品類競(jìng)爭(zhēng) 中國(guó)家具競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入最高境界的象征
后來,同種材料或物質(zhì)功能屬性家具的不同品牌之間也存在競(jìng)爭(zhēng),如同為板式家具,興利、紅蘋果與掌上明珠、新紅陽之間,肯定會(huì)有直接的競(jìng)爭(zhēng);同為軟體沙發(fā),斯帝羅蘭、顧家、芝華仕之間,估計(jì)也有得一拼;同為床墊品牌,慕思、穗寶、雅蘭、喜臨門、圓方圓之間,應(yīng)該會(huì)有正面沖突。由于不同品牌的不同個(gè)性,每個(gè)家具品牌也都有自己相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)。
到了現(xiàn)在,家具競(jìng)爭(zhēng)上升到了最高境界——品類競(jìng)爭(zhēng)。所謂品類競(jìng)爭(zhēng),按照里斯與特勞特的說法,就是當(dāng)你無法在某個(gè)老品類市場(chǎng)中以“第一”的身份進(jìn)入潛在顧客的心智,就應(yīng)選擇重新開創(chuàng)一個(gè)新品類,進(jìn)而在這個(gè)新品類中卡住自己的“第一”位置。比如斯帝羅蘭,無論如何都無法在家具大類市場(chǎng)甚至軟體家具大類市場(chǎng)占據(jù)“第一”,但它似乎正在占據(jù)“時(shí)尚軟體家具”的“頭把交椅”;在床墊領(lǐng)域,與席夢(mèng)思、穗寶等老牌床墊相比,慕思還只是個(gè)“雛兒”,但它卻在“健康睡眠”的床墊市場(chǎng)開拓得紅紅火火;而四川家具中的“西部王”——新紅陽,之前一向?yàn)閺V東家具“大佬”們所不屑,但這并不妨礙它在“平民化板式家具”領(lǐng)域的領(lǐng)先突破與深度開拓……
品類競(jìng)爭(zhēng)為什么說是家具競(jìng)爭(zhēng)的最高境界呢?
顧名思義,品類是產(chǎn)品、商品劃分、歸類的一個(gè)依據(jù)。在中國(guó)現(xiàn)代漢語詞典里,與它相對(duì)應(yīng)的概念是“屬類”或“種類”。所不同的是,后者更多的是從事物本身的物理屬性的來定義的,其“利益點(diǎn)”在哪里,甚至到底有沒有“利益點(diǎn)”,不一定能夠?yàn)橄M(fèi)者直接感知到;而前者主要是從消費(fèi)者需求、感知的角度來定義產(chǎn)品利益的。因此,相對(duì)于消費(fèi)者來說,產(chǎn)品“品類”是一個(gè)比產(chǎn)品“屬性”更親和的概念。從這個(gè)角度上來說,品類競(jìng)爭(zhēng)自然比屬性競(jìng)爭(zhēng)的境界要高。
按照營(yíng)銷學(xué)上的定義,品類指的是“目標(biāo)顧客購(gòu)買某種商品的單一利益點(diǎn)”。這個(gè)“利益點(diǎn)”是目標(biāo)顧客對(duì)所選購(gòu)商品或品牌所帶來的最敏感的一個(gè)利益,或者說,價(jià)值權(quán)重最高的一個(gè)利益。消費(fèi)者品牌消費(fèi)的本質(zhì)是品類消費(fèi),消費(fèi)者之所以選擇某品牌,是因?yàn)樗砹四硞€(gè)品類。因此,“品類”也是一個(gè)比“品牌”更著邊際、更具體的概念。從這個(gè)角度推理,“品類”競(jìng)爭(zhēng)比所謂“品牌”競(jìng)爭(zhēng),也要高一個(gè)檔次。
從家具競(jìng)爭(zhēng)表象上看,家具業(yè)似乎也開始進(jìn)入了品類競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代。但或許還只是處于競(jìng)爭(zhēng)初期,大多數(shù)品類競(jìng)爭(zhēng)還呈現(xiàn)著一種自發(fā)狀態(tài),而非自覺行為。自發(fā)的品類競(jìng)爭(zhēng)自然存在很多問題:
有些品類概念過于浮夸,如很多兒童家具都喜歡把自己附麗在“兒童家具第一品牌”的概念上,然而,大多數(shù)人對(duì)兒童家具業(yè)品牌“散亂差”的整體認(rèn)知,讓這個(gè)“第一品牌”概念,顯得那樣的夸大其詞,甚至令人反感;
有些概念過于生僻復(fù)雜,不易為消費(fèi)者理解,最終的結(jié)果是,貌似開僻了某個(gè)新品類,但實(shí)際上還是老品類;
有些品類概念過于模糊,如域輝、名派家具共同炒作的兩個(gè)“雙胞胎”概念——“中華第一椅”、“中華第一臺(tái)”,你到底是什么方面的“第一”呢?是不是僅是體積上的“第一”呢?沒有人搞弄清楚,估計(jì)炒作企業(yè)自己也不能說清楚。
