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定制家具走紅背后引發(fā)糾紛多

時間:2010-08-17     人氣:1106     來源:鳳凰網(wǎng)     作者:
概述:市消協(xié)昨天公布消費警示,定制家具在受歡迎的同時,也存在著一些讓消費者“頭疼”的問題。......
    市消協(xié)昨天公布消費警示,定制家具在受歡迎的同時,也存在著一些讓消費者“頭疼”的問題。

    隨著人們家居消費觀念的提升,原有工業(yè)化批量生產(chǎn)的家具已不能滿足人們的消費需求。目前,家具生產(chǎn)商們紛紛為消費者“量體裁衣”,定制符合消費者個性化需求的家具產(chǎn)品,其走紅的背后引發(fā)的一系列問題同樣不可小視。據(jù)介紹,家具市場現(xiàn)狀可用“亂花漸欲迷人眼”來形容,包括實木家具、板式家具、軟體家具、金屬家具等等。即便是如此繁多的家具種類,還是無法征服所有消費者的心,于是定制家具便有了用武之地。

    記者了解到,部分消費者選擇定制家具,是因為家具賣場中很難找到與自身需求符合的個性化產(chǎn)品;另有一部分消費者表示,由于戶型原因以及對高品質(zhì)家具產(chǎn)品的青睞,才選擇定制家具。面對定制家具受到熱捧的現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)人士認為,隨著裝修戶型的不斷升級、裝修風格的百花齊放,消費者個性化需求的不斷增多,對高品質(zhì)家具產(chǎn)品的需求促使定制家具局面的應運而生。

    定制家具在受歡迎的同時,也存在著一些讓消費者很是頭疼的問題。據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,家具類產(chǎn)品投訴量同比上升23.7%,其中定制家具的投訴占半數(shù)以上。據(jù)介紹,消費者在向家具企業(yè)定制家具時,尺寸問題就經(jīng)常困擾雙方。半數(shù)消費者在和家具商定好尺寸后,經(jīng)常會發(fā)生最終成品的尺寸大小與預計不符合的情況。此外,設計師在制圖過程中,由于將消費者預定尺寸搞錯,最終導致成品與消費者預計效果不符的情況也時有發(fā)生。其中,消費者還反映家具商消極逃避責任等,導致定制家具市場糾紛多而久拖不決。 

    消協(xié)和業(yè)內(nèi)人士表示,定制家具和市場尚處適應初期,很多標準、規(guī)范還不健全,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準。同時業(yè)內(nèi)人士分析,定制家具行業(yè)標準之所以難出臺,是因為定制家具企業(yè)的產(chǎn)品種類繁多,定制后的家具又極具個性,無法用統(tǒng)一標準進行規(guī)劃。此外,定制家具企業(yè)普遍還很年輕,屬于新生事物和新生行業(yè),沒有相應的協(xié)會進行管理,也造成了相應問題的產(chǎn)生。

    專家提醒消費者在定制家具時,應該盡量對定制家居企業(yè)有詳細的了解;家具的基材、顏色、尺寸,合同內(nèi)容以及圖紙上應該明確標明;確定各種材料使用無誤,并保留一筆尾款在驗貨確保沒問題之后再付。
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  •     眼下正值裝修時節(jié),由于近期人工、原材料價格的不斷上揚,南京市場上家居建材產(chǎn)品的價格也隨之出現(xiàn)了一定的調(diào)整,一些廠商近期通過上調(diào)終端售價的辦法來緩解經(jīng)營壓力,而部分經(jīng)銷商看好中秋和國慶市場,在價格上不敢輕舉妄動。 

        品牌家具價格上調(diào) 

        記者近日走訪南京卡子門、月星等多家家具賣場發(fā)現(xiàn),部分品牌家具店從本月起價格做了調(diào)整。“這次是我們進駐南京后的第一次大規(guī)模調(diào)價,大致上調(diào)了10%左右?!币晃辉谀暇┳隽?0多年家具生意的高先生告訴記者,自8月份以來,南京的主流品牌家具經(jīng)銷商,幾乎都接到了廠家發(fā)來的書面漲價通知或者口頭吹風,理由無非是不斷上升的成本壓力,有原材料方面的,有物流成本乃至人力成本方面的等等。 

        記者經(jīng)多方探訪后發(fā)現(xiàn),雖然有的家具商頂不住廠家的壓力,小幅上調(diào)了零售價格,但對于有的家具商來說,在即將到來的兩個關(guān)鍵銷售節(jié)點——中秋和國慶期間,漲價的步伐會有所放緩?!拔覀兩虘暨@段時間已相繼囤積了將近5000萬元的貨,就是為了供應中秋和國慶兩大節(jié)日。加上此前的一些存貨,應該可以保證短期內(nèi)不會漲價。但存貨走空、再進新貨,勢必還是要漲價?!焙妹兰壹揖呓?jīng)理周兆表示,大范圍的漲價時間表應在國慶之后。因為兩大節(jié)日都是很好的跑量機會,這時候許多商家都不敢輕舉妄動。 

        家裝3年漲幅50% 

        家具市場漲價了,家裝市場會不會也漲價?愛華裝飾董事長顧愛華告訴記者,目前裝飾市場價格有一定上漲,公司壓力很大,工人緊缺,人工費已經(jīng)漲到了每天150元-200元不等。此外,家裝的主材料板材的價格一漲再漲,上半年已經(jīng)上漲了5%左右。家裝行業(yè)是一個勞動密集型行業(yè),環(huán)節(jié)比較多,人工費和材料價格的上漲,家裝公司成本上漲壓力非常大。以一套100平方米的房子為例,3年前,半包價為3萬多元;而目前,已經(jīng)達到了4.5萬元,甚至5萬元,3年的漲幅達到了50%左右。 

