選家具比以往更難了
選擇什么樣的家具，你心里有數(shù)嗎？很多人的回答都是否定的。
一群等著買高性價(jià)比新鮮貨的消費(fèi)者，期待能在市場中看到更多“干貨”；一波寒窗鉆研幾年的家居品牌，渴望自己的成果被關(guān)注與認(rèn)可。面對這種情況，游走在各大家居賣場和國內(nèi)外展會中發(fā)現(xiàn)，家具產(chǎn)品的形態(tài)、風(fēng)格、工藝豐富到令人眼花繚亂，而人們選擇家具比以往任何時(shí)候都難了。
抓不準(zhǔn)消費(fèi)者需求 家具品牌徘徊在十字路口
發(fā)現(xiàn)消費(fèi)新需求并盡量滿足這件事，迫在眉睫。實(shí)際上，無論你名號有多響，產(chǎn)品有多暢銷，在消費(fèi)者面前，你永遠(yuǎn)都是一個(gè)等待被購買的家具品牌。這看似傷人的話，其實(shí)很實(shí)在，因?yàn)榧揖咴O(shè)計(jì)和制造商們只有認(rèn)清自己才能勇往直前，并且走對方向。
是追隨，還是引領(lǐng)？當(dāng)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求動蕩不定時(shí)，家具品牌如同站在一個(gè)岔路口，走對了受用一生，走錯(cuò)了可能后悔半輩。于是，有人保守，有人激進(jìn)。保守之人選擇橫向發(fā)展，專注同一風(fēng)格產(chǎn)品品類的細(xì)化與延伸；激進(jìn)的一方不甘心成為附屬品，他們選擇縱向發(fā)展，開創(chuàng)可能成為未來主流的新風(fēng)格與新功能，希望引領(lǐng)消費(fèi)模式。《廣廈時(shí)代》在第20屆上海家具展上發(fā)現(xiàn)，想放手一搏的品牌不在少數(shù)。
簡約現(xiàn)代又帶有明顯中國風(fēng)的家具 你能否接受？
中國人的生活方式到底是什么？中國人的家到底有何標(biāo)志性？這是很多立足家具創(chuàng)新的人時(shí)常思考的問題。
設(shè)計(jì)師仲松向記者直言，中國人給家的發(fā)揮空間過大，常常集合多種風(fēng)格的融合與借鑒，卻沒有統(tǒng)一調(diào)性的能力。因此，常看到“沒有中國味道”的家居布置。這與北歐、日本或韓國的居家布置習(xí)慣相反，他們無論如何攝取國外居家布局的營養(yǎng)，都不會忘記將“本土風(fēng)格”作為大方向。
意識到了多數(shù)消費(fèi)者的盲從心理，有些家具品牌坐不住了。除了搶占商機(jī)，他們也希望用中國人的雙手創(chuàng)造出屬于我們的“本土風(fēng)格”。曲美家具牽手建筑設(shè)計(jì)師仲松，創(chuàng)造帶有現(xiàn)代情懷的新中式家具系列“萬物”，利用竹鋼作為原材料，在不損失質(zhì)量和使用壽命的情況下降低成本；揚(yáng)獅家具用布料、色彩與圖案的無規(guī)律碰撞帶給觀者驚喜，用中國獨(dú)有的符號賦予家具新生命。此外，在聚集新一代原創(chuàng)設(shè)計(jì)力量的DOD設(shè)計(jì)展館內(nèi)，也出現(xiàn)如“意外設(shè)計(jì)”的滿月燈、“本土創(chuàng)造”的水泥筆架、“上形”的胡桃木桌面收納組合等帶有中國情結(jié)的作品。
并非要家家戶戶都死板地抱緊“中國味”，而是希望通過有預(yù)見性的家具產(chǎn)品和布局，為中國人未來的生活方式和民族風(fēng)情埋下伏筆。對外來文化進(jìn)行適當(dāng)取舍，我們的確到了該思考如何創(chuàng)造“屬于中國人居家生活氛圍”的時(shí)候。
為制造高性價(jià)比苛求工藝細(xì)節(jié) 你是否推崇？
沒有啟發(fā)中國人未來生活方式的野心，在創(chuàng)新派風(fēng)風(fēng)火火打天下的同時(shí)，還有一撥人選擇拐向另一個(gè)彎道—堅(jiān)持將制造工藝探求到底。在上海家具展上，《廣廈時(shí)代》發(fā)現(xiàn)相比某些把創(chuàng)新做得不倫不類的展廳，產(chǎn)品實(shí)用不花哨的家具展位反而令更多參觀者駐足。
閑談中，家具代理商郭先生告訴筆者，“質(zhì)量和舒適度”是產(chǎn)品永恒不變的競爭力，那些只有外觀的家具只能紅極一時(shí)，沒有回頭客。所以自己在挑選代理品牌和產(chǎn)品時(shí)，會幫消費(fèi)者把工藝與技術(shù)環(huán)節(jié)放大十倍。但理性消費(fèi)者此時(shí)恐怕會問：家具結(jié)構(gòu)看似大同小異，有必要對工藝反復(fù)研究嗎？對此，EDIMASS艾迪瑪仕內(nèi)銷總經(jīng)理江雪海表示，若想保證坐感舒適，坐椅的制造工藝和結(jié)構(gòu)都要隨著造型和高度的變化而變化。有時(shí)候，這才是一件優(yōu)質(zhì)家具的核心競爭力，更難被復(fù)制。
