家居市場“7年之養(yǎng)”迎20年家居展翅待騰飛
7年，在婚姻的殿堂里有一道坎，叫“7年之癢”，意思不言而喻。在云南家居行業(yè)發(fā)展的20多年里，在眾家居企業(yè)發(fā)展的一路征程里，也有許多道“坎”，這其中有行業(yè)的關(guān)系，有市場的利害，還有企業(yè)自身的原因。
面對一道道“坎”時，有的跨過去了，有的落荒而逃，跨過去的收獲了成績，跨不過去的，收獲了經(jīng)驗(yàn)。
從這個意義上來說，7年之癢，叫“7年之養(yǎng)”似乎也不為過。
來看看，這些年，家居市場都遇到了些什么“癢”和養(yǎng)。
經(jīng)過20年的發(fā)展，云南家居行業(yè)飛速發(fā)展。從當(dāng)初的埋頭苦干，到品牌之間的角逐，行業(yè)逐步形成了良好發(fā)展的態(tài)勢。
以裝飾行業(yè)為例，20年里，云南裝飾行業(yè)產(chǎn)值從幾十萬上升為目前的600多萬，為整個行業(yè)發(fā)展提供了動力，本土家裝從原有的16家裝飾裝修企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在的1047家，并逐步形成家裝和公裝分離的市場格局。
這些企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展，經(jīng)過市場的洗禮都走出了自己鮮明的特色：比如創(chuàng)藝裝飾，全產(chǎn)業(yè)鏈一站式集成化裝修，中策裝飾的國際化設(shè)計理念，不僅在云南本土收獲很多美譽(yù)，在省外同樣受到關(guān)注。
建材品牌則經(jīng)歷了群雄并起、模式創(chuàng)新、品牌逐鹿三個階段。在1996年前后，可以說云南是全國木地板的集散地，地板企業(yè)有3000多家，遍布各地州，這種發(fā)展，由于缺乏良好的基礎(chǔ)和機(jī)制，馬上就孕育了行業(yè)危機(jī)：生產(chǎn)質(zhì)量上沒有標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，涌現(xiàn)一些假冒產(chǎn)品，對市場沖擊很大。
面對當(dāng)時云南地板市場的“亂棒”，21世紀(jì)初一些企業(yè)迅速反思并調(diào)整，焦點(diǎn)集中在了“模式創(chuàng)新”上。這時，以趙金財為首的企業(yè)家全力開拓強(qiáng)化地板市場，以他的創(chuàng)新精神創(chuàng)造了一套“金財模式”，實(shí)行“買+鋪裝”的銷售模式，鋪裝的輔料如地板線、油漆、釘子等迎合了消費(fèi)者的需求，并在2005年以前主宰了云南地板市場，強(qiáng)化木地板占到了市場份額的80%，而實(shí)木地板只占20%。
2005年開始，一些在市場競爭中迅速成長起來的云南地板企業(yè)，開始意識到品牌建設(shè)的重要性，從而揭開了品牌逐鹿的序幕，至今占領(lǐng)了地板市場的絕對優(yōu)勢。
家具企業(yè)，許多企業(yè)開始從單一銷售模式走向個性化定制服務(wù)。上世紀(jì)90年代的家具產(chǎn)品，多重視功能性，對外觀是沒有任何要求。隨著人們生活水平的提高，21世紀(jì)初，一些家具企業(yè)開始重視裝飾化，在外觀上追求時尚。隨著人們對個性化設(shè)計的追求，催生出了家具定制化服務(wù)，同時滿足功能性、美觀化、個性化需求。
“7年之癢” 行業(yè)陣痛
20年來，雖然云南家居行業(yè)得到了很大的發(fā)展，然而整個行業(yè)還是存在著很大的問題。
從整個市場環(huán)境來講，政策調(diào)整，是行業(yè)發(fā)展最大障礙。云南省室裝飾行業(yè)協(xié)會常務(wù)副理事長何建明指出，本土市場也遭受了房地產(chǎn)調(diào)控、國際金融風(fēng)暴的影響，由于房地產(chǎn)的調(diào)控，影響到裝飾裝修，建材行業(yè)也受到波及，特別是去年，國家宏觀層面出臺了限制用國家資金進(jìn)行樓堂賓館建設(shè)的文件，本土建材市場情況尤為嚴(yán)峻。
云南安信建材有限公司昆明地區(qū)銷售副總鄔雨芳也表示，受樓市下滑、原材料成本上漲、物流成本上漲、員工成本上漲等的影響，近年來，許多家居企業(yè)舉步維艱。
