家具企業(yè)以提高服務(wù)質(zhì)量作為第一突破口
當(dāng)下，家具企業(yè)創(chuàng)新力度不強(qiáng)，抄襲風(fēng)嚴(yán)重，使得產(chǎn)品的外形都差不多，讓消費(fèi)者無(wú)從辨認(rèn)。想要在泥潭中掙脫出來(lái)，企業(yè)不妨進(jìn)行資源整合，從企業(yè)的生產(chǎn)，研發(fā)，物流，等等多個(gè)環(huán)節(jié)入手，突破各個(gè)環(huán)節(jié)。
在如今的社會(huì)，消費(fèi)者們面臨的選擇多，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，出來(lái)產(chǎn)品基本的質(zhì)量要求外，商家的服務(wù)無(wú)疑越來(lái)越受到關(guān)注，而且，現(xiàn)在一家企業(yè)的服務(wù)水平也是衡量家具企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)，家具企業(yè)何不以服務(wù)為第一個(gè)突破口呢?
企業(yè)服務(wù)的對(duì)象是消費(fèi)者，消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是客戶，客戶是企業(yè)的發(fā)展的動(dòng)力，沒(méi)有固定的客戶群企業(yè)就很難有發(fā)展。每一個(gè)客戶都有自己的社交圈，在這個(gè)社交圈里，他既受別人的影響，又對(duì)別人施加影響。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)滿意的客戶，不僅自己會(huì)成為回頭客，而且還會(huì)成為企業(yè)的宣傳員和廣告員，帶動(dòng)一大批客戶上門(mén)來(lái)。反之，而不滿意的客戶則不僅自己不再上門(mén)，而且會(huì)向自己的親朋好友發(fā)布不滿，使企業(yè)失去一大批潛在的客戶。
現(xiàn)今企業(yè)都只是在口頭上說(shuō)說(shuō)注重售后服務(wù)，沒(méi)有意識(shí)到售后服務(wù)的重要性，售后服務(wù)可以把客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和要求及時(shí)反饋到企業(yè)，促使企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地滿足客戶的需要。據(jù)了解，通過(guò)對(duì)售后服務(wù)能力的改進(jìn)，進(jìn)一步加深了客戶對(duì)于家具行業(yè)的認(rèn)知度，這也是對(duì)家具品牌一次很好的宣傳。
家具企業(yè)應(yīng)該建立服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，完善各項(xiàng)保障制度，比如，有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)管理，貫徹客戶首問(wèn)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)客戶走訪工作，保證客戶業(yè)務(wù)主管與客戶經(jīng)理的緊密聯(lián)系和友好關(guān)系，提升大客戶的服務(wù)層次，全面保障大客戶優(yōu)越服務(wù)等等。
服務(wù)型社會(huì)已經(jīng)到來(lái)，家具企業(yè)自然不能落后于時(shí)代潮流。中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，目前家具企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，或者是產(chǎn)品創(chuàng)新難以在短期內(nèi)達(dá)到效果，但是短期內(nèi)將服務(wù)質(zhì)量提高一個(gè)層次是可行的。
近日，微博段子一片紅火，段子手也成了氣候。而圍繞品牌、企業(yè)等創(chuàng)作的品牌段子，也因?yàn)檐浶灾踩?、趣味性、去廣告化等因素，沒(méi)了廣告的生硬，使得傳播細(xì)無(wú)聲。
家具企業(yè)也應(yīng)該趕時(shí)髦玩一把“段子營(yíng)銷(xiāo)”，如果家具企業(yè)把“段子營(yíng)銷(xiāo)”運(yùn)用的爐火純青，那么一定會(huì)贏得更多市場(chǎng)份額。
一、品牌融合
