記者昨天從市商務(wù)委召開的全市商務(wù)工作會議上了解到，市民關(guān)心的“家具以舊換新”今年繼續(xù)實施并擴大范圍。

　　北京市商務(wù)委表示，去年開展的家具以舊換新試點月活動，拉動當月全市家具類商品銷售額增長11.9%。今年，受到北京市民關(guān)注的“家具以舊換新”還將繼續(xù)實施。

　　商務(wù)委相關(guān)負責(zé)人表示，今年家具以舊換新政策目前正在進行前期工作，待細則確定將重啟此項政策。該負責(zé)人表示，今年的家具以舊換新工作將持續(xù)到年底，目前開始時間暫時還無法確認，“我們的計劃是今年以舊換新持續(xù)6個月左右?！?

　　此外，今年商務(wù)委還將擴大家具以舊換新的網(wǎng)點。據(jù)了解，去年一個月試點期間，參與的僅有5家銷售企業(yè)的十幾個門店以及兩家回收企業(yè)，今年“會酌情放寬招標條件，爭取吸納更多的家居賣

　　場參與活動。此外，對回收企業(yè)適當給予補貼，提高積極性。”不過，該負責(zé)人也同時表示，參與此項活動的賣場需要滿足一些“硬指標”，例如銷售規(guī)模、賣場面積等，因此超市、商場內(nèi)設(shè)置的家具“店中店”暫時無法納入家具以舊換新體系。

　　記者也了解到，此次招標不會限制企業(yè)的資本模式。只要滿足各項條件并參與招標，均有可能被納入家具以舊換新的企業(yè)名錄。

　　補貼方面，今年針對消費者的補貼仍將維持在10%。而針對回收企業(yè)的

　　補貼可能增加。而補貼的品種仍舊是4類，即床、柜子、桌椅、沙發(fā)。

　　>>相關(guān)

　　蔬菜零售管理有望立法

　　記者在昨天召開的全市商務(wù)工作會議上獲悉，在去年“農(nóng)超對接”、蔬菜直營直供和擴大“放心肉”工程試點的基礎(chǔ)上，2013年北京市民的“菜籃子”將得到更大豐富。今年將繼續(xù)推進蔬菜流通新模式網(wǎng)點建設(shè)，新增蔬菜直營直供店60家、蔬菜流通新模式網(wǎng)點100個。

　　市商務(wù)委相關(guān)負責(zé)人表示，今年爭取出臺并實施《蔬菜零售網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)管理辦法》，重點在于規(guī)劃社區(qū)蔬菜零售網(wǎng)絡(luò)的基本設(shè)施、配置數(shù)量和管理辦法等，針對菜市場、生鮮超市、菜店、農(nóng)貿(mào)市場等多個業(yè)態(tài)形成具體標準，按規(guī)劃實施并形成有效監(jiān)管。

　　該負責(zé)人表示，北京市商務(wù)委將根據(jù)社區(qū)面積、消費需求等各項指標，為消費者配置最適合、便捷與實惠的蔬菜零售網(wǎng)點。

　　2013年，將有大量行業(yè)規(guī)范陸續(xù)出臺，家裝質(zhì)量、服務(wù)標準等細節(jié)都將被一一放大，誠信建設(shè)和行業(yè)自律也將成為新的一年家居賣場、家裝公司站穩(wěn)市場的有利砝碼。面對市場逐漸升溫，家居企業(yè)將全力備戰(zhàn)2013年，全行業(yè)也將面臨新的整合。

　　 賣場動作

　　提升服務(wù)發(fā)展電商

　　去年年底，居然之家集團總裁汪林朋在北京市場協(xié)會家居分會年會上表示，2013年中國要往消費社會轉(zhuǎn)向，這意味著家居行業(yè)圍繞消費、服務(wù)做文章，市場就會穩(wěn)定健康發(fā)展。近日，居然新的“三包”服務(wù)承諾對媒體發(fā)布，將自2013年3月2日起，正式將“三包”服務(wù)期由1年延至3年，并對90天、180天以及余下期限出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況作出不同的免費修理、退貨或者換貨的承諾。而針對定制產(chǎn)品和標準配件及非標準配件所出現(xiàn)的問題，也分別給出不同的解決辦法。

