佛家具企業(yè)投兩億建自動化廠房
第117屆廣交會二期昨日開幕，本期廣交會以日用消費品、家具、陶瓷等輕工產(chǎn)品出口為主。
走訪餐廚用具、家居裝飾品、家具等行業(yè)的佛山企業(yè)了解到，企業(yè)普遍反映銷售情況基本平穩(wěn)，對今年外貿(mào)形勢預期較為樂觀，但上漲的人力成本已成為勞動密集型企業(yè)的一大負擔，為了提高產(chǎn)品競爭力，不少企業(yè)選擇布局自動化生產(chǎn)設備。
佛山一家進出口公司的家具產(chǎn)品吸引采購商關注。
勞動力成本普遍上漲
在記者走訪過程中，企業(yè)普遍反映，今年一季度銷售情況與去年同期相比基本持平，部分企業(yè)表示穩(wěn)中有升。順德區(qū)藝隆家具有限公司主要生產(chǎn)銷售辦公家具，其經(jīng)理陳錦偉提到，今年一季度，企業(yè)營收同比增長了15%，預計今年將有30%的增長。
盡管銷售情況良好，但對于勞動力密集型企業(yè)來說，人力成本上漲已成為影響出口競爭力的重要因素。佛山宜奧科技實業(yè)有限公司生產(chǎn)副總趙先生坦言，家具行業(yè)人力成本普遍上漲，但家具生產(chǎn)幾乎所有工序都需要人工進行，由于用工成本增加，產(chǎn)品幾乎沒有利潤，企業(yè)也是勉強支撐。
工人缺口大，企業(yè)的生產(chǎn)也變得非常被動。瀝通實業(yè)·海鸚不銹鋼制品有限公司主要生產(chǎn)不銹鋼餐具，公司外貿(mào)負責人潘穎君提到，公司的拋光工人從過年放假回家到現(xiàn)在，還有一半沒回來。由于工人缺口大，公司只好減少人工打磨的工序，有些工序先用機器完成拋光再讓工人二次加工。
而對于完全依賴手工生產(chǎn)的企業(yè)來說，用工荒顯得更為嚴重。順德區(qū)華順鑄造有限公司副總經(jīng)理鄒艷表示，企業(yè)生產(chǎn)的鑄鐵產(chǎn)品基本都是人工制作，目前人工成本成倍增長，由于鑄鐵產(chǎn)品對工人的技術跟體力要求很高，生產(chǎn)已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的情況。“我們也沒有辦法，只能見步行步。”
多方式化解用工壓力
針對用工難題，有企業(yè)通過外包方式減輕壓力。聯(lián)欣盛旅游用品有限公司經(jīng)理陳振華提到，企業(yè)人力成本每年都上漲10%，只好選擇代加工的方式，把業(yè)務外包給外地企業(yè)做。“我們做不過來的訂單就會外包給江門的工廠做，他們的本地工人比較便宜，算下來外包的利潤跟我們自己做差不多。”
也有企業(yè)選擇布局自動生產(chǎn)線。佛山市虹橋家具有限公司中東區(qū)域經(jīng)理段鑫鑫提到，由于技術工人難招，企業(yè)開始對工廠進行技術改造。虹橋家具在去年新建了3棟廠房，總面積10萬多平方米，總投入達2億元，其中，自動化設備的投入達幾百萬元。“我們將在開料和不銹鋼拉絲、噴釉方面進行技術改進，首先會應用到桌子的生產(chǎn)流程上。”
上文提到的藝隆家具也有加大自動化設備投入的計劃。陳錦偉說，目前公司在小塑料配件的開件方面已經(jīng)使用了自動化設備，今年將加大投入力度。
餐廚用品企業(yè)則比較糾結：雖然投入自動化設備可減少企業(yè)雇傭的工人數(shù)量，但成本并不會出現(xiàn)明顯降低。
南海區(qū)匯江餐具有限公司經(jīng)理孔德承表示，公司生產(chǎn)的不銹鋼餐具主要有沖壓跟拋光兩個步驟，目前，他們的自動沖床已經(jīng)使用了一年，但產(chǎn)品拋光還是得依賴人工。“餐具機器拋光的成本太高了。”孔德承說，自動化設備前期投入金額很高，由于當前市場競爭太激烈，企業(yè)還沒有足夠穩(wěn)定的訂單量來支撐這一成本投入。
今年3月，消費者黃女士在某家具店看到一款家具，導購員稱該家具選用進口木材，市場絕無僅有。最終，她以5.5折的價格共1.8萬元買下這套家具。不料使用才1個多月，沙發(fā)扶手接口處的兩邊裂開脫落，原來該家具表面大部分采用木皮貼面，并非“實木”。之后再用小刀將表面木皮剖開，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部材料或結疤、或開裂，甚至有腐朽的。工商工作人員經(jīng)過調(diào)查了解，黃女士購買的并非為實木家具，而是實木貼面。最終，店家同意退貨退款并賠禮道歉，并補償黃女士車旅費200元。
