粵派家具冷對派系競爭之辯 求同存異謀求新發(fā)展
時間:2010-04-06 人氣:1206 來源:搜房家居網(wǎng) 作者:
概述:就在京派家具抱團南下參加三大家具展,以“犀利”之姿高調(diào)指點“家具江山”之后,粵派家具企業(yè)代表卻以出奇冷靜,甚至冷漠的態(tài)度去應(yīng)對。京派的熱談雄圖偉略,粵派的冷對派系競爭,成為繼3月廣東家具展后最引人注目,也最耐人尋味的一道風(fēng)景。
......
“京派很高調(diào)嗎?沒怎么留意。”
“京派南下布局全國市場?就讓他們來唄?!?
“京派抱團南下,他們很團結(jié)?幻象,絕對是幻象?!?
就在京派家具抱團南下參加三大家具展,以“犀利”之姿高調(diào)指點“家具江山”之后,粵派家具企業(yè)代表卻以出奇冷靜,甚至冷漠的態(tài)度去應(yīng)對。京派的熱談雄圖偉略,粵派的冷對派系競爭,成為繼3月廣東家具展后最引人注目,也最耐人尋味的一道風(fēng)景。
京派熱烈出擊 粵派冷靜回應(yīng)
據(jù)了解,今年參加廣東三大家具展的京派家具品牌達到了30多家,有較為知名的百強、意風(fēng)、標(biāo)致、非同、綠之島、邁格、華日等,參展品牌數(shù)量、規(guī)??胺Q歷史之最。京派家具品牌不但帶來了產(chǎn)品,還帶來了一系列吸引眼球的廣告語:“標(biāo)致家具四大獨立業(yè)務(wù),全國擴招經(jīng)銷商”、“百強家具真的很德國”、“10億人不了解綠之島家具!”等等,無一不在宣示京派品牌的實力與南下布局全國市場的勃勃野心。
京派家具“驚艷”亮相三大家具展,是否會對粵派家具造成威脅?面對京派家具的高調(diào)“挑釁”,粵派究竟是暴怒還是膽怯?正當(dāng)某些業(yè)內(nèi)人士與媒體以定勢思維的方式去揣度粵派家具企業(yè)的反應(yīng)之時,粵派代表的一句“不在乎”卻讓 “看客們”著實冷了一把。
“我看展會主要是看京派的”,在本屆廣州家具展上也是驚艷亮相了一把的優(yōu)越家具總裁陳浩然不諱言他對京派家具的關(guān)注,但是關(guān)注并不等同于在乎。在陳浩然看來,有實力的企業(yè)南下布局,這是必然的事情。既來之,則安之,這是他對京派的態(tài)度。
東莞名家具俱樂部秘書長方慧認(rèn)為,現(xiàn)在媒體上熱炒的派系競爭并沒有想像中那么激烈,而在記者采訪的過程中,得到的普遍反饋也是“不關(guān)心”、“沒留意”、“沒那么夸張”。
兩派實力尚存差距 冷靜是有道理的
在搜房記者采訪的過程中,不論是協(xié)會還是企業(yè)都談到了京派與粵派家具目前的差距,兩派在行業(yè)基礎(chǔ)上的沉淀、人力資本方面的投入、產(chǎn)品風(fēng)格的差異,甚至在經(jīng)營理念上的區(qū)別,都決定了兩者將無可避免的被比較,但是粵派家具企業(yè)代表告訴我們,比較不一定要決出個高低,市場是廣闊的,變化的,它容許不同狀態(tài)的企業(yè)生存——存在即合理。
談基礎(chǔ):粵派有積淀 京派有沖勁
東莞名家具俱樂部秘書長方慧表示,這幾年京派家具確實進步得很快,但他們的優(yōu)勢還是相對集中于他們所在的地域。毫無疑問,粵派家具的市場優(yōu)勢首先在于其據(jù)點——廣東市場有其固有的消費形態(tài),較早進入這個市場的家具企業(yè)占據(jù)較大優(yōu)勢;此外,早在20年前,廣東企業(yè)就已經(jīng)去了北京,完成了鞏固北方市場的重要一步?;浥啥嗄甏蛳碌慕讲⒉皇悄敲慈菀妆缓硠拥?。
論人才:京派標(biāo)準(zhǔn)高 粵派應(yīng)追趕