　　此外，還有不少企業(yè)將2013年定為提升服務(wù)的關(guān)鍵年，百強家具總經(jīng)理助理宋曉婷表示，目前正在對百強國際家居的店面進行一些調(diào)整，包括部分區(qū)域重新裝修以及一些新的升級實木產(chǎn)品的推出，以期為消費者提供更好的服務(wù)。高力國際燈具港總經(jīng)理何汕也表示，高力多年來一直堅持在工商、消協(xié)零投訴的記錄，今年也將繼續(xù)保持，而年前上線的高力網(wǎng)，作為門戶網(wǎng)站跟電商的結(jié)合，也將擴大高力服務(wù)的范圍，為不在北京的消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)。

　　豐富形式積極促銷

　　盡管“315”還沒有到來，但很多賣場的促銷活動已經(jīng)提前推出，除了對去年的活動形式進行延續(xù)外，也有不少創(chuàng)新的內(nèi)容出現(xiàn)。

　　2月23日至3月3日期間，東方家園家居廣場將去年年底“滿減”、“返現(xiàn)”、打折等的促銷形勢加以延續(xù)，東方家園家居廣場副總經(jīng)理殷玉新表示，還是讓消費者一眼就能看明白，算明白，不做繞彎子的實惠，堅持實實在在讓利消費者。

　　自元宵節(jié)就開始辦活動的還有集美家居，2月24日到3月10日，集美家居北京四店購物后，可得到同等數(shù)額的積分，積分可換取精品陶瓷、品牌家紡等禮品。而之前在2013年1月4日登記結(jié)婚并參加集美家居“曬照片 贏鉆戒情侶照片SHOW”活動的情侶，可在此活動期間，攜帶結(jié)婚證和集美家居邀請函，領(lǐng)取“家具建材置家券”，購物還可領(lǐng)取價值千元家居大禮包。

　　此外，據(jù)紅星美凱龍副總裁兼京滬&西南大區(qū)總經(jīng)理王偉介紹，紅星美凱龍在今年3月份會有一個購物節(jié)的活動，屆時活動形式將非常豐富。

　　多方調(diào)整完善體系

　　調(diào)整在北京的各大賣場里早已不是什么新鮮事，從集美家居大紅門店逐漸加入酒店、皮革城、健身器材城等，由一個單純的賣場轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€綜合貿(mào)易體，到居然、紅星，相繼在賣場里開設(shè)美食城，燈飾館等，向不同方面的調(diào)整就在不斷進行著。


　　今年仍有不少賣場發(fā)生著變化。藍景麗家相關(guān)負責(zé)人向本報記者透露，藍景麗家今年的重點工作就是要做系統(tǒng)流程再造，即通過系統(tǒng)開發(fā)，完善整個公司各個部門之間的系統(tǒng)流程。該負責(zé)人表示，這其實就是一個梳理工作，目的是通過系統(tǒng)開發(fā)，讓工作更快捷更有效率，服務(wù)上也有所提升。

　　此外，福麗特家居總經(jīng)理呂新杰表示，按照計劃，福麗特從集團層面今年會有一些動作，如果能成功，福麗特家居將在保持原來家居、建材、寫字樓為主體業(yè)態(tài)不變的情況下，對體量、經(jīng)營業(yè)態(tài)、資源配置、賣場布局等方面進行調(diào)整。但是因為涉及到土地和項目規(guī)劃等問題，需要一個過程，“這是一個周轉(zhuǎn)的過程，對新的體量和業(yè)態(tài)的調(diào)整，也得在建設(shè)完了之后再進行”。 “[NextPage]”，

　　 家裝趨勢

　　價格上漲或成趨勢

　　在裝修成本上升、CPI不斷上漲的情況下，裝修價格是否上漲，成為業(yè)界和消費者關(guān)心的話題。闊達裝飾北京分公司總經(jīng)理營銷助理李硯為記者分析：“裝修成本的上升，是多個因素造成的。CPI不斷上漲，使得原材料價格和工人工資需要提升；一些主材供應(yīng)商提升產(chǎn)品價格，家裝公司也不得不漲價。另外，一些其他因素，例如油價上漲，也提高了公司運營成本。所以，裝修公司的成本上升，是不可避免的事實?！?

