如今的消費(fèi)者越難越難“伺候”估計(jì)是很多商家的心里話。隨著市場消費(fèi)者越來越理性，消費(fèi)者對家具的要求也是越來越嚴(yán)格，不僅要求質(zhì)量好，還要求款式新穎，做工美觀，價(jià)格還不能太貴。在這樣的情況下，家具企業(yè)有苦難言。市場競爭壓力大，進(jìn)而就催生出企業(yè)的一種新的營銷模式，OSO模式。

    OSO模式更能滿足用戶需求

    OSO模式是結(jié)合O2O模式與B2C電商模式，把用戶體驗(yàn)和服務(wù)納入進(jìn)來的新型電商運(yùn)營模式，即Online+service+Offline(線上商城+直接服務(wù)+線下體驗(yàn))。它不是簡單的線上購買、線下體驗(yàn)，而是通過服務(wù)將線上、線下連接起來，突出服務(wù)的紐帶關(guān)系和重要性，OSO的重點(diǎn)在于"S"，而兩頭的"O"為其側(cè)重點(diǎn)，通過服務(wù)使線上與線下形成通路。因?yàn)殡娮由虅?wù)本身就是一種服務(wù)行業(yè)，目標(biāo)就是給消費(fèi)者提供更好的購物環(huán)境和用戶體驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)從門戶、搜索到現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)都是在為用戶提供信息、交流等服務(wù)，OSO模式就顯得更加符合當(dāng)前國內(nèi)電商發(fā)展生存的運(yùn)營模式了。對于國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)來說，這種OSO模式有可能很快替代原來的O2O模式，成為未來國內(nèi)家具、建材企業(yè)電商生存發(fā)展的主要運(yùn)營模式，因?yàn)檫@種模式不僅很好的把O2O與B2C結(jié)合了起來，同時(shí)還考慮到了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)、價(jià)格需求和即時(shí)服務(wù)。

    OSO模式為消費(fèi)者排憂解難

    OSO模式并不是線上與線下的簡單組合，而是一種突出顧客體驗(yàn)的新型商業(yè)體系，在線上商城和線下服務(wù)體驗(yàn)店的產(chǎn)品款式、價(jià)格、促銷政策及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面都將保持一致。由于越來越多木門購買者在選購前無暇進(jìn)行大量前期的資料查閱，更為苦惱的是網(wǎng)上購買木門產(chǎn)品的售后問題如何解決。因此，OSO模式會為消費(fèi)者排憂解難、提供必要的幫助。首先從客戶的木門需求開始往前推，按照最終的安裝效果來確定木門的選擇和搭配，最后推到每一個(gè)小細(xì)節(jié)，再進(jìn)行產(chǎn)品的采購或定制。在設(shè)計(jì)時(shí)，還要考慮到擺放方向、色彩、與房間的整體搭配等方面，形成一套完整的設(shè)計(jì)方案，最后進(jìn)行統(tǒng)一的施工安裝，保證最終的效果是客戶所需要的。

    OSO模式將很快成為未來國內(nèi)家具、建材等電商生存發(fā)展的主要運(yùn)營模式，因?yàn)镺SO模式會為消費(fèi)者排憂解難，也能為家具企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道發(fā)展戰(zhàn)略助力，這是一種多贏的智慧營銷模式。

    對此，國內(nèi)很多家具企業(yè)開始嘗試OSO模式，部分企業(yè)通過OSO模式獲取了一定的成功。但家具企業(yè)在發(fā)展OSO模式尚終究來說還是個(gè)新手，利用OSO模式營銷還需精神切忌沖動。

    2015年3月28日至4月1日，第35屆中國（廣州）國際家具博覽會第二期辦公環(huán)境展和家具生產(chǎn)設(shè)備及配料展將在廣州廣交會展館舉辦。第二期展會規(guī)模超過34萬平方米，來自全球32個(gè)國家與地區(qū)的2120家參展商將展出辦公系統(tǒng)家具、酒店家具、辦公配件、鋼制家具、辦公坐具、公共家具、家具生產(chǎn)設(shè)備及配料等題材產(chǎn)品。貫通家具行業(yè)上下游，聯(lián)接全產(chǎn)業(yè)鏈。

    CIFF家具展是全球家具界品牌含金量最高，最具價(jià)值的品牌展會之一。以其規(guī)模全球最大，參展商和專業(yè)觀眾之多，展品種類之全，展覽質(zhì)量之高，領(lǐng)銜全球家具展;享有“品牌第一陣營”、“亞洲家居交易中心”、“中國家具業(yè)晴雨表”等眾多美譽(yù)。第35屆CIFF廣州家具展第二期展會將為越來越多來自世界各地具有商業(yè)價(jià)值的專業(yè)觀眾獻(xiàn)上一場萬眾矚目的盛宴。

    辦公環(huán)境展——名家薈萃、精彩無限

    經(jīng)過多年的培育與發(fā)展，辦公環(huán)境展已經(jīng)成為全球規(guī)模最大的辦公及商用家具展覽會。海納百川，有容乃大。在辦公環(huán)境展這個(gè)名家薈萃，萬商云集的平臺上，每一屆都會云集眾多品牌參展商、專業(yè)買家、設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)及行業(yè)權(quán)威人士互動交流，商機(jī)無限。

