家具環(huán)保證書輕易購買 消費者眼花繚亂
走進家具賣場，細心的市民會發(fā)現(xiàn)，各種打著“環(huán)保”、“綠色”招牌的產(chǎn)品比比皆是，其中不少還以認證證書、牌匾為證。不過，記者近日走訪了解到，家具產(chǎn)品的環(huán)保認證魚目混珠，獲得“綠色認證”的產(chǎn)品不一定真正“綠色”。中介機構(gòu)稱，環(huán)保認證證書最低僅需1000多元就能買到。有中山家具業(yè)人士表示，市民選購家具時，最好選擇品牌產(chǎn)品，且要查看檢驗報告，不應輕信一般的環(huán)保認證證書。
號稱“綠色產(chǎn)品”沒有檢驗報告
記者走訪中山市區(qū)近10家家具店鋪發(fā)現(xiàn)，各種認證證書、牌匾?guī)缀跻殉傻赇伇貍涞?ldquo;家當”。證書數(shù)量少則兩三張，多則十幾張，既有國內(nèi)的，也有國外的。而證書名目也令人眼花繚亂，其中不乏“中國優(yōu)秀綠色環(huán)保產(chǎn)品”、“綠色環(huán)保推廣產(chǎn)品”之類看上去很“環(huán)保”的名目。
不過，細看其中部分證書的發(fā)證機構(gòu)，記者卻發(fā)現(xiàn)，發(fā)證機構(gòu)多為“中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心”、“中國國際綠色環(huán)保管理中心”、“中國名牌產(chǎn)品培育委員會”等公眾了解不多的機構(gòu)。其中，“中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心”、“中國國際綠色環(huán)保管理中心”還曾在2006年被媒體曝光其為企業(yè)辦理產(chǎn)品認證牟取暴利。
在一家名為“東派家具”的中山店，記者看到，其貨架上擺放著一張名為“中國優(yōu)秀綠色環(huán)保產(chǎn)品”的證書，其發(fā)證機構(gòu)之一便是“中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心”。
當記者問到產(chǎn)品的環(huán)保性能時，該店銷售人員稱，“產(chǎn)品主要是出口的，環(huán)保性能達到國際標準”。而記者繼續(xù)追問是否有環(huán)保檢驗報告時，銷售人員卻稱“沒有”。
走訪中，當記者提及環(huán)保問題時，幾乎所有商鋪都稱自己店內(nèi)的產(chǎn)品“重視環(huán)保”、環(huán)保性能很好，但只有約一半商鋪能當場向記者出示環(huán)保檢驗報告。其余商鋪則稱，“有檢驗報告，但在廠家那里”或者“在其他分店”，等等。
環(huán)保證書花錢就能買到
記者搜索發(fā)現(xiàn)，各種以“環(huán)保認證”為主要業(yè)務的中介機構(gòu)在網(wǎng)上層出不窮。有的中介機構(gòu)網(wǎng)站宣稱，可以一次順利通過國內(nèi)最嚴格的“十環(huán)認證”(中國環(huán)境標志)，有的亮出的認證種類五花八門，不僅有“綠色環(huán)保推廣產(chǎn)品”、“中國名優(yōu)產(chǎn)品”之類，而且有“中國著名品牌”、“中國馳名品牌”之類看上去有些“山寨”的認證名目。
根據(jù)網(wǎng)絡信息，記者以辦理家具環(huán)保認證為由，聯(lián)系到一家名為“廣州鴻億企業(yè)咨詢有限公司”的中介公司。
該公司一名男性工作人員稱，家具方面可以辦理的環(huán)保認證主要有兩類，一類是十環(huán)認證、CQC認證，另一類則是一些協(xié)會的認證。前者價格為6萬至7萬元，后者則為1000多元至4000多元。可以先交訂金，辦成后再付余款。如果認證不通過，訂金、余款全部退還。
“含金量不同，所以價格差別很大。”該男子坦言，十環(huán)認證、CQC認證比較權(quán)威，所以價格高;協(xié)會的認證含金量低一些，價格相對便宜。