近年來，家具市場中木材名稱和家具的款式五花八門，令人眼花繚亂。工商部門提醒：在選購家具前一定要充分了解家具行業(yè)的基礎知識，在購買時反復比較進行篩選，選擇有良好信譽的經(jīng)銷商或者找業(yè)內(nèi)人士幫忙把關；口頭約定的內(nèi)容最好以書面的形式記錄。（記者 冷凝）
新聞鏈接
木質(zhì)家具可以分為原木、全實木、實木、實木貼面家具等。一是原木家具，就是全部由一種木質(zhì)材料制作而成，不經(jīng)過拼接，是100%的原木家具；二是全實木家具，是指所有的部件材料都是采用實木制作的家具；三是實木家具，也叫板木結合家具，只要實木比例在60%以上，就叫實木家具。四是實木貼面家具，是指用人造板制作，表面用實木板材料裝飾或貼木皮、貼紙的家具。
近年來，受國家宏觀調(diào)控政策實施的影響,國內(nèi)房地產(chǎn)市場一直處于低迷的狀態(tài)，位于下游的家居行業(yè)也遭池魚之殃、哀鴻遍野。過去一兩年，各地家具賣場扛不住關門的消息不絕于耳。但林氏木業(yè)卻頻頻開設線下體驗館，并取得驚人的成績。林氏木業(yè)究竟是如何在大環(huán)境不景氣的情況下逆勢而上的，成為家具業(yè)內(nèi)熱議的話題。
精準戰(zhàn)略布局企業(yè)實力支撐
據(jù)林氏木業(yè)副總經(jīng)理崔杰慧介紹，林氏木業(yè)近年大幅提升的實力，使得O2O模式的“下地”本身是有足夠的資金支持，在這個前提下，林氏木業(yè)在線下得以迅速擴張。
另一方面，如何對O2O模式的準確定位也是非常重要的。家具O2O作為家具業(yè)內(nèi)“新鮮”項目，在國內(nèi)可以說是“前無古人”。在缺乏參考對象的情況下，找到一個適合企業(yè)自身發(fā)展的“下地”模式，不僅需要長遠的眼光，還需要對企業(yè)自身有足夠的了解。“親身體驗”是純電商渠道中相對薄弱的一環(huán)，林氏木業(yè)的線下體驗館，是為了把“虛”和“實”結合起來，彌補線上的不足;同時，體驗館與線上是雙向引流，除了把線上用戶帶到線下體驗以外，還會把線下用戶引流到線上成交，創(chuàng)造更大的效益。
創(chuàng)新展廳布局，推行家居整體搭配
體驗館里的裝修、設計參考了國外優(yōu)秀家具賣場，由多個場景廳組成，林氏木業(yè)所有風格類型的家具均有展示。場景廳有部分場景我們是使用可移動背景墻板，這樣設計主要是為了方便產(chǎn)品更換后的場景搭配，根據(jù)真實的家居情景，以“樣板房”的形式展示產(chǎn)品，提供整體的家居搭配方案，讓消費者能夠把“樣板房”搬到自己家中，不僅能夠節(jié)省消費者在家居方面消耗的精力、時間，還能夠大幅減少家裝成本。
另外，借助線上的“大數(shù)據(jù)”，林氏木業(yè)在線上的優(yōu)勢也能在體驗館中體現(xiàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析的家具風格偏好、人群特點、消費能力、逛店習慣、購物習慣等方面，更好地進行產(chǎn)品布排與搭配，加以高質(zhì)量的產(chǎn)品與相對較低的價格，能讓消費者迅速而滿意的埋單。
作為新興電商企業(yè)，林氏木業(yè)在體驗館中參合了互聯(lián)網(wǎng)元素，覆蓋全館的高速WIFI網(wǎng)絡;產(chǎn)品獨有的二維碼標識，能夠用手機快速獲知產(chǎn)品參數(shù)、價格、同質(zhì)不同款的產(chǎn)品等;官方手機APP“導購寶”，使用“導購寶”消費支付不僅更方便快捷，免去導購“跟蹤”，還能享受專屬優(yōu)惠。
線上線下價格統(tǒng)一，到店交通費用報銷
線上網(wǎng)購區(qū)別于線下購物的一大特點是價格優(yōu)勢，由于林氏木業(yè)家具屬于直銷，不存在與經(jīng)銷商有利益之間的沖突，因此能夠把這些利益直接反饋給消費者。并且由于沒有經(jīng)銷商的束縛，林氏木業(yè)能夠保證價格體系上線上線下價格的一致。
但與此同時，線下體驗館將會不定期推出優(yōu)惠、送禮活動，有時甚至比線上購買更便宜，從而鼓勵消費者到店消費。同時林氏木業(yè)也會在線下舉辦一些公益、情感營銷類活動，例如“心路啟程”活動、捐贈舊衣物等活動，令活動具體化，也能讓更多人獲知、受益。
除此之外，林氏木業(yè)體驗館還推出了交通補貼：到店消費滿一定金額的客戶，根據(jù)相關標準報銷交通費用。這項措施，讓無論是遠道而來還是就近參觀的客戶，都能“無壓力”地到店消費，增加客流量。
崔杰慧表示，雖然整個行業(yè)都是在摸著石頭過河的階段，還沒有任何一家做的非常完美，但正因如此，家具O2O的市場發(fā)展空間是非常大的，林氏木業(yè)有信心在未來讓線下體驗館的銷量翻倍增長。