網(wǎng)上家具為啥賣不火 網(wǎng)絡(luò)成本低產(chǎn)品定價卻不低
如今，在網(wǎng)絡(luò)上購物蔚然成風(fēng)，小到手機掛件，大到數(shù)碼家電，消費者只需動動手指就可以在網(wǎng)上買到青睞的產(chǎn)品。受新的消費理念影響，同時也迫于市場競爭的壓力，一些傳統(tǒng)家具實體店和賣場也開始籌辦網(wǎng)上商城。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家居行業(yè)開辟“網(wǎng)上戰(zhàn)場”雖然有比較廣闊的發(fā)展空間，但還是要循序漸進(jìn)。
市場現(xiàn)象
網(wǎng)上商城開創(chuàng)營銷新模式
家居行業(yè)開辦網(wǎng)上商城，家居巨頭宜家早已走在了前面。打開宜家家居的官方網(wǎng)站，可以看到宜家定期發(fā)布的新品介紹和定價，再進(jìn)一步可以看到宜家所打造的廚房、兒童房、臥室和書房的樣板間。
不止是宜家，早在去年六七月份，國內(nèi)家居行業(yè)的網(wǎng)上商城就已經(jīng)風(fēng)生水起，一家大型連鎖家居賣場把南京作為第一個試點城市，開通了其網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺。該賣場銷售部有關(guān)人士介紹說：“我們通過賣場的官方網(wǎng)站鏈接到網(wǎng)上商城，商城里的家具品牌在賣場都有展廳，消費者在網(wǎng)上瀏覽過產(chǎn)品后，可以到賣場的實體店來比較和體驗。”
除了賣場外，一些家具企業(yè)也開始試水網(wǎng)上商城。第一個吃螃蟹的企業(yè)是喜夢寶家具，其網(wǎng)站全面升級后，消費者在網(wǎng)上就可以從不同角度觀摩家具，并預(yù)知其放置在房間里的效果。曲美家具今年6月也開通了網(wǎng)上商城，網(wǎng)站上不但有家具的圖片和詳細(xì)資料，每個月還提前發(fā)布促銷信息，消費者在網(wǎng)站上直接下單后，同樣可以享受到送貨上門、售后服務(wù)和免費質(zhì)保。
網(wǎng)絡(luò)成本低產(chǎn)品定價卻不低
對于網(wǎng)上商城，消費者買賬嗎？在某網(wǎng)站前段時間的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，超過一半的網(wǎng)友之所以選擇網(wǎng)絡(luò)購物，是因為網(wǎng)上價格比實體店價格便宜。不可否認(rèn)，網(wǎng)上商城沒有店面租金、庫存甚至水電成本等，有著無可比擬的成本優(yōu)勢，這也正是低價的支撐點。
記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，把南京作為試水城市的那家賣場日前已經(jīng)悄然關(guān)閉了其網(wǎng)上商城的鏈接。該賣場銷售部有關(guān)人士坦言，關(guān)閉其鏈接的一個原因是網(wǎng)上商城的產(chǎn)品定價一直在商榷中，“消費者除了有比價心理外，還存在一個固定理念，認(rèn)為網(wǎng)上的價格更便宜，所以價格的制定就成了一個難題。”
該人士認(rèn)為，在購物時，消費者選擇產(chǎn)品的首要標(biāo)準(zhǔn)是價格，對于品質(zhì)和后期服務(wù)的考慮則在第二步。如果網(wǎng)絡(luò)上價格高于實體店，那么網(wǎng)絡(luò)對消費者又有何吸引力？但是相互矛盾的是，如果網(wǎng)絡(luò)的價格低，又會影響實體店的銷售和人氣，“企業(yè)開通網(wǎng)上商城除了展示產(chǎn)品外，一定要明確其價格定位，既要比實體店便宜，同時又不能打破其價格體系?！?/P>
消費者網(wǎng)上看的多買的少
除了這家知名連鎖賣場關(guān)閉了網(wǎng)上商城的購物外，兩個月前，家居易站也宣布破產(chǎn)保護(hù)。家居易站是率先吃螃蟹的企業(yè)之一，消費者可以通過其在線購買家裝所需的全部家具建材產(chǎn)品。但是由于運營不善，家居易站沒能憑借商品轉(zhuǎn)賣賺取更多利潤，導(dǎo)致資金鏈斷裂。
