互聯(lián)網(wǎng)時代下家具業(yè)如何做好營銷之路?

時間：2015-04-18 人氣：1185 來源：九正建材網(wǎng) 作者：

概述：在當(dāng)今社會，“營銷”對于品牌而言至關(guān)重要。無論是創(chuàng)業(yè)型家具企業(yè)，還是已經(jīng)具有一定品牌影響力的成熟型家具企業(yè)，營銷都是必不可少的一環(huán)。......

在當(dāng)今社會，“營銷”對于品牌而言至關(guān)重要。無論是創(chuàng)業(yè)型家具企業(yè)，還是已經(jīng)具有一定品牌影響力的成熟型家具企業(yè)，營銷都是必不可少的一環(huán)。盡管技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓營銷這件事變得可能性非常多，自媒體的發(fā)展也讓媒體類型變得更多樣化，家具企業(yè)可以不必像從前一樣為了有限的廣告位和廣告時間一擲千金了，但從另外一個角度考量，品牌的推廣效果卻在不斷降低。企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，想要打動見多識廣的用戶變得越來越難了。這已經(jīng)成為很多家具企業(yè)共同要面臨的問題。

營銷的本質(zhì)是連接用戶

在互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者媒介的接觸點越來越多。在過去，企業(yè)可能只需要做一個好的廣告片、做一幅好的平面廣告就可以通過最具優(yōu)勢的傳統(tǒng)媒體影響要影響的消費者。但現(xiàn)在，品牌經(jīng)營者獲取用戶的渠道多且成本低廉，觸達(dá)用戶來提升知名度已不再是難題。但反之，推廣與購買間的轉(zhuǎn)化率卻越來越低，即人們的信息接受度在急速下降。相信很多品牌經(jīng)營者對此都深有體會。為此，他們會選擇更搶眼的創(chuàng)意、更多樣化的營銷手段和更高頻次的轟炸模式來提升轉(zhuǎn)化率，但最終卻收效甚微。其實在我看來，此時的他們已經(jīng)鉆入到牛角尖中。真正出問題的并非是營銷，實質(zhì)是家具企業(yè)自身出了問題。

所謂營銷，其本質(zhì)是拉近產(chǎn)品與用戶之間關(guān)系的紐帶或工具，在傳媒業(yè)高度發(fā)達(dá)的今天，用戶消費行為逐漸從“盲目”轉(zhuǎn)為“理性”，產(chǎn)品必須要真正擊中用戶的痛點。因此，推廣效果下降的本質(zhì)原因，一定是對用戶痛點分析的抓取和解決不到位，一定是品牌和用戶的連接上出了問題。這個時候，家具企業(yè)經(jīng)營者更應(yīng)該回過頭來重新審視自己的運營模式是否出現(xiàn)了問題。

如何判斷運營模式問題?

首先，要審視自己服務(wù)的用戶。家具企業(yè)要清晰地知道企業(yè)想影響的目標(biāo)用戶是哪群人。人群的建立是核心戰(zhàn)略，其他的都是戰(zhàn)術(shù)。一切營銷活動都要以目標(biāo)用戶為出發(fā)點，否則就是無的放矢。明確目標(biāo)用戶后，就要考慮如何建立產(chǎn)品與目標(biāo)用戶間的關(guān)系，在最初階段就要將產(chǎn)品和消費者放在一起考慮，這樣才能構(gòu)成一個有效的商業(yè)模式。

其次，要檢討用戶訴求和產(chǎn)品屬性是否發(fā)生了變化。一般來說，產(chǎn)品研發(fā)遵循的閉環(huán)是“發(fā)現(xiàn)用戶痛點—做出產(chǎn)品—解決痛點”，這個閉環(huán)的順序是沒有錯的，容易出錯的是你的用戶痛點找得是否準(zhǔn)確，或用戶需求是否在短期內(nèi)發(fā)生了變化，當(dāng)前的產(chǎn)品屬性是否能準(zhǔn)確地滿足用戶的痛點。當(dāng)用戶訴求與產(chǎn)品屬性出現(xiàn)了不匹配時，就必須重構(gòu)你的商品，重新將產(chǎn)品與用戶需求進行匹配。

由上述兩點可以看出，營銷的本質(zhì)首先是如何連接用戶，其次是能夠給用戶提供何種有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。有價值的產(chǎn)品和服務(wù)能夠增強用戶的黏性，讓用戶長期依賴企業(yè)。這適用于任何產(chǎn)品。

因此，對家具企業(yè)來說，理解市場營銷的本質(zhì)，才能更好的利用營銷為市場份額所努力。對家具企業(yè)來說，營銷只不過是獲得用戶的心，討得用戶的關(guān)心，家具企業(yè)只有了解了市場消費需求，才能在市場競爭中獲得良好的位置。

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上一條：孫莎莎: 舒服，女設(shè)計師眼中的家裝設(shè)計

女設(shè)計師是一種水到渠成的理想職業(yè)。對生活細(xì)膩的感知，對色彩搭配的敏感，都讓女設(shè)計師的名字散發(fā)出迷人魅力。本次采訪一下孫莎莎女士，聽她為我們娓娓道來最貼近生活本質(zhì)的設(shè)計理念。

設(shè)計就是生活用心體會

1. 什么機緣讓您選擇了家裝設(shè)計師這個職業(yè)？

繪畫是一個起點，4歲開始就對色彩產(chǎn)生了濃厚的興趣，水粉、水彩和國畫都有學(xué)習(xí)，這為軟裝陳設(shè)搭配培養(yǎng)了藝術(shù)美感。

2. 如何理解你的設(shè)計理念——“設(shè)計就是生活，用心體會”？

多年前，有幸聽到某位設(shè)計大師的演講，他認(rèn)為設(shè)計反映的是生活本身，只要設(shè)計師用心聆聽業(yè)主需求，做出適合生活的設(shè)計就能實現(xiàn)設(shè)計的初衷。這與我對設(shè)計的理解恰恰一致。要理解家裝設(shè)計其實很簡單，溝通是非常重要的，設(shè)計師充分理解業(yè)主的需求，再根據(jù)業(yè)主的需求為他們量身定做適合的空間造型和色彩搭配，充分尊重業(yè)主意見的設(shè)計作品能夠讓彼此產(chǎn)生成就感。

3. 女設(shè)計師的優(yōu)勢是什么？

家裝設(shè)計行業(yè)的女設(shè)計師還是比較多的。目前的家裝趨勢是“輕裝修，重裝飾”，如同“設(shè)計就是生活，用心體會”的設(shè)計理念，家裝設(shè)計中更多需要體現(xiàn)生活在空間中的細(xì)節(jié)。雖然與男性設(shè)計師相比，女設(shè)計師要分配更多精力去平衡家庭與事業(yè)的關(guān)系，甚至還有孩子的教育。但是女設(shè)計師對于生活的感受更加細(xì)致、敏銳，這也成為了女設(shè)計師做家裝設(shè)計的優(yōu)勢。