過(guò)去的兩周是我生命里最艱難的時(shí)刻。我看到好幾位商業(yè)領(lǐng)袖做出了非常糟糕的決定，這些決定很有可能會(huì)把他們領(lǐng)導(dǎo)的公司帶入長(zhǎng)達(dá)幾十年的衰退之中。 

　　內(nèi)心充滿了對(duì)這些人的失望，我聽從我我87歲父親的建議，重新閱讀了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和心理學(xué)的書。當(dāng)我寫這篇日志的時(shí)候，我的桌上堆滿了書籍，包括德魯克的《The Effective Executive》，Bennis的《On Becoming a Leader》和Victor Frankl的《Man’s Search for Meaning》，所有的書里都貼滿了我寫的便條。 

　　下面是我在閱讀時(shí)候搜集的信息：領(lǐng)導(dǎo)者必須具備兩種品質(zhì)，無(wú)論是國(guó)家的總統(tǒng)、公司的CEO還是有影響力的人都不例外。缺乏這兩種品質(zhì)并不是一種過(guò)錯(cuò)，但是如果這方面的缺點(diǎn)變得明顯，那么不努力培養(yǎng)這些品質(zhì)就是一種難以推脫的過(guò)錯(cuò)了。 

　　對(duì)于個(gè)人的晉升來(lái)說(shuō)，無(wú)法培養(yǎng)出這兩種品質(zhì)很可能是致命的失敗因素，如果你工作的組織里的領(lǐng)導(dǎo)缺乏這兩種品質(zhì)，那么這就是一個(gè)非常明顯的信號(hào)，你應(yīng)該跳槽了。 

　　1. 求知欲。人們通常把領(lǐng)導(dǎo)和大膽行動(dòng)聯(lián)系在一起，但是絕大部分的壞決定都說(shuō)明了一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí)：你沒(méi)有三思而后行，在沒(méi)有考慮周詳之前就貿(mào)然做出了決定。求知欲包括想要弄清楚到底發(fā)生了什么事，為什么會(huì)發(fā)生，以及它的根本原因是什么。 

　　求知欲意味著學(xué)習(xí)的渴望。如同Warren Bennis表示，偉大的領(lǐng)導(dǎo)是“概念論者”。他們嘗試去挖掘各種了不起的點(diǎn)子，然后看看是否能有用。如果沒(méi)有了求知欲，領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)根據(jù)政治或者私利做決策。 

　　求知欲包括熱愛聆聽。我的同事Mark Goulston是一名領(lǐng)導(dǎo)力專家，，同事也是一位精神病專家，他寫了一本書，書的名字非常好：《只要聆聽》。（你可以在美國(guó)管理協(xié)會(huì)的網(wǎng)站上免費(fèi)下載這本書的電子書。）我認(rèn)識(shí)的一些最糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者根本不喜歡聆聽，只跟一小群和他們想法相近的人交流。 

　　缺乏求知欲的公司永遠(yuǎn)都不會(huì)發(fā)現(xiàn)改變的需要，等到他們發(fā)現(xiàn)的時(shí)候卻為時(shí)已晚。 

　　2. 從價(jià)值出發(fā)的勇氣：Weiner的事件——請(qǐng)跟我說(shuō)——顯示出如果人們憑沖動(dòng)行事而不是按照價(jià)值行事會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果。這意味著找到領(lǐng)導(dǎo)在決策過(guò)程中會(huì)使用的一系列原則，這樣就沒(méi)有人會(huì)懷疑他們的角度了。勇氣會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者們以動(dòng)力，讓他們能夠做出會(huì)召來(lái)大量批評(píng)和攻擊的決定。 

　　公司缺乏勇氣會(huì)讓員工表現(xiàn)得沒(méi)有骨氣，也沒(méi)有良知。這個(gè)名單并不只有安然公司和世界電信，還有惠而浦、凱馬特和諾基亞。在上面的三個(gè)例子里，這些公司沒(méi)能采取大膽的行動(dòng)，而這些行動(dòng)原本可以重新定義他們的市場(chǎng)的。 

　　領(lǐng)導(dǎo)者們?nèi)狈νＶ共坏赖滦袨榈臎Q心，或者尋找新方向的勇氣。 

　　讀Warren Bennis提醒我重新意識(shí)到變化是沒(méi)有成分的。一個(gè)勇敢的決定通常會(huì)召來(lái)各種批評(píng)家玩世不恭的冷嘲熱諷。領(lǐng)導(dǎo)者必須表現(xiàn)出充分的好奇心，愿意去充分了解情況，然后有勇氣做出對(duì)每個(gè)人都好的最佳決定。如果領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)早地受到批評(píng)，那么攻擊者就找到用武之地了。遠(yuǎn)見就會(huì)被放棄，而平庸的做法則會(huì)控制未來(lái)。 

　　求知欲和勇氣彼此有一定的矛盾，哪一種品質(zhì)都不能獨(dú)立成功。太多的求知欲會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)者軟弱并且優(yōu)柔寡斷。而太多的勇氣則讓領(lǐng)導(dǎo)者魯莽和盲目。 

　　當(dāng)然，這就給我們帶來(lái)了兩個(gè)問(wèn)題：你該如何培養(yǎng)這些品質(zhì)？如果你工作的環(huán)境里，你的領(lǐng)導(dǎo)缺乏上述的一種或者兩種品質(zhì)的話，該怎么辦？ 

　　我不想從手邊這一大堆書里抽幾條出來(lái)給出答案，讓我來(lái)問(wèn)問(wèn)你吧。你是如何培養(yǎng)自己的好奇心和勇氣的？如果你身邊的領(lǐng)導(dǎo)者們?nèi)狈@兩種品質(zhì)，對(duì)你、對(duì)別人、對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)造成了什么樣的影響？