家具企業(yè)：唯有誠信才能經(jīng)營
4月2日，國家旅游局通報(bào)，因有欺行霸市、非法經(jīng)營、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等行為，44家A級別旅游景區(qū)被摘牌。山東省此次被摘牌的A級景區(qū)有16家，數(shù)量居各省份之首。讓人意外的是，該省2A級景區(qū)中的滕州家居廣場、滕州翔宇兒童城、寧津家具大世界這三家也在摘牌名單中。
當(dāng)前，我國還處于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級階段，市場經(jīng)濟(jì)體制的各項(xiàng)建設(shè)還不夠完善。因而在家具行業(yè)的發(fā)展中，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量偏低、假冒偽劣商品層出不窮，抄襲嚴(yán)重等各種不良現(xiàn)象，嚴(yán)重?cái)_亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序，損壞了家具企業(yè)的形象。
由上述兩點(diǎn)我們可以看出，家具企業(yè)要想獲得良好的發(fā)展，就必須和消費(fèi)者建立良好的信任關(guān)系。換句話說，就是幾句企業(yè)必須要做到誠信經(jīng)營，做到產(chǎn)品的貨真價(jià)實(shí)。
有媒體曾經(jīng)說過，“信用經(jīng)濟(jì)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級形態(tài)。誠信是家具企業(yè)的一種資源，對家具企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。”這句話說得很對，那么究竟誠信經(jīng)營會(huì)為家具企業(yè)的發(fā)展帶來什么助力呢?
首先，家具企業(yè)樹立誠信，可以降低成本，提高工作效率。獲得消費(fèi)者信任的家具企業(yè)可以降低銷售成本和交易成本。無論是企業(yè)的銷售還是與消費(fèi)者的交易，擁有良好誠信的家具企業(yè)都可以獲得經(jīng)銷商、中間商、消費(fèi)者等等的信任，從而減少中間交貨，交款等等環(huán)節(jié)時(shí)間的浪費(fèi)，提高企業(yè)的工作效率。
其次，家具企業(yè)樹立誠信的形象，可以建立長期信任的客戶關(guān)系。企業(yè)的誠信經(jīng)營必然會(huì)為客戶留下良好的印象與信任的心理，從而使得客戶愿意繼續(xù)與企業(yè)進(jìn)行合作，長此以往，必然會(huì)與企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
最后，家具企業(yè)的誠信經(jīng)營可以在企業(yè)長期發(fā)展中形成強(qiáng)大的無形的資產(chǎn)，這些都是家具企業(yè)競爭軟實(shí)力的重要組成部分，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展可以產(chǎn)生強(qiáng)大的促進(jìn)作用。
誠信經(jīng)營對家具企業(yè)來說，不僅僅是一種道德的問題，更是長期利益的保證，是家具企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響因素。因此，家具企業(yè)只有真正做到誠信經(jīng)營，才能獲得長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，不少衣柜企業(yè)意識到，網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道的潛力。部分衣柜企業(yè)試水電商，借用科技力量管理訂單、銷售、庫存、售后等開展各方面的工作，在提高企業(yè)工作效率的同時(shí)，也為衣柜企業(yè)節(jié)省了大量的人力、物力、財(cái)力成本。
