業(yè)務(wù)再?gòu)?qiáng)的“師團(tuán)長(zhǎng)”，也需要有個(gè)“好政委”替他把關(guān)。

    在職場(chǎng)中，未必“忙人”越多越好。有時(shí)候，“閑人”也會(huì)“大顯神通”。

    所有的老板都會(huì)關(guān)注一個(gè)員工工作量“滿(mǎn)負(fù)荷度”的問(wèn)題。這本身是一個(gè)最基本的管理學(xué)課題，并無(wú)差錯(cuò)，但如果將其“絕對(duì)化”就會(huì)有失偏頗。因?yàn)榭梢钥隙ǖ卣f(shuō)：對(duì)于全體員工來(lái)講，絕對(duì)不是所有人都越忙越好。只要所有的人忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)就是“一片繁榮”的高效率景象，老板就會(huì)開(kāi)心、滿(mǎn)意，這絕對(duì)是一個(gè)“低級(jí)”的思維方式。因?yàn)?，俗?huà)說(shuō)“越忙越亂”、“瞎忙”，人在忙的時(shí)候往往是忘記了“效率”二字的（就是說(shuō)，“忙”的時(shí)候往往是“亂”的），往往是“疲于應(yīng)付”的，使出吃奶的勁兒“弄完就行”。所以，“忙”的時(shí)候十有八九效率是低的（至少是非常容易陷入這種局面）。

    我公司最重要的業(yè)務(wù)部門(mén)初始時(shí)只有一位女經(jīng)理，可是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)她實(shí)在是忙不過(guò)來(lái)，部門(mén)內(nèi)問(wèn)題成堆她也無(wú)暇顧及。無(wú)奈只好又為她配了一位副經(jīng)理，以為情況會(huì)有所好轉(zhuǎn)，但是過(guò)了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)這兩位經(jīng)理又都忙得不可開(kāi)交，而部門(mén)內(nèi)堆積如山的問(wèn)題不但沒(méi)有得到絲毫的解決，反而有“愈積愈多”、“越演越烈”之勢(shì)。情急之下，公司只好又為他們配備了兩位“全脫產(chǎn)”的經(jīng)理助理，以為這下總會(huì)使局面能有個(gè)徹底的轉(zhuǎn)變。但是，結(jié)果卻令人極為失望——該部門(mén)的“領(lǐng)導(dǎo)”從一位變成了四位，盡管每個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”從上任伊始就會(huì)立刻成為“忙碌之身”，但是部門(mén)內(nèi)的問(wèn)題卻依然不見(jiàn)絲毫解決的跡象。

    我百思不得其解，只好采用最原始的“盯梢”的方法，一對(duì)一地“近距離”觀察這幾位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作過(guò)程，想從中看出一些端倪。

    經(jīng)過(guò)幾天的“貼身跟蹤”，我終于發(fā)現(xiàn)了“個(gè)中奧秘”。

    原來(lái)，這幾位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根本沒(méi)有履行任何的“管理職能”，他們的所有精力，都被一些業(yè)務(wù)瑣事所占據(jù)，令他們疲于應(yīng)付，無(wú)暇他顧。

    他們的手機(jī)總是一天24小時(shí)響個(gè)不停，所有大小瑣事，員工都一律“推”到他們這里尋求解決，而他們也總是“來(lái)者不拒”，頗為“盡職盡責(zé)”地一一予以處理。他們就像是一個(gè)個(gè)的“救火隊(duì)員”，哪里出了問(wèn)題就第一時(shí)間“飛”到哪里。他們總是親自“滅火”，卻從不認(rèn)真思考問(wèn)題的起源以及解決問(wèn)題的方法，更不要提去落實(shí)這些方法了。因此，所有的問(wèn)題都得不到根本的解決，不停地重復(fù)發(fā)生，而他們所能做的事情，也只能是不停地重復(fù)“滅火”。雖說(shuō)把自己累個(gè)半死，四周卻依然是“火情四起”，令他們“身心俱疲”。

    簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，這是一種典型的“治標(biāo)不治本”的管理方式。雖說(shuō)意識(shí)當(dāng)中也明白“治本”的重要，但是，僅“治標(biāo)”這一件事兒已經(jīng)占據(jù)了他們幾乎所有的時(shí)間，根本沒(méi)有多余的精力去“治本”了。到頭來(lái)，盡管表現(xiàn)得“極為敬業(yè)”，卻也只能落得個(gè)“有苦勞沒(méi)功勞”的結(jié)果。老板不滿(mǎn)意，自己也沮喪。

