買家具延遲發(fā)貨還有缺陷 要求退貨被拒
消費者 提出退貨遭到商家拒絕
4月12日上午，朱先生告訴記者，3月13日，他在居然之家濰坊店花6757元錢，購買了品牌為諾亞亦家的臥室三件套、椅子、衣櫥、飯桌、床墊等家具，并簽訂了銷售合同。
消費者 提出退貨遭到商家拒絕
朱先生購買的床內(nèi)徑只有1.39米寬。
按合同約定，本應3月26日送貨上門，商家在3月30日才將貨送到。收到貨后朱先生發(fā)現(xiàn)，床墊與床不配套，衣櫥的門漆有脫落，飯桌兩側(cè)有明顯的凹陷。“當時訂的床內(nèi)徑是1.5米，送過來的只有1.39米，而飯桌的凹陷，他們說是產(chǎn)品的造型，但兩邊凹陷不對稱且非常嚴重。”朱先生說，這些他都可以接受，但令他無法忍受的是，到現(xiàn)在為止，床墊、衣櫥門都沒有送過來，已經(jīng)延誤了半個多月。“到現(xiàn)在都沒有準確的送貨時間，一直推。”朱先生說，4月11日，他到商家詢問時，得知床墊又送過一次，但發(fā)錯了貨。
“我對這次購物非常失望。”朱先生說，當他提出退貨時，遭到了拒絕。[NextPage]
居然之家 先行賠付貨款及違約金
記者從銷售合同中看到，乙方未按期送貨或完成安裝，每延遲一天按已付貨款的6%向甲方支付違約金；超過15天，乙方除返還甲方已付貨款外，還須按已付貨款的30%賠償違約金。按照合同，朱先生可退貨，也可要求商家支付違約金。
12日上午，記者與朱先生一同來到居然之家濰坊店，在4樓諾亞亦家店，負責人表示：“我們會積極配合商場處理，一切按合同約定來，滿足客戶需求。我們先協(xié)商，協(xié)商不成，通過法律途徑解決。”當記者詢問對方是否違約時，該負責人表示：“我剛從青島過來，對這件事不是很清楚，公司會處理此事。”
隨后，記者與朱先生來到居然之家投訴中心，姜經(jīng)理表示，既然已經(jīng)簽訂合同，就應嚴格按照合同約定執(zhí)行，商場會啟動先行賠付，除了退還朱先生全額貨款外，還會支付相應的違約金。15個工作日之內(nèi)，便會將錢退回朱先生的銀行賬戶。
以3C業(yè)務起家的京東正在加速全品類化。“京東設(shè)計家”（JD Design+）項目日前正式啟動，京東將攜手10位中國設(shè)計師和11位意大利設(shè)計師亮相米蘭國際家具展和米蘭設(shè)計周。21位設(shè)計師組成10個中意組合，將在米蘭設(shè)計周上完成以“Travel Life, Walking Box”（旅行的人生，行走的盒子）為主題的展覽及中意設(shè)計師論壇等系列活動。
京東商城服飾家居事業(yè)部家居家裝部總經(jīng)理周新元表示，“JD Design+”項目由京東家居家裝攜手歐洲設(shè)計中心共同發(fā)起，一方面促進中外設(shè)計領(lǐng)域交流，幫助中國設(shè)計登上國際舞臺，另一方面與全球優(yōu)秀設(shè)計師合作，將國際前沿家居設(shè)計理念和產(chǎn)品帶回給國內(nèi)消費者。此舉是京東家居家裝國際化進程新的起點，也將帶動國內(nèi)家居消費理念升級。
項目中的21位設(shè)計師是京東和歐洲設(shè)計中心在建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、家居產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域，以創(chuàng)新性、前瞻性、應用性、商業(yè)性為維度挑選出的具有開拓精神、跨界意識，活躍于行業(yè)前沿的設(shè)計人才，如中國設(shè)計師周宸宸、陳大瑞等。主題展覽則由歐洲設(shè)計中心榮譽主席Mario Boselli擔任策展人，意大利著名建筑設(shè)計師Giancarlo Tintori和中國著名建筑設(shè)計師、清華大學建筑學院教授宋曄皓擔任創(chuàng)意總監(jiān)。4月12日-17日，設(shè)計師們將通過10個“盒子”的設(shè)計向觀眾展示未來移動生活方式的趨勢。[NextPage]
“倉儲物流是京東的核心優(yōu)勢，也是家居家裝為消費者提供差異化服務的顯著特色”，周新元表示，京東管理的品類里面有很多標準品做自營，另外一部分商品雖然是通過第三方賣家來經(jīng)營，但其中也有相當一部分和京東簽訂了倉貨配的合作，使用京東優(yōu)質(zhì)快遞物流服務。據(jù)了解，去年底京東在行業(yè)內(nèi)首次創(chuàng)新推出大件商品入倉，為家居家裝消費者實現(xiàn)打通“最后一公里”的配送服務。同時，京東還嘗試著跟十幾家有定制元素的品牌開發(fā)O2O工具，聯(lián)合線上幾千個門店、數(shù)十個品牌推出了線上線下互動活動。
周新元同時談道，家居家裝行業(yè)并不像大家想象得那樣是暴利行業(yè)，“現(xiàn)在的消費者越來越理性，京東的消費者更有著高知和理性的標簽，所以我們還是會從如何更好地解決消費者痛點，也就是我們一直倡導的客戶體驗這個角度去發(fā)展品類業(yè)務”。北京商報綜合報道
