情人節(jié)來了又走，但是談論員工關愛似乎什么時候都是合適的時間。（不，不是那種“五分鐘之后我們在庫房見”的那種事情。）我指的是那些最好的公司所做的事，這些事情會讓員工樂于奉獻，保持忠誠，而且，當然，愛那些為自己工作的人。 

　　每個人都知道終生只服務于一家公司的年代已經(jīng)一去不復返了。取決于你愿意相信哪個數(shù)字，一個人平均一生大約會換五次到七次工作。所以如果你在經(jīng)營一家公司的話，那么事實上你無可避免地會失去每一位你擁有的員工（希望不是所有人一起離開）。事實上，你甚至可能會幫助一些人離開。 

　　這是一個不讓人高興的現(xiàn)實，因為開明的公司知道員工至少和客戶以及其他的股東一樣重要，了不起的員工很難找到，如果失去這樣的員工，會帶來很多痛苦。盡管如此，這依然是一種現(xiàn)實。所以，在你不得不接受你的人不會永遠和你在一起這種可能性的同時，你應該永不停止努力，讓你的公司變成難以離開的地方。 

　　擁有最快樂、最有效率的員工，員工離職率最低的那些公司往往在以下六個方面（或者類似的方面）都做得非常好。把你自己的工作環(huán)境和這個列表進行對比，看看你的公司是否能夠留住員工： 

　　信任。這是雙向的。你的員工需要信任你，知道他們和你站在一起，并且感到和你在一起很安全。你必須表現(xiàn)的信任他們，無論是在項目、決策、時間還是金錢方面都是如此。讓人痛苦而且具有破壞性的“辦公室政治”完全可以歸結為是信任不足所造成的問題。 

　　職責。按照員工的能力給他們賦予職責，也許可以稍稍多一點職責。這會讓他們知道他們的工作很有價值，并且給了他們發(fā)光（或者失?。┑臋C會。這樣做會幫助你找出那些績效出眾的員工，這種做法減少了僵化，并且讓員工能夠完成更多的工作，對你的企業(yè)很有好處。 

　　文化。我曾經(jīng)寫過很多關于這個主題的內(nèi)容，但是我仍然無法將其寫得很充分。你的企業(yè)文化——質(zhì)量和真誠程度——是它的心臟和靈魂，是團結員工的膠水，驅動企業(yè)運轉的精神力量。很簡單的是，好的員工不會固守那些擁有糟糕文化的企業(yè)，如果其他各方面條件都均等的話，員工更傾向于在文化好的企業(yè)里工作。這是小企業(yè)總是可以獲得優(yōu)勢的一個領域。 

　　機會。人們的天性就是不斷向前，不斷上進。如果他們知道自己在某家公司里會得到機會去做更多、而且不同的事情，他們就自然會在這里工作的時間長一些，攀爬企業(yè)內(nèi)的晉升階梯，掙更多的錢。這對于小公司來說是一種挑戰(zhàn)，因為小公司里的很多工作崗位是沒有晉升空間的。你不太可能從一名經(jīng)理晉升到副總裁，然后再到CFO，但是你應該竭盡全力，隨時隨地只要有可能就要為人們尋找并創(chuàng)造機會。 

　　承認。一些人喜歡得到獎勵、獎牌、月度員工停車泊位和其他的物質(zhì)獎勵，這些事情都沒問題。但是真正重要的是持續(xù)的、簡單明了、日常的贊美和承認。公開或私下給員工贊美，表揚他們工作完成得好。永遠不要為其他人的工作提供哪怕是隱形的獎勵（通常來說這樣做得不償失）。經(jīng)常說謝謝。如果員工認為他們得不到賞識，那么他們就會很快去更新自己的簡歷，在這一點上，很少有事情會產(chǎn)生同樣的效果。 

　　報酬。我把這一項放在最后是因為雖然考慮到人們是為了錢工作，可是在這個列表上的所有事情中，坦率說，這是絕大部分小企業(yè)控制力最小的一項。顯然，好的老板必須竭盡所能給好的員工開出好的工資，但是小公司通常在這方面無法和大公司競爭。所以盡管報酬顯然是一個重要問題，可是小企業(yè)有限的資源讓其他的五項變得更加重要。 