據(jù)該男子介紹，協(xié)會的認證主要有兩種，一種名為“綠色環(huán)保首選產(chǎn)品”，另一種則叫“中國綠色環(huán)保產(chǎn)品”。1000多元的認證，只有一個證書、一個牌匾;4000多元的，除了一證一牌，還會有配套的推廣宣傳及優(yōu)惠措施。而只要認證通過，就會在發(fā)證協(xié)會的網(wǎng)站上公示。
當記者問道，“要不要派人過來到我們公司實地考察”時，對方稱，如果是十環(huán)認證、CQC認證，就要實地考察、審核，而如果是協(xié)會的認證，只需提交營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等企業(yè)常規(guī)資料就行。
該男子報給記者的辦證期限也相當短，十環(huán)認證、CQC認證要3個月至半年，而一般協(xié)會的認證則只要10天，“如果要得急，一個星期就能辦成”。
環(huán)保性能應看檢驗報告
究竟怎樣的環(huán)保認證才算權(quán)威?據(jù)九正建材網(wǎng)了解，國內(nèi)最高標準的綠色環(huán)保認證是中國環(huán)境標志(俗稱“十環(huán)”標志)。這個標志是由原國家環(huán)?？偩质跈?quán)的綠色認證，也是我國唯一由政府頒布的最高權(quán)威環(huán)保產(chǎn)品標志。
企業(yè)獲得此標志必須通過由環(huán)境保護部(原國家環(huán)保總局)、國家質(zhì)檢總局等11家部委的代表和知名專家組成的國家環(huán)?？偩汁h(huán)境認證中心最高規(guī)格的產(chǎn)品認證。而國家明文規(guī)定只有通過“十環(huán)認證”的產(chǎn)品才能稱為“綠色產(chǎn)品”。
此外，國內(nèi)家具行業(yè)較為權(quán)威的環(huán)保認證還有中國質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品認證(CQC)，獲得CQC認證的產(chǎn)品具有低毒少害、節(jié)約資源等環(huán)保優(yōu)勢。
目前，國內(nèi)應用的環(huán)保標準主要是對“甲醛釋放量”、“重金屬含量”、“VOC含量”、“苯”等化學物質(zhì)進行檢測。比如，甲醛釋放量在MG/L范圍≤1.5，可溶性鉛在MG/KG范圍≤90，苯、甲苯、乙苯、二甲苯在MG/KG范圍≤300。
記者走訪時，一些商家稱，其產(chǎn)品符合國家標準，因而可以認為是綠色產(chǎn)品。但中山一位不愿具名的家具經(jīng)銷商告訴記者，國家標準只是家具進入市場的準入標準，達不到這個標準，就沒有資格進入市場。而綠色環(huán)保產(chǎn)品的認證要求非常高，兩者并不是一回事。
該經(jīng)銷商表示，如果市民對家具的環(huán)保性能不太了解，最好能選擇品牌產(chǎn)品。同時，最好能讓商家出示產(chǎn)品的檢驗報告。不僅如此，還要看清楚檢驗單位是否正規(guī)、是否權(quán)威。
宜家家居將于下個月在韓國開立首家分店。韓國消費者對此充滿期待，不過韓國本土家居廠商則倍感擔憂。宜家家居已在韓國開通零售網(wǎng)站，里面約陳列8000種產(chǎn)品，附有各種產(chǎn)品圖片和價格，包括家具、時尚家居用品和兒童玩具等產(chǎn)品。韓國本土家具廠家將在線上和線下兩個渠道與宜家展開一場激烈的遭遇戰(zhàn)。
雨果網(wǎng)從《韓國時報》11月17日的報道中了解到：宜家在韓國開通零售網(wǎng)站的消息立馬傳開，其品牌名稱很快成為熱門的搜索關(guān)鍵詞。