法式風格一直都給人浪漫迷人的感覺，如果融入到家居設(shè)計中去，會呈現(xiàn)不一樣的風情，給心靈自然回歸感，例如下面這款設(shè)計案例是90平法式風格二居室，浪漫與時尚相結(jié)合，絕對能吸引你的眼球。
餐桌配套設(shè)計顯風情
設(shè)計重點：餐桌配套設(shè)計顯風情
編輯點評：秉持典型的法式風格搭配原則，餐桌和餐椅均為米白色做主打，配合扶手和椅腿的弧形曲度，顯得優(yōu)雅矜貴。[NextPage]
法式風格一直都給人浪漫迷人的感覺，如果融入到家居設(shè)計中去，會呈現(xiàn)不一樣的風情，給心靈自然回歸感，例如下面這款設(shè)計案例是90平法式風格二居室，浪漫與時尚相結(jié)合，絕對能吸引你的眼球。
簡單橫梁分區(qū)
設(shè)計重點：簡單橫梁分區(qū)
編輯點評：在墨綠色的卷草紋窗簾、水晶吊燈、瓶插郁金香的搭配下，顯得優(yōu)雅矜貴，浪漫清新之感撲面而來。[NextPage]
法式風格一直都給人浪漫迷人的感覺，如果融入到家居設(shè)計中去，會呈現(xiàn)不一樣的風情，給心靈自然回歸感，例如下面這款設(shè)計案例是90平法式風格二居室，浪漫與時尚相結(jié)合，絕對能吸引你的眼球。
法式茶具配套
設(shè)計重點：法式茶具配套
編輯點評：不僅僅是郁金香的搭配，在客廳設(shè)計中，法式經(jīng)典造型配套茶具必不可少，細節(jié)的處理使得法式風格表現(xiàn)得更原汁原味。[NextPage]
法式風格一直都給人浪漫迷人的感覺，如果融入到家居設(shè)計中去，會呈現(xiàn)不一樣的風情，給心靈自然回歸感，例如下面這款設(shè)計案例是90平法式風格二居室，浪漫與時尚相結(jié)合，絕對能吸引你的眼球。
餐桌配套設(shè)計顯風情
設(shè)計重點：餐桌配套設(shè)計顯風情
編輯點評：秉持典型的法式風格搭配原則，餐桌和餐椅均為米白色做主打，配合扶手和椅腿的弧形曲度，顯得優(yōu)雅矜貴。[NextPage]
法式風格一直都給人浪漫迷人的感覺，如果融入到家居設(shè)計中去，會呈現(xiàn)不一樣的風情，給心靈自然回歸感，例如下面這款設(shè)計案例是90平法式風格二居室，浪漫與時尚相結(jié)合，絕對能吸引你的眼球。
冷暖色彩搭配
設(shè)計重點：冷暖色彩搭配
編輯點評：看看冷暖的色彩搭配，墻面與地板圖案的深淺變化，法蘭西的浪漫是不是讓你有一種想要成為美食高手的夢想呢?[NextPage]
法式風格一直都給人浪漫迷人的感覺，如果融入到家居設(shè)計中去，會呈現(xiàn)不一樣的風情，給心靈自然回歸感，例如下面這款設(shè)計案例是90平法式風格二居室，浪漫與時尚相結(jié)合，絕對能吸引你的眼球。
廚房角落用花點綴
設(shè)計重點：廚房角落用花點綴
編輯點評：一束漂亮的月季仿佛將廚房點綴在自然中。在任何一個角落，都能體會到主人悠然自得的生活和陽光般明媚的心情。[NextPage]
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活力十足的書房
設(shè)計重點：活力十足的書房
編輯點評：設(shè)計師在細節(jié)上顯得格外用心，吉它、自行車、“環(huán)形跑道”地毯……是不是跟一般的書房不太一樣?行李箱都準備好了，來一次說走就走的旅行吧![NextPage]
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干濕區(qū)分明
設(shè)計重點：干濕區(qū)分明
編輯點評：浴室的玻璃幕墻很好地將干濕區(qū)區(qū)分開來，既可以防滑，又能夠大大減少衛(wèi)浴櫥柜等物品的受潮損害。[NextPage]
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宮廷造型
設(shè)計重點：宮廷造型
編輯點評：淡藍色的墻面讓本來憂郁的藍色更加富有生機和活力，這種浪漫一直延伸到整個主臥的空間。高貴的紅色、圣潔的白色，法蘭西宮庭花紋遙相呼應。[NextPage]
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床頭柜設(shè)計
設(shè)計重點：床頭柜設(shè)計
編輯點評：小小床頭柜有大妙用，不僅可以對其進行擺飾增加視覺美感，還以有收納一些細碎的生活用品，方便且實用。
兒童房飄窗大妙用
設(shè)計重點：兒童房飄窗大妙用
編輯點評：兒童的房間很多時候有大量的玩具，在愁如何收納的時候，設(shè)計師給出了妙招：將飄窗設(shè)計成玩具“展臺”，陳列的玩具讓人大呼有愛，且將收納的功用發(fā)揮到底，相當實用![NextPage]
法式風格一直都給人浪漫迷人的感覺，如果融入到家居設(shè)計中去，會呈現(xiàn)不一樣的風情，給心靈自然回歸感，例如下面這款設(shè)計案例是90平法式風格二居室，浪漫與時尚相結(jié)合，絕對能吸引你的眼球。
童話主題背景墻
設(shè)計重點：童話主題背景墻
編輯點評：一大兩小的馴鹿頭裝飾讓人第一時間想到了最受小朋友歡迎的圣誕老爺爺，臥室彩虹的色彩打造出夢幻童話世界，小女孩就是屬于這里的小公主!