剛從英國留學(xué)歸來的梁志成目前主要負(fù)責(zé)迪信家具人力資源的工作,作為迪信家具的接班人,他一直在積極關(guān)注行業(yè)的發(fā)展走向,而談及京派粵派的差距,他首先把目前落到了人力成本的投入上。他認(rèn)為京派家具品牌對人才的標(biāo)準(zhǔn)要求較高,注重人才的培養(yǎng)是尤為值得粵派企業(yè)學(xué)習(xí)的。而在4月1日廣州搜房家居網(wǎng)舉辦的大話家居論壇上,海生威家具有限公司總經(jīng)理劉毅也指出在人才的重視程度上,京派家具更勝一籌。
辨風(fēng)格:京派整齊劃一 粵派風(fēng)格多樣
優(yōu)越家具總裁陳浩然認(rèn)為,京派和粵派中都不乏有實力的企業(yè),但是市場狀態(tài)不一樣,產(chǎn)品風(fēng)格也不一樣。京派注重企業(yè)形象,組織嚴(yán)密,產(chǎn)品也較整體劃一,而粵派對產(chǎn)品研發(fā)的反應(yīng)會快一些,產(chǎn)品風(fēng)格多樣。對此,東莞名家具俱樂部秘書長方慧甚是認(rèn)同,方慧指出,京派的板式家具企業(yè)盡管產(chǎn)品跟其他企業(yè)大同小異,但他們善于在推廣中標(biāo)榜自己的板材不一樣,抓住消費者的心理特點去做廣告攻勢;而粵派則把更多的精力和資金放在了新品研發(fā)和新材料的應(yīng)用上。
議理念:京派做企業(yè) 粵派做生意
作為東莞家具展的主辦方,東莞名家具俱樂部秘書長方慧在展會上著重留意了京派家具品牌的展位和產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)京派品牌確實很有競爭力,京派的理念經(jīng)營得特別好,他們比較注重軟實力的營建,這方面廣東家具稍有欠缺。而“京派是做企業(yè)的,粵派是做生意的”, 優(yōu)越家具總裁陳浩然這個一針見血的點評更是直觀的道出了目前兩派家具企業(yè)在經(jīng)營理念方面的異同。
粵派暗下苦功謀求新發(fā)展
海生威家具有限公司總經(jīng)理劉毅在論壇上直言其對京派南下的不關(guān)注;剛從印度市場考察歸來的優(yōu)越家具總裁陳浩然在4月2日早上接受搜房記者電話采訪時伸伸懶腰無所謂的表示“就讓他們(京派家具)來吧”;笑稱“現(xiàn)在媒體上熱炒的派系競爭沒有想像中那么激烈”的東莞名家具俱樂部秘書長方慧坦言派系競爭不是一件壞事……
假如你從他們的言談舉止中僅僅是讀到不關(guān)注、不在乎、不顧慮,那你就錯了。
粵派家具從不停止對于企業(yè)發(fā)展與行業(yè)發(fā)展的思考,海生威家具有限公司總經(jīng)理劉毅不關(guān)注,但是其對于京派家具與粵派家具的龍頭企業(yè)內(nèi)幕信手拈來;優(yōu)越家具總裁陳浩然不在乎,那是因為他認(rèn)為有實力的企業(yè)南下布局,這是必然的事情,對于必然的事情我們應(yīng)對的方法就是兼容并包,始終堅持自己的優(yōu)勢;迪信家具的接班人梁志成不顧慮京派對迪信以及粵派家具的沖擊,但他強調(diào)迪信將會在人力資源方面加大投入,以補不足的方法去追趕京派的優(yōu)勢。
“對粵派家具來說,京派最近的表現(xiàn)讓我們更加意識到自己的不足,這正好給我們提供了一個發(fā)現(xiàn)和改進的機會?!睎|莞名家具俱樂部秘書長方慧開放的心態(tài)或許正可以代表粵派家具的心態(tài)——整個業(yè)界就是要有兼容并蓄、共同發(fā)展的精神才能繼續(xù)前進。
此新聞為搜房網(wǎng)版權(quán)所有,如轉(zhuǎn)載請注明出處并添加網(wǎng)站鏈接https://home.soufun.com/ ,違者必究。
“京派南下布局全國市場?就讓他們來唄?!?
“京派抱團南下,他們很團結(jié)?幻象,絕對是幻象?!?