一些網(wǎng)絡用戶稱宜家在美國的定價和在韓國的定價差很多，比如Besta Burs牌電視柜在其美國網(wǎng)站上定價為249美元，在韓國網(wǎng)站定價翻了將近一倍抬高至408美元。不過另有一些用戶為宜家辯稱，如果考慮到稅收和運費等因素，價格其實差不多。
宜家家居將于12月18日在首爾光明市開業(yè)，店面面積約2.76萬平方米。光明市位于首爾西南部。宜家家居計劃將以首爾為中心，在周邊開設更多分店。
宜家家居（IKEA）于1943年創(chuàng)建于瑞典，瑞典宜家集團已成為全球最大的家具家居用品商家。在過去三年里IKEA銷量不斷上漲，從2011年的260億歐元到2013年的290億歐元，宜家家居品牌價值位列全球第31位，目前在42個國家開業(yè)，店面總數(shù)超過345家，雇員總數(shù)在15萬人左右。
有人認為，宜家家居進入韓國市場將對韓國本土家具企業(yè)造成巨大的威脅。目前韓國本土最大的家具品牌是漢森家居和Hyundai Livart。不過業(yè)內(nèi)人士分析稱，由于目標客戶群體不同，宜家家居和韓國本土大型家具商家并不會有太多的惡性激烈競爭。宜家家居的主要目標客戶是追求個性化的年輕一代消費群體，而漢森家居主要開在市區(qū)和居民區(qū)，面向的是相對年長成熟的消費者。宜家家居對韓國本土大品牌的影響不會很大。
不過，宜家家居很有可能給韓國的本土小品牌家具商帶來巨大的沖擊。目前而言，小品牌占據(jù)韓國家具市場的70%以上，小品牌生存的關(guān)鍵在于價格優(yōu)勢。在價格相對合理的情況下，宜家家居的品牌價值優(yōu)勢必然會吸引更多具有品牌偏好的消費者，到時韓國小品牌家具商的生存空間將被嚴重擠壓。
撤店、不符合國標、遭遇退貨潮......當這些詞集中出現(xiàn)在某個家具品類身上時，也就意味著，這一類家具該洗牌了。青少年家具，正在其中，這個本該集萬千寵愛于一身的家具品類，如今卻成為令眾多家長提心吊膽的消費品。
對于兒童家具的關(guān)注由來已久，當消費者和商家對其可愛張揚的外觀設計興趣滿滿時，我們已然開始提醒家長關(guān)注兒童家具的人體工程學；當商家用人體工程學當做噱頭時，我們提出家具除了關(guān)懷孩子的身體，也要在功能和變化上和孩子的心有交流；當多數(shù)品牌將多種風格引入其中令消費者眼花繚亂時，我們也建議在提供多元產(chǎn)品的同時，別忽略城市小居在定制方面的需求遠大于對風格的喜好。
如今，青少年家具或?qū)⑦M行一輪優(yōu)勝劣汰，洗牌過后，消費者或許能享受到更專業(yè)的產(chǎn)品和服務。
木槿之戀撤店
走清新田園風格的韓式青少年家具品牌木槿之戀撤店了？上周，讀者程小姐想為女兒看中的一套臥室家具下單，誰知到了自己常逛的賣場才知道，木槿之戀撤店了。于是，程小姐向小編詢問，這個品牌還能在哪買到，撤店是否意味著質(zhì)量出現(xiàn)了問題，還能不能買？帶著程小姐的問題，《廣廈時代》找到木槿之戀北京市場總代理A家居進行核實，其總經(jīng)理齊國慶表示，木槿之戀的確于今年九月份從居然之家麗澤店撤出，原因是今年下半年銷量下滑，迫于各方成本壓力不得不撤掉該店。不過，齊國慶也告訴《廣廈時代》的讀者，木槿之戀撤店與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)，只是為了降低經(jīng)營壓力，目前有意購買該品牌的消費者可以到居然之家北四環(huán)店和金源燕莎店選購。
多個知名兒童家具品牌抽檢不合格
這個雙十一給孩子買家具的消費者異常操心，因為就在十一月初有關(guān)部分兒童家具在質(zhì)檢總局抽檢中不合格的消息不脛而走，而其中更涉及多喜愛、我愛我家、快樂人生和松堡王國等大家耳熟能詳?shù)膬和揖咂放啤?/p>
