現(xiàn)代溫馨 82平精致時(shí)尚極簡(jiǎn)線條空間
天貓加淘寶當(dāng)天191億元的銷售額震驚了所有傳統(tǒng)零售商,也直接促成了馬云和萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林打了一個(gè)著名的賭:到2020年電商在中國(guó)零售市場(chǎng)是否將占到50%,賭注為一個(gè)億人民幣。
一年過(guò)去了,王健林憑著商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的高歌猛進(jìn)成為了中國(guó)新首富;而阿里2013年的雙十一促銷也創(chuàng)造了單日350億元的新紀(jì)錄。
馬云仍然堅(jiān)持他的立場(chǎng):要把商業(yè)地產(chǎn)價(jià)格打下去,讓市場(chǎng)按市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)行?!暗?020年如果王健林贏了,那我們整個(gè)社會(huì)就輸了?!?nbsp;
只不過(guò),今年阿里繼續(xù)在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域攻城略地的進(jìn)程受到了不小的挑戰(zhàn)。
作為傳統(tǒng)零售行業(yè)電商化進(jìn)程里最難啃的一塊硬骨頭,家居行業(yè)交易金額巨大,需要線下體驗(yàn),物流配送和安裝、售后問(wèn)題比較多,一直難以像服裝那樣被迅速搬到線上。
天貓為了這次O2O策劃已久,7月天貓便已開(kāi)始全面與品牌商進(jìn)行溝通,9月召集家居行業(yè)的O2O商家在杭州開(kāi)會(huì),并將新開(kāi)發(fā)的支付寶POS機(jī)投放給商家使用。當(dāng)月下旬,天貓上線O2O家裝節(jié)。10月14日,“雙十一”開(kāi)始預(yù)熱,天貓家裝O2O項(xiàng)目正式亮相 “雙十一”活動(dòng)推廣網(wǎng)頁(yè)。
但這場(chǎng)活動(dòng)遭受了以紅星美凱龍和居然之家打頭的線下家居賣(mài)場(chǎng)一致抵制。
10月23日中國(guó)家居協(xié)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見(jiàn)》,以及10月28日紅星美凱龍率先公開(kāi)抵制天貓等電商平臺(tái)O2O的整合活動(dòng),居然之家、金馬凱旋等在內(nèi)的19家較大規(guī)模的家居賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合響應(yīng),這些家居賣(mài)場(chǎng)要求其店內(nèi)品牌不得參與天貓等電商平臺(tái)的O2O活動(dòng),否則清場(chǎng)。
天貓被迫解除了與家居賣(mài)家的O2O協(xié)議,今年的O2O也因此名不副實(shí),慘淡退場(chǎng)。
紅星美凱龍董事長(zhǎng)車(chē)建新和北京居然之家電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理汪小康在雙十一之后甚至很快登上央視的零點(diǎn)新聞,表明自己對(duì)O2O的抵制是出于正當(dāng)防衛(wèi)。
所謂O2O,指的是買(mǎi)家在線上挑選貨品,到家居品牌的線下門(mén)店或者所在賣(mài)場(chǎng)提貨,現(xiàn)場(chǎng)交錢(qián)。這種將觸角伸到線下賣(mài)場(chǎng)的舉動(dòng)顯然嚴(yán)重觸犯線下賣(mài)場(chǎng)的禁忌。
許多賣(mài)場(chǎng)對(duì)入駐商家采取統(tǒng)一結(jié)算,最后扣點(diǎn)。天貓的O2O模式采用的是商家用天貓POS機(jī)結(jié)算,繞開(kāi)了賣(mài)場(chǎng)。就算賣(mài)場(chǎng)對(duì)商家采取租賃攤位的方式,線上選貨線下提貨的模式顯然也讓賣(mài)場(chǎng)毫無(wú)存在感,長(zhǎng)此以往賣(mài)場(chǎng)的品牌效應(yīng)何存?
何況,線上線下同價(jià)意味著商家的產(chǎn)品價(jià)格要低于平時(shí)賣(mài)場(chǎng)的售價(jià),只要經(jīng)歷過(guò)一次O2O的消費(fèi)者心目中的定價(jià)習(xí)慣就會(huì)被永遠(yuǎn)調(diào)整,以后可能賣(mài)場(chǎng)怎么促銷人家都覺(jué)得貴,從而改變購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,賣(mài)場(chǎng)如何忍得?