    本屆辦公環(huán)境展，將有來自中國、丹麥、澳大利亞、韓國、馬來西亞、印度、泰國、香港、臺灣等海內(nèi)外國家與地區(qū)的企業(yè)知名企業(yè)和品牌參展。企業(yè)品質(zhì)更優(yōu)，精品更多。辦公系統(tǒng)家具題材匯集圣奧、長江、百利、歐林、柯瑞達(dá)、冠美、中瑞、兆生、中泰龍、優(yōu)合、新達(dá)、國奧等知名品牌；辦公座椅題材匯集國靖、美力菲、聯(lián)友椅業(yè)、上市公司永藝、博森、博一等知名品牌；酒店家具題材匯集森源、通達(dá)、中泰、冠美、美盈、名美軒、恒泰等知名品牌；公共家具題材也匯集了麗江、鴻盛、汕頭新世紀(jì)等知名品牌。還有國內(nèi)唯一同時(shí)在A+H股上市的國有大型家具企業(yè)天壇家具、中國十大酒店家具品牌經(jīng)典通達(dá)、辦公坐具品牌震喜等隆重加盟，必將會帶來更多驚喜。

    第35屆辦公環(huán)境展不僅將推出辦公家具、酒店家具及公共家具琳瑯滿目的設(shè)計(jì)新品，還將集中展現(xiàn)整個(gè)辦公生態(tài)的創(chuàng)新成果，呈現(xiàn)辦公家具及辦公環(huán)境的發(fā)展變化。以“改善辦公環(huán)境”為愿景的辦公環(huán)境主題館舉辦五年以來，在獲得參展者和觀展者的重視與好評外，更逐漸成為引領(lǐng)中國辦公環(huán)境觀念提升的重要標(biāo)桿。主辦方繼續(xù)聯(lián)合具行業(yè)38年經(jīng)驗(yàn)的辦公環(huán)境與辦公家具專業(yè)人士許照明來規(guī)劃第六屆辦公主題館的所有設(shè)計(jì)與項(xiàng)目，推出“辦公環(huán)境中國夢”系列第二個(gè)主題：“人•辦公•椅”。展出60年來全世界最經(jīng)典的辦公椅產(chǎn)品，探究辦公椅發(fā)展趨勢，展望現(xiàn)代人體工學(xué)椅的發(fā)展。并邀請國內(nèi)外多名專業(yè)人士共同參與相關(guān)主題的4場論壇和6場演講。

    家具生產(chǎn)設(shè)備及配料展——亞洲旗艦盛會

    中國廣州國際家具生產(chǎn)設(shè)備及配料展是CIFF廣州家具展的重要組成部分，在亞洲同題材的展覽會中占據(jù)絕對優(yōu)勢，被譽(yù)為“亞洲旗艦盛會”。高達(dá)14萬平方米的盛大規(guī)模，卓越的參展效果以及與interzum guangzhou的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，每一屆都吸引了全球生產(chǎn)設(shè)備及配料行業(yè)眾多品牌企業(yè)報(bào)名參展。順應(yīng)廣大企業(yè)需要，本屆第二期展會繼續(xù)優(yōu)化展區(qū)布局，增加使用12.1號展館、B區(qū)一樓通道展位和天橋展位，展區(qū)規(guī)模和展商數(shù)量再次擴(kuò)張，展會的集成效應(yīng)進(jìn)一步凸顯，題材優(yōu)勢進(jìn)一步強(qiáng)化，為參展企業(yè)創(chuàng)造更多商機(jī)。

    本屆家具生產(chǎn)設(shè)備及配料展，行業(yè)巨頭林立，聯(lián)袂展現(xiàn)強(qiáng)大實(shí)力。。機(jī)械類題材中，金田豪邁、南興、新馬、比雅斯、華力、禮恩派、聯(lián)柔、源田等知名品牌帶來眾多精品；配料類題材也匯聚了東泰、泰明、斯凱、中僑、東榮、星徽、聯(lián)合之星、歐派克、華立、兄奕等知名品牌。首次參展的海外展商中有來自德國、意大利、比利時(shí)等傳統(tǒng)歐洲制造業(yè)大國的明星品牌，也有來自新興市場如印度、巴西等國的代表，為展會帶來更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與技術(shù)。

    過去一年，我國發(fā)展面臨的國際國內(nèi)環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻。全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇艱難曲折，主要經(jīng)濟(jì)體走勢分化。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大，多重困難和挑戰(zhàn)相互交織。雖然當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍面臨不少困難和挑戰(zhàn)，第35屆中國（廣州）國際家具博覽會將盡最大努力向行業(yè)交出令人滿意的答卷。

    各位朋友，我們期待：
    今年9月8-12日，上海虹橋見！
    明年3月18-22日，3月28日-4月1日，廣州琶洲見！
    CIFF（廣州/上海）家具博覽會歡迎您！