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家具到底該不該統(tǒng)一定價(jià)?

時(shí)間:2015-06-18     人氣:766     來源:第一家具網(wǎng)     作者:
概述:筆者曾經(jīng)聽聞一則消息,幾年前家具行業(yè)一軟體家居領(lǐng)導(dǎo)品牌推行“全國統(tǒng)一價(jià)”,嚴(yán)禁各種“折扣價(jià)”、“人情價(jià)”,就算是關(guān)系要好的賣場領(lǐng)導(dǎo)受托關(guān)系,在價(jià)格上也是沒法降低分毫。......

    筆者曾經(jīng)聽聞一則消息,幾年前家具行業(yè)一軟體家居領(lǐng)導(dǎo)品牌推行“全國統(tǒng)一價(jià)”,嚴(yán)禁各種“折扣價(jià)”、“人情價(jià)”,就算是關(guān)系要好的賣場領(lǐng)導(dǎo)受托關(guān)系,在價(jià)格上也是沒法降低分毫。

    關(guān)于這個(gè)品牌,當(dāng)時(shí)還出現(xiàn)了以下場景:一對老年夫婦指著該品牌的一款“1+2+3”式的皮沙發(fā)詢問價(jià)格,導(dǎo)購員回答“16800元”,夫婦問可以打到幾折,這位導(dǎo)購小姑娘回答說品牌統(tǒng)一價(jià),沒有折扣。

    就這樣不停協(xié)商,最后估計(jì)這筆買賣也是沒有了下文。

    價(jià)格不統(tǒng)一 買方賣方陷兩難

    在這對夫婦看來“家具賣場里面的家具怎么可能不打折,同一家賣場,有好幾家的沙發(fā),款式、材質(zhì)都和這家品牌的東西差不多,有的價(jià)格都能打到6折。

    的確,家具不是快消品,很多人都是難得才買一次,尤其是當(dāng)消費(fèi)者面對數(shù)量眾多的家具品牌的時(shí)候,堅(jiān)持統(tǒng)一定價(jià)、不打折扣的商家往往無法堅(jiān)持原則。

    另一方面,消費(fèi)者也產(chǎn)生了猜疑:看上去外觀幾乎一致的東西,價(jià)格、折扣怎么能夠相差那么多?

    商家打折、不打折都有理由,消費(fèi)者買高價(jià)、買低價(jià)都不放心。

    家具到底是統(tǒng)一定價(jià),還是隨行就市,根據(jù)市場定價(jià),爭執(zhí)雙方看上去都各有理由,各有成功范例支持。

    統(tǒng)一定價(jià) 理想與現(xiàn)實(shí)的差距

    這幾年,家具統(tǒng)一定價(jià)慢慢獲得了不少生產(chǎn)企業(yè)的支持,尤其是一些大型家具企業(yè),作為品牌建設(shè)的重要一環(huán),為了在全國消費(fèi)者心目中樹立誠信、可靠、童叟無欺的品牌形象,開始堅(jiān)持家具全國統(tǒng)一定價(jià),或是有意識地向著全國統(tǒng)一定價(jià)過渡。

    上文提及的那家企業(yè),剛開始推行全國統(tǒng)一價(jià)的時(shí)候,遇到很大阻力,因?yàn)橘u場里面的其他品牌都有折扣,“沒有折扣,消費(fèi)者就感覺自己吃了虧,買家具怎么能沒有折扣?”很多人就是這么想的。不過,在強(qiáng)勢推行了幾年之后,現(xiàn)在,終端市場已經(jīng)基本穩(wěn)定了,企業(yè)的價(jià)格體系已經(jīng)得到了很好的執(zhí)行。

    相比較于企業(yè)對“全國統(tǒng)一價(jià)”的情有獨(dú)鐘,家居賣場更青睞“明碼實(shí)價(jià)”——這樣可以增加賣場在消費(fèi)者心目中的可信度。而全國統(tǒng)一價(jià),在一定意義上可以幫助賣場更好地實(shí)現(xiàn)“明碼實(shí)價(jià)”。

    作為奮戰(zhàn)在市場一線的資深經(jīng)銷商,對于全國統(tǒng)一價(jià)有著值得深思的見解。

    “即使是連鎖賣場,在不同的城市,租金水平往往也是相差很大,從最低的月租金不足100元/平方米,到400元/平方米甚至更高都有,同樣一款產(chǎn)品,在這樣的市場環(huán)境下,要實(shí)現(xiàn)價(jià)格全國統(tǒng)一,幾乎不可能。”筆者在咨詢一位經(jīng)銷商的時(shí)候,得到了這樣的回答。