　　信任、職責、文化、機會和承認是任何公司都可以使用的方法和資源，事實一次又一次地證明，在合理的范圍內(nèi)，員工認為薪水高是最有吸引力的機會。 

　　員工和老板之間的關系同別的關系之間有一點很相似：你所得到的在很大程度上反映了你所給予的。 

　　優(yōu)質(zhì)的紅木家具首先應該具備良好的“出身”、受過良好的“教育”，要有自己獨特的“個性”和“謙卑之心”。形、藝、材、韻是紅木家具的基本要素，只有具備這些基本條件的紅木產(chǎn)品才能在時間的打磨和洗滌下，日漸醇厚。

　　材料

　　稀缺木料價值更大

　　一般來說，屬于紅木標準五屬八類中的材質(zhì)，都具有收藏價值。在眾多材質(zhì)當中，海南黃花梨、紫檀、烏木、酸枝等材質(zhì)最受歡迎，而海南黃花梨和紫檀則因為近年來原材料的稀缺受到熱捧。能夠成材做成紅木家具的樹木，一般樹齡都要在幾百年以上，這些樹種面臨被砍完的境地，在一段時間內(nèi)將成為不可再生資源。

　　由于目前海南黃花梨“一木難求”的現(xiàn)狀，紫檀、紅酸枝等材料受到關注。紅酸枝木無論從品相、韻味和穩(wěn)定性來看，都具有不錯的潛質(zhì)，紅酸枝木家具也具有很高的性價比。總的來說，好的紅木家具開料、配料科學、合理，能在視覺感官上帶來一種天然美。

　　設計

　　形式美與舒適性相結合

　　好的古典家具的設計是有藝術性的、有規(guī)律的，其結構、形狀頗有講究，有虛實的關系、比例上的關系和線條節(jié)奏。一件好的古典家具的設計應該是有生命力的，要賦予家具律動的姿態(tài)。其中，家具設計的形式美需與使用的舒適性相結合，但凡舒適性好的家具，看起來都有美感，從線條細節(jié)到整體造型渾然天成、自然大氣，沒有做作和別扭之態(tài)。

　　一件有價值的古典家具還應該反映出設計者的理念，反映出這個時代的特征。產(chǎn)品從構思立意到器形設計，再到雕刻，都有自己的個性，具有傳統(tǒng)的意蘊品位和獨特的審美價值。凝聚了創(chuàng)作者的思想、情緒和感受，更具有美學價值，能使人們在欣賞它的過程中，產(chǎn)生審美愉悅、聯(lián)想和共鳴。

　　工藝

　　每道工序環(huán)環(huán)相扣

　　紅木家具木料的水分含量，直接關系家具對季節(jié)變化的適應性，所以要保證紅木的品質(zhì)，首先就要對木料進行反復烘干處理，最終將木料水分含量減少到8%-12%，這樣紅木家具才不容易變形和撐裂。

　　優(yōu)質(zhì)的紅木家具榫卯制作精良、結構穩(wěn)固。組裝的好壞也直接關系著家具的優(yōu)劣，好的榫卯組裝下的家具受力均勻，沒有變形，家具的結構水平、垂直，線條連接流暢。組裝后的刮磨處理是紅木家具制作過程中的一道重要工序，好的紅木家具都需要純手工打磨，打磨后的半成品家具線條流暢，表面平坦無波浪感，紋理流暢清晰，手感也平滑舒適。家具的上蠟工序若完好，蠟液能很好地滲入和保持，顯示出美麗的木紋和色澤，使家具木質(zhì)亮而不燥，呈現(xiàn)出潤澤、古樸的氣質(zhì)。

　　雕刻

　　名家雕刻價值更高

　　判斷紅木家具的品質(zhì)，很重要的一方面還有雕刻工藝，需要綜合評判雕刻內(nèi)容、精細程度等，這最能體現(xiàn)紅木家具所蘊涵的人文價值。

　　紅木家具的藝術性與雕刻的內(nèi)容相關，人物、山水、鳥獸和其他綜合類雕刻，難度高、花費心血大，對雕刻師的技法要求比較高，所以這幾類雕刻在同類型的家具之中應該是上品。而同樣的雕刻內(nèi)容，也有粗糙精細之分，單純從雕刻角度來說，越深、越大、越多、越精細的圖案，耗費心力越大，價值自然就高。

