近日，國(guó)家質(zhì)檢總局公布了2009年第3批木制家具（木制柜）等31類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果：家具產(chǎn)品近三成不合格，成都市明珠家具（集團(tuán)）公司、深圳大富豪公司等不少知名企業(yè)均在“黑榜”之列。結(jié)果一經(jīng)公布，掌上明珠等家具品牌一時(shí)成為輿論焦點(diǎn)，質(zhì)疑聲四起。今日，成都市明珠家具（集團(tuán)）公司啟動(dòng)應(yīng)急公關(guān)，表示抽檢不合格產(chǎn)品已大部分召回，未召回部分也將及時(shí)回收。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，事件暴露了家具企業(yè)出入廠檢驗(yàn)存在問(wèn)題，知名品牌抽檢不合格，將嚴(yán)重挫傷消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信心。

　　抽檢不合格名單曝光 掌上明珠上黑榜引熱議

　　據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《2009年第3批產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查質(zhì)量公告》顯示，包括成都市明珠家具（集團(tuán)）有限公司在內(nèi)的10家四川省家具生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品均被檢出不合格項(xiàng)目，廣東、四川兩地的不合格產(chǎn)品數(shù)量占本次抽查中114種不合格產(chǎn)品的41.2%。掌上明珠生產(chǎn)批號(hào)為2009-04-28、型號(hào)為F2854的床頭柜抽檢不合格，主要原因?yàn)椤傲W(xué)性能”問(wèn)題。作為四川走出去的全國(guó)性家具品牌，掌上明珠家具抽檢不合格立即在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。

　　“又見(jiàn)明珠，這下不敢買(mǎi)了！”兩天來(lái)，很多網(wǎng)友紛紛通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道、宣泄著對(duì)于掌上明珠品牌抽檢不合格的不滿(mǎn)，甚至有網(wǎng)友“舊事重提”，指出去年3月掌上明珠就有不良商家卷款潛逃、損害消費(fèi)者利益的事情發(fā)生，直指掌上明珠管理存在問(wèn)題，表示“又見(jiàn)明珠，心理很受傷”。

　　抽檢暴露企業(yè)檢驗(yàn)問(wèn)題 掌上明珠不合格產(chǎn)品將召回

　　昨日，掌上明珠啟動(dòng)應(yīng)急公關(guān)，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：抽檢不合格的床頭柜產(chǎn)品，是抽屜部位存在輕微的垂直加載穩(wěn)定性不足現(xiàn)象，無(wú)關(guān)環(huán)保問(wèn)題，且不合格產(chǎn)品已經(jīng)大部分召回。

　　據(jù)掌上明珠相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2009年10月，掌上明珠家具就已召回了這個(gè)批次的大部分產(chǎn)品，而目前還有一些未召回的掌上明珠家具床頭柜，掌上明珠家具也在及時(shí)回收，并公布掌上明珠家具召回服務(wù)熱線(xiàn)400-8800-111?；厥蘸?，掌上明珠家具會(huì)按新工藝重新調(diào)整后，重新配送發(fā)放到消費(fèi)者家中去。對(duì)于“力學(xué)性能”不合格這一缺陷，掌上明珠表示在對(duì)所有力學(xué)性能的設(shè)計(jì)進(jìn)行設(shè)計(jì)自檢后，該型號(hào)產(chǎn)品在復(fù)檢中已經(jīng)合格。

　　“掌上明珠等四川家具品牌抽檢不合格，暴露出了四川家具原材料入廠檢驗(yàn)和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)存在著一些問(wèn)題，這對(duì)于整個(gè)四川家具企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有警示作用?！睂?duì)此，四川省工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)涂料商會(huì)會(huì)長(zhǎng)譚武表示，家具企業(yè)的檢測(cè)手段亟需提高，企業(yè)老板的意識(shí)也需要加強(qiáng)，要去關(guān)注國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，痛定思痛，去配齊檢測(cè)人員和設(shè)備。掌上明珠等品牌的抽檢不合格，嚴(yán)重挫傷了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心，這影響至少會(huì)持續(xù)3個(gè)月。提高四川家具區(qū)域品牌形象，要從企業(yè)自身做起，這是一個(gè)必須經(jīng)歷的痛苦過(guò)程。

　 

     高端硬櫻桃木古典實(shí)木家具生產(chǎn)商StattonFurniture于2008年停業(yè)整頓。日前，該品牌作為授權(quán)產(chǎn)品系列重新面向消費(fèi)者銷(xiāo)售。2008年停業(yè)整頓之后，高端櫻桃木家具生產(chǎn)商StattonFurniture將這一品牌授權(quán)給TheMaster’sWoodshop。后者目前正在生產(chǎn)包括以前的Statton家具，其中包括百年紀(jì)念款的床品Q(chēng)ueenPineapplePostBed。面對(duì)進(jìn)口壓力，Statton在經(jīng)營(yíng)了80多年以后被迫停產(chǎn)。公司總裁HuntHardinge稱(chēng)，但是在去年，該公司把Statton品牌授權(quán)給TheMaster’sWoodshop，后者的核心業(yè)務(wù)是定制建筑用機(jī)械。Hardinge說(shuō)，許多Statton公司以前的工人、木匠和設(shè)計(jì)工程師目前都在離原來(lái)Statton工廠半里地的TheMaster’sWorkshop工作。其中包括在Statton工作了近15年的設(shè)計(jì)工程師TimWhittington。Hardinge說(shuō)：“盡管我們不能說(shuō)完全是白手起家，但是一切都是從頭開(kāi)始?！盨tatton產(chǎn)品包括大約70種原來(lái)公司暢銷(xiāo)的款式，種類(lèi)包括臥室、餐廳和休閑類(lèi)家具等。訂貨至交貨的時(shí)間確定為四周。公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品組合同以前的產(chǎn)品相同，將適合于消費(fèi)者原來(lái)所購(gòu)買(mǎi)的任何一款家具成品。          Hardinge將負(fù)責(zé)Statton產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。公司的銷(xiāo)售渠道包括借助于其網(wǎng)站的電子郵件銷(xiāo)售和包括電話(huà)銷(xiāo)售?！拔覀儞碛性S多已有的原來(lái)客戶(hù)，他們說(shuō)‘很高興還能找到這些產(chǎn)品’。我認(rèn)為，這是人們購(gòu)買(mǎi)到美國(guó)制造的優(yōu)質(zhì)家具的絕佳機(jī)會(huì)?！盚ardinge說(shuō)。他說(shuō)，公司決定不通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商環(huán)節(jié)而直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售，從而讓利于消費(fèi)者?！叭绻覀儾贿@么做，我們認(rèn)為，我們產(chǎn)品的價(jià)格將無(wú)法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，”Hardinge說(shuō)。例如，一款經(jīng)典的四件臥室家具組合，零售價(jià)大約為7000美元，同原來(lái)Statton產(chǎn)品的零售價(jià)相比減少了大約50%至60%。“這是一個(gè)新的想法。我認(rèn)為我們?cè)瓉?lái)的銷(xiāo)售模式已經(jīng)不起作用了，”Hardinge說(shuō)?！皝?lái)自海外家具銷(xiāo)售的壓力讓每一個(gè)美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商都很難生存。至少我們現(xiàn)在通過(guò)在美國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)家具可以獲利。雖然我們現(xiàn)在利潤(rùn)較少，但是我們能夠逐步提升盈利能力?！?nbsp;