    而針對文章開頭提及的那家企業(yè),這位經(jīng)銷商則表示那家企業(yè)之所以能順利實(shí)施,那是因?yàn)楹芏嗟貐^(qū)都是企業(yè)分公司直接管理,這就意味著企業(yè)能夠承擔(dān)調(diào)整期內(nèi)的利潤損失,同時(shí)維持強(qiáng)大的執(zhí)行力,而這些,都是普通企業(yè)、普通經(jīng)銷商所無法做到的。

    在這位經(jīng)銷商看來,現(xiàn)在市場上真正實(shí)行全國統(tǒng)一價(jià)的企業(yè),多數(shù)都是以下兩種模式:第一種,就是企業(yè)直營,各地門店采用分公司經(jīng)營的方式,這樣在產(chǎn)品價(jià)格方面能夠?qū)嵭杏行У墓芾?第二種,就是產(chǎn)品差異化,即根據(jù)區(qū)域市場的不同,投放不同的產(chǎn)品系列。而在保持家具代理銷售制的前提下,如果企業(yè)真想要實(shí)施全國統(tǒng)一價(jià),且無產(chǎn)品限制,那么最好的方法就是出臺相應(yīng)的返點(diǎn)補(bǔ)貼制度,根據(jù)相關(guān)的指標(biāo)對各個(gè)地區(qū)進(jìn)行劃分,每年根據(jù)每個(gè)地方的銷售情況進(jìn)行返點(diǎn)貼現(xiàn),這樣經(jīng)銷商才有可能遵循統(tǒng)一的價(jià)格制度。

    品牌認(rèn)知到位 什么都好說

    談完了企業(yè)、賣場、經(jīng)銷商對于全國統(tǒng)一價(jià)的看法,再回到終端市場,看看消費(fèi)者是怎么看的?

    筆者一朋友在穿著消費(fèi)上頗“講究”——主要指其在品牌購買技巧上,“ZARA要等產(chǎn)品幾折的時(shí)候買,HM要等幾折的時(shí)候才能買,優(yōu)衣庫新品出來后等多長時(shí)間買合適,至于海瀾之家基本不打折,看到合適的就可以買了”。

    分析這位朋友的消費(fèi)心理,我恍然大悟,原來消費(fèi)者不是擔(dān)心打折,只要消費(fèi)者徹底了解了這個(gè)品牌的運(yùn)作細(xì)節(jié)后,購買行為就變得簡單了。

    反觀家具行業(yè),我們或許可以套用一下,家具品牌可以統(tǒng)一定價(jià),可以折扣,也可以區(qū)域補(bǔ)貼,但是前提是消費(fèi)者認(rèn)同了這個(gè)品牌,了解了其公之于眾的銷售規(guī)律,不然的話,消費(fèi)者永遠(yuǎn)都會擔(dān)心自己是否被“宰了一刀”!

 

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  •     這些日子,不斷的接到一些縣級家具賣場老板的電話,說今年的市場尤其淡,銷售大不如從前!平時(shí),賣場里幾乎見不到幾個(gè)顧客,日常銷售幾乎停滯。月月做活動,但是銷售仍然上不去。導(dǎo)購員一點(diǎn)激情也沒有。競爭對手天天做活動,該怎么辦?

        通過近五年的觀察、總結(jié)、分析,筆者發(fā)現(xiàn),時(shí)至今年,縣級諸多的有規(guī)模的家具賣場之所以經(jīng)營慘淡,慢慢的在競爭中敗下陣來,通常有以下幾個(gè)特點(diǎn):

        1、經(jīng)營家具賣場普遍在10年以上,靠做家具零售起家,老板年齡普遍在50歲以上且沒有接班人。
        2、最初跟隨老板創(chuàng)業(yè)的老員工(通常情況下有裙帶關(guān)系)紛紛離開,開始了創(chuàng)業(yè),有的甚至成為了競爭對手。
        3、面對后來者的挑戰(zhàn),往往不屑一顧。以老大自居。
        4、賣場規(guī)模做大了,但是仍然用10年前夫妻店的方法管理賣場。
        5、有品牌意識,但沒有品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),往往靠感覺做事!
        6、事必親歷,不相信外人。
        7、有突破的意識,但是沒有突破的決心,患得患失!
        8、有掙錢的習(xí)慣,沒有花錢的習(xí)慣。
        9、只顧眼前利益,沒有長遠(yuǎn)打算。
        10、多年不學(xué)習(xí),與先進(jìn)的管理思維和方法格格不入,排外心理嚴(yán)重。