就在京派家具抱團南下參加三大家具展,以“犀利”之姿高調(diào)指點“家具江山”之后,粵派家具企業(yè)代表卻以出奇冷靜,甚至冷漠的態(tài)度去應(yīng)對。京派的熱談雄圖偉略,粵派的冷對派系競爭,成為繼3月廣東家具展后最引人注目,也最耐人尋味的一道風(fēng)景。
京派熱烈出擊 粵派冷靜回應(yīng)
據(jù)了解,今年參加廣東三大家具展的京派家具品牌達到了30多家,有較為知名的百強、意風(fēng)、標(biāo)致、非同、綠之島、邁格、華日等,參展品牌數(shù)量、規(guī)??胺Q歷史之最。京派家具品牌不但帶來了產(chǎn)品,還帶來了一系列吸引眼球的廣告語:“標(biāo)致家具四大獨立業(yè)務(wù),全國擴招經(jīng)銷商”、“百強家具真的很德國”、“10億人不了解綠之島家具!”等等,無一不在宣示京派品牌的實力與南下布局全國市場的勃勃野心。
京派家具“驚艷”亮相三大家具展,是否會對粵派家具造成威脅?面對京派家具的高調(diào)“挑釁”,粵派究竟是暴怒還是膽怯?正當(dāng)某些業(yè)內(nèi)人士與媒體以定勢思維的方式去揣度粵派家具企業(yè)的反應(yīng)之時,粵派代表的一句“不在乎”卻讓 “看客們”著實冷了一把。
“我看展會主要是看京派的”,在本屆廣州家具展上也是驚艷亮相了一把的優(yōu)越家具總裁陳浩然不諱言他對京派家具的關(guān)注,但是關(guān)注并不等同于在乎。在陳浩然看來,有實力的企業(yè)南下布局,這是必然的事情。既來之,則安之,這是他對京派的態(tài)度。
東莞名家具俱樂部秘書長方慧認(rèn)為,現(xiàn)在媒體上熱炒的派系競爭并沒有想像中那么激烈,而在記者采訪的過程中,得到的普遍反饋也是“不關(guān)心”、“沒留意”、“沒那么夸張”。
兩派實力尚存差距 冷靜是有道理的
在搜房記者采訪的過程中,不論是協(xié)會還是企業(yè)都談到了京派與粵派家具目前的差距,兩派在行業(yè)基礎(chǔ)上的沉淀、人力資本方面的投入、產(chǎn)品風(fēng)格的差異,甚至在經(jīng)營理念上的區(qū)別,都決定了兩者將無可避免的被比較,但是粵派家具企業(yè)代表告訴我們,比較不一定要決出個高低,市場是廣闊的,變化的,它容許不同狀態(tài)的企業(yè)生存——存在即合理。
談基礎(chǔ):粵派有積淀 京派有沖勁
東莞名家具俱樂部秘書長方慧表示,這幾年京派家具確實進步得很快,但他們的優(yōu)勢還是相對集中于他們所在的地域。毫無疑問,粵派家具的市場優(yōu)勢首先在于其據(jù)點——廣東市場有其固有的消費形態(tài),較早進入這個市場的家具企業(yè)占據(jù)較大優(yōu)勢;此外,早在20年前,廣東企業(yè)就已經(jīng)去了北京,完成了鞏固北方市場的重要一步?;浥啥嗄甏蛳碌慕讲⒉皇悄敲慈菀妆缓硠拥?。
論人才:京派標(biāo)準(zhǔn)高 粵派應(yīng)追趕
剛從英國留學(xué)歸來的梁志成目前主要負(fù)責(zé)迪信家具人力資源的工作,作為迪信家具的接班人,他一直在積極關(guān)注行業(yè)的發(fā)展走向,而談及京派粵派的差距,他首先把目前落到了人力成本的投入上。他認(rèn)為京派家具品牌對人才的標(biāo)準(zhǔn)要求較高,注重人才的培養(yǎng)是尤為值得粵派企業(yè)學(xué)習(xí)的。而在4月1日廣州搜房家居網(wǎng)舉辦的大話家居論壇上,海生威家具有限公司總經(jīng)理劉毅也指出在人才的重視程度上,京派家具更勝一籌。
辨風(fēng)格:京派整齊劃一 粵派風(fēng)格多樣