雖然在坐具制造方面經(jīng)驗(yàn)豐富，但江雪海每年依舊花費(fèi)大量精力在產(chǎn)品工藝的研發(fā)、創(chuàng)新和磨合上。這正是拐向技術(shù)派一邊的品牌的共性，放棄賣更掙錢的東西，精力全放在對已有產(chǎn)品的深入研究與延伸上。逛到非同沙發(fā)的展廳，《廣廈時(shí)代》也有上述感覺，并未趨之若鶩地跟隨整體家居之潮流，非同堅(jiān)持為喜好不同風(fēng)格和材質(zhì)沙發(fā)的消費(fèi)者服務(wù)。
希望網(wǎng)上熱賣卻避而不談產(chǎn)品質(zhì)量 你能否買賬？
新興品牌何以博得消費(fèi)者芳心？“我們主要針對有錢的年輕人，懂生活，會花錢，還要看得懂這些設(shè)計(jì)背后的意義。”一個(gè)自稱只做線上銷售的品牌高調(diào)發(fā)聲，并表示出對傳統(tǒng)線下銷售方式與推廣模式的不滿。當(dāng)追問其產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)時(shí)，這位品牌負(fù)責(zé)人卻避而不答。
有信心固然好，但盲目自信并不能成為一個(gè)家具品牌成功的鑰匙。不屑于研究產(chǎn)品最根本的質(zhì)量要素，卻對消費(fèi)者“挑三揀四”，將其拒之門外。如此這般，真叫人不得不為其未來擔(dān)心。
企業(yè)的競爭力最重要的是企業(yè)的學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)型企業(yè)以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征,以企業(yè)和個(gè)人的全面發(fā)展為中心,以增強(qiáng)企業(yè)競爭力。正值蝶依斕二十周年之際，人力資源部舉辦了“蝶依斕二十周年慶招聘與禮儀培訓(xùn)”，向蝶依斕20周歲獻(xiàn)禮，佛山蝶依斕公司，株洲蝶依斕公司近40名中高層管理干部參加了培訓(xùn)。
佛山蝶依斕 株洲蝶依斕中高層管理干部與老師合影
課程為期一天，上午課程由株洲鉆石人力資源管理服務(wù)有限公司專業(yè)講師李新星老師就如何進(jìn)行企業(yè)招聘做了系統(tǒng)培訓(xùn)。李老師重點(diǎn)講到了招聘的成本，如時(shí)間成本、培訓(xùn)成本、人員流失成本、法律風(fēng)險(xiǎn)成本等重要方面，特別是當(dāng)老師講到企業(yè)最重要的招聘方式“全員招聘”時(shí)引起了大家的共嗚，掌聲不斷。下午課程為禮儀培訓(xùn)，由湖南工業(yè)大學(xué)有著十年禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的汪靚老師主講，其幽默風(fēng)趣的語言加上場景模擬的授課方式，讓同學(xué)們在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)、并運(yùn)用到。
每次看鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道權(quán)靜主持的企業(yè)家訪談節(jié)目《總裁在線》，總會給人有很多啟迪和思考。8月7日這期采訪嘉賓，是依文集團(tuán)董事長夏華。
我聽說依文集團(tuán)及夏華的名字，是從媒體對依文在倫敦奧運(yùn)開幕前，在英國皇家花園蘭卡斯特宮舉辦的時(shí)裝秀的報(bào)道中。因?yàn)槟谴涡愕恼九_模特是中國商界的一批大佬，包括柳傳志、馬蔚華、俞敏洪、朱新禮等。也因此，對依文及夏華留下了深刻的印象。
而本期采訪的主題為《夏華的“跨”時(shí)代》，從傳統(tǒng)商業(yè)模式到互聯(lián)網(wǎng)的跨界，從行業(yè)界的跨界整合資源，到女性領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)男性團(tuán)隊(duì)的跨越思維。而最值得分享思考和震撼的，是夏華的幾段精彩分享內(nèi)容：
“女性企業(yè)家放下自己的判斷，是成功的開始！”。
“我們是在別人的生命里修煉自己！”。
“心與心之間的零距離，才是最大的管理力！”。
“依文的發(fā)展靠三種力：造物的能力；造事的能力；造人的能力！”。
在夏華的帶領(lǐng)下，依文由一個(gè)小店鋪，通過20年的發(fā)展到今天年?duì)I業(yè)額數(shù)十億的一家知名男性高端時(shí)裝品牌公司。成功的背后，與夏華的“跨界思維”有著很大的關(guān)系！