        不過,也有一些裝飾公司表示,目前生意難做,如果漲價會對企業(yè)生存境況帶來挑戰(zhàn),導致客戶流失。“盡管標價提高了,但為了吸引顧客,給出的折扣更大?!卞\華南京裝飾公司的牛經(jīng)理很無奈,“因為都是老客戶推薦新客戶,不方便漲價,只能讓工人加快進度來壓低成本?!?
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  •   近日,云南泛亞家具產(chǎn)業(yè)園《總體規(guī)劃》和《可行性研究報告》通過專家組預評審,將成為中國西南及泛亞地區(qū)新興產(chǎn)業(yè)園,而產(chǎn)業(yè)園所在地晉寧將成為云南家具產(chǎn)業(yè)“橋頭堡”,也將成為云南省打造新型家具產(chǎn)業(yè)新的戰(zhàn)略“橋頭堡”。

      在省委、省政府的高度重視下,省工信委已復函同意云南泛亞家具產(chǎn)業(yè)園落戶晉寧,項目選址在該縣晉城鎮(zhèn)建成區(qū)西面,緊靠昆玉高速、老昆洛公路,與即將竣工的環(huán)湖路、繞城高速相連;項目建設分3期進行,一期用地面積約3405畝。項目落地后,晉寧縣高度重視,及時成立了領(lǐng)導機構(gòu)強力推進,聘請代表全國深圳家具研發(fā)院對產(chǎn)業(yè)園進行規(guī)劃,提升園區(qū)品位,決心按照高標準、高品質(zhì)、高起點“三高”要求,以標準化、工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化“三化”為目標,將泛亞家具產(chǎn)業(yè)園打造為精心、精品、精細的“三精”新型輕工業(yè)產(chǎn)業(yè)園。

      在近日舉行的云南泛亞家具產(chǎn)業(yè)園項目推進情況匯報會和云南泛亞家具產(chǎn)業(yè)園項目《總體規(guī)劃》和《可行性研究報告》預評審會上,由中國家具行業(yè)唯一的、最大的科研機構(gòu)——深圳家具研究開發(fā)院負責編制的云南泛亞家具產(chǎn)業(yè)園《總體規(guī)劃》和《可行性研究報告》順利通過了省市專家組的預評審,與會專家對該項目落戶晉寧十分看好,認為晉寧縣圍繞家具產(chǎn)業(yè)園的落戶開展的前期基礎(chǔ)工作扎實,從前期考察到聘請中國家具行業(yè)唯一的、最大的科研機構(gòu)--深圳家具研究開發(fā)院負責編制規(guī)劃,到產(chǎn)業(yè)概念規(guī)劃出爐,僅用了短短3個月時間,足見晉寧縣對該項目重視的程度之大,決心之大,要求之高。專家組認為,云南泛亞家具產(chǎn)業(yè)園建設時機成熟,符合云南省建設“橋頭堡”戰(zhàn)略,將有力帶動現(xiàn)代新昆明南城的快速發(fā)展。

      據(jù)了解,云南泛亞家具產(chǎn)業(yè)園定位為中國西南及泛亞地區(qū)新興產(chǎn)業(yè)園,是目前國內(nèi)規(guī)劃面積最大的家具產(chǎn)業(yè)園,園區(qū)將是一個集生產(chǎn)制造、商貿(mào)物流、科研和園區(qū)社會一體化的產(chǎn)業(yè)園,將建成中國西南部的新興家具產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、商貿(mào)和流通基地,并完善其相關(guān)公共設施配套,加強生態(tài)環(huán)境建設,最終形成環(huán)境優(yōu)美、配套完善的家具產(chǎn)業(yè)區(qū)。規(guī)劃緊緊圍繞建設現(xiàn)代新昆明工業(yè)南城這一中心,圍繞富民、強縣兩大目標,推進城鄉(xiāng)發(fā)展一體化,建立和諧快速高效發(fā)展的工業(yè)新城。同時,園區(qū)規(guī)劃以道路為依托,以專業(yè)園區(qū)為載體,以良好的自然環(huán)境為背景,按照“生態(tài)穿插、有機聯(lián)系、產(chǎn)業(yè)帶動、跳躍發(fā)展”的布局模式,形成一個“生態(tài)框架、四條發(fā)展軸線、四大功能區(qū)”的空間布局結(jié)構(gòu)。

      預評審會上,晉寧縣委書記戚永宏表示,云南泛亞家具產(chǎn)業(yè)園落戶晉寧,對推動現(xiàn)代新昆明南城工業(yè)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和促進就業(yè)具有強勁潛力,將為南城發(fā)展提供強有力的產(chǎn)業(yè)支撐,更增添了晉寧縣按照“三高”、“三化”、“三精”打造好家具產(chǎn)業(yè)園的信心和決心。下一步,晉寧縣將一如既往強力做好產(chǎn)業(yè)園各項服務工作,繼續(xù)推進完善手續(xù),按期和省市相關(guān)部門做好對接,爭取項目早日開工建設。同時,加快優(yōu)質(zhì)高端家具企業(yè)入駐步伐,堅持高標準、高門檻,引進實力強、市場帶動力大的企業(yè)入駐。
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