優(yōu)越家具總裁陳浩然認(rèn)為,京派和粵派中都不乏有實力的企業(yè),但是市場狀態(tài)不一樣,產(chǎn)品風(fēng)格也不一樣。京派注重企業(yè)形象,組織嚴(yán)密,產(chǎn)品也較整體劃一,而粵派對產(chǎn)品研發(fā)的反應(yīng)會快一些,產(chǎn)品風(fēng)格多樣。對此,東莞名家具俱樂部秘書長方慧甚是認(rèn)同,方慧指出,京派的板式家具企業(yè)盡管產(chǎn)品跟其他企業(yè)大同小異,但他們善于在推廣中標(biāo)榜自己的板材不一樣,抓住消費者的心理特點去做廣告攻勢;而粵派則把更多的精力和資金放在了新品研發(fā)和新材料的應(yīng)用上。
議理念:京派做企業(yè) 粵派做生意
作為東莞家具展的主辦方,東莞名家具俱樂部秘書長方慧在展會上著重留意了京派家具品牌的展位和產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)京派品牌確實很有競爭力,京派的理念經(jīng)營得特別好,他們比較注重軟實力的營建,這方面廣東家具稍有欠缺。而“京派是做企業(yè)的,粵派是做生意的”, 優(yōu)越家具總裁陳浩然這個一針見血的點評更是直觀的道出了目前兩派家具企業(yè)在經(jīng)營理念方面的異同。
粵派暗下苦功謀求新發(fā)展
海生威家具有限公司總經(jīng)理劉毅在論壇上直言其對京派南下的不關(guān)注;剛從印度市場考察歸來的優(yōu)越家具總裁陳浩然在4月2日早上接受搜房記者電話采訪時伸伸懶腰無所謂的表示“就讓他們(京派家具)來吧”;笑稱“現(xiàn)在媒體上熱炒的派系競爭沒有想像中那么激烈”的東莞名家具俱樂部秘書長方慧坦言派系競爭不是一件壞事……
假如你從他們的言談舉止中僅僅是讀到不關(guān)注、不在乎、不顧慮,那你就錯了。
粵派家具從不停止對于企業(yè)發(fā)展與行業(yè)發(fā)展的思考,海生威家具有限公司總經(jīng)理劉毅不關(guān)注,但是其對于京派家具與粵派家具的龍頭企業(yè)內(nèi)幕信手拈來;優(yōu)越家具總裁陳浩然不在乎,那是因為他認(rèn)為有實力的企業(yè)南下布局,這是必然的事情,對于必然的事情我們應(yīng)對的方法就是兼容并包,始終堅持自己的優(yōu)勢;迪信家具的接班人梁志成不顧慮京派對迪信以及粵派家具的沖擊,但他強調(diào)迪信將會在人力資源方面加大投入,以補不足的方法去追趕京派的優(yōu)勢。
“對粵派家具來說,京派最近的表現(xiàn)讓我們更加意識到自己的不足,這正好給我們提供了一個發(fā)現(xiàn)和改進的機會?!睎|莞名家具俱樂部秘書長方慧開放的心態(tài)或許正可以代表粵派家具的心態(tài)——整個業(yè)界就是要有兼容并蓄、共同發(fā)展的精神才能繼續(xù)前進。
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2010年3月下旬,一條涉及“中國家居業(yè)第一品牌”的新聞在中原大地盛傳:鄭州紅星美凱龍商戶罷市了。
事情的經(jīng)過是這樣的:3月26日,鄭州商都路1號紅星美凱龍全球家具生活廣場對維護自己合法權(quán)益的部分商戶的質(zhì)疑不但沒有給予任何解釋,竟然以沒有按期繳納租金、違反了合同為由,限期他們“撤離”。
處于弱勢的商戶業(yè)主,不得不打出“向紅星美凱龍討回公道”的橫幅,在商場大門前示威。一時間,人潮如涌,商戶們的情緒達到了“沸騰”,最終釀成了群體事件。
“苛捐雜稅”早已令商戶們“心力交瘁”
對于這場填補鄭州“歷史空白的大規(guī)模的商戶罷市”事件,仁者見仁、智者見智。記者采訪若干商戶,他們均表示,“原因多多!一言難盡!”。
業(yè)內(nèi)憤怒:首先是租金過高,鄭州紅星每月每平方米商鋪的租金加上名目繁多的“共攤費”達200元,廣大商戶將其與同類商場對比后感嘆,“紅星租金全河南最高。”而與之毗連的“居然之家”不收共攤費,每月每平方米只有110元,同樣相鄰的“好百年家居鄭州店”每月每平方米也只有百元左右的租金。
