紅木家具企業(yè)轉(zhuǎn)型“新中式” 備戰(zhàn)2015年
臨近2014年年底，對于紅木家具廠商而言，諸多動作和部署已經(jīng)在為明年做準(zhǔn)備。在各大紅木家具產(chǎn)區(qū)，各大商家最近的動作不可謂不大，積極轉(zhuǎn)型、涉足跨界聯(lián)合、探索電商落地形式……向更大規(guī)模、更多經(jīng)營、更多業(yè)態(tài)領(lǐng)域進(jìn)軍。從單純的建材家具流通商場到探索更多商業(yè)運(yùn)營方式，紅木家具商家的轉(zhuǎn)型在悄然進(jìn)行。企業(yè)還將產(chǎn)業(yè)延伸至家居會展、酒店等上下游行業(yè)。
和普通的家居不一樣，紅木行業(yè)有著明顯的優(yōu)勢。然而，就2014年的紅木家具市場而言，“遇冷”是主流關(guān)鍵詞。過了“金九銀十”，隨著年底資金的日漸緊張，2014年最后階段，各大商家們已不再將目標(biāo)盯準(zhǔn)如何出貨，而是如何為2015年紅木家具市場回暖做準(zhǔn)備。讓我們來看看，商家們都做了哪些準(zhǔn)備吧!
紅木家具廠商轉(zhuǎn)型“新中式”
隨著80、90后年輕人對于古典與時尚的需求日益增高，紅木家具迎來了新中式“回歸潮”。一般年輕人喜歡的風(fēng)格偏“新中式”，比如墻面和吊頂都沒有過多的裝飾，以簡潔為主，而中式風(fēng)格主要體現(xiàn)在家具、窗簾、壁畫等軟裝上。暗紅色、黑色、青色、原木色等，這些都是中式風(fēng)格中常見的色調(diào)。為了能夠在明年“力挽狂瀾”，紅木家具也逐步向“新中式”轉(zhuǎn)型：沒有雕龍畫鳳，簡約的造型上只有祥云、如意紋等中式元素;椅背不再筆直光禿，而是有厚厚的海綿靠背，倚靠著看電視更加舒適。
除了外觀的變化，“新中式”紅木家具還推出了很多新品種，例如電視柜、鞋柜、高低床等。不僅從外觀和款式上讓人青睞，價格上紅木家具也更加親民。“今年市場不好，最開始我們到處打廣告、降價，但是效果并不明顯。后來，我們發(fā)現(xiàn)一個很重要的問題：我們找錯人了!現(xiàn)在是80、90后的市場，不是我們做什么賣什么，而是他們想要什么，我們做什么!這才是真正的市場!”說到對明年的規(guī)劃，業(yè)內(nèi)人士表示：“下半年，我們發(fā)現(xiàn)新中式和紅木小件的行情都不錯，所以明天應(yīng)該會延續(xù)這條路，多開發(fā)一些新中式家具和小件產(chǎn)品。”
紅木家具廠商多元化延伸上下游
今年以來，“大家居”三個字在家居行業(yè)已經(jīng)不再是概念。在消費(fèi)者眼中，紅木家具是賣給居家人士的。但是作為紅木家具企業(yè)，這些商家的胃口并不止于此。紅木家具廠商向更多領(lǐng)域，如辦公室、酒店等領(lǐng)域延伸的觸角越來越長。此外，其管理營銷方式，也在隨商業(yè)潮流發(fā)生變化。
比如，有一家紅木商家另辟蹊徑，將家具賣給了“辦公室”：北京的一家公司盛大開業(yè)，進(jìn)入公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)，辦公室內(nèi)的辦公桌椅全部采用紅木家具。
再比如，仙游的三福古典家具公司將家具賣給了“慈善”晚會與重大外交場合。先是4月的時候在成龍60歲慈善晚宴上的雕云龍紋寶座與送給現(xiàn)場百余明星的小葉紫檀手串;接著是9月習(xí)近平主席訪塔吉克斯坦送出的明式黃花梨交椅;9月芭莎明星慈善夜的雕龍寶座;11月APEC上的小葉紫檀漢唐宮燈、大葉紫檀蘇繡屏風(fēng)、席位牌、八角茶葉盒、方形普洱茶茶葉盒、印章底座等。這里面的名人效應(yīng)大家都是心照不宣。除此之外，其他商家對于多元化的業(yè)態(tài)也在進(jìn)行中。