從行業(yè)來看，行業(yè)亂象，無序競爭是另一塊障礙。中策裝飾工程中心、設(shè)計中心總監(jiān)王金龍透露，在行業(yè)內(nèi)，裝飾公司入門門檻低，本就白熱化的競爭加上行業(yè)內(nèi)的無序發(fā)展，導(dǎo)致“大行業(yè)、小產(chǎn)業(yè)”的市場現(xiàn)狀—放眼全國，真正能夠把裝飾公司做到在全國都很有知名度的寥寥無幾。
億美居家具辦公分公司總經(jīng)理梁啟鋒對此深有感觸，近幾年，辦公家具行業(yè)可謂困難重重。目前行業(yè)內(nèi)，不乏有些工廠只是單純地模仿抄襲別人作品，粗制濫造，再以山寨版的價格銷售，不僅影響自身企業(yè)品牌的發(fā)展，同時也坑害了消費(fèi)者，侵害了原創(chuàng)者的利益。
而在櫥柜行業(yè)，櫥柜產(chǎn)品一些商家存在以次充好、環(huán)保不達(dá)標(biāo)等問題。一些商家受到成本上漲等因素后亂漲價，或者欺負(fù)一些顧客不懂產(chǎn)品，以次充好、貨不對板等問題時有發(fā)生。
從企業(yè)自身來講，理念落后，是行業(yè)發(fā)展的另一塊絆腳石。“云南是個比較特殊的市場，交通不便造成了物流成本、經(jīng)營成本比省外其他地方都要高，信息相對滯后，也帶來了市場的滯后。保守估計，云南落后全國市場至少5年。”云南省地板商會會長趙金才結(jié)合商場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)給出了這樣的現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)。他舉例，當(dāng)前，很多北上廣等省外一線地區(qū)憑借先進(jìn)的理念，家居市場已形成產(chǎn)業(yè)鏈、規(guī)?；诓季稚?，對市場進(jìn)行高低端細(xì)分，而云南的市場目前還沒完全、徹底地意識到這一點(diǎn)，客戶清晰化定位、市場細(xì)分不夠，許多企業(yè)對產(chǎn)品品牌重視不夠，仍在蒙眬中混沌發(fā)展。
做好當(dāng)下 逆風(fēng)飛揚(yáng)
在重重市場壓力下，要想逆風(fēng)飛揚(yáng)，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，許多企業(yè)都有了清晰的思路。
鄔雨芳介紹，未來，安信建材將會考慮加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)推廣，將一線產(chǎn)品深入云南地州市場甚至縣級市場。在公司宏觀戰(zhàn)略上，將堅持誠信經(jīng)營的理念，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)及完善的服務(wù)，以地板為中心，多元化發(fā)展全屋整木集成家居。
王金龍表示，中策將從客戶著手、從企業(yè)自身內(nèi)部出發(fā)，把實(shí)實(shí)在在的工藝、工程、產(chǎn)品、服務(wù)帶給客戶，只有先做好了自己，未來，中策裝飾才能在更大、更廣闊的市場里站穩(wěn)腳跟。“把自己的主營業(yè)務(wù)踏踏實(shí)實(shí)做好，夯實(shí)下來，一步一個腳印地踏實(shí)向前。我們想達(dá)到的終極目標(biāo)是，如果有一天把公司的營銷全部停下，中策仍然能夠活下去，那么中策就成功了。”
梁啟鋒表示，億美居今后將繼續(xù)保持這一優(yōu)勢，在產(chǎn)品唯一性和差異化上下功夫，在樣式、功能、色彩方面大膽改進(jìn)、不斷創(chuàng)新。
弘佳國際設(shè)計則把觸角伸到了國外，如今已在緬甸成立了自己的裝飾公司，公司總經(jīng)理周文紅透露，接下來，還會進(jìn)一步考察越南、老撾等東南亞國家的市場。
云南家居發(fā)展大事記
1992年，云南省室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會成立，這是云南省首個由政府牽頭成立的協(xié)會組織，20多年來，協(xié)會為規(guī)范家居行業(yè)作出了很大的貢獻(xiàn)。
2001年，佳園、理想、中策、創(chuàng)藝4家裝飾企業(yè)脫穎而出，成為云南家裝“四小龍”，云南家裝業(yè)迎來突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