據(jù)記者調(diào)查,另一個引起這場罷市風(fēng)波的原因是建材館二次裝修后,不給政策引來商戶普遍不滿。
記者從某渠道獲得的一份“鄭州市工商聯(lián)家裝商會給紅星美凱龍的投訴意見書”稱:不具備開業(yè)條件強行開業(yè),如商場內(nèi)不安裝暖氣設(shè)施、供水設(shè)施不到位、消防設(shè)施不合格等;客戶不愿上門,給商戶帶來了巨額虧損,紅星未給予相應(yīng)租期或者租金補償;在銷售旺季紅星強令商戶將一期攤位拆除搬遷至二期,造成商戶重復(fù)裝修帶來的損失,期間有一個月左右時間因沒攤位,無法經(jīng)營的營業(yè)損失,紅星沒對所造成的損失給予適當(dāng)?shù)难a償。
鄭州市工商聯(lián)家裝商會材料委員會的相關(guān)人士告訴記者,近段時間,我商會不斷接到會員單位的投訴,反應(yīng)紅星公然違反合同、違背承諾及商業(yè)慣例,徹底顛覆了商場與商戶間的平等合作和服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。他舉例稱,“紅星為美化自身品牌形象,不惜犧牲商戶利益,強迫商戶接受顧客的無理要求?!?nbsp;
記者注意到,鄭州紅星二期裝修不給予合理的裝修時間、裝修期間水電設(shè)施不到位、強行指定高于市場價的裝修材料,任由管理人員大發(fā)裝飾之財,增加商戶的裝修成本等也是租戶對其不滿,無奈之下選擇罷市的重要因素。
與此同時,各種巧立名目的“苛捐雜稅”早已令商戶們“心力交瘁”,比如重復(fù)收取商戶質(zhì)量保證金、強令商戶承擔(dān)本應(yīng)由紅星美凱龍承擔(dān)的消防設(shè)施改造費;不依據(jù)合同約定給予戰(zhàn)略合作伙伴商戶10%的優(yōu)惠,不根據(jù)行業(yè)慣例給予其他商戶的優(yōu)惠期等等。
顛覆了商場與商戶間平等合作的關(guān)系
家居業(yè)內(nèi)某資深高管陳先生向記者透露,紅星的問題還不止于此,“特別是鄭州紅星美凱龍80%的商鋪都虧損,過年后生意清淡;紅星還盛氣凌人、霸道。這些問題都是商戶與紅星‘翻臉’的重要因素?!?nbsp;
“我們都是鄭州紅星美凱龍二期的經(jīng)營商戶,我們這些人中,有一些還是下崗人員;我們是沖著紅星美凱龍的品牌、外在形象,竭盡家底,有的還東挪西借,在這里開店,未曾想到,竟然被欺詐,以至于我們欲哭無淚,無法繼續(xù)經(jīng)營?!币晃徊辉竿嘎缎彰娜耸拷邮懿稍L時噙著熱淚說。
據(jù)悉,罷市之前,鄭州市工商聯(lián)家裝商會材料委員會“不斷接到會員單位的投訴”,反映紅星公然違反合同、違背承諾及商業(yè)慣例,“徹底顛覆了商場與商戶間的平等合作和服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系?!?nbsp;
后經(jīng)該商會調(diào)查了解,商戶反映的投訴問題基本屬實,“已嚴(yán)重影響了商會會員單位的正常經(jīng)營,造成了會員單位慘淡經(jīng)營、入不敷出、舉步維艱?!闭{(diào)查表明,一些商戶普遍認(rèn)為:“紅星租金全河南最高,為商戶服務(wù)全河南最差,進場客源全鄭州最少,導(dǎo)致大部分建材商戶連月虧損?!?nbsp;
為此,該商會要求紅星因不具開業(yè)條件強行開業(yè)所造成的損失,給予合理租期或租金補償,盡量完善商場硬件設(shè)施,為商戶打造好環(huán)境;對商戶從一期搬遷至二期所造成的裝修損失以及營業(yè)損失,給予合理的補償;退還重復(fù)收取的質(zhì)量保證金,退還紅星強行收取商戶的消防設(shè)施改造費;依據(jù)合同約定給予戰(zhàn)略合作伙伴商戶10%的優(yōu)惠,根據(jù)行業(yè)慣例給予其他商戶相應(yīng)的優(yōu)惠期;加強管理,杜絕以上所反映問題的再次發(fā)生,給予相關(guān)人員嚴(yán)肅處理,對已造成的損失給予相應(yīng)補償并書面道歉。徹底改變商場及商場服務(wù)人員“魚肉商家”的現(xiàn)象。
