甲醛釋放量超標(biāo) 3批湖州企業(yè)木家具被檢出不合格
不合格的木家具，會給人的健康帶來危害。最近，省質(zhì)監(jiān)局對湖州地區(qū)50家木家具企業(yè)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)3批次不合格的木家具，其中湖州南潯浩威木制品加工廠生產(chǎn)的不合格短柜，被檢測出甲醛釋放量超標(biāo)，會對人體健康造成危害。另外兩件由浙江永輝家私有限公司、浙江德森家具有限公司生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品，不合格項(xiàng)目是漆膜耐香煙灼燒，使用性能上不達(dá)標(biāo)。
消費(fèi)者該如何選擇木家具？省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)專家專門提供了一個消費(fèi)指南：
選購時(shí)，除了注意產(chǎn)品外觀標(biāo)識外，應(yīng)當(dāng)問清主要材質(zhì)及工藝情況并在有效憑據(jù)(發(fā)票)中注明，索要使用說明書。因?yàn)閲蚁嚓P(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，家具使用說明書應(yīng)該明確說明家具用途、適用環(huán)境，并標(biāo)明所用材料、涂料實(shí)際含有的甲醛等有害物質(zhì)釋放量指標(biāo)等。
現(xiàn)在，商家經(jīng)常聲稱是實(shí)木家具，但實(shí)際上卻并非全實(shí)木，消費(fèi)者也很難辨識。如果要購買家具，可以先查閱木家具國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 3324-2008《木家具通用技術(shù)條件》，其中對“實(shí)木類家具”“人造板類家具”“綜合類木家具”進(jìn)行了清晰具體的定義。實(shí)木類家具是以實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀臑榛闹谱鞯摹⒈砻娼?jīng)過涂飾處理的家具；或在此類基材上采用實(shí)木單板或薄木(木皮)貼面后，再進(jìn)行涂飾處理的家具。人造板類家具是以纖維板、刨花板、膠合板、細(xì)木工板、層積材等人造板為基材制作的家具。綜合類木家具則是基材采用實(shí)木、人造板等多種材料混合制作的家具。
消費(fèi)者在購買時(shí)問清家具是哪一類，防止商家模棱兩可，欺騙消費(fèi)者。
木家具的選擇，還能通過聞氣味比較，來區(qū)分質(zhì)量好壞。消費(fèi)者可以打開抽屜或柜門，如能聞到很強(qiáng)的刺激性氣味，表明家具甲醛或其他揮發(fā)性有害物可能超標(biāo)。此外，還要再檢查一下家具的工藝，看看家具連接是否牢固，修邊是否平整光滑，零部件旁板、門板、抽屜面板等下口處的可視部位端面是否有封邊處理等。
2014年12月26日，由中國家具協(xié)會、湖北省家具協(xié)會、荊州市家具協(xié)會、綠地家居廣場等聯(lián)合舉辦的“中國家具行業(yè)營銷高峰論壇暨綠地家居廣場品牌戰(zhàn)略發(fā)布會"在荊州成功舉行，活動吸引了來自全國各地的品牌家具廠家和經(jīng)銷商代表500多人參加。
本次論壇活動豐富，嘉賓陣容超強(qiáng)，行業(yè)精英匯聚，是中國家具行業(yè)的一次思想盛宴。中國家具協(xié)會副理事長劉金良，湖北省政協(xié)常委、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授葉青、華中科技大學(xué)品牌傳播研究中心主任、教授、博導(dǎo)舒詠平，長江大學(xué)管理學(xué)院院長、教授周中林，湖北省家具協(xié)會會長秦志江，武漢家具行業(yè)協(xié)會會長代鑫林，湖北省家具協(xié)會兼武漢家具行業(yè)協(xié)會秘書長謝文橋，湖北省家具協(xié)會執(zhí)行秘書長龔德洪，荊州市家具協(xié)會會長程俊等嘉賓出席了本次論壇。眾多嘉賓與行業(yè)精英共同探討了當(dāng)前家具行業(yè)面臨的困境，探討家具終端營銷的整合、家裝建材等泛家居領(lǐng)域合作的廣闊空間與可行性案例，掀起跨界合作的熱潮，推動荊州家具市場的良性發(fā)展。