2001年，佳園裝飾與上海榮新裝飾結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，率先成立了當(dāng)時西南地區(qū)最大的實(shí)景樣板房與材料展廳，成為昆明十年來主流材料流通模式的雛形。
2004年，創(chuàng)藝率先把集成裝修模式引入云南市場，并成立櫥柜家具配套公司，之后在云南總代理了數(shù)十個國內(nèi)外知名建材品牌，通過對各類資源的整合，讓家裝造價大幅下降。開啟了家裝公司自有產(chǎn)品之路。
2004年，云紡建材城開業(yè)，標(biāo)志著昆明建材市場由大棚式向商場化過渡。
2006年，新希望集團(tuán)投資建成大商匯建材城，獨(dú)一無二的“總部經(jīng)濟(jì)”模式，讓昆明家居建材流通業(yè)升級。
2006年11月21日，云南省工商聯(lián)地板商會宣告成立。
2007年3月，紫蘋果整體家裝生活體驗(yàn)館公開亮相。本土首個整體家裝體驗(yàn)館，開啟了云南家裝行業(yè)“體驗(yàn)式消費(fèi)熱潮”。
2007年10月，重新調(diào)整、定位后的華洋家居廣場開業(yè)，成為老市場新升級的典范。
2008年5月25日，居然之家昆明金源店開業(yè)。“居然模式”在本土家居行業(yè)引發(fā)了真正意義上的終端流通業(yè)競爭，并加速了家居流通業(yè)的重組和洗牌，為品牌建材的云南經(jīng)銷商拓出了又一終端銷售渠道。
2008年8月6日，云南省家具行業(yè)協(xié)會成立。這標(biāo)志著云南省家具行業(yè)正式成立自己的協(xié)會，并開始抱團(tuán)作戰(zhàn)，放棄之前原始的單兵式作戰(zhàn)。
2009年1月1日，得勝家居世博店正式開業(yè)。薈萃國內(nèi)外家居頂尖品牌，成為云南家居行業(yè)中高端賣場引領(lǐng)者，促使云南家居建材流通業(yè)的競爭和洗牌再次升級。
2011年10月，紫蘋果裝飾建上?？偛?，國際化進(jìn)程又邁新一步。
2011年10月，紅星美凱龍賣場“巨鱷”進(jìn)駐，昆明大賣場格局漸成雛形。
2013年11月，新螺螄灣三期燈飾市場開業(yè)，全新的經(jīng)營模式為廣大消費(fèi)者提供全新的購物體驗(yàn)。
順德龍江車翼鳳城產(chǎn)業(yè)園聚集了一批家具電商企業(yè)。
9月4日，易事麥百城千店項目正式啟動，同時由順德家具企業(yè)自建的垂直電商平臺也正式上線，首批吸引了18家順德家具企業(yè)正式簽約入駐。
這是龍江借助電商推動家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的又一次重要嘗試。跟容桂等鎮(zhèn)街相似，依托當(dāng)?shù)貜?qiáng)大的家具生產(chǎn)能力，龍江聚集了一批實(shí)力雄厚的家具電商企業(yè)。龍江擁有超1500家家具企業(yè)，其中僅生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型電商的企業(yè)就有百家。
與此同時，圍繞新興的電商企業(yè)，龍江也形成了車翼鳳城、亞洲國際等一批電商園區(qū)，集聚效應(yīng)明顯。
自建平臺
三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)30億元銷售額
據(jù)易事麥相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，易事麥?zhǔn)且粋€針對家具的BTC電商平臺，整合線下成熟的、有規(guī)模的傳統(tǒng)家具企業(yè)品牌，廠家提供產(chǎn)品，整合已有的經(jīng)銷商資源和物流網(wǎng)絡(luò)，解決最后一公里的服務(wù)問題，開創(chuàng)真正的“線上+線下”的新模式。
龍江有關(guān)負(fù)責(zé)人說，龍江家具行業(yè)發(fā)展至今，傳統(tǒng)的銷售渠道已基本定型，不管是線下的紅星美凱龍，還是線上的天貓商場，它們的高成本都給初次進(jìn)軍電商領(lǐng)域的傳統(tǒng)家具企業(yè)帶來巨大壓力。如果能有一個低成本又能提供品牌宣傳推廣的服務(wù)平臺，將加速家具企業(yè)的“觸電”發(fā)展。