冰凍三尺、非一日之寒。其實家居業(yè)內(nèi)某資深高管林先生向記者剖析,“紅星美凱龍深層次的問題決不是上述表象所能涵蓋的,必須看到,今天鄭州商戶的罷市是近年來紅星許多‘融資門’、‘圈錢門’‘吸金門’、‘商戶門’等各種矛盾交雜的集中爆發(fā)?!?nbsp;
事情的經(jīng)過是這樣的:3月26日,鄭州商都路1號紅星美凱龍全球家具生活廣場對維護自己合法權(quán)益的部分商戶的質(zhì)疑不但沒有給予任何解釋,竟然以沒有按期繳納租金、違反了合同為由,限期他們“撤離”。
處于弱勢的商戶業(yè)主,不得不打出“向紅星美凱龍討回公道”的橫幅,在商場大門前示威。一時間,人潮如涌,商戶們的情緒達到了“沸騰”,最終釀成了群體事件。
“苛捐雜稅”早已令商戶們“心力交瘁”
對于這場填補鄭州“歷史空白的大規(guī)模的商戶罷市”事件,仁者見仁、智者見智。記者采訪若干商戶,他們均表示,“原因多多!一言難盡!”。
業(yè)內(nèi)憤怒:首先是租金過高,鄭州紅星每月每平方米商鋪的租金加上名目繁多的“共攤費”達200元,廣大商戶將其與同類商場對比后感嘆,“紅星租金全河南最高。”而與之毗連的“居然之家”不收共攤費,每月每平方米只有110元,同樣相鄰的“好百年家居鄭州店”每月每平方米也只有百元左右的租金。
據(jù)記者調(diào)查,另一個引起這場罷市風(fēng)波的原因是建材館二次裝修后,不給政策引來商戶普遍不滿。
記者從某渠道獲得的一份“鄭州市工商聯(lián)家裝商會給紅星美凱龍的投訴意見書”稱:不具備開業(yè)條件強行開業(yè),如商場內(nèi)不安裝暖氣設(shè)施、供水設(shè)施不到位、消防設(shè)施不合格等;客戶不愿上門,給商戶帶來了巨額虧損,紅星未給予相應(yīng)租期或者租金補償;在銷售旺季紅星強令商戶將一期攤位拆除搬遷至二期,造成商戶重復(fù)裝修帶來的損失,期間有一個月左右時間因沒攤位,無法經(jīng)營的營業(yè)損失,紅星沒對所造成的損失給予適當(dāng)?shù)难a償。
鄭州市工商聯(lián)家裝商會材料委員會的相關(guān)人士告訴記者,近段時間,我商會不斷接到會員單位的投訴,反應(yīng)紅星公然違反合同、違背承諾及商業(yè)慣例,徹底顛覆了商場與商戶間的平等合作和服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。他舉例稱,“紅星為美化自身品牌形象,不惜犧牲商戶利益,強迫商戶接受顧客的無理要求?!?nbsp;
記者注意到,鄭州紅星二期裝修不給予合理的裝修時間、裝修期間水電設(shè)施不到位、強行指定高于市場價的裝修材料,任由管理人員大發(fā)裝飾之財,增加商戶的裝修成本等也是租戶對其不滿,無奈之下選擇罷市的重要因素。
與此同時,各種巧立名目的“苛捐雜稅”早已令商戶們“心力交瘁”,比如重復(fù)收取商戶質(zhì)量保證金、強令商戶承擔(dān)本應(yīng)由紅星美凱龍承擔(dān)的消防設(shè)施改造費;不依據(jù)合同約定給予戰(zhàn)略合作伙伴商戶10%的優(yōu)惠,不根據(jù)行業(yè)慣例給予其他商戶的優(yōu)惠期等等。
顛覆了商場與商戶間平等合作的關(guān)系
家居業(yè)內(nèi)某資深高管陳先生向記者透露,紅星的問題還不止于此,“特別是鄭州紅星美凱龍80%的商鋪都虧損,過年后生意清淡;紅星還盛氣凌人、霸道。這些問題都是商戶與紅星‘翻臉’的重要因素?!?nbsp;
