從去年開始，我國家具經(jīng)銷商的盈利大幅減少。業(yè)內(nèi)人士表示，產(chǎn)品庫存居高、市場(chǎng)供過于求成為影響家具經(jīng)銷商盈利的主要原因，而增加客單量則成為提升家具門店銷售額的有效方法。

    2014年，家具銷售市場(chǎng)跌宕起伏，作為家具經(jīng)銷商，一方面要承受市場(chǎng)和賣場(chǎng)的雙重壓力，利潤空間日漸狹小;另一方面，由于消費(fèi)者更趨于理性，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，因此，很多區(qū)域經(jīng)銷商都陷入困境，總是在一次次抉擇，一次次嘗試。

    記者了解到，家具經(jīng)銷商們普遍認(rèn)為同行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，賣場(chǎng)租金、人員成本增加，廠家支持不夠，賣場(chǎng)過剩分散客流等是影響盈利的主要因素。一位不愿透露姓名的家具品牌經(jīng)銷商表示：“2014年企業(yè)盈利減少，主要在于同行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加劇，同時(shí)賣場(chǎng)過剩導(dǎo)致供大于求。另外，隨著經(jīng)濟(jì)下行，人們的消費(fèi)意愿下降，以及自身管理不力，導(dǎo)致利潤下降。”

    為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不景氣，大多數(shù)家具經(jīng)銷商選擇了提升銷售服務(wù)和尋求廠家支持的方法維持經(jīng)營。而通過做促銷活動(dòng)來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)銷售的比例在減少，說明經(jīng)銷商已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到同質(zhì)化的促銷活動(dòng)已經(jīng)不能很好地起到吸引消費(fèi)者的作用。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，提升門店銷售額的關(guān)鍵在于增加客單值，不僅是要保證進(jìn)店的客流量、顧客的交易次數(shù)，提升客單價(jià)也是非常重要的途徑，這考驗(yàn)了店面經(jīng)營的整體綜合實(shí)力與能力。另外，店面的服務(wù)人員一定要努力提升個(gè)人能力與素質(zhì)，因?yàn)槟贻p人經(jīng)驗(yàn)不足，期望又很高，很可能因?yàn)檠哉Z不當(dāng)、業(yè)務(wù)水平不高而流失潛在消費(fèi)者。所以把好人才關(guān)，把服務(wù)、售后搞上去，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是很有必要的。

    中國輕工工藝品進(jìn)出口商會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，在家具銷售市場(chǎng)上，經(jīng)銷商們還是要多尋找自身的問題，勤練內(nèi)功，調(diào)整好思路，多研究如何更好地占據(jù)市場(chǎng)。與此同時(shí)，家具生產(chǎn)廠家也應(yīng)給予老經(jīng)銷商們更多的支持，經(jīng)銷商之間也要多互動(dòng)溝通。只有各個(gè)環(huán)節(jié)相互理解、相互包容，努力營造出良好的環(huán)境，才能實(shí)現(xiàn)共贏。

    家具展在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)行業(yè)來說素來就有“晴雨表”、“風(fēng)向標(biāo)”之美譽(yù)，因?yàn)橥ㄟ^展會(huì)可以實(shí)時(shí)掌握行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。

    有人說，對(duì)于家具行業(yè)來說，春季展會(huì)比春節(jié)還熱鬧。這話不無道理，因?yàn)榧揖哒贡旧砭褪羌揖呷说氖?huì)，在剛剛過去的廣東春季三大展，人流攢動(dòng)、水泄不通的場(chǎng)景并不少見。

    家具展會(huì)的成功指標(biāo)主要來源于兩方面：一參展商，二觀眾。只有這兩個(gè)指標(biāo)處于一定的踴躍度，家具展才能始終保持強(qiáng)大的生命力。下面就讓我們扒一扒展會(huì)的成敗與出路。

    產(chǎn)業(yè)集群

    產(chǎn)業(yè)集群雄厚、產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋面廣對(duì)于舉辦家具展來說具有無可比擬的優(yōu)越性。以名家具展來說，眾所周知，東莞本身是有名的家具生產(chǎn)基地，且臨近深圳、順德、佛山等家具產(chǎn)業(yè)區(qū)，有強(qiáng)大深厚的產(chǎn)業(yè)集群實(shí)力，許多參展商相當(dāng)于是在自家門前辦展，這不論從展位布置還是客戶接待，這種直接、便利的展會(huì)都會(huì)全面增加廠商的效益，吸引參展。