　　記者發(fā)現(xiàn)，雖然成本在上升，但很多家裝公司并沒有開始實質(zhì)漲價動作。但是在宣傳推廣時，有意讓消費者理解這一事實。例如，亞光亞在此次活動中表示，現(xiàn)場定家裝，可按照2012年報價單執(zhí)行，最高優(yōu)惠15%。亞光亞裝飾總裁王可表示：“現(xiàn)在普通項目的施工成本高了不少，在木門等建材方面，我們的價格確實提升了。不可否認，2013年，裝修價格提升或是必然?！?

　　透明消費升級體驗

　　多家家裝公司的負責(zé)人表示，消費者在消費時更加理性，選擇適合自己的、性價比高的產(chǎn)品和服務(wù)成為主流消費觀念，因此，在2013年，以主材、工藝等升級產(chǎn)品帶動透明消費，將成為家裝業(yè)界的努力方向。

　　李硯表示，不同于以往有裝修需求時才關(guān)注這個行業(yè)，很多消費者提早開始了解裝修知識，包括各個環(huán)節(jié)，例如環(huán)保性、材料質(zhì)量、性價比等。所以，消費者選擇裝修公司是綜合考量?！敖酉聛淼耐荆熯_裝飾將與北京目前空氣污染嚴重的主題結(jié)合起來，推出升級工藝和生態(tài)材料。在服務(wù)上提供創(chuàng)新 云服務(wù) ，為消費者提供更細致的服務(wù)和更好的消費體驗?！蓖蹩梢脖硎荆骸皝喒鈦啚橄M者解密裝修陷阱，設(shè)計師一對一講解；在服務(wù)監(jiān)管上，將施工監(jiān)測節(jié)點從170多個細化到230多個，將設(shè)計師考核節(jié)點由7個細化到13個，以不一樣的服務(wù)體驗，來吸引消費者，形成口碑傳播和影響。”

　　老房裝修仍為重點

　　不少家裝企業(yè)負責(zé)人表示，剛性需求將成為2013家裝市場的主流需求。居然之家樂屋裝飾運營部副經(jīng)理袁朝輝分析說：“通過活動可以看出，兩居裝修以剛性需求為主，在消費檔次方面，感覺消費者出手沒那么大方了，以前11萬-12萬元比較多，現(xiàn)在兩居室裝飾大多數(shù)為7萬-8萬元。期房、二手房、老房的裝修，是這次活動的主流需求。一方面，這說明消費者消費更理性，在拿到鑰匙前開始關(guān)注裝修；也表明老房裝修，在市場上占據(jù)比例越來越大。”

　　針對這種市場需求，不同公司有著不同應(yīng)對策略。亞光亞今年推出的5S裝修模式，針對的就是不需要全面改造的老房裝修，將居室分為客廳、臥室、衛(wèi)生間等空間，消費者可根據(jù)實際需要，選擇空間組合和檔次，選擇更多樣；今朝裝飾將在4月開展老房裝修文化節(jié)，將自己的特色業(yè)務(wù)發(fā)揮到極致。

　　 市場走訪

　　家裝區(qū)域客流最多

　　2月24日，記者走訪了居然之家北四環(huán)店，相對于年后剛開業(yè)，元宵節(jié)期間，賣場內(nèi)顯然熱鬧了許多。

　　無論是家具家飾館還是裝飾材料館，客流都非常多。在家具家飾館，不少商戶都表示跟隨賣場一直進行的“充100元返15元”的活動。但一些品牌也推出自己的活動，比如非同家具推出“開年惠 送紅包”；綠芝島家具推出的超值臥室四件套2998元；索菲亞衣柜專門針對正月十四、十五兩天，推出“新春鬧元宵”新年送?；顒?，當天下訂單即可獲得含188元代金券的紅包一枚。此外，定制家具區(qū)域也吸引了不少消費者，在瑪格定制家具的店面內(nèi)，記者看到一對夫婦帶著孩子選購定制實木衣柜，銷售人員利用電腦展示效果圖。

　　在裝飾材料館三層的家裝設(shè)計廣場，幾乎每個家裝公司的咨詢室里，都坐滿了各個年齡層的消費者。據(jù)居然之家樂屋家裝的一位店長介紹，前一天人更多，隨著工人成本和原材料成本的上漲，裝修總價幾乎每年都在上漲，各大家裝公司推出不少優(yōu)惠和折扣，吸引了很多消費者。