商丘是著名的“楊木之鄉(xiāng)”、“泡桐之鄉(xiāng)”。近年來,商丘市轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,著力林業(yè)產(chǎn)業(yè),在拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條、提升產(chǎn)品檔次、與龍頭企業(yè)聯(lián)姻方面下功夫,木材加工成了農(nóng)民增收的重要組成部分。2010年全市農(nóng)民人均純收入中,來自林業(yè)產(chǎn)業(yè)的收入達(dá)16%以上。
因?yàn)槁氏忍岢霭l(fā)展林業(yè)產(chǎn)業(yè),近日在該市召開的全省林業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)上,商丘市有17家林業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)獲得河南省首批林業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)稱號(hào)。與會(huì)專家稱贊:商丘林業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走在了全省前列,經(jīng)驗(yàn)和做法值得推廣。
商丘有規(guī)模以上木材加工企業(yè)32家。夏邑縣有林業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)4家,其中金展木業(yè)是商丘市最大的膠合板生產(chǎn)企業(yè),公司專業(yè)生產(chǎn)建筑模板和中高檔貼面板,產(chǎn)品出口東南亞、中東和歐美等國(guó)家和地區(qū)。企業(yè)采取“公司+基地+農(nóng)戶”的方式,帶動(dòng)農(nóng)戶一畝林木年收入1000元,200多個(gè)旋切廠年均收入10萬元,伐木、運(yùn)輸?shù)霓r(nóng)民經(jīng)紀(jì)人年均收入5萬元,間接帶動(dòng)1萬多人就業(yè)。
商丘各縣(市、區(qū))有著眾多木材加工的專業(yè)村、專業(yè)戶,家庭作坊式木材加工企業(yè)達(dá)1100多家?!爸袊?guó)木蘭之鄉(xiāng)”虞城縣界溝鎮(zhèn)界溝村,是遠(yuǎn)近聞名的木材加工專業(yè)村,全村有200戶農(nóng)戶常年經(jīng)營(yíng)木材加工,戶均年收入20萬元左右,同時(shí)帶動(dòng)5000人的產(chǎn)、購(gòu)、銷專業(yè)隊(duì)伍,人均年收入10萬元。木材加工富了村民,界溝村家家蓋起了小洋樓,許多農(nóng)民開上了小轎車。
商丘市林業(yè)資源豐富,年產(chǎn)木材 200多萬立方米,而加工能力僅60多萬立方米,發(fā)展空間巨大,具備了承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的諸多優(yōu)勢(shì)。目前,該市積極承接木材加工及家具制造企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)由賣原料向賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變、由小而單一向做大做強(qiáng)轉(zhuǎn)變、由零星發(fā)展向支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。
“商丘將把林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為‘十二五’期間的重點(diǎn)工作,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,壯大林業(yè)龍頭企業(yè),拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,提高產(chǎn)品附加值,加快實(shí)現(xiàn)由林業(yè)資源大市向林業(yè)產(chǎn)業(yè)大市轉(zhuǎn)變。”商丘市委書記王保存告訴記者。
業(yè)內(nèi)人士建議,在定制家具時(shí),首先要選擇有一定知名度的正規(guī)廠家,在選材時(shí),廠商一般可以提供小塊的樣品供顧客選擇,選定之后,最好拿一塊回家,用于送貨時(shí)對(duì)比。而在家具制作全過程中,要與廠家充分溝通。在家具送到之后,要認(rèn)真驗(yàn)貨,除了要求家具表面平整光潔之外,無法看到的邊角位、背板等處也要認(rèn)真檢查,可以用手去觸摸感知。打開所有抽屜、柜門,聞一下是否有異味。