想必大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)好想你紅棗的段子，在絕情谷底，楊過(guò)和小龍女的故事，就充分體現(xiàn)了品牌融合的概念，楊過(guò)道：龍兒，十六年來(lái)，你如何過(guò)活?小龍女道：我每天在棗樹(shù)下?lián)鞐椬映?，吃不完的曬成干棗，無(wú)聊時(shí)在棗核刻上“好想你”三字，綁到玉蜂身上，天見(jiàn)可憐，終于讓過(guò)兒看到了。楊過(guò)道：原來(lái)這棗子是我們重逢的大恩人，就取名為“好想你紅棗”吧。
說(shuō)到底家具企業(yè)的品牌宣傳就是要有創(chuàng)意，把品牌這個(gè)比較生硬的概念與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合，想人們呈現(xiàn)出一個(gè)有趣味的段子。這樣生動(dòng)形象的品牌才能讓更多的人記住。
二、品牌故事
比起生硬的品牌，想必生動(dòng)感人的故事會(huì)吸引人。家具企業(yè)要在樹(shù)立自己的品牌形象前多方面考慮，可把自己的品牌融入感人的或是有代表性的故事，品牌名稱(chēng)可根據(jù)品牌故事取名，當(dāng)然做到這一點(diǎn)就要有一定的創(chuàng)新，或者是真的有耐人尋味的故事，說(shuō)到底就是要貼近消費(fèi)者的心。
三、品牌借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)
要借勢(shì)實(shí)事、社會(huì)或娛樂(lè)熱點(diǎn)創(chuàng)意品牌段子。
家具企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意，比如娛樂(lè)熱點(diǎn)、社會(huì)話題、時(shí)事熱點(diǎn)等都可以與品牌或產(chǎn)品相結(jié)合。這樣的品牌營(yíng)銷(xiāo)方法更容易被人接受，且形象深刻。
借勢(shì)網(wǎng)絡(luò)話題，流行詞、語(yǔ)言體，優(yōu)勢(shì)在于各種奇葩趣味網(wǎng)民已有認(rèn)知。藍(lán)翔就很好的利用了女神和屌絲的故事，女神到了歐洲留學(xué)，屌絲上了藍(lán)翔。這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法使得藍(lán)翔一時(shí)間成為了人們議論的焦點(diǎn)。
品牌對(duì)于家具企業(yè)來(lái)說(shuō)是尤為重要的，所以家具企業(yè)在建立自己品牌的同時(shí)還需重視品牌形象的宣傳，這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
有飄窗的房子光線充足，飄窗的布置離不開(kāi)飄窗窗簾，飄窗窗簾怎么裝是很多人都想知道的問(wèn)題，今天小編就帶大家了解下飄窗窗簾安裝技巧。
這款凸型飄窗形狀也是蠻特別的，白色紗窗讓窗子有了更多的流動(dòng)感。臺(tái)子比窗子矮一截的設(shè)計(jì)增加了安全性，放兩個(gè)墊子就是很好的休閑學(xué)習(xí)之地。
飄窗窗簾選擇要根據(jù)窗型來(lái)選擇窗簾，一般大的窗戶要選擇由幾幅獨(dú)自的簾布組合而成的窗簾，各簾布可獨(dú)自系好，選用連續(xù)的軟簾軌道吧各簾布之間連為一體。在采光玻璃上掛上垂簾，再在飄窗與室內(nèi)之間加一道窗簾。窗戶較小，選用羅馬簾或升降簾較好。
在這室內(nèi)沿飄窗安裝滑軌。優(yōu)點(diǎn)：可安裝2.8M的大窗簾，起到很好的裝飾效果；缺點(diǎn)：受室內(nèi)石膏線位置影響，窗簾滑軌不能貼墻線安裝，導(dǎo)致窗簾與墻體之間無(wú)法很好貼合，容易漏光。
室內(nèi)側(cè)裝窗簾桿。優(yōu)點(diǎn)：可安裝2.8M的大窗簾，起到很好的裝飾效果。不用考慮石膏線對(duì)窗簾安裝位置的影響；缺點(diǎn)：由于側(cè)裝支架阻止了窗簾的移動(dòng)，導(dǎo)致窗簾結(jié)合處容易封閉不嚴(yán)，產(chǎn)生漏光；此缺點(diǎn)在單桿安裝時(shí)不明顯，但是在雙桿安裝是比較明顯。[NextPage]
室內(nèi)雙桿滑道。優(yōu)點(diǎn)：可安裝2.8M的大窗簾，起到很好的裝飾效果。不用考慮石膏線對(duì)窗簾安裝位置的影響。由于使用滑道，側(cè)裝支架對(duì)窗簾的活動(dòng)沒(méi)任何影響，因此窗簾結(jié)合處可以很?chē)?yán)密。
白色紗窗，半隱半現(xiàn)的材質(zhì)讓臥室的光線通明。飄窗中間設(shè)計(jì)了一個(gè)小臺(tái)子，可以做簡(jiǎn)易的茶幾使用。
半透明的潔白紗窗做了褶皺處理，呈現(xiàn)一種可愛(ài)的浪漫氣息。在飄窗臺(tái)上放一盆綠色植物，白和綠的搭配清新唯美。
一般設(shè)計(jì)了白色紗窗都會(huì)在內(nèi)層再設(shè)計(jì)一層窗簾，窗簾的色彩最好跟臥室有聯(lián)系，這款棕橙色的窗簾就跟床頭軟包一致，讓臥室內(nèi)部有了聯(lián)系。