據(jù)介紹，不少紅木家具廠商正在整合渠道資源，如合作伙伴全國設(shè)計周、保利拍賣等機(jī)構(gòu)助力品牌推廣，并舉行展覽、個性化拍賣會等活動助力營銷。最典型的例子就是12月4號即將舉行的“游藝——‘大家之家’當(dāng)代古典黃花梨家具集珍”拍賣專場。其中的價值，你知道的。
改變商業(yè)模式紅木企業(yè)“探索”前行
家居流通行業(yè)既是家居行業(yè)的組成部分，也是流通行業(yè)的重要支流，消費(fèi)習(xí)慣、商業(yè)業(yè)態(tài)的沖擊，讓紅木家具廠商在今年也不得不在管理方式、營銷方法上尋求改變，為明年的競爭布局。除了硬件設(shè)施上的面積擴(kuò)大、環(huán)境提升、品牌調(diào)整等，城外誠的管理經(jīng)營方式也在改變，從以前的“單槍匹馬”，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;抱團(tuán)升級”。
仙游12月份即將舉辦的“2014仙作紅木文化節(jié)暨家具新品發(fā)布會”，將吸引超過300位來自全國各地的經(jīng)銷商，而這對于廣大中小型紅木家具企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)!中小企業(yè)只有合力、聯(lián)盟，才能達(dá)到引流的目的。這樣做的實際效果還是未知的，但是努力一定是比坐等更有可能帶來機(jī)會!
在營銷方式上，除了實行‘團(tuán)結(jié)對外’的策略，各大家居賣場也是不錯的經(jīng)驗提供者：一方面加強(qiáng)小區(qū)營銷，支持或帶動賣場內(nèi)品牌主動尋找消費(fèi)者;另一方面加強(qiáng)品牌聯(lián)盟和異業(yè)聯(lián)盟。以家居團(tuán)購網(wǎng)站在賣場落地的形式與團(tuán)購網(wǎng)站合作。團(tuán)購網(wǎng)站能夠給賣場帶來大量的客流，在賣場落單也能為消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù)，這樣的結(jié)合，對商戶和消費(fèi)者都有利，也給賣場帶來客流和效益。
誠然，電商形式也成為今年的主題。在營銷形式上，采用線上線下合作，將線上終端銷售快捷、方便的特點與優(yōu)惠活動聯(lián)系起來，也是一種新型的商業(yè)模式。目前已有不少仙作企業(yè)試水，至于究竟該如何連接線上線下平臺，如何走出一條適合自己企業(yè)的發(fā)展道路還是需要探索的。但是，我們相信，互聯(lián)網(wǎng)時代，這種方法必將降低店內(nèi)導(dǎo)流成本，探索出互聯(lián)網(wǎng)之下傳統(tǒng)紅木家具商業(yè)模式升級的一條新路。
紅木家具企業(yè)“搶蛋糕”時代來臨
兩極化的市場情況，可以概括紅木家具市場的現(xiàn)狀。一方面，是大多數(shù)企業(yè)感嘆市場冷清、生意難做，另一方面，不少企業(yè)通過各項活動、展會等等擴(kuò)大了品牌效應(yīng)。有業(yè)內(nèi)人士表示，在市場競爭激烈時，馬太效應(yīng)就會出現(xiàn)，即小企業(yè)的生存狀況愈來愈難維持，而大企業(yè)憑借品牌優(yōu)勢、資本優(yōu)勢等各方面的資源，搶占市場份額。
北京家居行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長劉晨表示：“家居生產(chǎn)行業(yè)是粗放型的行業(yè)，本來競爭門檻就不高，這就導(dǎo)致前兩年大量企業(yè)出現(xiàn)，致使現(xiàn)在總體市場情況不佳時，經(jīng)營困難就顯現(xiàn)出來，規(guī)模小、無核心優(yōu)勢的企業(yè)自然被淘汰。”中國建材流通協(xié)會副會長秦占學(xué)表示：“大品牌在競爭中實力顯示出來，而且競爭越激烈，所能吸收和搶占的市場份額越高，因此未來一兩個大品牌引領(lǐng)市場情況將會出現(xiàn)。”