事后，多喜愛及我愛我家的生產(chǎn)廠家東莞市恒大美森美實業(yè)有限公司給出官方解釋，表示“兩款產(chǎn)品有其特殊情況”。被判定為結(jié)構(gòu)安全不合格的“我愛我家”FK15A3小方凳，經(jīng)排查，實際情況是該品的實木材質(zhì)采用人工與機器雙結(jié)合的方式制造，期間不可避免會出現(xiàn)一個合理范圍內(nèi)的偏差值，而質(zhì)檢總局嚴格按照現(xiàn)今的標準進行抽檢，因此難免會出現(xiàn)偏差值與標準數(shù)據(jù)不一致的情況；而被判定結(jié)構(gòu)安全不合格的“多喜愛”8K906小圓凳，經(jīng)排查，實際的情況是該品屬于店內(nèi)樣品，早已停止生產(chǎn)及銷售，因為店員與質(zhì)監(jiān)部門未進行詳盡溝通，才導致出現(xiàn)這個抽檢結(jié)果。商家有解釋好過對抽檢結(jié)果視而不見，然而消費者是否會因此對兒童家具市場失去信心則見仁見智。
兒童家具不合格率高于成人家具近四倍
在對本次抽檢結(jié)果進行了解的同時，發(fā)現(xiàn)兒童家具的不合格率遠高于一同被抽檢的軟體家具。今年10月23日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局在其官方網(wǎng)站上發(fā)布的“關(guān)于2014年兒童家具等29種產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況的通報”指出，在針對11個省（市）78家企業(yè)生產(chǎn)的78批次兒童家具產(chǎn)品（柜類、椅凳類、桌臺類和床類）的結(jié)構(gòu)安全、有害物質(zhì)釋放量和警示標識等3大類進行檢驗后，不合格產(chǎn)品檢出率為32.1%。而對23個省（區(qū)、市）169家企業(yè)生產(chǎn)的180批次軟體家具，包括80批次沙發(fā)產(chǎn)品和100批次彈簧軟床墊產(chǎn)品進行抽檢時，不合格產(chǎn)品檢出率為9.4%。此外，質(zhì)檢總局還發(fā)布，抽查78家生產(chǎn)企業(yè)中，8家大型生產(chǎn)企業(yè)的不合格產(chǎn)品檢出率為12.5%；14家中型企業(yè)的不合格產(chǎn)品檢出率為14.3%；56家小型企業(yè)的不合格產(chǎn)品檢出率為39.3%，可見，在購買家具時對于小品牌要格外提防。
［關(guān)注］
兒童家具將面臨洗牌消費者需提防
“青少年兒童家具退貨現(xiàn)象近期越來越明顯。”這是一位不愿意透露姓名的賣場工作人員告訴小編的信息。對于該信息的真實性，松堡王國、快樂驛站和星星索等青少年兒童家具品牌北京區(qū)總代理A家居總經(jīng)理齊國慶向小編給出肯定答案。“最近退貨情況比較明顯，尤其單獨購買兒童房家具的消費者，占退貨比例最大。”齊國慶并未掩飾兒童家具最近在市場上面臨的尷尬。至于原因，他表示，目前提出退貨的消費者多稱，青少年兒童家具的外觀過于幼稚或鮮明，擺在展廳里覺得效果不錯，但入戶后發(fā)現(xiàn)和家中整體風格不搭，效果不倫不類。
［發(fā)現(xiàn)］
青少年兒童家具品牌遭遇退貨潮
今天買的不知名兒童家具品牌可能明天就消失不見，在非正規(guī)賣場買的兒童家具出現(xiàn)問題可能遭遇“退換障礙”，用來營造效果的家具小件可能是不符合兒童家具國家標準的三無產(chǎn)品……
2014年之后，買青少年家具真的需要有所提防，因為，國家對于兒童家具標準的抽檢越來越嚴格，并不火熱的市場也讓許多商家倍感壓力，品牌退出北京市場或代理商轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他行業(yè)的洗牌現(xiàn)象或?qū)⒃诓痪玫膶砩涎?。兒童家具，或?qū)⒔?jīng)歷一輪不小的“暗調(diào)”，在這場暗戰(zhàn)中，新銳品牌、風格外觀、功能細節(jié)與定制程度都將成為競爭的主角。不過，可喜的是，暗戰(zhàn)之后，消費者或?qū)⒖吹礁墒?、更專業(yè)的青少年家具品牌。