2009年10月23日，我們乘車至湖南株洲大京拓展培訓(xùn)基地，蝶依斕<湖南公司>精英團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了 “團(tuán)結(jié)與信任”的游戲。

     為了在整個(gè)大團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)，我們分成兩個(gè)隊(duì)，“蝶舞飛揚(yáng)”隊(duì)與“雪豹突擊隊(duì)”。蝶舞飛揚(yáng)寓意著隊(duì)員們充滿生機(jī)活力，也象征我們蝶依斕整個(gè)大家庭就是一只充滿活力，偏偏起舞的蝴蝶；雪豹突擊隊(duì)寓意隊(duì)員忠誠(chéng)、堅(jiān)毅、勇猛、機(jī)敏，團(tuán)結(jié)一致挑戰(zhàn)難關(guān)。

     人生最大的敵人，不是別人而是我們自己。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有創(chuàng)新，有發(fā)展，就需每個(gè)隊(duì)員們都能勇敢的挑戰(zhàn)自我，突破自我。在我們拓展項(xiàng)目中，有一項(xiàng)游戲叫“飛越高空斷橋”，大家在安保措施下，要跨越高8米，間距1.2米的高空斷橋。因?yàn)楸容^高，大家都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感，尤其是我們團(tuán)隊(duì)中部份隊(duì)員還有恐高癥，但為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，在隊(duì)員們相互鼓勵(lì)聲中，我們最終都克服了恐懼，戰(zhàn)勝了自我，在規(guī)定的時(shí)間里完成了任務(wù)。工作生活中，我們也會(huì)遇到很多近在眼前的挫折與機(jī)遇，只要我們敢于挑戰(zhàn)自我，堅(jiān)定信心，那么我們就一定會(huì)成功。

      沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們——蝶依斕全體精英組成了一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。相互信任，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是我們這個(gè)大家庭中每個(gè)成員堅(jiān)定的信念。拓展項(xiàng)目中還有一項(xiàng)游戲叫“信任背摔”。捆著雙手，蒙上眼睛，挑戰(zhàn)著個(gè)人的無(wú)助、恐懼及對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。在隊(duì)友的“我們準(zhǔn)好了，我們保護(hù)你，你有沒(méi)有信心”的召喚下，沒(méi)有遲疑，相信伙伴，我們一個(gè)又一個(gè)勇敢的倒向隊(duì)友的懷抱。

      不拋棄，不放棄，堅(jiān)持就是勝利。很多時(shí)候在大家面前，有座座高墻，層層電網(wǎng)，只要我們這個(gè)大家庭中每一位成員齊心協(xié)力，有著頑強(qiáng)的斗志和團(tuán)結(jié)必勝的信念，團(tuán)隊(duì)所發(fā)出的力量將是無(wú)窮的大，無(wú)論墻再高，電網(wǎng)多密，我們團(tuán)結(jié)一致就一定能將高墻踩在腳下，電網(wǎng)留在身后，保持整齊統(tǒng)一的步伐邁向前方。

      此次“游戲式”的拓展訓(xùn)練，通過(guò)一系列挑戰(zhàn)自我、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的游戲活動(dòng)項(xiàng)目，大家發(fā)揮出了蝶依斕精英團(tuán)隊(duì)的力量。通過(guò)分組活動(dòng)、集體合作的方式讓每位隊(duì)員都置身其中，竭盡全力為集體爭(zhēng)取榮譽(yù)，從集體中汲取巨大的力量和信心。一天的拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，然而工作與生活中的拓展訓(xùn)練才剛剛開(kāi)始，當(dāng)每個(gè)城市都留下蝶依斕人的足跡，浸潤(rùn)著蝶依斕人的歡笑和淚水時(shí)，蝶依斕成就世界名牌的目標(biāo)，一定能實(shí)現(xiàn)。

　　如果有一天，你的大客戶突然給你發(fā)了一個(gè)留言，通知你他們決定跟另外一家公司合作了，你的頭肯定“轟”地一聲。別慌，他們并不是立即就將所有的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)走，一篇文章提供了以下點(diǎn)子，有望逐步幫你贏回對(duì)方的心。

　　首先，不要想當(dāng)然地以為合作的破裂在于你方做錯(cuò)了什么，原因可能很多，比如第三方的介入。此時(shí)，你應(yīng)與客戶做一次面對(duì)面的交談，了解真實(shí)原因。然后，與銷售經(jīng)理一起研究在會(huì)談上得出的信息，并開(kāi)始設(shè)計(jì)贏回客戶的策略。通常，以下四點(diǎn)效果顯著：

　　1、對(duì)外宣布你公司產(chǎn)品的新亮點(diǎn)，并升級(jí)給該客戶提供的產(chǎn)品；

　　2、提高對(duì)對(duì)方的重視度，比如讓負(fù)責(zé)銷售的副總裁、營(yíng)銷總監(jiān)甚至CEO參與到這場(chǎng)奪回戰(zhàn)；

　　3、為對(duì)方提供超出期望的服務(wù)。比如，將發(fā)貨日期提前；

　　4、永遠(yuǎn)不要攻擊搶走對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也不要攻擊對(duì)方與你中止合作的原因。