個“買得起又放心的家”；在這個日益俱新的家居產(chǎn)業(yè)市場，西南家居對消費者的用心之誠，方得以在六盤水家居建材市場傲視群芳。
     所謂金誠所至，金石為開，六盤水西南家居從建立之初，到今天西南博覽城的完美蝶變，成功之處在于一個“誠”字，引導(dǎo)商戶誠信經(jīng)營，建立誠信市場，對消費者誠信服務(wù)，數(shù)十年來零投訴，每年均有各種大型優(yōu)惠活動，吸引消費者來到西南家居，有效提高商戶經(jīng)營水平，為消費者提供看得見的實惠，西南家居多年的品牌沉淀，就是點點滴滴的誠信聚集而成的。有了“西南家居” 這個消費者口中的金字招牌，西南博覽城的橫空問世并不會讓消費者和商戶有太多的驚訝，有的只是期待和憧憬。                                
     西南國際家居裝飾博覽城是廣東佛山圓邦投資有限公司在貴州投資建設(shè)的項目之一，在貴州擁有二十多年的行業(yè)基礎(chǔ)；總公司在成功運營30萬平米的貴陽西南國際家居裝飾博覽城后，六盤水西南博覽城無疑是成功產(chǎn)物后的精華所在，而西南博覽城又是在“西南家居”這個蘊含品牌沉淀的本土產(chǎn)物中提煉升級而成，兩者相結(jié)合，六盤水西南博覽城必然成為六盤水家居產(chǎn)業(yè)化的標(biāo)志性符號。
博覽城火熱招商，贏在起跑線
     西南博覽城六盤水店順應(yīng)本土市場而生，六盤水家居建材市場從2002年西南家居建立至今，各類家具建材市場已初具規(guī)模；與時俱進的同時，缺少的正是博覽城這樣一個高端、專業(yè)的大型家具產(chǎn)業(yè)賣場；各路經(jīng)銷商還在心里揣測時，西南博覽城的出現(xiàn)好比雪中送炭，迎合了商戶心理預(yù)期所盼。
     2011年冬季，博覽城的招商工作正在籌劃準(zhǔn)備階段，每天都會接到來自全國各地的招商咨詢電話，2012年2月份招商會召開至今，大批廠家商戶蜂擁而至，招商率每天不斷翻新；截止目前，招商率已達到百分之九十以上，博覽城以其專業(yè)的分區(qū)規(guī)劃贏得了進駐品牌的一致贊許，家具館有楠青羅浮宮、慕斯凱奇、CBD、左右沙發(fā)、芝華士、顧家工藝、開普敦、時尚美居、明智御品、金鳳凰等上百個知名品牌，建材館有諾貝爾、科勒、惠達、大自然地板、華帝櫥柜、德維爾衣柜等等，楠青羅浮宮更是以5000多平方的租用面積強勢進駐；西南博覽城是一個定位為中高端品牌為主的家居建材市場，各品牌在進駐博覽城之前，必須經(jīng)過嚴格地評估和審核，方可進駐博覽城，正是有了如此嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，才有了今天各品牌對博覽城的專業(yè)凝聚。
     博覽城從破土動工到建筑主體工程全部完工，僅僅幾個月的時間，在這場與時間的博弈中，各大品牌看到博覽城的雄厚實力，與博覽城共創(chuàng)財富的信心與日俱增；作為西南家居廣場十多年的老商戶，對博覽城的期待，更像是看著自己的孩子從襁褓中的懵懂，到今天的強壯，無不感到驕傲。一位跟隨西南家居十二年的王女士來到博覽城招商中心預(yù)定鋪位時，玩笑似地說道，“十二年前，西南家居還是一片黃土?xí)r，我就跟著西南家居了，今天西南家居升級換代了，怎么能夠不繼續(xù)跟隨呢？”談笑間，看到的是商戶們對西南家居蓄積多年的情感。
     西南博覽城擁有自己的土地及產(chǎn)業(yè)自主權(quán)，這是貴州首座擁有自主產(chǎn)權(quán)的家居市場，博覽城將這一優(yōu)勢讓利于廣大的進駐品牌，這讓處于佼佼者的博覽城能夠真正用之于民，讓各進駐品牌增大利潤空間，為消費者謀取真正的福利，回饋于消費者。
     西南博覽城作為烏蒙山的一顆璀璨之星，有著數(shù)十年的歷史沉淀，它的起跑線是規(guī)模的獨一無二，是專業(yè)的無與倫比，是民心的眾望所歸，種種優(yōu)勢必定鑄造西南博覽城在家居建材市場的商業(yè)奇跡。
     8月28日 西南博覽城揚帆起航
     西南博覽城開業(yè)已進入倒計時階段，作為家居建材行業(yè)領(lǐng)跑者，博覽城整裝待發(fā)，開業(yè)之際，博覽城將耗資千萬，為各界人士呈現(xiàn)一場家居的盛會；博覽城將以奢華大氣的外表，專業(yè)的內(nèi)部品牌結(jié)構(gòu)，打造一個鉅惠、震撼的開業(yè)盛況。伴隨開業(yè)序幕的拉開，首座統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一推廣、統(tǒng)一收銀的星級服務(wù)體系隨即啟動。
     西南博覽城的出現(xiàn)，必將導(dǎo)致六盤水家居建材市場全面洗牌，首座擁有獨立產(chǎn)權(quán)的家居市場盡顯價格讓利優(yōu)勢，一站式購物體驗讓消費者購物同時享受品質(zhì)生活，西南博覽城的誕生，就像六盤水的一朵商業(yè)奇葩，低調(diào)地成長，驚艷地綻放。  
     博，是一種胸懷；胸懷大愛，仁義得天下；覽，是一種欣賞，一種高品質(zhì)的享受；會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山?。后w現(xiàn)的是一種高度，也是一種自信；帶著這份自信，博覽城多年來對家具建材市場的審時奪度，潛心研究，得以引領(lǐng)西南博覽城走進泛家具時代，成為六盤水家居建材市場領(lǐng)舞者，雄踞六盤水家居建材市場的顛峰地位。