家具銷售呼喚明碼實價
關(guān)注家具業(yè)的促銷趨勢
2011年,隨著房市的不景氣,使得家具業(yè)的競爭也越來越大,各種各樣的促銷層出不窮,從五一到十一到元旦,再加上中間無數(shù)次的大大小小的促銷活動,都圍繞著直降,補貼,讓利等等形式展開。使得消費者對各式各樣的促銷產(chǎn)生了視覺疲勞,對于滿天飛的廣告產(chǎn)生了麻木。消費者都在質(zhì)疑這樣的問題:家具市場上的價格的水分到底有多厚?如何才能買到真正實惠的家具呢?為什么服裝銷售的正規(guī)商場都采取明碼實價銷售的戰(zhàn)略,家具行業(yè)的商場就不可以明碼實價銷售呢?
家具需要銷售明碼實價不打折
在各種各樣的促銷季,在各家促銷戰(zhàn)打的如火如荼的時候,消費者把主要的經(jīng)歷都放在比較價格,討價還價上,甚至沒有經(jīng)歷來關(guān)注產(chǎn)品。明碼實價是企業(yè)誠信經(jīng)營的最基本體現(xiàn)。明碼實價杜絕了消費中的價格陷阱,也杜絕了普遍存在于家具行業(yè)中的虛假暴利問題。只有實行了明碼實價才可能使消費者在明確所購商品價值的前提下比較質(zhì)量和服務(wù),選擇具有最佳性價比的產(chǎn)品。
明碼虛價成行業(yè)中普遍現(xiàn)象
最近,逛了幾家家居賣場,發(fā)現(xiàn)家具行業(yè)通常都可以在標(biāo)價牌的基礎(chǔ)上打七到八折,有的甚至可以打到三四折。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,目前家具市場普遍存在明碼虛價的現(xiàn)象,標(biāo)價與成交價往往相距甚遠(yuǎn),高標(biāo)價、低折扣仿佛成了行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則。而之所以有如此現(xiàn)象,和該行業(yè)的消費特點有很大關(guān)系,家具產(chǎn)品不屬于日常消耗品,不知多少年才購買一次,對產(chǎn)品品質(zhì)、價格知曉度不高,而且家具由于在功能、設(shè)計、顏色、材質(zhì)上的不同,產(chǎn)品難以形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),消費者也就很難就同一類產(chǎn)品作價格比較,加之目前促銷戰(zhàn)頻繁,不少商家也樂得高標(biāo)價,低折扣,以吸引消費者。
實價銷售讓顧客安心選產(chǎn)品
利用休息時間,逛了好多家家居賣場,拿著紙、筆記型號,記價錢,和商家討價還價。遇到市民劉女士告訴記者,新房子剛裝修完成,利用休息日出去購買家具。先自己去看,講價,然后再找懂行的朋友幫著講,精力全放在講價上了,就怕花了冤枉錢,對于家具的質(zhì)量,售后服務(wù)等等問題卻是忽略了。
就是如此,消費者雖然經(jīng)過一番討價還價還是覺得心里沒底,老覺得自己吃了虧,甚至在某些消費者眼中,家具已成為一個價格混亂的暴利行業(yè),個別商家已出現(xiàn)不搞活動不賣貨的情況。
實價銷售需要有商場能站出來
合肥擁有各類家具賣場,紅星美凱龍、居然之家、金太陽、環(huán)湖、中州、環(huán)宇等等,如此多的商場,在面臨消費者消費困境的時候,需要你們當(dāng)中有個商場能站出來,告訴顧客家具真正的價格,從誠信的角度讓顧客明明白白的消費,放心的消費。明碼虛價的年代已經(jīng)過去,明碼實價的時代已經(jīng)到來,杜絕所有的空話虛話,將所有的讓利,直降,補貼等等都取消,撥開價格暴利的煙霧,讓消費者看到家具真正的價格。
