困局之下,家具企業(yè)出路何在?
家具市場不景氣,很多企業(yè)都把樓市視為“救命稻草”。今年上半年以來,多項房地產(chǎn)相關(guān)政策進行了調(diào)整,包括住房貸款利率、購房首付等都進行了下調(diào),但樓市的回暖對家具市場的刺激作用并沒有想象中那么強大,家具企業(yè)不可把希望完全寄托在樓市上,要想打破目前的生存困境,電商或許也是一條出路。
生存環(huán)境堪憂
當(dāng)下,無論是房產(chǎn)限購政策取消、房貸利率下調(diào)都難以給家具行業(yè)帶來實質(zhì)性增長,整個房地產(chǎn)的狀況仍不容樂觀。中國的房地產(chǎn)行業(yè)在經(jīng)歷了高增長、高利潤的發(fā)展后,慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)檎▌?,甚至有下滑趨勢。受房地產(chǎn)市場的直接影響,家具行業(yè)走勢低迷,銷量削減。
除開大環(huán)境的影響,我國家具企業(yè)還面臨外敵的入侵。例如,國內(nèi)家具市場不景氣的狀況,并沒有阻擋外資家具品牌入駐中國的步伐,外資品牌反而加快速度,甚至不惜重金展示自己獨特的魅力,擴大自己在中國市場的認可度。一些國外知名品牌已逐漸在中國市場站穩(wěn)了腳跟,使得一些民族家具品牌受到一定冷落。
困局之下,出路何在?
某家具品牌負責(zé)人表示,今年家具市場環(huán)境不樂觀,與其委曲求全,消極沉默,倒不如打破常規(guī),先發(fā)制人,另謀途徑,方可爭取一席之地。如進軍電商就是 一種新嘗試。的確,如今電子商務(wù)如雨后春筍般在各行各業(yè)發(fā)展起來,家具行業(yè)也迎來了突破重圍的機會。由于行業(yè)特性,家具企業(yè)要想利用好電子商務(wù)這把“利器”,并非易事。中小家具企業(yè)在進軍電商領(lǐng)域之前,在理性觀望之際還需做好相應(yīng)準備工作。
首先,要熟悉電商的運營模式流程,建立電商運營團隊。其次,家具企業(yè)要做好電商產(chǎn)品市場調(diào)研,了解家具行業(yè)市場需求和企業(yè)自身產(chǎn)品缺陷。只要找準問題的癥結(jié),對癥下藥,家具企業(yè)的電商之路才可以順利發(fā)展。
除此之外,對于家具產(chǎn)業(yè)來說另一條路就是通過海外市場進行銷售。中國產(chǎn)品在國際市場上具有較高的性價比優(yōu)勢,而國外尤其是發(fā)達國家主要以“進口”的方式滿足本國市場需求,隨著歐美等發(fā)達國家經(jīng)濟逐步復(fù)蘇,對于家具行業(yè)的需求依舊強勁。
當(dāng)今的世界已經(jīng)成為經(jīng)濟信息一體化的整體,不管企業(yè)愿不愿意接受,世界的發(fā)展走向也只會走向越來越開放,越來越分享。因此,家具企業(yè)絕不能固步自封,必須以新思維迎接變化,唯有如此才能適應(yīng)不斷變遷的經(jīng)濟發(fā)展大背景。
一、迭代思維
互聯(lián)網(wǎng)在中國已進入全盛時期,諸多互聯(lián)網(wǎng)思維模式正在潛移默化地影響著傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展,迭代思維也在此列。迭代思維指的是市場允許產(chǎn)品有不足之處,但是不允許一直存在這些漏洞,品牌需要在持續(xù)迭代中完善自身產(chǎn)品,簡單而言,即要求家具企業(yè)不斷升級產(chǎn)品版本。
二、跨界思維
目前的家具業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,設(shè)計缺乏新意,品牌營銷模式也是幾近相似。諸多問題使得品牌不得不以價格為競爭焦點,而在行業(yè)洗牌期間,單靠價格作為競爭是不夠的,這些缺乏競爭力的品牌仍然會被淘汰。因此,為了讓企業(yè)生存下來,并且再次煥發(fā)生機,還需要靠創(chuàng)新助力。
然而家具行業(yè)尋求創(chuàng)新是不易的,因此一些企業(yè)另辟蹊徑,通過跨界尋求創(chuàng)新點。所謂的跨界思維是指多角度、多視野、多領(lǐng)域地看待問題并提出解決方案的一種創(chuàng)新的思維方式。但是,市場千變?nèi)f化,沒有創(chuàng)新式的突破,即使是像諾基亞這樣的國際品牌也會被市場淘汰。
三、情感化思維
所謂的情感化,通俗而言即是受眾對品牌的感知。比如,提到戴比爾斯,我們很容易將其與甜蜜溫馨的愛情聯(lián)系在一起;而看到肯德基,會馬上想到山德士大叔極具親和力的微笑以及肯德基員工細致的服務(wù)。其實,這些可感知的點都是企業(yè)情感化思維的具體表現(xiàn)。
