看效果買家具 植入式營(yíng)銷電子商務(wù)模式初探
通過(guò)設(shè)計(jì)師將單一家居產(chǎn)品整合為以一個(gè)個(gè)生活空間為單位的整體家居作為商品單位進(jìn)行銷售,有限的產(chǎn)品構(gòu)筑了海量無(wú)限的“生活空間”整體家居方案庫(kù),成就了新居網(wǎng)生活空間直銷模式的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式?! ?
日前,棲居南方的新居網(wǎng)推出了生活空間直銷頻道,這種電子商務(wù)模式應(yīng)用了先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),在電子商務(wù)中實(shí)現(xiàn)了植入式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并給客戶提供了更多更實(shí)際的增值服務(wù)。
生活空間直銷頻道剛一上線即受到市場(chǎng)熱捧,短短兩個(gè)多月時(shí)間,這個(gè)平臺(tái)就成交了近300單,銷售額超過(guò)500萬(wàn),引起了業(yè)內(nèi)的強(qiáng)烈關(guān)注。
新居網(wǎng)的這種電子商務(wù)模式看似并不復(fù)雜,但其核心卻是最為人性化的。其核心是整合商家和設(shè)計(jì)師,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和新居網(wǎng)獨(dú)有的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),向客戶提供個(gè)性化的情景式家具購(gòu)買方案。在這種模式下,設(shè)計(jì)師則將這些產(chǎn)品模型組合設(shè)計(jì)在一個(gè)個(gè)各種風(fēng)格、各種價(jià)位、適合各種房型的空間方案中,通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),客戶就可以在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)情景式展廳中根據(jù)自己的喜好,自由選擇適合自己家的空間方案,像買衣服一樣,把“空間方案”穿在自己的家商,并通過(guò)400電話或者直接在網(wǎng)上預(yù)約免費(fèi)上門量房設(shè)計(jì),購(gòu)買前就可以看到家具擺放到自己家的效果,省心放心地輕松完成“一站式”家居整體購(gòu)買。
啟航,生活空間直銷模式的崛起之路
有別于傳統(tǒng)的家居電子商務(wù),新居網(wǎng)電子商務(wù)的好處有二:
一、省錢40%購(gòu)買全套稱心如意的家居產(chǎn)品
因?yàn)榫W(wǎng)上銷售節(jié)約了商家的展示成本、人員成本,倉(cāng)儲(chǔ)成本,客戶可以最大限度地享受到這部分的讓利,比直接到店面購(gòu)買最多可以便宜40%。
二、預(yù)先看到家具擺放到自己的效果,購(gòu)買省心放心
購(gòu)買成品家具時(shí),客戶的擔(dān)心總是會(huì)有這樣兩個(gè)問(wèn)題:這套家具跟我家的裝修風(fēng)格是否一致,這套家具是否跟我家的尺寸大小相適合。而在新居網(wǎng)上,客戶們完全可以將這兩個(gè)問(wèn)題拋到九霄云外,生活空間直銷平臺(tái)的所有方案都是專業(yè)的設(shè)計(jì)師根據(jù)市場(chǎng)需求精心炮制的,客戶再也不用舟車勞頓挑選產(chǎn)品,不用舉棋不定思考顏色搭配,不用心懷忐忑擔(dān)心價(jià)格。任何風(fēng)格需求、任何價(jià)格預(yù)算、任何房型空間都可以在這里找到幾乎1:1的適合方案,通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),客戶的所見(jiàn)即所得。
而且,客戶還可以撥打400電話或者直接在網(wǎng)上預(yù)約免費(fèi)上門量尺設(shè)計(jì),讓空間方案的尺寸“更加合身”。
破冰!“B+B4C”家居電子商務(wù)初體驗(yàn)
成功沒(méi)有偶然,新居網(wǎng)電子商務(wù)模式之所以能夠成功,其還有更深層次的原因。省卻中間環(huán)節(jié)之后的價(jià)格優(yōu)勢(shì),以及打造全新的銷售渠道無(wú)疑是電子商務(wù)的基本優(yōu)勢(shì)所在。然而成熟的家居電子商務(wù)難產(chǎn),遲遲未能順利誕生,究其根本,在于兩道門檻的無(wú)法推掉:1、家居材料產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低,與傳統(tǒng)電子商務(wù)免除中間環(huán)節(jié)的商業(yè)模式相互沖突;2、除了對(duì)產(chǎn)品的直接體驗(yàn)之外,家居產(chǎn)品購(gòu)買另外還更加講究整體產(chǎn)品搭配的空間體驗(yàn), 這難以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。