        如果說,2013年和2014年是一二線市場經(jīng)銷商的洗牌年的話,那么2015年就是縣級市場經(jīng)銷商的洗牌元年。隨著全國性的家居零售巨頭,如紅星美凱龍、居然之家、月星家居等,在三四級市場開店的鋪開,三四級市場的競爭格局及競爭的層次將會發(fā)生根本性的改變,一場地頭蛇阻擊全國性連鎖賣場的革命運(yùn)動將在廣大的三四級市場逐步鋪開。如張家口的華耐家居與居然之家的競爭,保定紅星美凱龍與三豐家具城的競爭,邯鄲亞森家俱城與紅星、月星的競爭。另外還有區(qū)域連鎖家居賣場向外擴(kuò)張,直接與縣級市場的較大規(guī)模的家居賣場的競爭。如石家莊的東明家居、濟(jì)南的銀座家居、鄭州的歐凱龍家居、邢臺的新凱龍家居、張家口的華耐家居等。

        縣級家居賣場面對越來越多的挑戰(zhàn),能不能活的好好的,答案是肯定的。唯一的途徑就是積極主動改變和突破自己。很多縣級經(jīng)銷商抱怨是競爭對手的原因,逼迫自己走投無路,而實(shí)際上是自己打敗了自己,并非是競爭對手。即使沒有競爭對手,上述的10條也足以使你斃命!

        家具賣場老板年紀(jì)大了,干不動了,后繼又無人,而老板又不相信外人,這真是個(gè)世紀(jì)難題。找接班人成為了老板的新苦惱。能不能用外人,能不能用職業(yè)經(jīng)理人,能不能用第三方機(jī)構(gòu),這是老板最為苦惱和煩心的事,而結(jié)果往往是在過長時(shí)間的思考中喪失了發(fā)展的機(jī)會。河北有一個(gè)家具老板,也曾經(jīng)想過突破,也高薪用過職業(yè)經(jīng)理人,但結(jié)果失敗了,為什么呢,因?yàn)槔习灏崖殬I(yè)經(jīng)理人當(dāng)成自己想法的執(zhí)行者,職業(yè)經(jīng)理人每天做著自己都不認(rèn)為是正確的事情。結(jié)果不可能是好的!家具老板突破難,難在自身固有思想難突破!

        很多老板都認(rèn)為做生意是掙錢的事情,在我看來,做生意是花錢的藝術(shù)。只考慮如何把錢裝進(jìn)自己的口袋,往往掙不著錢。比如,有些老板,連續(xù)多年不做廣告,認(rèn)為做廣告沒有用,不創(chuàng)造效益。的確在曾經(jīng)的縣級市場,當(dāng)一個(gè)家具賣場是縣城唯一的家具賣場時(shí),所有人買家具都要來的時(shí)候,做不做廣告,好像也不那么重要。但是時(shí)至今天,每一個(gè)縣級市場的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)大大小小的家具賣場也有幾十家,你如何讓消費(fèi)者知道你,記住你,首選的是你就是一個(gè)很有技術(shù)含量的問題了。以前我們說,十年河?xùn)|,十年河西,現(xiàn)在是各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年。淘汰不努力的競爭者只需要兩三年了,機(jī)會轉(zhuǎn)瞬即逝。家具老板突破難,難在自身經(jīng)營思路難突破。

        很多縣城家具商場都是老板的自有物業(yè),他們不用不花租金,經(jīng)營壓力小,只要有點(diǎn)銷量,就有錢賺,可能各位很難想象一個(gè)上萬平米的商場,僅有5個(gè)導(dǎo)購員是一個(gè)怎樣的局面!商場甚至沒有收銀員,老板從來不做賬,倉庫多年不盤點(diǎn),反正掙多掙少都在鍋里呢!假如你問他,哪些產(chǎn)品賣的好,他會憑感覺跟你說什么什么賣的好,你問他什么賣的不好,他說反正都賣,也說不好什么賣的不好,當(dāng)你走進(jìn)他的倉庫,發(fā)現(xiàn)雜亂無章的擺滿了產(chǎn)品,變形的,變色的,發(fā)霉的,缺胳膊斷腿的到處都是。單單庫存的貨損估計(jì)也有十幾二十萬!老板突然發(fā)現(xiàn),倉庫怎么會這樣?從倉庫的管理,就可見這樣的老板的管理能力了!家具老板突破難,難在盲目經(jīng)營,憑感覺做事,沒有系統(tǒng)的運(yùn)營管理體系及科學(xué)的經(jīng)營數(shù)據(jù)分析!