舉例來說，傳統(tǒng)家具經(jīng)銷商靠賣家具賺錢，而現(xiàn)代經(jīng)銷商則可以通過為眾多品牌商或生產(chǎn)商等提供服務(wù)來賺錢。夏鵬說，易事麥要做的就是一個把品牌商、生產(chǎn)商、渠道商串聯(lián)起來的平臺，從線上來看，它能為生產(chǎn)商和經(jīng)銷商提供源源不斷的訂單，幫助它們做好細(xì)分領(lǐng)域的生產(chǎn)，也能幫助消費(fèi)者了解更多銷售優(yōu)惠。
而線下平臺則通過開設(shè)線下體驗(yàn)店，打造品牌以得到更高附加值的產(chǎn)品。夏鵬說，消費(fèi)者在購買家居產(chǎn)品前都希望能有所體驗(yàn)，但傳統(tǒng)家居賣場影響力日漸下降，如果每個企業(yè)都布局門店，將耗費(fèi)大量人力物力成本，不利于企業(yè)發(fā)展。
另外，易事麥體驗(yàn)店能為進(jìn)駐企業(yè)提供相對較低成本的產(chǎn)品展示平臺，也能提供品牌建設(shè)、物流、售后等服務(wù)。當(dāng)企業(yè)擁有足夠多的銷售渠道后，它的經(jīng)銷商不僅可以選擇在次黃金地帶等成本相對較低的地方開設(shè)門店，降低經(jīng)營風(fēng)險，擴(kuò)大利潤空間，還能擁有如服務(wù)費(fèi)用、銷售差價等其他綜合性的贏利點(diǎn)。
此前，易事麥在2013年8月與IBM達(dá)成合作，為平臺提供專業(yè)的技術(shù)支持，在啟動后將正式運(yùn)營。目前，易事麥平臺已有十九家佛山地區(qū)企業(yè)進(jìn)駐，包括志達(dá)家具、華倫蒂詩家具以及屬于辦公行業(yè)的虹橋家具等。
未來，易事麥計劃在2017年達(dá)到30億元的銷售額，并在平臺上匯聚全國百家知名品牌生產(chǎn)商。與此同時，易事麥將分別在全國一、二、三線城市建設(shè)約八百家線下體驗(yàn)店以及物流配送網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)家具企業(yè)線上線下的完美連接。
自發(fā)“觸電”
百家生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)軍電商
在易事麥啟動的背后，是龍江一大批家具企業(yè)正在自主自發(fā)“觸電”。
據(jù)悉，傳統(tǒng)家具生產(chǎn)商的銷售渠道單一，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)面前顯得被動無力。但當(dāng)加入電商元素后，不僅能增加工廠訂單量，還能幫助企業(yè)開拓新市場，增強(qiáng)競爭力。今天，傳統(tǒng)生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型電商，已成為眾多企業(yè)的選擇。
三年前，佛山市順德區(qū)致勝威家具有限公司（下稱致勝威）提前注冊“梅德比（Medalist）”品牌，并在去年正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，將“梅德比”品牌引入網(wǎng)上廠商直銷領(lǐng)域，以線上營銷購買帶動線下的經(jīng)營消費(fèi)。
這家創(chuàng)辦于上世紀(jì)80年代末的生產(chǎn)型純外貿(mào)企業(yè)，主要生產(chǎn)沙發(fā)和軟體床。在過去的七年里，致勝威的外貿(mào)訂單量一直停滯不前，要想有所突破，工廠轉(zhuǎn)型勢在必行。
致勝威副總經(jīng)理林灝民回憶說，最初發(fā)展電商業(yè)務(wù)時，工人從每天生產(chǎn)十幾個貨柜量的產(chǎn)品，陡然下降到只有十張八張的小訂單。“工人們不理解工廠改革的目的，對工廠失去了信心。”他說，這條從純出口生產(chǎn)向線上電子商務(wù)轉(zhuǎn)型之路非常難走。工廠經(jīng)歷了近11個月的調(diào)整，才逐漸把現(xiàn)有的生產(chǎn)工人轉(zhuǎn)變?yōu)榉想娚虡?biāo)準(zhǔn)的人才，過程比普通電商企業(yè)要多付出兩三倍的努力。
