最近一段時(shí)間，延吉市民趙先生一直被一件鬧心事困擾，由于飲水機(jī)上的桶裝礦泉水桶有裂紋，一夜之間滲出的水將趙先生家新買(mǎi)的電視柜、衣柜泡壞，趙先生就此找到礦泉水廠家，但雙方卻因意見(jiàn)不同未達(dá)成共識(shí)。如今，趙先生家的電視柜表面的烤漆，因被水浸泡而大面積脫皮，柜底的擋板也變形脫落，使用不了，每天望著“受傷”的家具，趙先生的心里堵得慌。 
    消費(fèi)者：水桶惹禍，泡壞家具

    一個(gè)半月前的一天傍晚，家住延邊藝術(shù)劇場(chǎng)附近的趙先生家的桶裝礦泉水喝完了，他按照水票上的電話(huà)撥通了“清水泉”的送水熱線(xiàn)，不久，送水工為他家送來(lái)了一桶礦泉水，并安放在飲水機(jī)上。

    第二天一大早，趙先生來(lái)到客廳，發(fā)現(xiàn)電視柜有些不對(duì)勁，底部油漆鼓出一大塊，電視柜里的檔板也被泡得變形。不僅如此，電視柜附近新買(mǎi)的大衣柜的一角也被泡濕，地板上也都是水。這是怎么回事？莫非是飲水機(jī)壞了？

    隨后，趙先生撥通了飲水機(jī)的售后服務(wù)電話(huà)，請(qǐng)維修人員上門(mén)幫助檢查飲水機(jī)是否出現(xiàn)故障。維修人員上門(mén)檢查后發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)完好無(wú)損，并沒(méi)有出現(xiàn)故障。飲水機(jī)沒(méi)壞，那水是從哪淌出來(lái)的呢？趙先生仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)礦泉水桶上有一個(gè)用透明膠粘住的裂紋，原來(lái)泡了電視柜和衣柜的水就是從這個(gè)裂紋里滲出來(lái)的。隨后，趙先生按照水票上的電話(huà)找到了清水泉水廠負(fù)責(zé)人，向其說(shuō)明了自家的遭遇，但雙方卻因意見(jiàn)不同未達(dá)成共識(shí)。

    廠家：水桶裂紋與水廠無(wú)關(guān)

    5月26日，趙先生將此事反映到本報(bào)，希望幫忙協(xié)調(diào)解決。記者經(jīng)過(guò)多次聯(lián)系，聯(lián)系上了“清水泉”的張經(jīng)理。據(jù)張經(jīng)理介紹，趙先生向廠家反映此事后，廠家立即派人到趙先生家查看了情況，發(fā)現(xiàn)趙先生家的電視柜的確是有破損。但廠家認(rèn)為水桶上有裂紋不可能是水廠造成的，因?yàn)槿绻吧嫌辛鸭y裝水打壓時(shí)就漏了，根本不可能出廠。而且灌裝水出廠后還要在水站放上一宿，如桶上有裂紋，一晚上早就漏光了。盡管如此，因考慮到趙先生一直飲用該廠的桶裝礦泉水，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則，廠家愿意為趙先生維修家具，或賠償300元錢(qián)。

    對(duì)于廠家否認(rèn)水桶裂紋是廠家原因的說(shuō)法，趙先生表示不能認(rèn)同，他覺(jué)得廠家的說(shuō)法沒(méi)有道理，因雙方意見(jiàn)不能統(tǒng)一，事情一直沒(méi)能得到解決。

    如今，有裂紋的桶和被泡的電視柜還都放在趙先生家里，趙先生為討個(gè)說(shuō)法也奔走了多個(gè)部門(mén)。他表示，這件事不是為了錢(qián)，主要為了討個(gè)公道，如果還得不到解決，他將通過(guò)法律途徑討說(shuō)法。