家具甲醛超標(biāo)能要求退貨賠償損失嗎
時(shí)間:2010-06-11 人氣:1689 來(lái)源:法治快報(bào) 作者:
概述:家具甲醛超標(biāo)能要求退貨賠償損失嗎......
龔律師:
去年10月,我在一家家具店購(gòu)買了總計(jì)4萬(wàn)余元的木制家具。家具擺放到家里后散發(fā)出一股難聞的氣味,我懷疑家具的甲醛釋放量超標(biāo),于是委托產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果甲醛釋放量達(dá)到8.8mg╱L,超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的好幾倍。請(qǐng)問,我能要求家具店退貨并賠償損失嗎?
讀者 欒新成
欒新成讀者:
我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第13條規(guī)定:“可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。禁止生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和要求的工業(yè)產(chǎn)品。具體管理辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定?!眹?guó)家制定的木家具甲醛等有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)——GB18584—2001《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》中規(guī)定,木家具甲醛的釋放量不能超過(guò)1.5mg╱L,而你購(gòu)買的木制品家具甲醛釋放量達(dá)8.8mg╱L,超過(guò)國(guó)家允許標(biāo)準(zhǔn)。因此,家具店銷售這樣的木家具是違法的。根據(jù)我國(guó)《合同法》第52條的規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的合同無(wú)效。你可以要求家具店退貨并賠償家具的檢驗(yàn)費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)。
去年10月,我在一家家具店購(gòu)買了總計(jì)4萬(wàn)余元的木制家具。家具擺放到家里后散發(fā)出一股難聞的氣味,我懷疑家具的甲醛釋放量超標(biāo),于是委托產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果甲醛釋放量達(dá)到8.8mg╱L,超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的好幾倍。請(qǐng)問,我能要求家具店退貨并賠償損失嗎?
讀者 欒新成
欒新成讀者:
我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第13條規(guī)定:“可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。禁止生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)和要求的工業(yè)產(chǎn)品。具體管理辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定?!眹?guó)家制定的木家具甲醛等有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)——GB18584—2001《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》中規(guī)定,木家具甲醛的釋放量不能超過(guò)1.5mg╱L,而你購(gòu)買的木制品家具甲醛釋放量達(dá)8.8mg╱L,超過(guò)國(guó)家允許標(biāo)準(zhǔn)。因此,家具店銷售這樣的木家具是違法的。根據(jù)我國(guó)《合同法》第52條的規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的合同無(wú)效。你可以要求家具店退貨并賠償家具的檢驗(yàn)費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)。
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隨著“2010年第十一屆成都國(guó)際家具工業(yè)展覽會(huì)暨第四屆國(guó)際家居文化節(jié)”的日益臨近,各參展商家也進(jìn)入了緊鑼密鼓的籌備工作。與此同時(shí)廣大市民也非常關(guān)注成都家具展的布展情況,更關(guān)心將有哪些精彩參展產(chǎn)品可以看、可以買。