而為了提高致勝威產(chǎn)品的競爭力，林灝民結(jié)合現(xiàn)代消費(fèi)者追求產(chǎn)品個性的特點(diǎn)，把發(fā)展目光轉(zhuǎn)向家具定做領(lǐng)域。“現(xiàn)代家居面積不大，在寸土寸金的情況下，就想到了進(jìn)軍家具定做領(lǐng)域。”他說，假設(shè)商品房面積為100平米，客廳約15—18平米，普通一套沙發(fā)體積達(dá)5平米，加上電視茶幾就超過7平米，單家具就占據(jù)了半個客廳，令裝修設(shè)計變得被動。
為了更好地做好家具定做生產(chǎn)，致勝威以老人帶新人的模式自主培訓(xùn)人才團(tuán)隊。但由于它是一家生產(chǎn)型出口工廠，不僅款式不多，且國外款式無法適應(yīng)國內(nèi)市場，缺乏與純電商企業(yè)的競爭力，于是工廠通過大量的數(shù)據(jù)收集，不斷調(diào)整產(chǎn)品款式，最終成功突圍。僅一年時間，“梅德比”京東店就已躋身京東家具類商店2014年的全國前三位。
“既能生產(chǎn)又能自主銷售的一體化工廠比純電商企業(yè)的業(yè)績增長更快。”林灝民說，傳統(tǒng)工廠有大倉庫有自家生產(chǎn)線，不僅能保證不缺貨，還能生產(chǎn)系列的個性化產(chǎn)品。他預(yù)計今年工廠電商領(lǐng)域的銷售額將迎來暴漲。
如今致勝威除了線下有一系列加盟店外，線上在一年內(nèi)也從原來的單店發(fā)展成十幾家店的規(guī)模，而電商模塊的銷售額已占總銷售額的20%，預(yù)計下一年能占據(jù)總工廠銷售額一半。目前，致勝威正在與宜家商談飾品領(lǐng)域的合作，而普通家具則由龍江家具聯(lián)盟的核心工廠提供。
走向集群
五大園區(qū)集約解決電商企業(yè)系統(tǒng)難題
伴隨著制造企業(yè)大規(guī)模“觸電”，龍江亦涌現(xiàn)了一批電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
在順德區(qū)公布的第一批電子商務(wù)特色產(chǎn)業(yè)園名單中，龍江的龍頭家具電子商務(wù)港（下稱龍頭電商港）、亞洲國際電子商業(yè)園（下稱亞洲國際）、廣東車翼鳳城產(chǎn)業(yè)園（下稱車翼鳳城）、龍江國際華美達(dá)電商大廈赫赫在列。
據(jù)了解，龍頭電商港從2009年開始運(yùn)營至今，已擁有過百家電商企業(yè)，僅天貓商城家具類銷量前十的，就有五家是該園區(qū)企業(yè)。園區(qū)提供展廳、辦公、倉儲、公寓等多功能使用空間，整合電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的產(chǎn)品研發(fā)、貨源、快遞、物流、金融、人才、培訓(xùn)、市場咨詢等資源，為入駐園區(qū)企業(yè)提供集家具實(shí)體展示、客戶咨詢、倉儲物流、售后服務(wù)于一體的服務(wù)平臺。
與龍頭電商港建設(shè)思路相似的車翼鳳城也正在朝為電商企業(yè)提供服務(wù)的方向前進(jìn)。該園區(qū)辦公面積約12000平米，每個辦公區(qū)域約為40平米，主要孵化培育處于初創(chuàng)階段的電商小型團(tuán)隊。在招商的過程中，它充當(dāng)一個物業(yè)管理公司的角色，協(xié)助企業(yè)解決招工、申領(lǐng)牌照等問題。此外，車翼鳳城還將繼續(xù)完善園區(qū)配套，包括建設(shè)會議室、戶外活動區(qū)等。
作為順德家具行業(yè)里最大的材料市場，亞洲國際目前已規(guī)劃打造18000平米的電子商業(yè)園，并積極引導(dǎo)亞洲國際內(nèi)的1200家商家加入電商行業(yè)。而龍江華美達(dá)項目則重點(diǎn)打造高端電商產(chǎn)業(yè)園。據(jù)負(fù)責(zé)人陳旭軍介紹，項目專門留出一棟龍美電商大廈用于服務(wù)順德電商企業(yè)。該園區(qū)將把入園企業(yè)分為醞釀期、成長期或已有一定規(guī)模的三部分，根據(jù)它們各自的特點(diǎn)，提供相應(yīng)的配套服務(wù)。此外，樂龍國際家具創(chuàng)意城也計劃打造一個現(xiàn)代電商中心，主要服務(wù)家居飾品企業(yè)。
這些家具電商園區(qū)的崛起，可有效地幫助電商企業(yè)解決資金、物流、技術(shù)等系列問題。