從依文的成功，及夏華的跨界，我更想要分享的是企業(yè)中高層管理者應(yīng)該具備的“跨界思維”。那么，管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的跨界思維到底應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？
第一，是跨越管理者“職業(yè)心態(tài)”的界。
職業(yè)心態(tài)問題，幾乎已經(jīng)是老生常談了。然而，此界不跨，則萬事皆難！作為企業(yè)中高層管理者，職業(yè)心態(tài)偏離了正常軌跡，那么結(jié)果一定不是企業(yè)所要的，更不可能有良好的職業(yè)前景和未來。但是在管理者中普遍存在這樣的現(xiàn)狀，當(dāng)經(jīng)營管理中遇到問題時(shí)，有太多的人滿心想的或滿嘴說的盡是這樣的話：“苦死了！煩死了?。±鬯懒耍。?！麻煩死了?。。。∮憛捤懒耍。。。?！”
只有用積極陽光的職業(yè)心態(tài)去看任何問題時(shí)，天才是蔚藍(lán)的；人生是有意義的；工作是有價(jià)值的；付出是值得驕傲的！所以，學(xué)會說這樣另句話：“太好了！”
第二，是跨越管理者“角色”的界。
俗語說“不在其位，不謀其政”，這句話似乎很有道理。仔細(xì)想想，未必有道理。假設(shè)你是一個(gè)中層管理者，不常站在上司的角度去想想，了解上司的短期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)是什么，你怎么可能有效輔佐上司？如果你不常站在下屬的角度思考，哪來的換位思考和有效幫助下屬成長？
所以，一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，是要經(jīng)常“錯(cuò)位”的，否則你就是本位主義的典型。
第三，是跨越管理者“思維”的界。
在我多年的管理培訓(xùn)課程中，經(jīng)常和參訓(xùn)的中層管理者分享一句話：“千萬不要死做，死做一定做死！”。
思維的長期本位而不能超越和跨界，那是一件非?？膳碌氖虑?。在中國，有一類比較有代表性的內(nèi)資企業(yè)和一類具代表性的外企（這個(gè)你懂的），由于體制和企業(yè)文化及氛圍的影響，隨著時(shí)間的推移人們形成了固有思維和習(xí)慣。久而久之，你會發(fā)現(xiàn)在這些企業(yè)里的管理者在承受無奈的同時(shí)，“淪落”成了一群很多人眼中的異類。
不能跨越“職業(yè)心態(tài)”的界，和跨越“角色”的界，就很難有思維的跨界。
第四，是跨越管理者“知識”的界。
在培訓(xùn)活動中，常和學(xué)員互動提問，其中就包括問大家一年看過專業(yè)書籍或管理書籍能有幾本。每次問完總有一種感嘆，那就是管理者的學(xué)習(xí)力太差了！
團(tuán)隊(duì)管理的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要有引領(lǐng)，才會有追隨者。如果作為團(tuán)隊(duì)主管的經(jīng)理人，自己沒有什么可以分享的東西和先進(jìn)的理念知識，那拿什么去引領(lǐng)下屬呢？
管理者不跨越知識的界，就完全有可能被其他人超越，甚至是你的下屬。
第五，是跨越管理者“行業(yè)”的界。
“千萬不要埋頭苦干，一定要抬頭苦干！”，這是我常在管理培訓(xùn)中贈送給參訓(xùn)學(xué)員的一句原創(chuàng)薦言。
一個(gè)管理者如果只看到他視線內(nèi)的一畝三分地，那他就很難打開視野和眼界，就無法創(chuàng)新地工作。而埋頭苦干，是很多管理者普遍存在的問題。一個(gè)合格和優(yōu)秀的管理者，不光要知道自己行業(yè)的動態(tài)，還要知道競爭對手，更要知道可能影響本行業(yè)和關(guān)聯(lián)行業(yè)的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)、金融和政策動向。
不僅如此，還要了解新的業(yè)態(tài)，新的商業(yè)模式，成功企業(yè)家的思維、理念價(jià)值觀，以及卓有成效的管理方法。
諾基亞商業(yè)帝國的倒塌，可謂給我們一個(gè)很重要的警醒。自己的產(chǎn)品做的再好，卻忽略市場與客戶的需求、業(yè)態(tài)和世界的巨變，競爭對手在做什么，那么照樣只能成為過去！一個(gè)成功的管理者沒有“跨界思維”，那只能說你存活在過去，最多是你以為的當(dāng)下，但絕對不能贏得未來！