記者通過調(diào)查得知，雖然不少企業(yè)網(wǎng)上商城的點擊率一直在提升，但是下單者卻寥寥無幾。曲美家具南京地區(qū)負(fù)責(zé)人夏冬表示，曲美網(wǎng)站上的定價和實體店定價一樣，都是全國統(tǒng)一零售價，消費者可以先在實體店體驗后，再在網(wǎng)站上下單，將貨款付給總部，總部會協(xié)調(diào)消費者所在城市的經(jīng)銷商發(fā)貨，售中售后服務(wù)也由經(jīng)銷商統(tǒng)一負(fù)責(zé)，“曲美在全國省會城市均有實體店。在網(wǎng)絡(luò)上，一個城市一個月大約有近10萬元下單量，這和實體店大幾百萬的月營業(yè)額當(dāng)然沒法相比?！毕亩J(rèn)為，之所以網(wǎng)絡(luò)上下單很少，是因為在網(wǎng)絡(luò)上買家具沒有直接的憑證，不能打印出購物單和發(fā)票，還是直接到實體店來直接付錢放心。
未來前景
傳統(tǒng)企業(yè)開網(wǎng)店要循序漸進(jìn)
雖然網(wǎng)上商城還存在著定價難、消費者少等障礙，但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷是未來家居行業(yè)發(fā)展的方向和趨勢，“現(xiàn)在的傳統(tǒng)賣場和實體店市場競爭很大，在網(wǎng)上開商城，除了成本低、風(fēng)險小外，更能吸引像80后這樣的新消費群體?！?/P>
今年5月，北京市商委發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)網(wǎng)上零售業(yè)發(fā)展的意見》中，鼓勵已有信息化管理基礎(chǔ)的大型百貨店、專賣店、專業(yè)店、大型批發(fā)市場和連鎖超市等企業(yè)開展網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)，建立網(wǎng)上商城?！熬W(wǎng)上商城可以使原本運作多年的線下體系和能力，發(fā)展成為一種強大的線上資源?！毕亩硎荆W(wǎng)上購物還是有其優(yōu)勢，“在網(wǎng)站上，可以看到該企業(yè)的全部產(chǎn)品，有顏色、材質(zhì)、價格等詳細(xì)資料，而實體店店面一般只有二三百平方米，每個系列產(chǎn)品只能出部分樣品。”
“實體零售賣場進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，是企業(yè)錯位經(jīng)營的一種手段。”該人士認(rèn)為，很多企業(yè)有實體店支撐，信譽有絕對優(yōu)勢，可以有針對性地選擇一些商品進(jìn)行重點銷售和包裝。不過他又說：“雖然前景一片光明，但是傳統(tǒng)實體店和賣場開網(wǎng)店要循序漸進(jìn)，逐漸找到適合自己的發(fā)展方式?！?/P>
第十八屆“龍家具”展覽會和第八屆亞洲國際家具材料博覽會將于今年9月5日至8日分別在順德龍江前進(jìn)匯展中心和亞洲國際家具材料交易中心如期舉辦。
據(jù)了解，本屆“龍家展”共有來自全國十多個省、市的410多家企業(yè)參展，其中民用家具企業(yè)200家，辦公家具企業(yè)90家，原輔材料企業(yè)120家。本屆“龍家展”吸納省外優(yōu)秀知名企業(yè)，重點吸納一批出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷或部分轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)；外地參展企業(yè)除了來自廣東省內(nèi)，還有來自江西、武漢、福建、安徽等省、市。在上屆增加發(fā)展中國家宣傳投入的基礎(chǔ)上，本屆“龍家展”考慮到歐美市場經(jīng)濟(jì)回暖，歐美的經(jīng)銷商、消費者經(jīng)過金融危機的沖擊，舊的市場格局和消費者觀念有所改變，組委會加大對歐美地區(qū)的宣傳投入和客商的組織力度，預(yù)計歐美的客商較上屆將有10%的增長。