        老板自己經(jīng)營商場掙的錢,也許還不如把商場租出去,天天躺在床上睡覺收租金掙的多。所以我跟這樣的老板的建議是租出去收租金,既然是為了掙更多的錢,為什么不租出去呢?很多老板不愿意承認(rèn)自己的經(jīng)營能力差,堅(jiān)持要自己經(jīng)營!但是還不愿意改變。不愿意花錢請人幫助改變,他認(rèn)為,我的錢怎么能給你呢?寧愿每年承受幾十萬的貨損,也不愿意花小錢,賺更多的利潤!家具老板突破難,難在我的錢只能進(jìn),不能出的思想難突破!

        優(yōu)勝劣汰,是大自然的生存法則,家具零售行業(yè)也不例外,在這一場沒有硝煙的革命運(yùn)動中,究竟誰能勝出,讓我們共同期待!

     

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  •     隨著櫥柜市場的發(fā)展和成熟,行業(yè)的競爭也越來越激烈,各大櫥柜品牌都處于勢均力敵的狀態(tài),櫥柜市場也逐漸處于穩(wěn)定的狀態(tài)。隨著外部環(huán)境的改善,以及企業(yè)自身整體素質(zhì)的不斷提升,櫥柜行業(yè)將迎來開始注重產(chǎn)品品質(zhì)、功能品位和企業(yè)品牌的更高層次的發(fā)展。

        風(fēng)格更加有品位

        隨著人們生活觀念的改變以及生活水平的提高,對居家生活的要求也越來越有品位。與前幾年更突出設(shè)計(jì)感的櫥柜流行風(fēng)格不同,強(qiáng)調(diào)櫥柜本身的功能化風(fēng)格成為今年櫥柜市場的主流。除了傳統(tǒng)的板式、紅木、歐式櫥柜的慣性展示,今年功能性櫥柜占據(jù)了櫥柜產(chǎn)品的主流。不僅注重健康環(huán)保,更強(qiáng)調(diào)空間拓展的可能,可自由調(diào)適和便搭,這些新穎的功能性櫥柜風(fēng)格受到高度關(guān)注。

        近來,小戶型住宅成為不少工薪階層和年輕人的首選,但這也阻擋不了他們對品位櫥柜的追求,多功能、體積小、可變形的小戶型櫥柜隨之而出。

       材質(zhì)更加有品質(zhì)

        市場競爭激烈,櫥柜行業(yè)的類目繁多,產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯,競爭機(jī)制不完善,這使得企業(yè)必須更專注于研發(fā)、營銷和客服等環(huán)節(jié)。在一批行業(yè)龍頭企業(yè)的帶動和相關(guān)配套融合支持下,櫥柜產(chǎn)業(yè)逐步走向品質(zhì)時(shí)代,形成獨(dú)特的競爭力和影響力。

        歷年來,櫥柜所追求的流行,除了風(fēng)格,還有很重要的一個(gè)方面即是材質(zhì)。盡管很多人知道櫥柜實(shí)木的比板式好,但卻不知道單是實(shí)木櫥柜這一項(xiàng)并不能保證就是天然的、無污染的。首先,實(shí)木櫥柜選材要盡可能選擇材質(zhì)和工藝制作水平領(lǐng)先的。其次,實(shí)木櫥柜的表面常常需要刷漆來保證使用壽命,那么刷最環(huán)保的水性清漆就顯得格外重要,目前市面上也有不少二、三線實(shí)木企業(yè)仿一線品牌產(chǎn)品,但在材質(zhì)和表面油漆處理上都不過關(guān)。運(yùn)用天然材質(zhì)的櫥柜產(chǎn)品,都是櫥柜走向品質(zhì)時(shí)代的象征。

        整體更有品牌感

        有人說產(chǎn)品的營銷核心就是品牌、品牌,最后還是品牌。品牌是什么?品牌是一種力量,品牌是一種信任,品牌是一種價(jià)值,品牌是一種觀念。

        高質(zhì)量的產(chǎn)品如何打開銷路,成了眾多企業(yè)和商家最為關(guān)心的問題,越來越多的櫥柜企業(yè)開始意識到品牌建設(shè)的重要性。很多企業(yè)通過加大品牌建設(shè)的投入,大大提升了品牌以及行業(yè)的知名度,企業(yè)不僅獲得了發(fā)展,更帶領(lǐng)櫥柜行業(yè)走向品牌時(shí)代。

     

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