    此外，大量的品牌聚集，有利于展貿(mào)一體化的建設(shè)進(jìn)程，在展貿(mào)一體化的平臺(tái)上參展對(duì)于廠商來說無疑又降低了一大成本，這對(duì)廠商來說又是一吸引點(diǎn)。

    精心主題策劃，避免同質(zhì)化

    精心策劃家具展的主題，給予展會(huì)精準(zhǔn)的定位，是從眾多相同題材展會(huì)脫穎而出的核心渠道。同質(zhì)化家具展會(huì)的泛濫，不僅會(huì)削弱淡化展會(huì)的功能，同時(shí)也讓許多展商廠商疲于奔波，勞民傷財(cái)，對(duì)于行業(yè)的健康發(fā)展來說十分不利。

    同質(zhì)化應(yīng)成為舉辦家具展的普遍共識(shí)。那么，避免同質(zhì)化又有什么方法——那就是整合。目前我國的家具行業(yè)大大小小各地的展會(huì)遍地花開，當(dāng)然，最有看頭的當(dāng)屬打響全年頭炮的廣東春季三大展，隨著今年秋季廣州展遷徙上海，與原本的上海展相互助力，成為了外銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。如果持續(xù)加大內(nèi)銷參展企業(yè)不妨大膽設(shè)想，我國的家具行業(yè)能否形成春季看廣東三大展，秋季看上海兩大展的格局？

    主辦方的軟硬實(shí)力

    一個(gè)展覽主體的核心價(jià)值除了在于有一片好場(chǎng)館,更在于有好產(chǎn)品、好技術(shù)、好品牌、好服務(wù)，而這“五好”取決于主辦方的軟硬實(shí)力，具體體現(xiàn)在管理與服務(wù)上面。

    首先，一是要嚴(yán)格對(duì)展商和觀眾進(jìn)行把控，倘若參展商的質(zhì)量良莠不齊，觀眾以湊熱鬧而來，那專業(yè)展會(huì)必然失去固有的意義，行業(yè)展會(huì)要營造的必然是“內(nèi)行人的江湖”，二是規(guī)范場(chǎng)館區(qū)域設(shè)定，按照產(chǎn)品的品類細(xì)分區(qū)域，嚴(yán)格整頓秩序。除了專業(yè)精神，其次就是人性化的服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的展銷平臺(tái)，不論是硬件設(shè)施，還是“親和力”方面都應(yīng)當(dāng)做到相應(yīng)的滿意度，維系好展商關(guān)系。

    此外，還值得一提的是主辦方的媒體公關(guān)工作，如今的時(shí)代，紙媒逐漸落沒，移動(dòng)互聯(lián)端盛行，每一個(gè)參加展會(huì)的展商也好，觀展觀眾都離不開各自的手機(jī)，如何運(yùn)用好新媒體加大傳播時(shí)效性、交互性、擴(kuò)散方便性，是值得的主辦方考量的。目前整個(gè)家居行業(yè)都在轉(zhuǎn)型和洗牌期，相信行業(yè)經(jīng)過這一輪的優(yōu)勝劣汰會(huì)發(fā)展得更健康更富有朝氣。我們也希望所有的家居業(yè)別把媒體當(dāng)做發(fā)布會(huì)和展會(huì)的道具，成為主席臺(tái)下長炮短槍一族，也不希望媒體同行淪為各家展會(huì)或展館里另一類的“飾品”，信息的發(fā)布應(yīng)摒棄千篇一律的通稿模式，讓媒體發(fā)揮出實(shí)質(zhì)性的作用，以自身思考的角度來報(bào)道事件。對(duì)比起鮮花和掌聲，聽取不同的聲音，更能使主辦方客觀地認(rèn)識(shí)到展會(huì)舉辦的真正效果，不斷地實(shí)現(xiàn)完善和提升。

    打通產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)動(dòng)上下游

    就目前的家具展來看，大部分展會(huì)主要涉及的產(chǎn)業(yè)鏈依舊停留在廠商與經(jīng)銷商之間。然而，對(duì)于展會(huì)可持續(xù)發(fā)展來說，打通產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且豁?xiàng)有效的舉措。

    家具展是家具產(chǎn)業(yè)鏈的延續(xù)，展會(huì)也要認(rèn)真研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，加強(qiáng)各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)者之間的交流、互動(dòng)及合作，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)展會(huì)發(fā)展。