在被曝光的紅星美凱龍內(nèi)部管理群交流記錄里,車(chē)建新要求給商戶開(kāi)動(dòng)員會(huì),告訴他們這是紅星在保護(hù)他們,他們幫線上配送是為了蠅頭小利在革自己的命。
而事實(shí)上,賣(mài)場(chǎng)和商戶各自都有自己的打算。
被認(rèn)為是參與抵制天貓之一的吉盛偉邦內(nèi)部匿名人士稱,網(wǎng)購(gòu)這種模式他們也在觀察,這種線上引流到線下的模式現(xiàn)在還看不太清楚。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō),如果有一天要做,那么線上怎么扣點(diǎn),售后服務(wù)怎么做,以及引流的方式都很重要?!暗侥甑谆灸芸闯鰜?lái)。”
今年雙十一家居類目中率先破億的全友家居去年同樣曾破億。這個(gè)在全國(guó)有3000多家門(mén)店的品牌比較早的接受了電子商務(wù)這種模式。
全友家居的電商顧問(wèn)總經(jīng)理倪國(guó)濤表示,公司在三個(gè)月前就開(kāi)始了雙十一策劃,物流配送通過(guò)全國(guó)3000家門(mén)店經(jīng)銷商的配送點(diǎn)。
對(duì)這種線下有獨(dú)立門(mén)店,線上也經(jīng)營(yíng)旗艦店的品牌來(lái)說(shuō),早已經(jīng)明白線上線下不是左右手互博的關(guān)系,而是可以協(xié)同作戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)幾年運(yùn)營(yíng),線上選取的品類已經(jīng)與線下門(mén)店區(qū)別開(kāi),不會(huì)對(duì)線下造成價(jià)格沖擊。
90%以上都是獨(dú)立門(mén)店,很少入駐大賣(mài)場(chǎng),也就不受賣(mài)場(chǎng)制約。賣(mài)場(chǎng)覆蓋面夠廣,意味著售后服務(wù)和物流配送都不是問(wèn)題。
而從天貓成長(zhǎng)起來(lái)的家居品牌林氏木業(yè)雖然沒(méi)有那么多門(mén)店,也找到了自己的解決方式。
這個(gè)線下賣(mài)場(chǎng)可能都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的品牌今年雙十一實(shí)現(xiàn)了單店破億,七大店鋪總額1.6億元的銷售成績(jī)。
其管理人員解釋,其物流交給第三方專線物流公司,售后可以由快遞配送和專線物流返廠兩種方式解決。而且隨著家具電商的成熟,催生了一個(gè)專門(mén)針對(duì)家居電商最后一公里服務(wù)的第三方送貨、安裝、售后服務(wù)商。
第三方專業(yè)送貨安裝售后服務(wù)商不僅負(fù)責(zé)長(zhǎng)途運(yùn)輸家具,還具備安裝家具,并且對(duì)碰損的家具有修復(fù)能力。家居電商最初靠專線物流運(yùn)送的,雖然價(jià)格便宜,但貨損率高,并且大部分人不具備家具的專業(yè)知識(shí),不會(huì)安裝不會(huì)售后,對(duì)客戶購(gòu)買(mǎi)家具體驗(yàn)不好。
隨著家居電商市場(chǎng)份額的增大,一些家居從業(yè)人員嘗試組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì),專門(mén)為家居電商的最后一公里服務(wù)?!白詈笠还锸羌揖唠娚贪l(fā)展的瓶頸,誰(shuí)能解決好誰(shuí)就能最終的活下去?!?nbsp;
在這種淘品牌看來(lái),天貓的O2O活動(dòng)相當(dāng)于動(dòng)了線下的蛋糕,被抵制理所當(dāng)然,但家居業(yè)線上繼續(xù)蓬勃發(fā)展顯然是一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)。
天貓對(duì)事件的回復(fù)是:把天貓擋在外面沒(méi)有任何意義,別把消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)擋在外面。
家居風(fēng)水之專屬十二星座的家具 你不可不知
星座家具風(fēng)水,信則有不信則無(wú),其實(shí)買(mǎi)適合的家具心理面求個(gè)安穩(wěn)也是很不錯(cuò)的,這里我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)十二星座買(mǎi)什么樣的家具比較合適,有興趣的朋友可以簡(jiǎn)單的了解了解。
白羊座:白羊座鞋子一定不少,在玄關(guān)或門(mén)外擺上一個(gè)鞋柜,白羊座來(lái)說(shuō)同樣重要的還有具有放松身心功能的,沙發(fā)、按摩椅、浴缸(按摩浴缸)等設(shè)備都是在家庭布置的時(shí)候必須優(yōu)先考慮的。
金牛座:典雅且具有溫暖感覺(jué)的原木餐桌椅,餐巾,溫和色調(diào)的餐杯餐盤(pán)套具,會(huì)讓金牛座有諧和的感覺(jué)。
雙子座:重視溝通喜歡與外界接觸的雙子座來(lái)說(shuō),電話、計(jì)算機(jī)、電視、收音機(jī)音響等設(shè)備是不可缺少的家具。
巨蟹座:在廚房當(dāng)中的鍋、碗、瓢、盆、電飯鍋、瓦斯?fàn)t、電磁爐,是讓巨蟹座變出一手好菜的工具,但是要求精簡(jiǎn)耐用。
獅子座:注重客廳的獅子座,他們的客廳就絕對(duì)會(huì)是豪華舒適美輪美奐的,所以沙發(fā)非常重要,客廳家具也非常重要。
處女座:處女座需要潔凈的環(huán)境和心靈,也相當(dāng)?shù)闹匾暯】?,衛(wèi)浴設(shè)備會(huì)是處女座最重視的地方。
天秤座:天秤座的人總有個(gè)大衣櫥,如果稍微有錢(qián)一點(diǎn)的天秤座甚至?xí)鸭依镆粋€(gè)房間設(shè)為衣帽間,所以衣柜其最重視的。
天蝎座:天蝎座負(fù)責(zé)保護(hù)隱私相當(dāng)重要,家里的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單實(shí)用還又有品味,在外徹底緊繃的他們喜歡在家里有隱密且無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué),整體都很注意。
射手座:射手做最注重的就是家用電器,因?yàn)樯涫肿皇呛芟矚g進(jìn)廚房,所以冰箱之類的電器一定要準(zhǔn)備要。
魔羯座:摩羯座是工作型的,所以在辦公家具的挑選上是相當(dāng)?shù)目量痰摹?
水瓶座:水瓶座比較注重家庭的整體環(huán)境,所以水瓶座會(huì)在窗戶形式以及設(shè)計(jì)上比較注重。
雙魚(yú)座:愛(ài)幻想的雙魚(yú)座,房間里面常常有許多柔軟膨松的抱枕,或是可以讓人席地而坐的坐墊。