家具業(yè)既要善于造概念 更要勇于提問題
時間:2010-01-06 人氣:1208 來源:中國家具網(wǎng) 作者:
概述:年終歲尾,家具業(yè)的概念炒作接二連三,比如“風(fēng)云人物”、“十大”、“總部基地”、“品牌升級”、CBD等,讓人看了著實(shí)有點(diǎn)眼花繚亂。......
年終歲尾,家具業(yè)的概念炒作接二連三,比如“風(fēng)云人物”、“十大”、“總部基地”、“品牌升級”、CBD等,讓人看了著實(shí)有點(diǎn)眼花繚亂。
這是一個概念營銷的年代,家具行業(yè)也概莫能外。尤其是在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)危機(jī)、制造業(yè)蕭條、“信心比黃金更重要”的語境下,概念尤顯重要。哪怕目前的許多概念還只是處于創(chuàng)意、試驗(yàn)、炒作階段,甚至某些概念可能永遠(yuǎn)只是空中樓閣、無法落地,但它們畢竟為人們提供了一個想望的空間。何況,作為思維的最小單位,一種新概念的提出,也代表著一種新的思維,昭示著一種新的可能,并激發(fā)一種積極的作為。
然而,許多概念往往都是因應(yīng)具體語境下的具體問題而生的,如果不能直面問題、脫離對問題的研究,很可能成為凌空蹈虛的、“掛羊頭、賣狗肉”式的“偽概念”,或者說無聊的炒作。不幸的是,家具行業(yè)目前正多少浸染了這種不良風(fēng)氣:一些所謂的“風(fēng)云人物”,可能只是賺到一些錢而已,并沒有做過什么真正“風(fēng)云”的事,更不能讓人從其“風(fēng)云”中品味出什么企業(yè)運(yùn)作、財富創(chuàng)造的理性規(guī)律;一些所謂的“十大品牌”,要么談不上多少獨(dú)特的消費(fèi)者價值創(chuàng)造,要么在消費(fèi)者費(fèi)那兒根本談不上什么品牌;更有某些地區(qū)、企業(yè)提倡的所謂“總部基地”,由于有意無意地忽視了很多假設(shè)性前提,成了玄而又玄的噱頭。
有鑒于此,筆者認(rèn)為,家具業(yè)既要善于造概念的人,更要多點(diǎn)勇于、善于提問題、正視問題的人。尤其在當(dāng)下家具產(chǎn)業(yè)升級困境的語境下,正如愛因斯坦所言,“提出問題比解決問題更重要”,概念的提出一定要附帶出更多的問題,并正視這些問題。這樣,概念才不會空洞無物、缺少實(shí)質(zhì)性意義,才會更具建設(shè)性。事實(shí)上,環(huán)視家具行業(yè)周邊環(huán)境,需要提出、正視、思考的問題不斷:
先拿以上所造概念中存在的問題來說。比如所謂“十大風(fēng)云人物”,至少首先不能是從事于純粹的買和賣、進(jìn)行零和甚至負(fù)和博弈的商人,而應(yīng)該是參與了一定的價值創(chuàng)造、進(jìn)行正和博弈的企業(yè)家,那么,這些“風(fēng)云人物”中,到底有多少是純粹的商人,有多少是真正的企業(yè)家呢?如果是企業(yè)家,他們到底做了哪些創(chuàng)造性的活動?這些活動是在什么樣的背景下做出的?在這些背景下作出英明的決策,需要“風(fēng)云人物”主體哪些難能可貴的品質(zhì),作出哪些超出常人意義的艱難取舍?