在這樣的行業(yè)現(xiàn)狀之下,充分利用線下實(shí)體店面,以彌補(bǔ)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低的行業(yè)特質(zhì),然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展館的形式充分實(shí)現(xiàn)地面展場(chǎng)的整體空間功能,成為家居電子商務(wù)模式探索的突破口。由此,B+BforC(即商家+網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)者)的嶄新電子商務(wù)形態(tài)呼之欲出。此一模式并非牽強(qiáng)附會(huì)穿鑿、概念炒作的產(chǎn)物,而是融合了對(duì)家居行業(yè)營(yíng)銷特性的深入理解與綜合思考。
通過(guò)設(shè)計(jì)師將單一家居產(chǎn)品整合為以一個(gè)個(gè)生活空間為單位的整體家居作為商品單位進(jìn)行銷售,有限的產(chǎn)品構(gòu)筑了海量無(wú)限的“生活空間”整體家居方案庫(kù),成就了新居網(wǎng)生活空間直銷模式的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。
近年來(lái),齊齊哈爾市棚戶區(qū)改造,新樓盤俏銷,小戶型樓房數(shù)量明顯增多,尤其是40—70平方米的小戶型因面積小、總價(jià)低等優(yōu)勢(shì),備受工薪階層、年輕購(gòu)房族青睞。隨之,多功能、可拆分、小尺寸的小戶型家具需求量也在不斷增大。但記者走訪齊齊哈爾市家具市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),齊齊哈爾市可供消費(fèi)者選擇的小戶型家具種類沒(méi)有多少,數(shù)量更是少之又少,不少消費(fèi)者認(rèn)為小戶型家具買起來(lái)真挺難。
市民楊毅婚期訂在今年(2009年)十月,新房是近60平方米的小戶型,一周前剛裝修完畢。因?yàn)榉孔有。蠹揖叩某叽绮荒芴?、收納功能要高,還要有個(gè)性,但令楊毅大失所望的是,逛遍齊齊哈爾市各大家具市場(chǎng),如意的幾乎沒(méi)有。就拿沙發(fā)來(lái)說(shuō),不足20平方米的方廳寬最多只能放700厘米的,但市場(chǎng)上時(shí)尚些、功能好些的多是寬1.1米、1米、0.9米的沙發(fā),再有睡床,寬1.8米的比比皆是,而寬1.5米的多為兒童床設(shè)計(jì)。
記者到華美家居等幾家家具商場(chǎng)實(shí)地進(jìn)行了采訪。記者看到大型家居商場(chǎng)滿眼都是321組合的大型沙發(fā),秀氣、時(shí)尚的小型沙發(fā)只有有限的商家在售。某品牌家具銷售人員告訴記者,設(shè)計(jì)店鋪時(shí),通常把較款式的沙發(fā)放在主要位置,吸引顧客眼球,個(gè)頭小的沙發(fā)放在角落里,因?yàn)樗皇卿N售主角,如果遇到找小沙發(fā)的顧客再引領(lǐng)過(guò)去看。逛了幾家店,記者沒(méi)有發(fā)現(xiàn)專門針對(duì)小戶型生產(chǎn)的品牌成品家具,絕大部分品牌家具都以寬、大為主,床則多是寬1.8米或2米的雙人床,偶見(jiàn)幾件“小個(gè)兒”家具,也多是茶幾、邊柜等大件家具身邊的陪襯品、搭售品。
曲美家具齊齊哈爾市總代理柳經(jīng)理告訴記者,如今的小戶型樓房,以60平方米為例,扣除公攤面積后,實(shí)際使用面積多在四五十平方米之間,按照這個(gè)面積分配成廳、臥、廚、衛(wèi)后,每間房的面積都不會(huì)太大。房間內(nèi)放件市場(chǎng)上“大個(gè)兒”的家具,會(huì)顯得擁擠不堪。目前市場(chǎng)上多功能、可拆分、變形的家具確實(shí)較少,而這種節(jié)省空間的功能化家具,需要生產(chǎn)者在家具的設(shè)計(jì)上下功夫,相對(duì)普通家具來(lái)講,這樣的投入大、成本高。目前,很多大品牌仍然把目光鎖定在中高檔家具銷售上,不愿意把精力放在制作小家具上,小戶型家具市場(chǎng)正被一些雜牌軍占領(lǐng)。
根據(jù)雅加達(dá)郵報(bào),藤條家具和原木的出口額從08年上半年的3億美元下降到今年同期的2.4億美元
印尼家具行業(yè)協(xié)會(huì)主席安巴爾·渣約諾預(yù)計(jì)今年第四季度藤條家具和原木的出口額將達(dá)到3億7千兩百萬(wàn)美元。
印尼家具行業(yè)協(xié)會(huì)計(jì)劃通過(guò)在今年第四季度家具銷售旺季的一系列促銷活動(dòng)來(lái)改善第四季度的表現(xiàn)。圣誕假期銷售有望翻一番。
經(jīng)過(guò)認(rèn)證的原木和藤條家具出口價(jià)格增加了10%。然而,顧客只問(wèn)價(jià)格卻不顧證書,在印尼2400家家具出口商中,只有160家擁有證書,對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),要取得相關(guān)的證書,需要花費(fèi)的成本是6千美元到1萬(wàn)美元之間.