隨著家具行業(yè)的快速發(fā)展讓不少人都看中這塊大肥肉紛紛加入其中，讓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。正所謂林子大了什么鳥(niǎo)都有，不少企業(yè)開(kāi)始抄襲、炒作，缺乏品牌內(nèi)涵導(dǎo)致品牌形象日益“老態(tài)”，這嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展。

    家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)跟不上時(shí)代的需求

    家具行業(yè)出現(xiàn)了品牌“老齡化”的現(xiàn)象，相當(dāng)于品牌內(nèi)涵短缺化，造成品牌在與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)里慢慢脫節(jié)。飛速發(fā)展的行業(yè)導(dǎo)致國(guó)外優(yōu)秀設(shè)計(jì)頻頻進(jìn)入消費(fèi)者視線(xiàn)范圍，一直沿用至今，卻難見(jiàn)國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀設(shè)計(jì)文化。家具品牌設(shè)計(jì)跟不上逐漸擴(kuò)大的消費(fèi)群體80后、90后，和具備隱藏消費(fèi)潛力的00后的個(gè)性化需求。

    企業(yè)品牌無(wú)法迎合市場(chǎng)多變口味

    消費(fèi)者缺乏對(duì)品牌的認(rèn)知的渠道，也造成了品牌在市場(chǎng)的“老齡化”現(xiàn)象。日益增多的家具品牌難以被消費(fèi)者獲得渠道認(rèn)知而不受市場(chǎng)認(rèn)同，無(wú)法迎合市場(chǎng)多變口味，照樣會(huì)迎來(lái)品牌“老齡化”。

    那家具企業(yè)如何才能重返“二十歲”?

    重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提高產(chǎn)品認(rèn)知渠道

    品牌要想在家具行業(yè)中得到重生，就必須先調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方針，把握大眾對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知的渠道，以此為重。在品牌的市場(chǎng)調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城都可作為人們認(rèn)知產(chǎn)品的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)下年輕消費(fèi)群體的首選平臺(tái)，而該群體也被定位為家具行業(yè)的消費(fèi)群體。能重視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，而并非把網(wǎng)絡(luò)作為僅僅宣傳渠道，那么，投入相同的資金卻會(huì)帶來(lái)更多的銷(xiāo)售，穩(wěn)定品牌在市場(chǎng)上的占有率。

    總之，家具企業(yè)發(fā)展不能墨守成規(guī)，應(yīng)該了解市場(chǎng)需求變化，以動(dòng)治變，創(chuàng)新設(shè)計(jì)才能將品牌做大做強(qiáng)，不出現(xiàn)“老態(tài)”。

    營(yíng)銷(xiāo)不是銷(xiāo)售。營(yíng)，是為銷(xiāo)售產(chǎn)品而開(kāi)展的一系列活動(dòng)，其目的是為了更好的銷(xiāo)，也就是如何讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品發(fā)生興趣。

    如何?用傳統(tǒng)思維，這是市場(chǎng)部考慮的問(wèn)題，比如在各種渠道做廣告，策劃一系列的銷(xiāo)售宣傳活動(dòng)等等。對(duì)于一個(gè)小微型的生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)，無(wú)力承擔(dān)廣告、活動(dòng)的高額開(kāi)支，靠得多數(shù)是老板或者銷(xiāo)售員維護(hù)的老關(guān)系來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)，那么又該如何讓更多的客戶(hù)了解產(chǎn)品?

    所幸的是，有了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)傳播工具，我們可以在網(wǎng)絡(luò)上尋找行業(yè)相關(guān)的平臺(tái)投放產(chǎn)品，以便引起感興趣的人們關(guān)注。比如，辦公家具行業(yè)，有阿里巴巴、淘寶、天貓等第三方電商平臺(tái)，還有58同城、趕集網(wǎng)等的分類(lèi)信息平臺(tái)，還有百度產(chǎn)品等搜索平臺(tái)，還有太平洋家具、中國(guó)制造等行業(yè)細(xì)分平臺(tái)等等?？傊谶@些平臺(tái)上，只要企業(yè)品牌、產(chǎn)品信息能夠有效曝光，都值得投放嘗試。當(dāng)然，除了這些第三方平臺(tái)，企業(yè)更應(yīng)該搭建自己的營(yíng)銷(xiāo)型產(chǎn)品網(wǎng)站，這是一個(gè)永久的載體，有了它，便可以和所有平臺(tái)銜接與互動(dòng)。