再如“總部基地”,需要許多高端生產(chǎn)要素、經(jīng)營管理要素的支持,比如高端的人才,規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)制度,優(yōu)良的人居環(huán)境、人文環(huán)境等,提倡這個概念的地區(qū)具備嗎?如果不具備,怎么來突破這些“瓶頸”?突破“瓶頸”會碰到哪些難題?如果是系統(tǒng)性的問題,目前最緊要的突破口在哪里?……
我們的“問題”其實(shí)還可以扯得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。前不久,佛山市中級人民法院公開審理了斯帝羅蘭公司狀告左右家私的專利侵權(quán)糾紛案。在原告斯帝羅蘭展示了包括實(shí)物沙發(fā)在內(nèi)的近10組鐵證時,被告左右沙發(fā)的一紙新證據(jù)卻讓案情波瀾迭起:原來在斯帝羅蘭申請了外觀專利后,左右沙發(fā)也馬上申請了專利。而左右沙發(fā)取得專利的依據(jù),據(jù)悉只是“斯帝羅蘭申請的外觀專利太妃椅在左,左右的太妃椅在右”。這樣荒唐的憑證何以成了官方專利評審決策的依據(jù)?是專利工作人員的失誤,還是另有它因?斯帝羅蘭左右專利糾紛中,我們要把握的關(guān)鍵問題點(diǎn)在哪里?……
再有近段時間逐漸浮出水面的香河經(jīng)緯家具城迷案。這個案件其實(shí)已經(jīng)持續(xù)好長一段時間了。遺憾的是,除了人民網(wǎng)、人民代表網(wǎng)等一些媒體的零星報道外,為什么長時間以來沒有更多的媒體跟進(jìn)報道?一份讓縣財政收流失15%的評估報告沒有得以出爐?公司小股東譚妹良的利益為什么光天化日之下遭到剝壓?到底誰該為譚妹良的損失負(fù)責(zé)?市場經(jīng)濟(jì)語境中,呼吁了幾十年的基本的產(chǎn)權(quán)問題,為什么總是得不到厘清?行政、司法、媒體、企業(yè)之間的利益博弈中,到底應(yīng)該構(gòu)建一個什么樣的良性規(guī)則?……
問題問到這兒,筆者覺得,要解決家具行業(yè)乃至整個中國市場經(jīng)濟(jì)困境,很多時候,并不是要看我們有多高的智慧,而是要看我們有沒有足夠的勇氣,去面對以上各種細(xì)節(jié)性的問題,因?yàn)闊o論是產(chǎn)業(yè)升級,還是區(qū)域經(jīng)濟(jì)等宏大課題,很可能就是建立在對以上細(xì)節(jié)性問題的層層追問之中。
問題提出來了,形成了足夠強(qiáng)大的輿論,自然也是問題解決的時候,因?yàn)閺洜栴D早就指出:“雖然各種學(xué)說流派可以隨便在大地上傳播,然而,真理卻已親自上陣,讓它和虛偽交手吧。誰又看見過真理在放膽交手時吃過敗戰(zhàn)呢?”
當(dāng)然,關(guān)鍵的問題是,我們有沒有足夠的膽量!畢竟,目前的家具行業(yè)文化一派“和諧”,只要有自己的利益在其中,只要行業(yè)的公共問題“事不關(guān)己”,大家都是一團(tuán)和氣。令人悲哀的是,我們的“和諧”嚴(yán)格來講,不叫“和諧”,而是“鄉(xiāng)愿”,在你好我好大家好式的一片吹捧中,混淆了是非,顛倒了黑白,模糊了規(guī)則,進(jìn)而“混水摸魚”。這種語境下,要誕生什么真理,解決行業(yè)實(shí)質(zhì)性的問題,我看難!
