Ravenscroft Desk是一張便捷的工作臺(tái)，簡(jiǎn)單而且身材較瘦的它從任何角度看上去都那么的干脆利落，就像它合理的功能區(qū)域設(shè)置一樣，可以讓你的桌面永遠(yuǎn)都看上去很利落。Ravenscroft Desk由著名的家具設(shè)計(jì)師Leonhard Pfeifer設(shè)計(jì)，節(jié)省空間的體積與簡(jiǎn)潔輕巧的設(shè)計(jì)使它適合擺放在家里的任何一個(gè)地方。

        重慶地板行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《重慶市木地板消費(fèi)白皮書(shū)》，“白皮書(shū)”要求 地板訂單得這樣寫(xiě)：訂購(gòu)地板的型號(hào)、等級(jí)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、單價(jià);踢腳線、扣條等輔料型號(hào)、價(jià)格;交貨時(shí)間、安裝時(shí)間;收取訂金金額等信息;訂單填寫(xiě)字跡清晰，內(nèi)容完整，請(qǐng)消費(fèi)者確認(rèn)無(wú)誤后簽字生效。

        為了進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)，保障消費(fèi)者的權(quán)益，重慶市地板行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)手旗下各會(huì)員單位發(fā)布了《重慶市木地板消費(fèi)白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書(shū)”)。此次發(fā)布的“白皮書(shū)”在2011年首版“白皮書(shū)”的基礎(chǔ)上，增加了地板服務(wù)方面的。據(jù)悉，本次再版“白皮書(shū)”共計(jì)印刷1萬(wàn)冊(cè)，6月10日后，消費(fèi)者就可到主城各大賣場(chǎng)、重慶市地板行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位門市或者撥打65490669熱線，免費(fèi)領(lǐng)取《重慶市木地板消費(fèi)白皮書(shū)》。

        據(jù)了解，此次再版的“白皮書(shū)”增加了地板服務(wù)，并將木地板行業(yè)的服務(wù)分為了售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三部分進(jìn)行規(guī)范和要求。

        在售前服務(wù)中，“白皮書(shū)”對(duì)從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)、行為、服務(wù)內(nèi)容、訂單簽訂內(nèi)容等方面都進(jìn)行了逐一規(guī)范和要求;在售中服務(wù)中，“白皮書(shū)”要求工作人員在鋪裝前，除了要勘測(cè)房屋地面平整度、水、電、氣線路情況，還要明確告知消費(fèi)者施工勘測(cè)結(jié)果及不合格項(xiàng)將會(huì)引起的地板在安裝、使用中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和建議處理方法。如果現(xiàn)場(chǎng)不符合鋪裝條件，就不得施工安裝。

        此外，施工服務(wù)安全、環(huán)境保護(hù)規(guī)范、服務(wù)設(shè)施規(guī)范等也寫(xiě)進(jìn)了本次“白皮書(shū)”，甚至連施工中各種專業(yè)方法會(huì)使用到的工具，“白皮書(shū)”也對(duì)此進(jìn)行了歸類，大到?jīng)_擊鉆、羊角錘，小到釘子、膠帶，甚至一次性鞋套都有相應(yīng)的要求。

        未來(lái)比拼的是綜合服務(wù)

        重慶市地板行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)彭建明：在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局下，越來(lái)越多的木地板企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)對(duì)于品牌經(jīng)營(yíng)的重要性。如今木地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已由技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)展到綜合性服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注點(diǎn)，也從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售擴(kuò)展到服務(wù)規(guī)范化、差異化。“白皮書(shū)”的發(fā)布不僅是一次對(duì)行業(yè)的規(guī)范，也是讓消費(fèi)者有標(biāo)準(zhǔn)可以參考。