“我們都是鄭州紅星美凱龍二期的經(jīng)營商戶,我們這些人中,有一些還是下崗人員;我們是沖著紅星美凱龍的品牌、外在形象,竭盡家底,有的還東挪西借,在這里開店,未曾想到,竟然被欺詐,以至于我們欲哭無淚,無法繼續(xù)經(jīng)營?!币晃徊辉竿嘎缎彰娜耸拷邮懿稍L時噙著熱淚說。
據(jù)悉,罷市之前,鄭州市工商聯(lián)家裝商會材料委員會“不斷接到會員單位的投訴”,反映紅星公然違反合同、違背承諾及商業(yè)慣例,“徹底顛覆了商場與商戶間的平等合作和服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系?!?nbsp;
后經(jīng)該商會調(diào)查了解,商戶反映的投訴問題基本屬實,“已嚴(yán)重影響了商會會員單位的正常經(jīng)營,造成了會員單位慘淡經(jīng)營、入不敷出、舉步維艱?!闭{(diào)查表明,一些商戶普遍認(rèn)為:“紅星租金全河南最高,為商戶服務(wù)全河南最差,進場客源全鄭州最少,導(dǎo)致大部分建材商戶連月虧損?!?nbsp;
為此,該商會要求紅星因不具開業(yè)條件強行開業(yè)所造成的損失,給予合理租期或租金補償,盡量完善商場硬件設(shè)施,為商戶打造好環(huán)境;對商戶從一期搬遷至二期所造成的裝修損失以及營業(yè)損失,給予合理的補償;退還重復(fù)收取的質(zhì)量保證金,退還紅星強行收取商戶的消防設(shè)施改造費;依據(jù)合同約定給予戰(zhàn)略合作伙伴商戶10%的優(yōu)惠,根據(jù)行業(yè)慣例給予其他商戶相應(yīng)的優(yōu)惠期;加強管理,杜絕以上所反映問題的再次發(fā)生,給予相關(guān)人員嚴(yán)肅處理,對已造成的損失給予相應(yīng)補償并書面道歉。徹底改變商場及商場服務(wù)人員“魚肉商家”的現(xiàn)象。
冰凍三尺、非一日之寒。其實家居業(yè)內(nèi)某資深高管林先生向記者剖析,“紅星美凱龍深層次的問題決不是上述表象所能涵蓋的,必須看到,今天鄭州商戶的罷市是近年來紅星許多‘融資門’、‘圈錢門’‘吸金門’、‘商戶門’等各種矛盾交雜的集中爆發(fā)?!?nbsp;
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在家居賣場,同樣一套紅木家具,有的要價10萬元,有的僅僅3萬元,一般的消費者,用肉眼是看不出多少道道的。據(jù)經(jīng)營者講,這其中除了材質(zhì)的差別外,主要是模仿的緣故?!吧秸憋L(fēng)太盛,成了高檔家具在市場難以逾越的一道“檻”。一些家具銷售商感嘆:高檔家具雖然質(zhì)優(yōu)、品位高,但效益不好。他們呼吁要加強家具生產(chǎn)的行業(yè)自律。
剽竊速度之快令人驚訝
據(jù)了解,一般的規(guī)律是,每次家具展會結(jié)束時,一些自認(rèn)為最時尚、最新款的家具就會有相應(yīng)的仿冒品出現(xiàn)。如此“高效率”的行動,得益于部分家具企業(yè)養(yǎng)了一批活躍的專業(yè)“剽竊隊伍”。這些人往往配備有專業(yè)的相機、攝像頭等,有些甚至是科班出身,不準(zhǔn)照相,可以憑印象回公司畫個八九不離十。樣品出來后,這些公司就開始大肆“山寨”,造成的結(jié)果是,“原創(chuàng)”公司的新款還沒撤展,“山寨”產(chǎn)品訂單已經(jīng)接了不少,因為“山寨”產(chǎn)品有價格優(yōu)勢。
受害的是正宗品牌和消費者
而顧客對家具的了解水平有限,只看外表,圖便宜買下“山寨品”,最后受害的恰恰是“價高而和者寡”的正宗品牌和消費者自身。