為此,記者為您提前探展,本期為您特別推薦板木套房。
這類實(shí)木與人造板相結(jié)合的家具新品類,儼然成為了家具消費(fèi)市場(chǎng)的“新寵”。此次參展的眾多商家也紛紛推出板木家具。比如全友家私的U時(shí)代、簡(jiǎn)戀系列和亮彩系列,好風(fēng)景家私的田園系列,列維仕好萊塢印象以及先驅(qū)家私的印象巴黎,水木印花系列等。
“板木家具的誕生,實(shí)非偶然?!焙蔑L(fēng)景家私王自松總經(jīng)理告訴記者,隨著世界森林資源的減少,天然木材產(chǎn)量急劇下降,木材價(jià)格逐漸上漲,純實(shí)木家具也全面漲價(jià),使得不少偏愛木質(zhì)家具的消費(fèi)者望而興嘆。同時(shí),綠色環(huán)保的心態(tài)也成為現(xiàn)代人的新時(shí)尚。在這樣的背景下,這種具有實(shí)木家具檔次又有板式家具樣式的板木家具應(yīng)“市”而生。
“作為新的家具品類,板木家具從骨子里就透出了現(xiàn)代人所渴望的自然氣息,并兼具時(shí)代特性的尊貴氣質(zhì)。”臺(tái)資先驅(qū)家私總經(jīng)理蘇先化認(rèn)為,它完美地演繹著新簡(jiǎn)單主義生活的真諦。板木家具大多造型時(shí)尚,多姿多彩,有著生動(dòng)活潑的外形特征,并極具品質(zhì)感和價(jià)值感,是時(shí)尚、現(xiàn)代和傳統(tǒng)的完美結(jié)合,已經(jīng)越來(lái)越受到中高端消費(fèi)者的青睞。
為此,記者為您提前探展,本期為您特別推薦板木套房。
這類實(shí)木與人造板相結(jié)合的家具新品類,儼然成為了家具消費(fèi)市場(chǎng)的“新寵”。此次參展的眾多商家也紛紛推出板木家具。比如全友家私的U時(shí)代、簡(jiǎn)戀系列和亮彩系列,好風(fēng)景家私的田園系列,列維仕好萊塢印象以及先驅(qū)家私的印象巴黎,水木印花系列等。
“板木家具的誕生,實(shí)非偶然?!焙蔑L(fēng)景家私王自松總經(jīng)理告訴記者,隨著世界森林資源的減少,天然木材產(chǎn)量急劇下降,木材價(jià)格逐漸上漲,純實(shí)木家具也全面漲價(jià),使得不少偏愛木質(zhì)家具的消費(fèi)者望而興嘆。同時(shí),綠色環(huán)保的心態(tài)也成為現(xiàn)代人的新時(shí)尚。在這樣的背景下,這種具有實(shí)木家具檔次又有板式家具樣式的板木家具應(yīng)“市”而生。
“作為新的家具品類,板木家具從骨子里就透出了現(xiàn)代人所渴望的自然氣息,并兼具時(shí)代特性的尊貴氣質(zhì)。”臺(tái)資先驅(qū)家私總經(jīng)理蘇先化認(rèn)為,它完美地演繹著新簡(jiǎn)單主義生活的真諦。板木家具大多造型時(shí)尚,多姿多彩,有著生動(dòng)活潑的外形特征,并極具品質(zhì)感和價(jià)值感,是時(shí)尚、現(xiàn)代和傳統(tǒng)的完美結(jié)合,已經(jīng)越來(lái)越受到中高端消費(fèi)者的青睞。
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獻(xiàn)愛心促銷方式大征集
既要讓大家為公益事業(yè)獻(xiàn)愛心,又要讓顧客享受到實(shí)惠,明月家具大廈決定向網(wǎng)友征集意見,看看以什么方式促銷才能更具有吸引力。
活動(dòng)以投票回帖的方式進(jìn)行,開始之時(shí),明月家具大廈給出了幾個(gè)建議,例如:全場(chǎng)商品打九折,活動(dòng)當(dāng)天再抽取價(jià)值萬(wàn)元大獎(jiǎng)。鼓勵(lì)廣大網(wǎng)友為本次促銷活動(dòng)出謀劃策,能夠提出更好的建議。
喊價(jià)五折價(jià)格不準(zhǔn)虛高
活動(dòng)開始之后,很多網(wǎng)友參與其中,大家眾說(shuō)紛紜。經(jīng)過(guò)了幾天的征集,網(wǎng)友的意見也趨于統(tǒng)一,大部分網(wǎng)友認(rèn)為五折的優(yōu)惠比較合適,然后明月家具大廈再拿出一部分營(yíng)業(yè)額捐贈(zèng)給希望小學(xué)。一位昵稱為“獅子座的寶貝”的網(wǎng)友認(rèn)為,要打五折就來(lái)個(gè)真實(shí)點(diǎn)的五折!還有網(wǎng)友擔(dān)心,要是在打五折前商家先漲價(jià)怎么辦?昵稱為“烽火戲諸侯”的網(wǎng)友甚至說(shuō)道:“家具行業(yè)利潤(rùn)很高,五折都不賠”。