    上面我們討論的是企業(yè)戰(zhàn)略范圍下的“營(yíng)”，那么在每個(gè)細(xì)分平臺(tái)上的“營(yíng)”要展開(kāi)討論的話(huà)，都可以寫(xiě)很多文章，實(shí)際上，在很多企業(yè)里，專(zhuān)門(mén)平臺(tái)有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。

    我們今天針對(duì)品源辦公家具的產(chǎn)品網(wǎng)站談一下“營(yíng)”的思路。

    當(dāng)今，網(wǎng)站的意義已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的一張名片，營(yíng)銷(xiāo)型產(chǎn)品網(wǎng)站就等同于企業(yè)。網(wǎng)站體驗(yàn)不好，就像讓客戶(hù)看到了劣質(zhì)產(chǎn)品，客戶(hù)跳出就是流失。品源網(wǎng)站也經(jīng)歷了這樣的過(guò)程，網(wǎng)站每天的訪(fǎng)客流轉(zhuǎn)化率很低，有時(shí)跳出率達(dá)到70-80%。雖然團(tuán)隊(duì)下了很多功夫，包括數(shù)據(jù)分析，關(guān)鍵詞優(yōu)化，發(fā)放外鏈，但是細(xì)心的你也許能看到，這樣解決的仍然是引流量問(wèn)題，而不是轉(zhuǎn)化。

    那么一個(gè)實(shí)質(zhì)問(wèn)題就暴露了，為什么客戶(hù)來(lái)了卻沒(méi)有洽談意向。如果產(chǎn)品不是他/她想要的，那么暫不討論;如果是，但看了我們的，和其他家沒(méi)有差別，或是更差，那么就是網(wǎng)站問(wèn)題了。如何讓客戶(hù)來(lái)了就想購(gòu)買(mǎi)，或者至少更認(rèn)可我們的產(chǎn)品，這是我們的終極目標(biāo)，無(wú)論期間遇到多大困難，我們必須做到。如何做?提高客戶(hù)體驗(yàn)度?；谶@個(gè)思路，品源網(wǎng)站版本已經(jīng)進(jìn)入第四版開(kāi)發(fā)。

    一、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

    網(wǎng)站設(shè)計(jì)的宗旨是先實(shí)用，后美觀。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)潔，產(chǎn)品展示直觀，查找方便。產(chǎn)品中心、設(shè)計(jì)中心、新聞中心形成良性互動(dòng)。從實(shí)用的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)中心為客戶(hù)提供設(shè)計(jì)靈感，產(chǎn)品中心提供產(chǎn)品選擇，新聞中心體現(xiàn)品牌可信度。

    二、產(chǎn)品分類(lèi)

    產(chǎn)品分類(lèi)是門(mén)學(xué)問(wèn)。企業(yè)按照行業(yè)規(guī)矩有自己的分類(lèi)習(xí)慣，但可能會(huì)忽略客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求。通過(guò)客戶(hù)的搜索習(xí)慣，把握需求，創(chuàng)新產(chǎn)品分類(lèi)，這種逆向思維會(huì)帶來(lái)不一樣的效果。

    三、原創(chuàng)軟文

    說(shuō)起寫(xiě)軟文，網(wǎng)絡(luò)編輯更有發(fā)言權(quán)。誰(shuí)都知道高質(zhì)量的軟文，會(huì)被百度更好的收錄，但是“偽原創(chuàng)”依然盛行。其實(shí)百度收錄是為了鼓勵(lì)原創(chuàng)，原創(chuàng)的本質(zhì)是為了讓用戶(hù)從文章中吸收價(jià)值。

    抓到這個(gè)本質(zhì)，品源發(fā)動(dòng)管理、生產(chǎn)層高管，結(jié)合切身經(jīng)歷，創(chuàng)作軟文，題材包括論文、說(shuō)明文、散文和雜文，而且發(fā)現(xiàn)即使在產(chǎn)品常識(shí)這細(xì)分領(lǐng)域里，創(chuàng)作的空間也很大。無(wú)論你是什么角色，要寫(xiě)出高質(zhì)量軟文，必須對(duì)行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品有深刻的認(rèn)識(shí)。

    四、用戶(hù)體驗(yàn)

    我們所做的一切，為了讓客戶(hù)有真實(shí)的感受，貼心的體驗(yàn)，最終能夠做最合適的選擇，而不是一味的證明自己有多好，當(dāng)然，這一切都做好了，自己有多好，客戶(hù)的眼睛是雪亮的。