從上世紀(jì)80年代初價格不過數(shù)百元的紅木家具,到如今既有上億元的“天價家具”,也有數(shù)十萬元的假冒紅木,從秉承傳統(tǒng)精雕細(xì)琢的數(shù)百種工藝流程,到工業(yè)生產(chǎn)、電腦設(shè)計的流水化作業(yè)……記者深入采訪時發(fā)現(xiàn),紅木家具要演繹現(xiàn)代中國收藏品傳奇,還需要越過多重障礙。
中國美聯(lián)家私公司總設(shè)計師胡冠軍說:“意大利家具講究設(shè)計和線條,北歐家具講究用最原始木料"粗坯加工",美式家具則注重線條的簡單。但真正意義上把原料加工、木料設(shè)計、精雕細(xì)琢全都考慮其中,將材料學(xué)、物理工程學(xué)、天氣物候?qū)W等均納入家具生產(chǎn)領(lǐng)域的,只有中國的紅木家具。”
胡冠軍介紹:從材料學(xué)來看,紅木至少要半年自然晾干后才能烘干、切割取料。從設(shè)計來看,必須考慮到成品使用時南北方氣候條件、濕度、溫度等情況,會有不同的膨脹或收縮……“紅木從一開始就具有很高的科學(xué)性”
美聯(lián)家私董事長張洪林說:“紅木家具設(shè)計師應(yīng)該是書法、繪畫、篆刻、雕刻、創(chuàng)作、設(shè)計與制作等諸多領(lǐng)域的"通才",空間想象力尤其重要,僅懂繪畫、書法,無法完成整套家具的制作。”
記者在位于深圳觀瀾的美聯(lián)家具生產(chǎn)基地看到,這里生產(chǎn)的每一套紅木家具,須經(jīng)木材高溫熏蒸,立體制圖、雕刻工匠以鑿、雕、修、刮、磨等手法,精雕細(xì)琢。
工匠馬天琪告訴記者:“半米長經(jīng)粗雕的紅木拼版,至少要20天才能完成修胚。我們這塊的工匠在紅木雕刻業(yè)都有10-20年浸潤。搞雕刻,一靠天分,二靠勤奮,頂級的師傅,月薪上萬元,而且從不計件?!?/P>
常年研究世界收藏品的專家胡文舉說:“紅木家具由于融合了各種材料學(xué)、物理學(xué)和工藝設(shè)計,完全可以在世界收藏品、藝術(shù)品市場上與歐洲的油畫、美國的汽車、俄羅斯的珠寶、南美的祖母綠等收藏品一較高下。這本身就是中國留給世界的"家具珍寶"?!?/P>
市場亂象導(dǎo)致紅木家具自貶身價
然而,記者深入采訪時發(fā)現(xiàn),由于紅木家具自身的市場亂象,導(dǎo)致高端的紅木家具市場缺乏國際追捧者,低端濫竽充數(shù)的紅木家具又讓普通消費者望而卻步。
常年從事紅木家具產(chǎn)銷的業(yè)內(nèi)人士荀良平說:“2005年到2007年,國內(nèi)紅木家具業(yè)內(nèi)有兩股潮流,一股以美聯(lián)、港拓為代表,強調(diào)走高端路線,杜絕使用"白皮",加上設(shè)計、工藝和制作精益求精,不斷創(chuàng)下"天價家具"的傳奇;另外一股則強調(diào)"有水快流",為牟取暴利,不惜大肆添加"白皮",甚至直接造假,造成市場非?;靵y?!?/P>
由于市場非?;靵y,曾經(jīng)在中越邊境上考察紅木家具市場的行家,甚至發(fā)生一整天找不到一套合格紅木家具的情況。
新加坡展盛拍賣行拍賣師李開俊說:“紅木家具在東南亞華人圈中具有很高的聲譽,近年來我們也在嘗試進(jìn)行紅木家具的拍賣活動,但由于這一行業(yè)尚未規(guī)范,監(jiān)管力度不足,導(dǎo)致我們的拍賣品仍然停留在明清家具范圍內(nèi),鮮有針對現(xiàn)當(dāng)代家具的拍賣?!?/P>
締造紅木傳奇仍需超越多重障礙