同樣,家具企業(yè)也能如此去感染受眾。比如注重門店形象設(shè)計,賦予其品牌特有的氣質(zhì);或是加強導(dǎo)購員的服務(wù)意識,讓顧客體會到家一般的感覺或者“上帝”般的體驗;設(shè)立諸多體驗店,全面地從用戶角度出發(fā),讓他們安心舒心地體驗并消費。諸多此類細節(jié),其實都在從情感角度向客戶傳達品牌對于消費者的人文關(guān)懷。“有關(guān)懷,就會產(chǎn)生情感互動,情感互動是促進購買行為的重要因素。
四、粉絲思維
“粉絲”是品牌的推手,“用戶”是品牌的維護者,沒有粉絲的品牌一定會消亡。不難發(fā)現(xiàn),大部分忠實的粉絲都是最專業(yè)、最熱心、最挑剔的一類群體,一旦他們發(fā)現(xiàn)一款性價比極高的產(chǎn)品,不但會成為品牌的購買者,還會變成很自覺的推銷者,甚至?xí)赓M幫助品牌做宣傳。
雖說傳統(tǒng)行業(yè)這樣的情況不多,但這是一種趨勢,由互聯(lián)網(wǎng)帶動的一種趨勢。家具企業(yè)也需要注重自屬品牌粉絲的積累與培育,無論是微信、微博還是其他論壇社區(qū),都應(yīng)該發(fā)展品牌陣地,運用病毒營銷,將品牌免費地宣揚出去,而不是像以前一樣做一錘子買賣了。
五、直觀性思維
毋庸置疑,外表好看永遠能第一時間吸引到受眾的眼球,在這個看臉的時代更是如此。其實,不僅僅是人,產(chǎn)品亦如此。外觀漂亮?xí)r尚高端的產(chǎn)品一般是大眾的最愛。所以,家具企業(yè)在注重產(chǎn)品外形設(shè)計時,多運用直觀性思維,想辦法如何從外觀上立即將用戶的眼球吸引住。
另外,也要注意結(jié)合目前社會發(fā)展趨勢進行開發(fā)設(shè)計,例如,如今家具市場的消費主體正在逐漸轉(zhuǎn)向80、90后,而80、90后群體比較偏向于時尚簡約風(fēng)格的家具,那么,企業(yè)就應(yīng)該注重這類風(fēng)格的產(chǎn)品的研發(fā),牢牢抓住年輕市場。
總之,家具行業(yè)需一切從消費者出發(fā),實事求是,遵循消費者喜好,提升產(chǎn)品質(zhì)量,才能立足未來,在市場上獲得較大的發(fā)展。
隨著眾多80、90后加入購房裝修的行列中,千篇一律的裝修風(fēng)格以及克隆式的家具已無法滿足他們個性化的表達。當(dāng)下,個性化定制已經(jīng)占據(jù)了當(dāng)前的家居市場,為吸引更多的客戶,占領(lǐng)更多的市場份額,更好地適應(yīng)工業(yè)4.0時代的發(fā)展需求,越來越多的衣柜企業(yè)紛紛推出個性化定制方案,衣柜企業(yè)又迎來了新的發(fā)展高潮。
工業(yè)4.0引領(lǐng)定制衣柜行業(yè)飛速發(fā)展
隨著工業(yè)4.0的來臨,讓定制家居市場獲得更有利的發(fā)展時機。業(yè)內(nèi)預(yù)計,2015年,家居行業(yè)進入深度調(diào)整期,定制家居是目前上游家居行業(yè)中唯一處于高速成長期的細分領(lǐng)域。根據(jù)中國林業(yè)科學(xué)研究院木材工業(yè)研究所《中國人造板》調(diào)查數(shù)據(jù),2009年我國整體衣柜市場容量60億元,2009年~2013年定制衣柜市場容量年化復(fù)合增長率達到29%。行業(yè)人士預(yù)測2014年~2016年我國定制衣柜復(fù)合增長率依然保持在20%~30%左右。
定制衣柜領(lǐng)跑工業(yè)4.0時代
工業(yè)4.0歸根結(jié)底是為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境,不僅要支持消費者的個性化定制需求,更要再造生產(chǎn)組織模式及管理體系,建立高效率支持定制產(chǎn)品訂單的“智慧化工廠”。工業(yè)4.0描繪了制造業(yè)的未來愿景,它是指利用物聯(lián)信息系統(tǒng)將生產(chǎn)中的供應(yīng)、制造、銷售信息數(shù)據(jù)化、智慧化,最后達到快速、有效、個人化的產(chǎn)品供應(yīng)。衣柜企業(yè)發(fā)力定制化,是適應(yīng)工業(yè)4.0時代的必要途徑。
代表未來方向的家裝4.0已經(jīng)向我們走來,只有能感知未來并能積極響應(yīng)做好準備的衣柜企業(yè)才能走得更遠,曾有人說過:“沒有成功的企業(yè)只有時代的企業(yè)”,愿大家都能成為時代的衣柜企業(yè)!