這是一個概念營銷的年代,家具行業(yè)也概莫能外。尤其是在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)危機(jī)、制造業(yè)蕭條、“信心比黃金更重要”的語境下,概念尤顯重要。哪怕目前的許多概念還只是處于創(chuàng)意、試驗(yàn)、炒作階段,甚至某些概念可能永遠(yuǎn)只是空中樓閣、無法落地,但它們畢竟為人們提供了一個想望的空間。何況,作為思維的最小單位,一種新概念的提出,也代表著一種新的思維,昭示著一種新的可能,并激發(fā)一種積極的作為。
然而,許多概念往往都是因應(yīng)具體語境下的具體問題而生的,如果不能直面問題、脫離對問題的研究,很可能成為凌空蹈虛的、“掛羊頭、賣狗肉”式的“偽概念”,或者說無聊的炒作。不幸的是,家具行業(yè)目前正多少浸染了這種不良風(fēng)氣:一些所謂的“風(fēng)云人物”,可能只是賺到一些錢而已,并沒有做過什么真正“風(fēng)云”的事,更不能讓人從其“風(fēng)云”中品味出什么企業(yè)運(yùn)作、財富創(chuàng)造的理性規(guī)律;一些所謂的“十大品牌”,要么談不上多少獨(dú)特的消費(fèi)者價值創(chuàng)造,要么在消費(fèi)者費(fèi)那兒根本談不上什么品牌;更有某些地區(qū)、企業(yè)提倡的所謂“總部基地”,由于有意無意地忽視了很多假設(shè)性前提,成了玄而又玄的噱頭。
有鑒于此,筆者認(rèn)為,家具業(yè)既要善于造概念的人,更要多點(diǎn)勇于、善于提問題、正視問題的人。尤其在當(dāng)下家具產(chǎn)業(yè)升級困境的語境下,正如愛因斯坦所言,“提出問題比解決問題更重要”,概念的提出一定要附帶出更多的問題,并正視這些問題。這樣,概念才不會空洞無物、缺少實(shí)質(zhì)性意義,才會更具建設(shè)性。事實(shí)上,環(huán)視家具行業(yè)周邊環(huán)境,需要提出、正視、思考的問題不斷:
先拿以上所造概念中存在的問題來說。比如所謂“十大風(fēng)云人物”,至少首先不能是從事于純粹的買和賣、進(jìn)行零和甚至負(fù)和博弈的商人,而應(yīng)該是參與了一定的價值創(chuàng)造、進(jìn)行正和博弈的企業(yè)家,那么,這些“風(fēng)云人物”中,到底有多少是純粹的商人,有多少是真正的企業(yè)家呢?如果是企業(yè)家,他們到底做了哪些創(chuàng)造性的活動?這些活動是在什么樣的背景下做出的?在這些背景下作出英明的決策,需要“風(fēng)云人物”主體哪些難能可貴的品質(zhì),作出哪些超出常人意義的艱難取舍?
再如“總部基地”,需要許多高端生產(chǎn)要素、經(jīng)營管理要素的支持,比如高端的人才,規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)制度,優(yōu)良的人居環(huán)境、人文環(huán)境等,提倡這個概念的地區(qū)具備嗎?如果不具備,怎么來突破這些“瓶頸”?突破“瓶頸”會碰到哪些難題?如果是系統(tǒng)性的問題,目前最緊要的突破口在哪里?……
我們的“問題”其實(shí)還可以扯得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。前不久,佛山市中級人民法院公開審理了斯帝羅蘭公司狀告左右家私的專利侵權(quán)糾紛案。在原告斯帝羅蘭展示了包括實(shí)物沙發(fā)在內(nèi)的近10組鐵證時,被告左右沙發(fā)的一紙新證據(jù)卻讓案情波瀾迭起:原來在斯帝羅蘭申請了外觀專利后,左右沙發(fā)也馬上申請了專利。而左右沙發(fā)取得專利的依據(jù),據(jù)悉只是“斯帝羅蘭申請的外觀專利太妃椅在左,左右的太妃椅在右”。這樣荒唐的憑證何以成了官方專利評審決策的依據(jù)?是專利工作人員的失誤,還是另有它因?斯帝羅蘭左右專利糾紛中,我們要把握的關(guān)鍵問題點(diǎn)在哪里?……
再有近段時間逐漸浮出水面的香河經(jīng)緯家具城迷案。這個案件其實(shí)已經(jīng)持續(xù)好長一段時間了。遺憾的是,除了人民網(wǎng)、人民代表網(wǎng)等一些媒體的零星報道外,為什么長時間以來沒有更多的媒體跟進(jìn)報道?一份讓縣財政收流失15%的評估報告沒有得以出爐?公司小股東譚妹良的利益為什么光天化日之下遭到剝壓?到底誰該為譚妹良的損失負(fù)責(zé)?市場經(jīng)濟(jì)語境中,呼吁了幾十年的基本的產(chǎn)權(quán)問題,為什么總是得不到厘清?行政、司法、媒體、企業(yè)之間的利益博弈中,到底應(yīng)該構(gòu)建一個什么樣的良性規(guī)則?……
問題問到這兒,筆者覺得,要解決家具行業(yè)乃至整個中國市場經(jīng)濟(jì)困境,很多時候,并不是要看我們有多高的智慧,而是要看我們有沒有足夠的勇氣,去面對以上各種細(xì)節(jié)性的問題,因?yàn)闊o論是產(chǎn)業(yè)升級,還是區(qū)域經(jīng)濟(jì)等宏大課題,很可能就是建立在對以上細(xì)節(jié)性問題的層層追問之中。
問題提出來了,形成了足夠強(qiáng)大的輿論,自然也是問題解決的時候,因?yàn)閺洜栴D早就指出:“雖然各種學(xué)說流派可以隨便在大地上傳播,然而,真理卻已親自上陣,讓它和虛偽交手吧。誰又看見過真理在放膽交手時吃過敗戰(zhàn)呢?”