　　此外，雕刻藝術繁盛時高明技師已百里挑一，如今雕刻人才凋零與技藝失傳，更使名匠難求。所以名師純手工雕刻的紅木家具精品，所費時間長，數(shù)量極其有限，其收藏的價值自然攀高。

　　韻味

　　形韻兼?zhèn)渚C合考量

　　優(yōu)質(zhì)的紅木除了具備形、藝、材之外，還需具有韻味，神形兼?zhèn)洹４髩K紅木材料加工而成的家具，其價值高于小件材料加工后拼湊而成的家具。如果想要收藏現(xiàn)代生產(chǎn)的明清風格紅木家具，則需要看家具外形是否悅目、內(nèi)蘊是否賞心，只有形神兼?zhèn)洳胖档檬詹亍?

　　其次，紅木家具并非越老越好，年代久遠的紅木家具如果品相不好，甚至瘸腿疤面，亦不具備收藏價值。相反，新做的紅木家具精品，如果工藝高超、雕刻精美，有較高的藝術內(nèi)涵，多年后就是價值不菲的精品古董家具。品相上乘的紅木家具，韻味十足，要從珍稀性、材質(zhì)、藝術性、認知度、保持性等多方面去評判紅木家具的優(yōu)劣和價值。

　　服務

　　完善銷售環(huán)節(jié)的細節(jié)

　　若沒有好的服務作保證，辛苦積累起來的品質(zhì)和口碑便會喪失。銷售的產(chǎn)品應該對產(chǎn)品執(zhí)行標準、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝、安全提示、產(chǎn)品保修和產(chǎn)品交付方信息(生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商信息)進行詳細標示，而且標識規(guī)格統(tǒng)一。

　　對于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，應該對所采用的材料進行詳細、明確的標注，提供產(chǎn)品使用說明書、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品質(zhì)量保障卡。在交付產(chǎn)品時應提交相應的產(chǎn)品保證文件，能做到讓消費者明白消費、放心消費、滿意消費。

　　■ 趨勢觀察

　　紅木整體價格趨穩(wěn)

　　2011年，紅木行業(yè)可謂多事之秋，原材料漲跌傳聞不斷，紅木家具市場暴跌的報道層出不窮，游資炒作、新國標試行，也令紅木整個行業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的浮躁和興奮。

　　經(jīng)過去年一年的磨練，2012年，這股激情開始平靜，資本和市場趨于平穩(wěn)，加之《紅木家具通用技術條件》的實行，今年的紅木市場將更加規(guī)范，家具市場和原材料市場也將處于穩(wěn)步發(fā)展的局面。

　　紅木市場整體平穩(wěn)

　　考察行業(yè)多年來的運行規(guī)律，2012年，紅木家具市場在初期將持續(xù)穩(wěn)中有升，在中期或許有一個小的飛躍。在觀望階段過后，材料價格或許會在平穩(wěn)中繼續(xù)往上走，近期將不會出現(xiàn)非理性的大幅上漲，更不會出現(xiàn)大跌。紅木家具的銷售將會在平穩(wěn)中持續(xù)增長。尤其是隨著二三線城市市場需求的進一步增大，全國消費市場將會出現(xiàn)穩(wěn)定、理性的發(fā)展勢頭。

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，從整體來說，今年紅木市場會趨于平淡和穩(wěn)定。去年，紅木因此保值、升值的空間，吸引了很多投資性消費，而受政策、調(diào)控的影響，今年整個行業(yè)形勢或將好轉，紅木行業(yè)會比去年平淡，市場不會出現(xiàn)大的起伏跌宕，走勢比較平穩(wěn)。

　　4月或將小幅回暖

　　從去年11月到12月底，行業(yè)的確比往年稍差，2012年的經(jīng)濟環(huán)境依然不樂觀，受大氣候影響，紅木家具也會處于壓力之中，但相較于其它的行業(yè)，紅木市場相對緩和，在今年4月底會出現(xiàn)反彈，打破去年12月和今年1月的低迷影響。

　　一些小型生產(chǎn)企業(yè)儲備的存料，目前正處在趕制成品的階段，通常的生產(chǎn)工期是3個月，當3個月的生產(chǎn)工期之后，這些存料被消化掉后，企業(yè)會開始大批購進原材料。歷年的3月份都是原材料回升的時間，當原材料價格上來之后，家具價格自然會水漲船高。