潛伏兇手一:同等體積較重的含膠較多
很多消費(fèi)者認(rèn)為,木質(zhì)品屬天然材質(zhì),所以較為環(huán)保,特別是一些實(shí)木家具,更是被推崇為環(huán)保的楷模,但是事實(shí)上并非如此。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“其實(shí)很多消費(fèi)者對(duì)實(shí)木家具的理解有誤,實(shí)木家具并非是通體純實(shí)木,而是指家具的主體框架為純實(shí)木,而一些輔助的部位如抽屜、隔板等部位,其實(shí)還是由木工板或復(fù)合板材做成的,當(dāng)然,這種板材中會(huì)含有一定量的膠,同時(shí)這也是甲醛聚集最多的藏身之處。正因?yàn)橛辛诉@些板材的存在,如果選擇不當(dāng),實(shí)木家具也會(huì)有甲醛超標(biāo)的現(xiàn)象?!?/P>
那么實(shí)木家具如此,以板材為主體構(gòu)造的板式家具又該如何做好有害氣體超標(biāo)的處理呢?業(yè)內(nèi)專家介紹說:“在同等的條件下,環(huán)保性能更高的板材一定是含膠量少的,如果兩塊同等體積的板材,環(huán)保的一定是保證使用同一樹種的、板材顆粒較大(因?yàn)榇箢w粒也代表著接觸面大,使用的膠也相對(duì)較少)、重量較輕的那種(因?yàn)樗旧砭褪悄静脑颈镜奈兜篮椭亓?。而相對(duì)較重的那塊自然是加了過多的膠而形成的?!?/P>
潛伏兇手二:油漆要警惕使用工程漆
新送的家具,您最擔(dān)心什么?也許很多人都會(huì)有這樣的印象,比起樣品,新家具的氣味要濃烈得多,有時(shí)一個(gè)新做的小小衣柜就可能讓整個(gè)居室充滿了刺激性的氣味,這就是油漆中的VOC和甲醛等有害氣體惹的禍。某油漆代理商這樣向記者介紹,由于家具對(duì)涂料在色彩、耐水性、飽和度、透明度、黏結(jié)性等方面比對(duì)墻壁涂料的要求高得多,使得傳統(tǒng)家具粉刷必須使用油漆,而油漆的化學(xué)揮發(fā)成分毒性更強(qiáng),揮發(fā)性更高,這就成為家具有害氣體超標(biāo)嚴(yán)重的載體?,F(xiàn)在業(yè)內(nèi)比較公認(rèn)的一種做法就是使用水性漆,這種漆主要溶劑香蕉水用水來替代。水性材料無毒,而香蕉水是眾所周知的毒性化學(xué)成分;水性材料揮發(fā)的只是水,而不是化學(xué)成分,通過這種辦法來化解油漆中的有害氣體。
當(dāng)然近幾年來,不少消費(fèi)者為了買到環(huán)保的產(chǎn)品,很多人選擇購(gòu)買成品家具,但事實(shí)上有些不法生產(chǎn)商為了追求利潤(rùn),將工程漆用于普通的家具上,這無疑給消費(fèi)者的安全埋下巨大的隱患,所以購(gòu)買成品家具時(shí)最好選擇品牌信譽(yù)度和認(rèn)知度較高的產(chǎn)品。
潛伏兇手三:?jiǎn)挝幻娣e的疊加效應(yīng)
所用的材料絕對(duì)綠色、使用的漆面也不會(huì)有問題,但是為什么最終的室內(nèi)空氣檢測(cè)依然會(huì)不達(dá)標(biāo)呢?某裝飾公司工程部負(fù)責(zé)人這樣介紹:消費(fèi)者在購(gòu)買家具或者挑選板材時(shí),要綜合考慮空間面積、涂料使用量、家具使用量及布藝等裝飾的使用量,使用的材料越多,有可能造成單位面積里疊加的有害氣體釋放量越大,這樣室內(nèi)空氣的環(huán)保性就越差,如果單位面積里某種材料堆積過大,有可能就會(huì)引起該區(qū)域有害氣體的超標(biāo),所以裝修時(shí)在充分考慮實(shí)用性的同時(shí),也要最大限度地降低材料的使用量,這樣才能有效控制有害氣體的釋放,如果必須使用大量材料時(shí),那么每件材料的環(huán)保性能就要越嚴(yán)格。
據(jù)了解,現(xiàn)在很多品牌都強(qiáng)調(diào)使用國(guó)外進(jìn)口板材,這樣增加了不少成本。市場(chǎng)變冷之后,很多廠家又將國(guó)內(nèi)板材請(qǐng)回了。銷售員說:“國(guó)產(chǎn)板材價(jià)格實(shí)惠,能吸引不少人的眼球。顧客既可以買到品牌家具,又能得到實(shí)惠,加上周末很多賣場(chǎng)都會(huì)做一些活動(dòng),很多顧客都愿意選擇這個(gè)時(shí)候來購(gòu)買家具。”