當(dāng)然,關(guān)鍵的問題是,我們有沒有足夠的膽量!畢竟,目前的家具行業(yè)文化一派“和諧”,只要有自己的利益在其中,只要行業(yè)的公共問題“事不關(guān)己”,大家都是一團(tuán)和氣。令人悲哀的是,我們的“和諧”嚴(yán)格來講,不叫“和諧”,而是“鄉(xiāng)愿”,在你好我好大家好式的一片吹捧中,混淆了是非,顛倒了黑白,模糊了規(guī)則,進(jìn)而“混水摸魚”。這種語境下,要誕生什么真理,解決行業(yè)實(shí)質(zhì)性的問題,我看難!
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據(jù)昆山檢驗(yàn)檢疫局統(tǒng)計,昆山出口沙發(fā)行業(yè)2009年共出口7229批,金額3億美金,同比增長了8.5%和3.5%。
昆山出口沙發(fā)企業(yè)在困境中謀發(fā)展,得益于檢企雙方的共同努力。華達(dá)利家具有限公司在檢驗(yàn)檢疫部門的幫扶下,攻克歐盟貿(mào)易壁壘,沒有受到“中國真皮沙發(fā)導(dǎo)致歐洲引起上千人過敏的事件”的影響,公司生產(chǎn)量不僅沒有縮減,還擴(kuò)增了11條生產(chǎn)線,2009年該公司出口沙發(fā)近10000標(biāo)箱,貨值2.4億美元,分別比去年同期增長了3.5%和6.6%,保持著平穩(wěn)增長勢頭。
此外,昆山一批民營沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)管理水平有了明顯的提高,紛紛通過檢驗(yàn)檢疫部門的木制品分類企業(yè)考核,得到了迅速發(fā)展。如思凱琳家具有限公司2008年出口254貨柜,金額330萬美元,2009年出口飆升到1172貨柜,金額1020萬美元,同比增長了360%和209%。寶達(dá)利皮革有限公司企業(yè)08年出口830貨柜,金額1320萬美元,2009年出口增長到1159貨柜,金額2077萬美元,同比增長了39.6%和57.35%,出現(xiàn)在金融危機(jī)中出口量逆勢增長的良好局面。
昆山出口沙發(fā)企業(yè)在困境中謀發(fā)展,得益于檢企雙方的共同努力。華達(dá)利家具有限公司在檢驗(yàn)檢疫部門的幫扶下,攻克歐盟貿(mào)易壁壘,沒有受到“中國真皮沙發(fā)導(dǎo)致歐洲引起上千人過敏的事件”的影響,公司生產(chǎn)量不僅沒有縮減,還擴(kuò)增了11條生產(chǎn)線,2009年該公司出口沙發(fā)近10000標(biāo)箱,貨值2.4億美元,分別比去年同期增長了3.5%和6.6%,保持著平穩(wěn)增長勢頭。
此外,昆山一批民營沙發(fā)生產(chǎn)企業(yè)管理水平有了明顯的提高,紛紛通過檢驗(yàn)檢疫部門的木制品分類企業(yè)考核,得到了迅速發(fā)展。如思凱琳家具有限公司2008年出口254貨柜,金額330萬美元,2009年出口飆升到1172貨柜,金額1020萬美元,同比增長了360%和209%。寶達(dá)利皮革有限公司企業(yè)08年出口830貨柜,金額1320萬美元,2009年出口增長到1159貨柜,金額2077萬美元,同比增長了39.6%和57.35%,出現(xiàn)在金融危機(jī)中出口量逆勢增長的良好局面。
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板材是整體衣柜主要的組成材料,它的好壞直接決定了產(chǎn)品品質(zhì)的高低。市面上的衣柜板材主要采用人造板,分為夾板、微粒板、纖維板。其中纖維板又有高密度、中密度、低密度之分。那么,如何選購整體衣柜板材呢?