目前,明月家具大廈的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)收到了網(wǎng)友的回復(fù),正在考慮“五折”的促銷形式是否可行。我們也希望能夠盡快找到商家和網(wǎng)友都認(rèn)可的促銷方式,給這次的網(wǎng)絡(luò)砍價(jià)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。但是不管怎樣,本次活動(dòng),最大的收益群體,都將是我們幫助的對(duì)象——希望小學(xué)的貧困學(xué)生,也真心的祝愿他們能夠通過(guò)教育來(lái)改變自己貧困的命運(yùn),希望能夠有更多的人加入到我們的公益活動(dòng)當(dāng)中。
六一兒童節(jié)愛心活動(dòng)
六月一日,這個(gè)既平凡而又特殊的日子,明月家具大廈的員工放下手中的工作,驅(qū)車趕往了贊皇縣胡家庵希望小學(xué)。他們?yōu)楫?dāng)?shù)刎毨У膶W(xué)生送去了助學(xué)金和生活物資,和孩子們一起做游戲,同他們一起度過(guò)了快樂的節(jié)日。自明月家具大廈成立之日起,就一直不忘回報(bào)社會(huì),積極參與各種公益活動(dòng)。
當(dāng)他們得知,在離胡家庵不遠(yuǎn)的地方,還散落著五所希望小學(xué),那里的條件更加艱苦。“明月”人感受到了更大的責(zé)任,但是他們也認(rèn)識(shí)到,自身的力量是有限的,需要發(fā)動(dòng)社會(huì)的力量來(lái)幫助那些孩子。為此,明月家具大廈決定在6月26日舉辦愛心促銷活動(dòng),他們將會(huì)把活動(dòng)的部分收入作為助學(xué)基金捐獻(xiàn)給更多的希望小學(xué),幫助更多的貧困孩子。
既要讓大家為公益事業(yè)獻(xiàn)愛心,又要讓顧客享受到實(shí)惠,明月家具大廈決定向網(wǎng)友征集意見,看看以什么方式促銷才能更具有吸引力。
活動(dòng)以投票回帖的方式進(jìn)行,開始之時(shí),明月家具大廈給出了幾個(gè)建議,例如:全場(chǎng)商品打九折,活動(dòng)當(dāng)天再抽取價(jià)值萬(wàn)元大獎(jiǎng)。鼓勵(lì)廣大網(wǎng)友為本次促銷活動(dòng)出謀劃策,能夠提出更好的建議。
喊價(jià)五折價(jià)格不準(zhǔn)虛高
活動(dòng)開始之后,很多網(wǎng)友參與其中,大家眾說(shuō)紛紜。經(jīng)過(guò)了幾天的征集,網(wǎng)友的意見也趨于統(tǒng)一,大部分網(wǎng)友認(rèn)為五折的優(yōu)惠比較合適,然后明月家具大廈再拿出一部分營(yíng)業(yè)額捐贈(zèng)給希望小學(xué)。一位昵稱為“獅子座的寶貝”的網(wǎng)友認(rèn)為,要打五折就來(lái)個(gè)真實(shí)點(diǎn)的五折!還有網(wǎng)友擔(dān)心,要是在打五折前商家先漲價(jià)怎么辦?昵稱為“烽火戲諸侯”的網(wǎng)友甚至說(shuō)道:“家具行業(yè)利潤(rùn)很高,五折都不賠”。
目前,明月家具大廈的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)收到了網(wǎng)友的回復(fù),正在考慮“五折”的促銷形式是否可行。我們也希望能夠盡快找到商家和網(wǎng)友都認(rèn)可的促銷方式,給這次的網(wǎng)絡(luò)砍價(jià)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。但是不管怎樣,本次活動(dòng),最大的收益群體,都將是我們幫助的對(duì)象——希望小學(xué)的貧困學(xué)生,也真心的祝愿他們能夠通過(guò)教育來(lái)改變自己貧困的命運(yùn),希望能夠有更多的人加入到我們的公益活動(dòng)當(dāng)中。
六一兒童節(jié)愛心活動(dòng)
六月一日,這個(gè)既平凡而又特殊的日子,明月家具大廈的員工放下手中的工作,驅(qū)車趕往了贊皇縣胡家庵希望小學(xué)。他們?yōu)楫?dāng)?shù)刎毨У膶W(xué)生送去了助學(xué)金和生活物資,和孩子們一起做游戲,同他們一起度過(guò)了快樂的節(jié)日。自明月家具大廈成立之日起,就一直不忘回報(bào)社會(huì),積極參與各種公益活動(dòng)。
當(dāng)他們得知,在離胡家庵不遠(yuǎn)的地方,還散落著五所希望小學(xué),那里的條件更加艱苦。“明月”人感受到了更大的責(zé)任,但是他們也認(rèn)識(shí)到,自身的力量是有限的,需要發(fā)動(dòng)社會(huì)的力量來(lái)幫助那些孩子。為此,明月家具大廈決定在6月26日舉辦愛心促銷活動(dòng),他們將會(huì)把活動(dòng)的部分收入作為助學(xué)基金捐獻(xiàn)給更多的希望小學(xué),幫助更多的貧困孩子。
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