樂(lè)從：家具商貿(mào)之都鑄“誠(chéng)信” 打造區(qū)域品牌
綿延十公里的家具長(zhǎng)廊記載了樂(lè)從誠(chéng)信品牌建設(shè)的全過(guò)程，一家家誠(chéng)信店林立在325國(guó)道樂(lè)從段，自去年8月樂(lè)從率先推進(jìn)“集體誠(chéng)信”品牌建設(shè)以來(lái)，共有604家企業(yè)加入了先行賠付承諾，籌集先行賠付基金達(dá)282萬(wàn)元。大批誠(chéng)信企業(yè)的培育成就了“中國(guó)商貿(mào)之都”的實(shí)至名歸。
昨日，樂(lè)從為新添的160家加入誠(chéng)信體系的企業(yè)授牌，并表彰了12家誠(chéng)信先進(jìn)集體及43名誠(chéng)信先進(jìn)個(gè)人?！罢\(chéng)信”不僅成為樂(lè)從商貿(mào)業(yè)自律的象征，它已經(jīng)作為民間符號(hào)深入人心，成為樂(lè)從各行業(yè)各領(lǐng)域自律的區(qū)域準(zhǔn)則。
率先探索集體誠(chéng)信建設(shè)
在遵循自愿、平等、公平與誠(chéng)信的原則下，樂(lè)從自去年8月起率先探索集體誠(chéng)信品牌體系的建設(shè)。“一個(gè)地方發(fā)展好不好，誠(chéng)信是事關(guān)營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵因素?！睒?lè)從鎮(zhèn)黨委書(shū)記麥連桐表示，“作為以商貿(mào)為主導(dǎo)的區(qū)域更是如此。”
作為中國(guó)最大的商貿(mào)集散地，自古以來(lái)，童叟無(wú)欺、有諾必踐早已成為樂(lè)從商戶(hù)的傳承，如今樂(lè)從擁有在全國(guó)乃至全球具有影響力的3大市場(chǎng)、鋼鐵工商企業(yè)1200多家、家具展銷(xiāo)商3600多家、塑料商行500多家，在常住人口僅有98000人的樂(lè)從，工商注冊(cè)商戶(hù)高達(dá)17000多家，3大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售額549億元。如此驕人成績(jī)的取得，不得忽視“誠(chéng)信”所奠定的基礎(chǔ)。
“樂(lè)從依靠的是企業(yè)家團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，更關(guān)鍵的是企業(yè)家秉持文明誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念?！睒?lè)從鎮(zhèn)長(zhǎng)岑樹(shù)德表示。
但發(fā)達(dá)的樂(lè)從商貿(mào)難免有人魚(yú)目混珠，在市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)、合同、運(yùn)輸和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)存在問(wèn)題。如何給予消費(fèi)者更大的信心呢?樂(lè)從黨委政府在思考。
先行賠付基金、“誠(chéng)信店”認(rèn)證、企業(yè)法律法規(guī)夜校和樂(lè)從誠(chéng)信物流聯(lián)盟等一個(gè)個(gè)新鮮詞匯出現(xiàn)在政府部門(mén)的“辭典”里，樂(lè)從為打造樂(lè)從集體誠(chéng)信品牌分“四步走”，逐步建立起政府引導(dǎo)、工商牽頭、行業(yè)自律、企業(yè)參與的多元化出資的誠(chéng)信品牌建設(shè)機(jī)制。
先行賠付，從他律到自律
以先行賠付承諾為基礎(chǔ)，樂(lè)從“誠(chéng)信店”、“誠(chéng)信單位”、“誠(chéng)信物流聯(lián)盟”、“食品安全承諾單位”紛紛落地。自去年8月至今，共有167家企業(yè)被認(rèn)定為誠(chéng)信店，55家被認(rèn)定為誠(chéng)信單位，4家被認(rèn)定為誠(chéng)信物流聯(lián)盟，94家被認(rèn)定為食品安全承諾單位。昨日，新添的160家企業(yè)參與了授牌儀式。
而集體誠(chéng)信品牌建設(shè)的關(guān)鍵，不僅在于認(rèn)證授牌。樂(lè)從集體誠(chéng)信品牌建設(shè)中的一項(xiàng)重要的內(nèi)容，就是創(chuàng)新建立起“先行賠付”基金和機(jī)制，規(guī)范了“自律”，更嚴(yán)格了“他律”。
“由于建立了專(zhuān)門(mén)基金，確保了先行賠付機(jī)制的實(shí)效性、長(zhǎng)久性，是充滿(mǎn)生命力的機(jī)制?！表樀聟^(qū)工商行政管理局樂(lè)從分局局長(zhǎng)張松林表示。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前共有604家企業(yè)加入了先行賠付承諾，其中有275家主動(dòng)申請(qǐng)加盟先行賠付店，籌集賠付保證金額達(dá)282萬(wàn)元，事前監(jiān)管的方式從根本上解決了品牌監(jiān)管無(wú)后續(xù)之力。
而自“先行賠付”機(jī)制建立以來(lái)，樂(lè)從消費(fèi)投訴量下降了三成，家具投訴量也降低了50%。加入“誠(chéng)信店”的單位中，實(shí)現(xiàn)了“零投訴”、“零賠付”，促進(jìn)企業(yè)與工商戶(hù)由他律到自律的提升。