居然之家總裁汪林朋也表達(dá)了同樣的觀點：“未來市場的競爭點不再是開辟市場需求、跟隨市場形勢，而是和對手搶蛋糕。只有多開店，才能將蛋糕搶到手。”他說：“在前30年，經(jīng)濟(jì)高速增長時，廠家只要不要落后、跟上大勢就行，不用考慮競爭。目前經(jīng)濟(jì)開始出現(xiàn)拐點時，行業(yè)競爭來臨，為了生存，必須把別人的蛋糕搶過來。”
資本的流動，為市場格局帶來變革。在這種競爭游戲中，資本是原始動力，加上賣場的發(fā)展需求、品牌影響力、團(tuán)隊建設(shè)，讓布局和轉(zhuǎn)型看起來順理成章。
后記
紅木家具應(yīng)當(dāng)有更多的選擇。未來的賣場將細(xì)化每個家居需求并與之滿足，而且還將以其本身的渠道資源和銷售平臺，幫助設(shè)計、原創(chuàng)走進(jìn)普通百姓生活。未來一兩年內(nèi)，對于設(shè)計、品牌的關(guān)注度將逐步提升。消費(fèi)者在紅木家具市場中，將會找到個性化的設(shè)計品牌，并請專業(yè)人士為其打造專屬生活方式。此外，市場競爭導(dǎo)致格局的變化，以及商業(yè)業(yè)態(tài)的變化，讓紅木家具廠商未來的形態(tài)有跡可循。不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)和無線移動終端消費(fèi)模式將沖擊目前的店面交易形式，O2O將成為眾多品牌追求的方向。
促銷方式還是打折、抽獎、送禮嗎?在未來，紅木家具廠商自身電商平臺的興起以及與其他電商平臺的合作，可以讓消費(fèi)者提前在網(wǎng)上獲取詳細(xì)信息，例如折扣力度、折扣商品，并根據(jù)自己需求選擇是否去賣場深入了解并購買。此外，精準(zhǔn)化的營銷方式讓消費(fèi)者不再盲目。商家自發(fā)形成的聯(lián)盟以及商場組織的聯(lián)盟讓競爭更為激烈和精準(zhǔn)，消費(fèi)者可以以更便捷的方式獲取資訊，做出購買選擇。
雖然定制服務(wù)的推出是衣柜業(yè)發(fā)展的新趨勢，發(fā)展前景巨大，但是現(xiàn)在也越來越多的企業(yè)都加入了定制衣柜服務(wù)的元素，基本上每家衣柜企業(yè)都有定制服務(wù)，衣柜行業(yè)可以說競爭相當(dāng)激烈，在激烈的市場競爭中，品牌大實力強(qiáng)的企業(yè)將占領(lǐng)市場主導(dǎo)，小企業(yè)將逐漸被整合取代，衣柜業(yè)貧富差距將拉大。
“中國的衣柜行業(yè)沒有家具行業(yè)和地板行業(yè)發(fā)展的時間長，但是就目前的發(fā)展形式和趨勢來看，衣柜業(yè)將有步家具和地板行業(yè)的發(fā)展之路，將有出現(xiàn)大經(jīng)銷商，超級經(jīng)銷商的可能。”某衣柜公司經(jīng)理這樣表示。“就目前的市場行情和嘉寶莉衣柜的發(fā)展經(jīng)驗來看，小的衣柜企業(yè)雖然很多，衣柜市場的惡性競爭也比較明顯，但是消費(fèi)者最看中的還是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)，一個企業(yè)品牌的樹立正是確定在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)上的，而小型的衣柜企業(yè)因為在技術(shù)的投入上相對較低，產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)相對品牌衣柜來說，相差比較大，雖然小企業(yè)在價格上相對占優(yōu)勢，但是就目前的市場發(fā)展趨勢和消費(fèi)者對生活需求的提高，價格優(yōu)勢已經(jīng)不能再是小企業(yè)制勝的法寶，品牌大服務(wù)好的企業(yè)將越做越大，小的企業(yè)如果沒有成功的向品牌戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，最終將被大品牌替代。”
