德國年輕設(shè)計(jì)師Nico Kläber休閑椅設(shè)計(jì)
重述重點(diǎn),補(bǔ)強(qiáng)口才劣勢。
即使是碰到?jīng)]有事先準(zhǔn)備過、思考過的題目,還是有一些小技巧可以使用:
1、重述對(duì)方的問題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的,可以避免答非所問的尷尬情形。
2、肯定主考官所提的問題是個(gè)很好、有深度的問題,并向?qū)Ψ秸f明“為了能完整呈現(xiàn)自己的想法,希望能有時(shí)間思考一下”。
3、.思考時(shí)可以用條列式的方法,想出回答的重點(diǎn),并在回答結(jié)束后,再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。
4、.準(zhǔn)備相關(guān)的文件,在面談時(shí)適時(shí)拿出來補(bǔ)充、證明。如以前做過的項(xiàng)目報(bào)告、企劃書,除了加強(qiáng)說服力,還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
5、.當(dāng)狀況題出現(xiàn)時(shí),千萬不要慌張。有很多問題其實(shí)沒有正確答案,主考官比較想知道的其實(shí)是你的想法和理由,以及你的思考邏輯。
6、.可以事先準(zhǔn)備一段自我推銷的說辭。當(dāng)面試進(jìn)入尾聲,若有些優(yōu)點(diǎn)還沒有機(jī)會(huì)表達(dá)的話,可以主動(dòng)向主考官表示“有些事情我想多讓您了解一下,不知可否給我2~3分鐘加以說明?”然后利用爭取到的時(shí)間,把自己推銷出去。
真誠,是最大的加分
除了以上幾個(gè)小技巧,木訥的應(yīng)征者在面試的過程中,一定要以真誠的原則,回答每一個(gè)問題,才能讓主考官發(fā)掘你腳踏實(shí)地、不吹噓的特質(zhì)。
所謂的真誠,就是知道什么、就說什么,同時(shí)也不避談自己的缺點(diǎn)。有很多應(yīng)征者不敢暴露自己的缺點(diǎn),就會(huì)說“我的缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)太多、沒有缺點(diǎn)”,這樣夸大的修飾自己,其實(shí)是完全沒有意義的。而木訥的應(yīng)征者如果能坦誠說明過去失敗的經(jīng)驗(yàn)、自己從中學(xué)到什么、后來又是如何改善,不畏縮地分析自己的一切,讓對(duì)方感覺到真誠,反而是最大的加分。
在一般人的印象中,口才很好,是業(yè)務(wù)員的必備特質(zhì)。但是我曾經(jīng)面試過一個(gè)很木訥的業(yè)務(wù)員,他坦白地說自己不善言詞,下班后也不喜歡和客戶的應(yīng)酬,但卻總是默默地為客戶服務(wù),兩、三個(gè)月下來,終究獲得了客戶的青睞,接下大量訂單。他的誠實(shí)和適當(dāng)?shù)木嚯x,反而讓他脫穎而出。
行為勝過千言萬語
1、對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的主考官來說,應(yīng)征者講再多花言巧語也沒用,無意間表現(xiàn)出的小動(dòng)作才是他們觀察的重點(diǎn)。
2、舉例來說,提早5分鐘到達(dá)面試公司,可以顯示做事認(rèn)真的態(tài)度;面試時(shí)坐姿稍微前傾,表現(xiàn)出愿意傾聽的特質(zhì);面試結(jié)束時(shí),主動(dòng)詢問后續(xù)的流程,也能代表自己有追蹤進(jìn)度的好習(xí)慣。這些從行為中無意間透露出來的訊息,遠(yuǎn)勝過千言萬語。
雖然能說會(huì)道的人在現(xiàn)代社會(huì)中很吃香,但是口才不好的人也并不是死路一條,很多時(shí)候可以用自己的其他優(yōu)勢來彌補(bǔ),也許會(huì)受到意想不到的效果。