以誠(chéng)信立身，打造區(qū)域品牌
誠(chéng)信是一張臉，寫(xiě)著企業(yè)的品德和操行。首批加入集體誠(chéng)信品牌建設(shè)以來(lái)，歐浦鋼鐵物流交易中心就嘗到了誠(chéng)信交易的甜頭。
作為電子商貿(mào)及現(xiàn)代物流體系，每天在歐浦鋼鐵物流交易中心交易的鋼鐵貨量在幾十萬(wàn)噸上下，“如果沒(méi)有誠(chéng)信，外省、外國(guó)的客戶(hù)憑什么愿意將貨款打入我們的賬戶(hù)呢?”歐浦鋼網(wǎng)副總經(jīng)理黃銳焯表示，誠(chéng)信是企業(yè)的立身之本，政府投入資源營(yíng)造誠(chéng)信的經(jīng)商環(huán)境，事實(shí)上為商貿(mào)業(yè)注入了寶貴的活力與動(dòng)力。
樂(lè)從黨委政府清晰了思路:什么資源都可以引進(jìn)，唯有誠(chéng)信無(wú)法引進(jìn)。將誠(chéng)信作為支撐地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略資源，樂(lè)從不斷推進(jìn)文明誠(chéng)信的建設(shè)，進(jìn)一步凸顯3大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的實(shí)力。另外，還將在其他行業(yè)其他領(lǐng)域持續(xù)培育誠(chéng)信品牌，促進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)實(shí)不欺，全社會(huì)真誠(chéng)無(wú)妄，使誠(chéng)信成為樂(lè)從家具行業(yè)乃至樂(lè)從的無(wú)形資源。
潤(rùn)宇裝飾城家具經(jīng)典館開(kāi)業(yè)，一批國(guó)際一線(xiàn)家具品牌高調(diào)入駐，其中不少品牌在內(nèi)蒙古是首次亮相。香港家私協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)羅董等貴賓出席了開(kāi)業(yè)慶典。
潤(rùn)宇裝飾城建材、家具商場(chǎng)總經(jīng)理韓禹清對(duì)記者說(shuō)：“這次潤(rùn)宇迎來(lái)了易家儂、?？颇崴埂⑺继厝R斯、絲漣、瑪麗萊等世界頂級(jí)品牌家具，使內(nèi)蒙古的消費(fèi)與國(guó)際達(dá)到同步、接軌?！?/P>
挪威思特萊斯中國(guó)區(qū)總經(jīng)理應(yīng)康對(duì)記者說(shuō)：“在入駐之前，我們對(duì)內(nèi)蒙古進(jìn)行了2年的市場(chǎng)調(diào)查和消費(fèi)力考證，潤(rùn)宇裝飾城是內(nèi)蒙古著名的家居集散地，在消費(fèi)者當(dāng)中擁有很高的忠誠(chéng)度。所以我們把進(jìn)入內(nèi)蒙古的第一站選在了這里?！眮?lái)經(jīng)典館選購(gòu)家具的王先生說(shuō)：“我哥家的家具是從北京買(mǎi)的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)內(nèi)蒙古還沒(méi)有這些品牌。我這次買(mǎi)就方便多了，省了路費(fèi)，售后服務(wù)更方便?！?/P>
遼寧省彰武縣全國(guó)最大的板材及家具制造基地正在建設(shè)中，招商足跡遍及全國(guó)林產(chǎn)業(yè)的集中區(qū)，招商工作取得了初步成效。彰武縣打造板材、家具加工制造基地具有區(qū)位、交通、林地資源、勞動(dòng)力資源、市場(chǎng)輻射、政策支持等六大優(yōu)勢(shì)。
目前，彰武縣已規(guī)劃出一個(gè)板材家具加工制造基地，基地位于縣城東北3公里，規(guī)劃占地8.07平方公里，采用“一園五區(qū)”的格局規(guī)劃，即：生產(chǎn)加工區(qū)、林產(chǎn)品交易中心、物流倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、公共設(shè)施配套區(qū)和生活服務(wù)區(qū)?；匾验_(kāi)工建設(shè)企業(yè)18家，其中板材類(lèi)11家（恒福、奧騰、美亞、大青、宏圖、豐華、家和、東來(lái)、華聯(lián)、大洋、海城闊葉林木業(yè)）；家具類(lèi)3家（上海品源、久江木業(yè)、遼寧格美特）；配套類(lèi)4家（鑫豐機(jī)械、阜新泰格特、昆達(dá)熱風(fēng)爐、金泰）。其中已投產(chǎn)企業(yè)5家（恒福木業(yè)、久江木業(yè)、奧騰木業(yè)、美亞木業(yè)、華聯(lián)辦公家具）；即將投產(chǎn)企業(yè)8家（大青、宏圖、豐華、家和、上海品源、大洋、東來(lái)、金泰）。即將開(kāi)工企業(yè)12家（遼寧唐新飾材、遼寧實(shí)強(qiáng)、鞍山豐嘉、鞍山銘峰、本溪鑫源、國(guó)棟木業(yè)、立誠(chéng)金屬材料、黑龍江寶龍、上海安慧、遠(yuǎn)程門(mén)業(yè)、博源家具、永發(fā)家具）。
據(jù)介紹，彰武縣將把更大的發(fā)展規(guī)劃定位在縣城南部占地約50平方公里的沈彰新城，建設(shè)“大沈陽(yáng)”北歐工業(yè)園，形成以家居業(yè)為依托的家具新城，北歐家具園、木材加工園、家具物流園、新型家居工業(yè)園和家具設(shè)計(jì)研發(fā)園將包含在其中。