不斷創(chuàng)新做好自己才是硬道理
據(jù)衣柜行業(yè)調(diào)查報告調(diào)查顯示，定制衣柜服務(wù)模式是現(xiàn)在市場的必須，發(fā)展好自己的定制衣柜是現(xiàn)在企業(yè)搶占市場的第一步。如何發(fā)展好自己和面對未來的競爭，筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)做到以下幾點：做好產(chǎn)品質(zhì)量，努力樹立企業(yè)品牌。視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，努力提高定制衣柜產(chǎn)品的質(zhì)量，是業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為企業(yè)長期發(fā)展下去的硬道理，有了產(chǎn)品的高質(zhì)量，企業(yè)的產(chǎn)品品牌才能樹立，才能做大做強(qiáng)。不斷創(chuàng)新突出定制優(yōu)勢。建立一整套的接單、測量、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝的標(biāo)準(zhǔn)流程，組建專業(yè)的團(tuán)隊，增強(qiáng)企業(yè)的“反應(yīng)機(jī)制”，比如在接到消費(fèi)者的訂單之后，馬上有專人和部門跟蹤、負(fù)責(zé)，處理訂單在各個過程中遇到的問題。這樣的流程能夠讓企業(yè)在行業(yè)內(nèi)以較短的周期為消費(fèi)者生產(chǎn)出定制的衣柜。據(jù)宇博智業(yè)市場研究中心發(fā)布的2012-2016年中國衣柜行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告顯示，定制衣柜的一大特點就是款式多變，滿足個性，而這一切都建立在企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上。業(yè)內(nèi)人士表示定制衣柜企業(yè)應(yīng)該不斷進(jìn)行款式、材質(zhì)、工藝上的創(chuàng)新，才能不斷促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，突出定制衣柜的優(yōu)勢。
發(fā)展好自己搶占衣柜市場的第一步，做大做強(qiáng)自己的，樹立品牌，迎合市場大整合的需求，搶先把自己發(fā)展成為超級大的經(jīng)銷商和企業(yè)，才是企業(yè)長久發(fā)展需考慮的問題。
不知不覺，日歷已翻到了12月，家居行業(yè)的“雙十二”風(fēng)潮已摩拳擦掌而來。這不經(jīng)讓人想起雙十一那天的挑燈夜戰(zhàn)，狂歡過后，曲終人散，家具包裹紛紛到場。
可搶單回來的家居產(chǎn)品，卻不停出現(xiàn)了各種問題，痛了？累了？被騙了？留也不是，退也不是，傷透了心。
捂著被傷害的心靈，看著滿天飛舞的快遞單，看著將退未退的包裹。問題來了——雙十二，你們還買嗎？
“雙十一”網(wǎng)購后遺癥還未解決
“雙十二”已悄然而至