“現(xiàn)在最缺乏的就是人才，有了人才要考慮怎樣留住人才。”廣東盛世龍頭市場投資發(fā)展有限公司（下稱龍頭家具）董事長張志東說，電商類人才主要以90后為主，多數(shù)企業(yè)偏向培養(yǎng)應(yīng)屆畢業(yè)生，而龍頭家具正計劃打造一個人才培訓(xùn)中心，邀請專業(yè)導(dǎo)師為電商企業(yè)培養(yǎng)人才。
在這些電商園區(qū)內(nèi)，如何解決物流服務(wù)和價格關(guān)系問題，是它們共同面臨的難題。“物流是最令我們頭疼的一個方面。現(xiàn)代物流企業(yè)價格偏高，傳統(tǒng)物流企業(yè)價格便宜，但損耗率厲害。”張志東舉例說，由于家具行業(yè)貨品大件、需要安裝的特殊情況，它的電商企業(yè)會希望物流公司能解決收貨、配送以及上門安裝、售后等一系列服務(wù)，而傳統(tǒng)物流僅負(fù)責(zé)派送貨物的形式，顯然無法跟上時代步伐。
9月12日，由相關(guān)部門和吉盛偉邦家具集團(tuán)聯(lián)合籌辦的“上海家具消費(fèi)教育體驗(yàn)基地”在吉盛偉邦國際家具村盛大揭幕。由此，一個集知識、體驗(yàn)和互動為一體的公益性家具消費(fèi)教育平臺正式面向消費(fèi)者。上海市有關(guān)部門、上海市家具協(xié)會、吉盛偉邦家具集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、家具行業(yè)同仁和滬上各大主流媒體出席了此次揭幕儀式。
為使消費(fèi)者通過家具消費(fèi)教育體驗(yàn)活動，深入了解家具消費(fèi)知識，確立節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)理念，引導(dǎo)科學(xué)、合理地選購各類家具商品，提高消費(fèi)者對家具材質(zhì)的鑒別能力，上海市有關(guān)部門和吉盛偉邦家具集團(tuán)聯(lián)合籌辦了上海首家“家具消費(fèi)教育體驗(yàn)基地”。此基地展示面積約1000平方米，目前共分三大展示區(qū)：實(shí)物展示區(qū)，通過展示實(shí)木、紅木、沙發(fā)、床墊等各種家具白坯解剖實(shí)物，配以詳細(xì)文字介紹，讓消費(fèi)者清晰地了解家具的構(gòu)造和用料，家具工藝和制造過程；視頻宣傳區(qū)，為消費(fèi)者展示實(shí)木家具、紅木家具、床墊等品牌家具生產(chǎn)過程的視頻；消費(fèi)維權(quán)宣傳區(qū)，主要展示新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的特點(diǎn)、家具消費(fèi)警示、家具典型案例，增強(qiáng)家具消費(fèi)維權(quán)意識。
開幕式上，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上海家協(xié)秘書長徐關(guān)榮先生對于此基地的建成表達(dá)了祝賀和支持，更表示出對于基地唯一合作方吉盛偉邦家具集團(tuán)的肯定。此次，吉盛偉邦和上海市有關(guān)部門的合作，可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，將會為家具消費(fèi)市場共創(chuàng)一個誠信的行業(yè)環(huán)境。
而家具消費(fèi)教育體驗(yàn)基地為何選址落戶在家具村，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：吉盛偉邦一直以來堅持誠信經(jīng)營的理念，致力于將家居“真品、名品、精品”奉獻(xiàn)給廣大的申城市民。此次和有關(guān)部門聯(lián)合打造這個基地，不僅是為了向廣大消費(fèi)者普及家具選購和消費(fèi)維權(quán)方面的知識，同時也是為了踐行家具村的服務(wù)宗旨，通過消費(fèi)教育基地的公益互動活動，了解消費(fèi)者訴求，為吉盛偉邦乃至家具行業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。
基地揭牌儀式后，將正式對消費(fèi)者開放，相關(guān)部門也將聯(lián)合吉盛偉邦，定期組織舉辦各類家具專業(yè)咨詢、消費(fèi)知識講座和消費(fèi)體驗(yàn)活動，并現(xiàn)場為消費(fèi)者答疑解惑，為廣大消費(fèi)者提供一個公益性家具消費(fèi)教育平臺。