一、看衣柜的板材是采用高密度板還是刨花板,判斷的方法是從板材的切面看,高密度板里面的細(xì)小纖維緊密地結(jié)合在一起,密度大,較重。高密度板能承受較大的壓力,使用壽命較長;而刨花板細(xì)小顆粒組織結(jié)構(gòu)不夠緊密,放在手里較輕,承受的重力小,使用壽命短。
二、看板材基材是否達(dá)到環(huán)保。只要板材中游離甲醛的含量≤9mg/100g即歐洲E1級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),就對人體健康沒有危害。最直接的辦法就是打開柜門,拉開抽屜,如果有強(qiáng)烈刺激氣味,甚至讓人流淚,表明甲醛含量超標(biāo);看商家的材料檢測證書,看其是否持有相關(guān)的國家人造板質(zhì)量檢測中心的檢驗(yàn)證書。
三、看板材是否是真材實(shí)料。目前市面上有的小廠家為了降低成本,通常是掛羊頭賣狗肉,欺騙消費(fèi)者。標(biāo)準(zhǔn)柜身板材厚度都是18㎜,而小廠家一般采用的手段有拿刨花板當(dāng)高密度板來宣傳,板材厚度為16㎜,而對消費(fèi)者稱其板材為18㎜。而背板厚度一般為9㎜,門板厚度為9㎜。
四、板材的種類不是決定板材質(zhì)量好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),在市場上,目前整體衣柜所選用的板材,因材質(zhì)、生產(chǎn)廠家、厚度、甲醛含量級別等原因,所以在價格和質(zhì)量方面也存在差異。
一、看衣柜的板材是采用高密度板還是刨花板,判斷的方法是從板材的切面看,高密度板里面的細(xì)小纖維緊密地結(jié)合在一起,密度大,較重。高密度板能承受較大的壓力,使用壽命較長;而刨花板細(xì)小顆粒組織結(jié)構(gòu)不夠緊密,放在手里較輕,承受的重力小,使用壽命短。
二、看板材基材是否達(dá)到環(huán)保。只要板材中游離甲醛的含量≤9mg/100g即歐洲E1級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),就對人體健康沒有危害。最直接的辦法就是打開柜門,拉開抽屜,如果有強(qiáng)烈刺激氣味,甚至讓人流淚,表明甲醛含量超標(biāo);看商家的材料檢測證書,看其是否持有相關(guān)的國家人造板質(zhì)量檢測中心的檢驗(yàn)證書。
三、看板材是否是真材實(shí)料。目前市面上有的小廠家為了降低成本,通常是掛羊頭賣狗肉,欺騙消費(fèi)者。標(biāo)準(zhǔn)柜身板材厚度都是18㎜,而小廠家一般采用的手段有拿刨花板當(dāng)高密度板來宣傳,板材厚度為16㎜,而對消費(fèi)者稱其板材為18㎜。而背板厚度一般為9㎜,門板厚度為9㎜。
四、板材的種類不是決定板材質(zhì)量好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),在市場上,目前整體衣柜所選用的板材,因材質(zhì)、生產(chǎn)廠家、厚度、甲醛含量級別等原因,所以在價格和質(zhì)量方面也存在差異。
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