家具企業(yè)，切勿進(jìn)入電商誤區(qū)
如今，是電子商務(wù)的時代，人們足不出后就能知天下事，在電子商務(wù)盛行的當(dāng)下，很多企業(yè)利用電商做起了營銷，家具企業(yè)也不例外。
電子商務(wù)的出現(xiàn)對家具企業(yè)營銷是非常有利的，它不但可以降低營銷成本，還可以擴大營銷的范圍，所以，很多家具企業(yè)都認(rèn)為電子商務(wù)是一塊肥肉可隨便吃，但是，家具企業(yè)需謹(jǐn)記的是，沒有哪一個營銷方式是萬能的，家具企業(yè)在進(jìn)行電商營銷時需謹(jǐn)慎，切勿進(jìn)入電商誤區(qū)。
誤區(qū)一：只要有流量就會有銷售
電子商務(wù)有句名言為流量為王，沒錯，在電商中流量是電商的基礎(chǔ)，但是流量高不一定就會有銷售，流量質(zhì)量的保證才是最為關(guān)鍵的。
那么如何獲取有質(zhì)量的流量呢，在這一點上，家具企業(yè)可以將各個不同渠道來的流量細(xì)化管理，制定不同的流量策略和轉(zhuǎn)換率目標(biāo)值，也就是說有針對性的進(jìn)行詳細(xì)分析各渠道來的流量特征在運用不同的營銷方法來應(yīng)對。說白了，家具企業(yè)就是要明確目標(biāo)營銷人群，明白自己該做什么，該怎樣做。
誤區(qū)二：只要規(guī)模大成本就會下降
大規(guī)模一向都是很多企業(yè)的追求，雖然，有了大規(guī)模就有了談判的砝碼，增加的量可以幫助降低采購、物流和營銷的成本，但更容易要企業(yè)忽略的是商務(wù)模式的可擴性，當(dāng)一個商務(wù)模式不可擴時，規(guī)模越大成本就越高或者是往往達(dá)不到預(yù)期的效果。所以，家具企業(yè)必須在注重商務(wù)模式的可擴性，不能只進(jìn)行盲目的擴張。
誤區(qū)三：抓好某個關(guān)鍵點的客戶體驗就好了
很多進(jìn)行電商營銷的家具企業(yè)認(rèn)為，把和顧客有直接接觸的配送和售后客服做好就把顧客體驗做好了，其實，這是一個很大的誤區(qū)，顧客體驗包含很多內(nèi)容，不僅僅只是配送和售后，客戶體驗還牽涉到商品的豐富度，銷售價格，送貨的及時性，售后服務(wù)的優(yōu)劣，系統(tǒng)和用戶界面的簡單方便易用，等等。
家具企業(yè)如果真正做好了顧客體驗?zāi)墙o企業(yè)帶來的盈利是巨大的，當(dāng)然，做好客戶體驗不是一蹴而就的，他是一個長期的過程，必須從一點一滴做起。
小編認(rèn)為，電子商務(wù)的出現(xiàn)對家具企業(yè)而言是一個很好的發(fā)展機會，但是，家具企業(yè)在發(fā)展電商時需謹(jǐn)慎，切勿進(jìn)入電商的誤區(qū)。
隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)家具行業(yè)的大市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，市場競爭也變得越來越激烈。近年來，家具行業(yè)“同質(zhì)化”問題愈演愈烈，產(chǎn)品設(shè)計抄襲風(fēng)潮也是盛行，這些都嚴(yán)重阻礙了家具行業(yè)的正常發(fā)展。面對這一系列的不良行業(yè)現(xiàn)象，越來越多的企業(yè)都開始思考“創(chuàng)新”的問題，創(chuàng)新也成為了家具等家居行業(yè)爭相討論的熱詞。
對家具企業(yè)來說，創(chuàng)新并不是口頭說說，喊喊口號就行的。一方面，隨著日新月異的社會發(fā)展，使得人們的物質(zhì)文化生活水平逐年提高，人們對家具產(chǎn)品的要求也不斷變化著，個性化需求越來越明顯。另一方面，伴隨著眾多營銷手段的盛行，消費者的整體適應(yīng)度和理性度都獲得了極大地提升，“概念”的創(chuàng)新可能會吸引消費者一時，但消費者不是傻子，沒有實際的創(chuàng)新產(chǎn)品，企業(yè)是留不住消費者的心的。這些都要求企業(yè)要將產(chǎn)品創(chuàng)新做到實處，而不只是一個“概念”。
產(chǎn)品創(chuàng)新 少玩概念
對于家具行業(yè)來說，尤其特有的行業(yè)特性，家具行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，其具有歷史傳承的基因。因此，在做產(chǎn)品創(chuàng)新時，不要動不動就要顛覆，創(chuàng)新是在原有基礎(chǔ)上的優(yōu)化，并不是完全的顛覆。
企業(yè)家們?nèi)绻幌嘈?，完全可以回頭看看你們的研發(fā)部門有多少所謂的創(chuàng)新單品被束之高閣，又有多少新品變成了你們難以下咽的負(fù)擔(dān)，因為一般的企業(yè)并不具備大企業(yè)所具有的培養(yǎng)消費者的資金、周期、能力和實力。
對于像家具企業(yè)這種傳統(tǒng)企業(yè)來說，在做產(chǎn)品創(chuàng)新時，千萬不能玩概念，也千萬別拿消費者當(dāng)傻子。因為消費者只會傻一陣子，但并不會傻一輩子，更何況在信息傳播技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天，在類似微信朋友圈為核心的自媒體高度發(fā)展的當(dāng)下。
小編認(rèn)為，在當(dāng)今的社會，企業(yè)與消費者之間的溝通和信任更應(yīng)該及時和有效，除非企業(yè)想“打一槍換一個地方”，但這并不是一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之道，也不是一個企業(yè)家應(yīng)該有的經(jīng)營思維。
在外面忙碌過后，真想一頭扎進(jìn)自己的家里，徹底地享受躺椅的舒適，享受透過窗戶射進(jìn)來的溫暖陽光，享受原木家具散發(fā)的清香，而這種對“家”的期望，美式鄉(xiāng)村風(fēng)格的家居設(shè)計正可以滿足，它給你的快樂，就像你回家時走在金色麥田路上、哼著悠然小調(diào)時的快樂一樣。
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