記者采訪的多位紅木家具制作者、收藏者和投資者認(rèn)為,紅木家具要成為中國現(xiàn)當(dāng)代藝術(shù)品走向世界的“代表作”,仍需要突破多重障礙。
首先是突破紅木家具的工藝?yán)碚?、審美理論。目前國際拍賣品市場上認(rèn)可的仍然是明清家具,但現(xiàn)當(dāng)代紅木家具的制作水準(zhǔn)、工藝水平已經(jīng)遠(yuǎn)勝于明清家具。這就需要從工藝?yán)碚摰母叨冗M(jìn)行總結(jié)、歸納、概括,提煉出適合當(dāng)代紅木家具的制作標(biāo)準(zhǔn)。與此同時,明清家具的“粗線條”“大框架”與宋明理學(xué)的盛行不無關(guān)系,而當(dāng)代高端紅木家具的設(shè)計理念、雕刻內(nèi)容、雕刻手法已經(jīng)極大豐富,也需要從審美理論進(jìn)行深層次的突破,才能實現(xiàn)紅木家具被全球認(rèn)可的目標(biāo)。
其次,紅木家具需要盡快被國際現(xiàn)當(dāng)代藝術(shù)品、收藏品市場認(rèn)可。廣西禮儀文化交流協(xié)會副會長易玉爐認(rèn)為,要獲得國際收藏品、藝術(shù)品市場的認(rèn)可,需要不斷地將代表中國最高水平的紅木家具推向海外的巡回展出,參與全球頂級藝術(shù)品市場、拍賣品市場的盛會。假以時日,才能在全世界形成“紅木收藏品”的共識。
第三,紅木家具需要通過強力監(jiān)管來實現(xiàn)嚴(yán)格的市場分層。福建省古典工藝家具協(xié)會會長黃福華說:“古典工藝家具的產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生命線,一定要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品,大家一定要抵制那些不合格材料和不合格產(chǎn)品,共同維護紅木家具的品牌形象?!蹦蠈幐弁丶t木家具總經(jīng)理吳曉梅認(rèn)為,行業(yè)協(xié)會盡管有相關(guān)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),但仍需要進(jìn)一步加強監(jiān)管,將用龍眼樹、雜木等濫竽充數(shù)制作“紅木”的企業(yè)在媒體、行業(yè)內(nèi)通報,清洗出局,同時進(jìn)一步提升整個行業(yè)在紅木制作領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定門檻,才能確保紅木家具行業(yè)“名利雙收”。
第一種是價格比較低、侃價特別容易的不要買。別的先不說,侃價那么容易,仔細(xì)想想肯定有問題,有些家具的價格特別便宜,有時候侃價甚至能侃下上千元,其實這樣的家具大多是使用大量質(zhì)次價低的材料制作的,往往是金玉其外,敗絮其中,消費者對這類看似便宜的千萬要小心。
第二種是有強烈刺激氣味的家具不要買。有些家具如櫥柜等,買的時候拉開抽屜、打開柜門氣味刺激得讓人流淚,這樣的情況表明這套家具的甲醛含量嚴(yán)重超標(biāo)。這種家具對身體的危害很大,一般不推薦購買。如果因為條件限制購買了此種家具的話,最好晾置一段時間再用。
第三種應(yīng)該注意的是人造板制成的家具未做全部封邊處理的不要買。凡是使用人造板制成的家具部件對封邊處理的限制十分嚴(yán)格,特別是家具用刨花板都應(yīng)該要求全部封邊,這樣可以限制人造板中的有害物質(zhì)釋放,但目前許多廠家為了節(jié)約材料,都只做局部封邊,這樣的家具最好不要購買。