衣柜行業(yè)經(jīng)歷了多年的發(fā)展，在生產(chǎn)技術(shù)方面已得到很大的提升，但相比于國外先進(jìn)技術(shù)，國產(chǎn)衣柜企業(yè)還有待提升，在市場競爭越來越激烈的當(dāng)下，衣柜企業(yè)還需多加努力。
近年來，衣柜行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，行業(yè)的發(fā)展相對比較低迷。在這種被動(dòng)的情況下，衣柜企業(yè)紛紛尋求各種方法創(chuàng)造市場，打開市場。
與此同時(shí)，科技力量對物流、信息流、資金流進(jìn)行整合，也能夠?yàn)槠髽I(yè)尋求高速、有效的企業(yè)管理與營銷。
衣柜企業(yè)要想突破發(fā)展困局，需更努力地為消費(fèi)者提供服務(wù)，了解消費(fèi)者的訴求，進(jìn)而了解市場需求。無論是技術(shù)投入還是品牌建設(shè)，衣柜企業(yè)都需根據(jù)自身實(shí)際情況，拓展思維，尋求發(fā)展。
如果企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，還是要靠自身品牌取勝，像如今衣柜行業(yè)幾大知名品牌無不是這樣，品牌效應(yīng)已經(jīng)給他們建立了一個(gè)龐大的潛在消費(fèi)群體。在當(dāng)下的衣柜市場上，企業(yè)要做好品牌，推廣尤為重要，衣柜品牌推廣將是企業(yè)新一年的戰(zhàn)略重心。
一、以廠家倒閉或商場合同到期為由“清倉甩貨”，實(shí)質(zhì)上是甩賣質(zhì)次價(jià)高的偽劣產(chǎn)品，賣的好就不斷續(xù)期，賣的不好就換一個(gè)地方，繼續(xù)以倒閉或租期到期清倉甩賣蒙人。
二、以廠家名義收購一批小廠、山寨廠的偽劣紅木家具，再以廠家直銷的名義忽悠顧客。
三、以假冒真，李鬼冒充李逵，用類似木頭冒充正宗木材名稱，如以民間俗稱非洲花梨木(亞花梨木)的家具冒充紅木材質(zhì)花梨木名稱，以民間俗稱非洲酸枝(可樂豆木)冒充正宗紅木材質(zhì)酸枝木名稱，魚目混珠，坑騙顧客。
四、不按正規(guī)企業(yè)經(jīng)營行為開店經(jīng)營，在一個(gè)城市打一槍換一個(gè)地方，臨時(shí)租場地銷售，用幾天半個(gè)月忽悠廣大顧客，賣一陣就跑，根本不對售出紅木家具進(jìn)行長期的售后服務(wù)，有任何問題顧客都無法找到商場或廠家進(jìn)行維保。
五、仿制故宮或明清老款家具，游說顧客具有收藏性和增值性，高價(jià)賣給顧客。實(shí)則工藝粗糙偽劣，材質(zhì)模糊，此類產(chǎn)品已被全國各地廠家仿制多遍，其款式不可能唯一，不具備收藏性。
六、用小部分家具低價(jià)銷售，甚至虧本銷售，吸引顧客到場后再巧言令色說已經(jīng)賣完，騙顧客買高價(jià)產(chǎn)品，實(shí)則所售產(chǎn)品價(jià)格比市場正常經(jīng)營的產(chǎn)品還要貴，讓顧客上當(dāng)受騙。
七、信口開河紅木材料將大漲，將歷史材料價(jià)格的起伏編造故事忽悠顧客，而不是實(shí)事求是地講清現(xiàn)在的材料價(jià)格行情，哄騙顧客買回家具后就會(huì)大漲，甚至編造2015年紅木家具將大漲的言論，不負(fù)責(zé)任蒙人騙錢。
八、游擊隊(duì)式的營銷商家承諾保證售后服務(wù)等，但工廠具體地址、商場具體地址、負(fù)責(zé)人姓名及服務(wù)人員姓名都含糊不清，鉆法律及市場空子，撈一把就走人，不能保障廣大顧客的權(quán)益。
九、有些不良山寨廠表面稱為正宗紅木材料所做家具，實(shí)際在家具背面或抽斗使用其他雜木。謀取不當(dāng)利益，顧客最好找正規(guī)老品牌商家、廠家購買，以防上當(dāng)受騙。
十、以產(chǎn)品是自己獨(dú)家設(shè)計(jì)忽悠顧客高價(jià)購買，實(shí)際上大部分產(chǎn)品市場上到處都有，沒有斷貨、斷供之說，請顧客到正規(guī)賣場或正規(guī)品牌店比較選擇。