與會專家高度認(rèn)同荊州綠地家居廣場的市場定位和前瞻規(guī)劃。綠地家居廣場是荊州綠地之窗二期商業(yè)項(xiàng)目，規(guī)劃面積40000㎡，定位為荊州第一家五星級生態(tài)家居廣場，共五層，負(fù)一樓為紅木博覽館，一樓為客廳家具館，二樓為實(shí)木家具館，三樓為現(xiàn)代家具館，四樓為歐美家具館和睡眠中心。目前左右、芝華仕等50多個知名品牌已經(jīng)簽約入駐，明年將開業(yè)迎賓。
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荊州綠地家居廣場按復(fù)合商業(yè)組合規(guī)劃，與綠地之窗其他商業(yè)業(yè)態(tài)，如餐飲娛樂、兒童游樂、時(shí)尚購物、商務(wù)辦公等有機(jī)互動，讓家居廣場與相鄰商業(yè)街區(qū)情景交融，充分發(fā)揮復(fù)合商業(yè)業(yè)態(tài)的價(jià)值。全球視野的生態(tài)設(shè)計(jì)是綠地家居廣場最大的亮點(diǎn)，營造綠色生態(tài)的購物環(huán)境，將家居體驗(yàn)館與綠色生態(tài)空間有機(jī)融合，讓空間靈動，讓人流順暢。豐富的綠色景觀、活潑的水景小品、幽默的藝術(shù)造景，讓顧客體驗(yàn)消費(fèi)的輕松與愜意。明年開業(yè)后，綠地家居廣場將發(fā)揮綠地的品牌優(yōu)勢，優(yōu)美的環(huán)境，規(guī)范的管理，誠信的服務(wù)，將給顧客帶來不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)。
攜手綠地、財(cái)富共贏！綠地集團(tuán)，世界500強(qiáng)企業(yè)，以國際視野、世界高度，打造華中首席五星級生態(tài)家居廣場——綠地家居廣場，將成為荊州家居行業(yè)的新標(biāo)桿。
杭州市民王小姐向12345市長熱線投訴，稱自己花了近3萬塊錢購買實(shí)木家具，結(jié)果等新房裝修完，發(fā)現(xiàn)空間不夠，就想要退掉其中幾件小家具。但是商家卻 回復(fù)：“無質(zhì)量問題不能退貨，如果想要退，5000元定金就當(dāng)作違約金留下。”對此，王小姐不同意，想請有關(guān)部門幫忙協(xié)商處理。
9月15日，王小姐在新時(shí)代家居生活廣場(古墩店)的一家兒童家具店，購買了一些實(shí)木家具。“那家店叫‘純真歲月’，專賣兒童類家居用品，我買了10來樣 東西，總共花了27800元。”王小姐說，當(dāng)時(shí)因?yàn)樾路窟€在裝修，所以讓店主稍微遲點(diǎn)發(fā)貨，并稱如果裝修完后，感覺屋子空間小，放不下，就退掉幾件家具。
“店主當(dāng)時(shí)滿口答應(yīng)，說可以商量，我就交了5000塊錢定金。沒想到現(xiàn)在想退掉幾件小家具，他們卻說不能退。”王小姐說，在11月份的時(shí)候，她還曾經(jīng)和店主提過退幾件小家具的事情，店主回復(fù)：反正貨還沒到，等過一陣子再說吧。
現(xiàn)在新房裝修完了，她發(fā)現(xiàn)，空間實(shí)在不夠，想把兒童桌、椅子以及兩個床頭柜退掉，總價(jià)差不多七八千塊錢。“前幾天，我再去和店家商量的時(shí)候，她說我這是無理由退貨，不能接受，如果要退，那定金就沒法歸還了。”王小姐表示，自己也愿意承擔(dān)部分費(fèi)用，彌補(bǔ)店家來回運(yùn)輸家具費(fèi)用，但是如果要扣5000元定金，實(shí)在不能接受。
為此，記者聯(lián)系了“純真歲月”家具店的老板張女士。她說：“據(jù)我所知，她們買了排屋，地方也大，放不下就是借口。而且家具根本沒有質(zhì)量問題，我們不能接受退貨。”同時(shí)，張女士說，商場規(guī)定，一般是7天內(nèi)無理由退貨，而王小姐下訂單到現(xiàn)在已經(jīng)3個多月了。
“貨早就到我們倉庫了，本來是1個月后送貨，她說還在裝修讓我們遲點(diǎn)送貨，所以在倉庫都放了兩個月。”張女士說，除去運(yùn)輸費(fèi)，還有倉儲費(fèi)用，一來二去，店里也損失了一筆費(fèi)用，因此王小姐現(xiàn)在要退貨，就必須支付違約金。
針對此次糾紛，新時(shí)代家居生活廣場商場管理部的工作人員孫先生說：“從他們訂購到現(xiàn)在時(shí)間實(shí)在拖得太長，而且商家的產(chǎn)品也沒有質(zhì)量問題，只是顧客自己想要退貨，那確實(shí)比較難辦。不過我們商場也會盡量幫忙協(xié)商，看能不能雙方都退一步，如果顧客選擇退貨，就支付一部分違約金，具體金額多少，可以坐下來商量。”
對此，王小姐表示愿意接受商場方面的協(xié)調(diào)，等該家具店店主出差回來后，再協(xié)商處理。