為幫助參展企業(yè)進(jìn)駐全國各大商場，組委會已向全國500多家對口的家具商場發(fā)出邀請，實行展館、參展商、商場、經(jīng)銷商四方連接，現(xiàn)場落實各商場的位置，加快全國各地開店的速度，使企業(yè)逆市而上，互利共贏。由于全球經(jīng)濟(jì)回暖，結(jié)合各方反饋的信息，本屆展會的參觀人數(shù)將有所上升，預(yù)計將吸引來自90多個國家和地區(qū)8萬人以上到會參觀采購，其中來自東南亞、歐美等地區(qū)的外商6000多人已確認(rèn)到會，國內(nèi)經(jīng)銷商都基本到會。作為中國5大國際性家具展之一的“龍家展”，其行業(yè)地位和開拓國內(nèi)、東南亞及歐美國家市場的首選平臺將得到進(jìn)一步體現(xiàn)。
亞洲國際家具材料博覽會是目前為止國內(nèi)唯一以“家具材料”為主題的博覽會，由順德區(qū)經(jīng)貿(mào)局、龍江鎮(zhèn)人民政府、順德家具協(xié)會、順德家具研究開發(fā)院和亞洲國際家具材料交易中心等單位聯(lián)合舉辦，并得到了中國家具協(xié)會原輔材料專業(yè)委員會的悉心指導(dǎo)。本屆博覽會打造專業(yè)、規(guī)范、時效、科學(xué)四大特色，從展位規(guī)模、專業(yè)采購商、材料經(jīng)營加盟商等方面上都取得較大的突破，多個特裝展位及專業(yè)展位統(tǒng)籌規(guī)劃，匯聚了數(shù)千個材料及配件品種，全面構(gòu)建以家具材料與家具制造上下游溝通的立體交易平臺，設(shè)軟體家具材料、辦公家具配件、皮革布藝、五金配件、化工、木材、綜合等六大展區(qū)，參展商近300家，被稱為永不落幕的行業(yè)盛會。預(yù)計博覽會參展商較上屆增長20%，來自國內(nèi)外的專業(yè)采購商預(yù)計增長25%，將首次突破1萬家，預(yù)計購銷協(xié)議超1億元。
“兩會”展覽期間，組委會還將邀請全國各地家具業(yè)的專家、學(xué)者前來共同商討家具材料行業(yè)發(fā)展大計，為未來中國家具材料行業(yè)的發(fā)展出謀劃策。亞洲國際家具材料中心將舉行隆重的C區(qū)開業(yè)儀式和首屆“誠信商戶”評選活動；順德家具研究開發(fā)院將從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究著手，大力宣傳材料的標(biāo)準(zhǔn)體系；對于新產(chǎn)品的上市和新技術(shù)的推廣，組委會還將為參展商提供一系列的特殊服務(wù)項目。
床品巨頭席夢思(Simmons Co.)目前的財務(wù)重組已經(jīng)進(jìn)行數(shù)月，日前公布了第二季度財報，顯示該季度凈虧損580萬美元，銷售額下跌18.6%。
公司目前公司全線產(chǎn)品銷量均有下跌，不過高端產(chǎn)品仍然表現(xiàn)良好，如Beautyrest NxG系列和Beautyrest Black產(chǎn)品線。
本季度于6月27日結(jié)束，全球范圍總銷售額為2.18億美元，低于去年同期的2.677億美元。
美國本土銷售額為1.953億美元，同比下降14.8%。傳統(tǒng)床品銷量下降15.5%，平均產(chǎn)品價格上升0.9%。
毛利率從去年的37.8%增長到43.2%，主要是在銷售、運營以及行政等方面成本下降了15.6%。
去年同期凈利潤為120萬美元，當(dāng)時公司尚未開始財務(wù)重組。
重組工作本季度耗資690萬美元，上半年總計耗資1420萬美元。
上半年全球范圍銷售額下降19.1%，至4.406億美元。
上半年美國本土銷售總額為3.989億美元，比去年同期下降15.9%，銷量下降16.9%。
上半年凈虧損900萬美元，去年同期凈利潤為370萬美元。
席夢思公司目前欠有債務(wù)9.87億美元，就目前看來，重組的結(jié)果可能是出售整個公司。