    相信我公司的這種現(xiàn)象絕非獨(dú)有，在許多其他公司也會(huì)是一種“日常風(fēng)景”，所有的管理者們都不會(huì)陌生。

    因此，總得有幾個(gè)“不忙”的人，在一旁靜靜地看，靜靜地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，靜靜地思考，靜靜地想解決辦法。總得有個(gè)人靜下來(lái)，不能都是“忙人”。靜下來(lái)的人耐心觀察一個(gè)星期，解決一個(gè)問(wèn)題，就可能頂上幾個(gè)大忙人忙活兩個(gè)星期浪費(fèi)的效率。所以，這樣的“靜”絕對(duì)不是一種效率的浪費(fèi)，或者是養(yǎng)了“閑人”，相反，這樣的“靜”與“閑”恰恰是為了保證“高效率”的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，這樣的人素質(zhì)一定要高，素質(zhì)低的人是不可能擔(dān)此重任的。這樣的人要老板親自選，要通過(guò)長(zhǎng)期觀察進(jìn)行資格判斷。否則，就會(huì)有養(yǎng)“閑人”的風(fēng)險(xiǎn)。

    所以，我認(rèn)為，所有的公司，甚至于所有的關(guān)鍵部門(mén)，都應(yīng)該有一個(gè)（或幾個(gè)）“閑人”。他們主要負(fù)責(zé)“管理”的工作，必須從繁重的“業(yè)務(wù)”工作中解脫出來(lái)。當(dāng)然，他們對(duì)業(yè)務(wù)要有深刻的了解，但是又絕不受制于業(yè)務(wù)（具體“業(yè)務(wù)”可由其他的專(zhuān)人去做）。他們只須負(fù)責(zé)在一旁“冷眼旁觀”，發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題就行。而做這樣的工作，他們需要“時(shí)間”，所以他們必須要“閑下來(lái)”。受制于“業(yè)務(wù)”從而“瑣事纏身”的人是無(wú)法“閑下來(lái)”的，閑不下來(lái)他們也就必然會(huì)加入“瞎忙”的隊(duì)伍，從而喪失掉為公司作出更具“建設(shè)性”貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。

    如果我們想起部隊(duì)上的“政委”一職，就能大致體會(huì)到這個(gè)角色的真實(shí)意義。業(yè)務(wù)再?gòu)?qiáng)的“師團(tuán)長(zhǎng)”，也需要有個(gè)“好政委”替他把關(guān)。否則，多大、多牛的“英雄”也會(huì)吃敗仗。

時(shí)間：2014年7月18-21日 
地點(diǎn)：墨爾本國(guó)際展覽中心 

展覽面積：30000平方米 
組織方式：全球統(tǒng)一價(jià)格，展位費(fèi)匯款境外主辦方；我司為中國(guó)唯一授權(quán)組展代理；定展臺(tái)位置前，展品需要審批是否適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)； 

展會(huì)簡(jiǎn)介： 

    furnitex是澳大利亞最具行業(yè)影響力，且唯一對(duì)全球參展商公平開(kāi)放的家具和家居類(lèi)產(chǎn)品貿(mào)易展覽。

    歷年來(lái)，前往澳大利亞參展的效果突出的產(chǎn)品為：沙發(fā)，軟體家具，臥具，坐具，尤其是澳大利亞當(dāng)?shù)厝俗⒅匦蓍e生活，對(duì)戶(hù)外家具，休閑家具和戶(hù)外用品需求量龐大且更新?lián)Q代快，再加上澳大利亞氣候溫暖，日照季節(jié)較長(zhǎng)，國(guó)家富裕，當(dāng)?shù)厝硕燃俸托蓍e生活是常態(tài)，日常生活中對(duì)家具等消費(fèi)品的設(shè)計(jì)藝術(shù)和品相要求比較高。

    澳大利亞的貨幣澳大利亞元是完全市場(chǎng)化的貨幣，

展出內(nèi)容：

    古典家具，臥房家具，兒童家具，餐廳家具，休閑家具，長(zhǎng)沙發(fā)，戶(hù)外家具家居及紡織品，燈具，家飾面料，辦公家具，酒店家具，地毯，工藝品，飾品，床墊，家居軟裝飾類(lèi)產(chǎn)品。 

參展聯(lián)系方式：大連上選會(huì)展服務(wù)有限公司
地 址：遼寧省大連市西崗區(qū)鞍山路13號(hào)興業(yè)廣場(chǎng)大廈B座514室
聯(lián)系人 ：鄧麗 18941136598
電 話(huà) ：0411-83694989
傳 真 ：0411-83694989
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