“雙十一”低價狂歡節(jié)，很多愛家顧家的朋友們，特別是家庭主婦都在電商上搶到了自己心儀的家居戰(zhàn)利品。但是，“雙十一”過后，“剁手黨”們才發(fā)現(xiàn)了許多讓自己心情一下子跌到冰點的問題。據(jù)記者了解發(fā)現(xiàn)，這些讓消費(fèi)者“心塞”的問題主要有：發(fā)錯貨、安裝麻煩、有破損、快遞慢、線下價格比線上價格更便宜等問題。
家住高新區(qū)的許小姐說“雙十一那天特地等在電腦前想要搶購一些餐桌、沙發(fā)等家具，看著優(yōu)惠力度很大，覺得應(yīng)該可以省不少錢。可是現(xiàn)在等了大半個月了，我的沙發(fā)還沒有到，還不知道有沒有質(zhì)量問題。 ”
經(jīng)過“雙十一”的一番折騰，不少買家都已經(jīng)傷透了心。那么“雙十二”，你們還買嗎？經(jīng)過后期對消費(fèi)者的調(diào)查顯示，有63.5%的消費(fèi)者堅決不會再雙十二促銷中購買家居了，最主要的原因是覺得優(yōu)惠價格很坑爹以及發(fā)貨太慢，多數(shù)消費(fèi)者表示太多的問題，已經(jīng)不想再湊這種熱鬧了。
當(dāng)網(wǎng)民還沉浸在“雙十一”的悲傷當(dāng)中，家居行業(yè)雙12預(yù)熱已經(jīng)悄然備戰(zhàn)。天貓自11月24日開始著力雙十二營銷，并將今年的“雙十二”稱之為“萬能盛典”。返回“雙十二”主場——天貓家居頻道，赫然映著折扣不止百分之五十，加上淘寶官微又號稱拋出20億購物券，這些營銷手段又深深的勾引了那些蠢蠢欲動的敗家娘們。
“雙十二”家居電商優(yōu)惠力度縮減
雖然天貓已經(jīng)開始營銷雙十二的“萬能盛典”，但記者發(fā)現(xiàn)，與“雙十一”的硝煙彌漫相比，“雙十二”的火藥味淡了許多，主流家居品牌的促銷力度已經(jīng)弱化。而不少消費(fèi)者也向記者反映，電商“造節(jié)”過于頻繁，此類無度“造節(jié)”的行為已經(jīng)引發(fā)了消費(fèi)者的購物疲勞，“雙十一”過度消耗了市場，消費(fèi)者沖動與熱情受到不同程度的抑制。
隨著“雙十一”購物的消費(fèi)飽和，圣誕、元旦節(jié)的接踵而至，不少家居電商只是把“雙十二”看做一個過渡時期，“雙十二”促銷宣傳不溫不火。
“雙十二的地位較為尷尬，按照往年的經(jīng)驗，雙十二的流量大概只有雙十一的十分之一。雙十一預(yù)支了不少的消費(fèi)量，目前不少商家還在處理售后問題。”在淘寶上開店賣功能沙發(fā)的楊先生表示，“雙十一”過后，還有很多“后遺癥”需要處理。即將到來的“雙十二”和“雙十一”僅相隔一個月，現(xiàn)在的打折力度也沒有更具吸引力。但有可能吸引那些錯峰購物的消費(fèi)者和那天沒時間下單的人。”
線下家居賣場對“雙十二”不買賬
相對于“雙十一”期間豐富的線下元素，記者相繼走訪了寧波紅星美凱龍、友邦家居等多家大型家居賣場。發(fā)現(xiàn)線下家居門店對“雙十二”并不“感冒”，這些家居賣場無一例外都沒有準(zhǔn)備“雙十二”的促銷活動。據(jù)賣場的工作人員介紹，他們的活動時間一般都在周末期間，對“雙十二”并沒有特別的策劃。主要是因為促銷活動日?；?，這些大型賣場基本上每周都會有相應(yīng)的促銷活動，而且不少活動讓利幅度也很大，但是對于消費(fèi)者而言過多的活動也降低了其關(guān)注度;其次是自去年賣場集體抵制天貓以來，家居賣場對于互聯(lián)網(wǎng)商城的態(tài)度很謹(jǐn)慎。
在現(xiàn)場記者也發(fā)現(xiàn)除了少數(shù)品牌在自己的專營店內(nèi)張貼了“雙十二”的海報之外，并沒有任何其他醒目的“雙十二”宣傳。這些賣場與天貓等網(wǎng)上商城火爆的人氣相比，難免給人一種落差感。