據(jù)專家介紹,好沙發(fā)的底架是實木,受力彈簧為精鋼直立式彈簧,坐墊是高密度合成樹脂高溫倒模一次成型,靠墊由全羽毛填塞,所有材料都達到防蟲蛀、阻燃、環(huán)保等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。但由于家具制作本身的技術(shù)含量有限,加上信息交流和參加國際家具展會的日益便利,為投機取巧的廠商提供了“仿照的臺階”。據(jù)了解,市場甚至出現(xiàn)了“一級山寨”和“二級山寨”的說法,有的家具商根據(jù)國外家具實物或圖片來做“一級山寨”,有的索性把“一級山寨”拿來再仿制,款式、材料、設(shè)計理念全走樣。
加強行業(yè)自律勢在必行
據(jù)某主管家具行業(yè)的有關(guān)人士介紹,國家及各地家具協(xié)會應(yīng)積極配合國家有關(guān)部門規(guī)范家具市場,從制定相應(yīng)的法規(guī)、行規(guī)入手,反對不正當(dāng)競爭,保護企業(yè)合法經(jīng)營,保護消費者利益。另外,他們表示,將嚴(yán)格把關(guān),防止粗制濫造和假冒偽劣產(chǎn)品流入市場,為生產(chǎn)企業(yè)提供一個便利通暢的銷售渠道,引導(dǎo)企業(yè)逐步采取新的營銷方式,如特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、批發(fā)經(jīng)營、各種代理經(jīng)營、名品、名牌專賣店等,逐步改變單純出租場地的銷售方式。
剽竊速度之快令人驚訝
據(jù)了解,一般的規(guī)律是,每次家具展會結(jié)束時,一些自認(rèn)為最時尚、最新款的家具就會有相應(yīng)的仿冒品出現(xiàn)。如此“高效率”的行動,得益于部分家具企業(yè)養(yǎng)了一批活躍的專業(yè)“剽竊隊伍”。這些人往往配備有專業(yè)的相機、攝像頭等,有些甚至是科班出身,不準(zhǔn)照相,可以憑印象回公司畫個八九不離十。樣品出來后,這些公司就開始大肆“山寨”,造成的結(jié)果是,“原創(chuàng)”公司的新款還沒撤展,“山寨”產(chǎn)品訂單已經(jīng)接了不少,因為“山寨”產(chǎn)品有價格優(yōu)勢。
受害的是正宗品牌和消費者
而顧客對家具的了解水平有限,只看外表,圖便宜買下“山寨品”,最后受害的恰恰是“價高而和者寡”的正宗品牌和消費者自身。
據(jù)專家介紹,好沙發(fā)的底架是實木,受力彈簧為精鋼直立式彈簧,坐墊是高密度合成樹脂高溫倒模一次成型,靠墊由全羽毛填塞,所有材料都達到防蟲蛀、阻燃、環(huán)保等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。但由于家具制作本身的技術(shù)含量有限,加上信息交流和參加國際家具展會的日益便利,為投機取巧的廠商提供了“仿照的臺階”。據(jù)了解,市場甚至出現(xiàn)了“一級山寨”和“二級山寨”的說法,有的家具商根據(jù)國外家具實物或圖片來做“一級山寨”,有的索性把“一級山寨”拿來再仿制,款式、材料、設(shè)計理念全走樣。
加強行業(yè)自律勢在必行
據(jù)某主管家具行業(yè)的有關(guān)人士介紹,國家及各地家具協(xié)會應(yīng)積極配合國家有關(guān)部門規(guī)范家具市場,從制定相應(yīng)的法規(guī)、行規(guī)入手,反對不正當(dāng)競爭,保護企業(yè)合法經(jīng)營,保護消費者利益。另外,他們表示,將嚴(yán)格把關(guān),防止粗制濫造和假冒偽劣產(chǎn)品流入市場,為生產(chǎn)企業(yè)提供一個便利通暢的銷售渠道,引導(dǎo)企業(yè)逐步采取新的營銷方式,如特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、批發(fā)經(jīng)營、各種代理經(jīng)營、名品、名牌專賣店等,逐步改變單純出租場地的銷售方式。
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