“定制家具”須注意成本:選購要看檢測報(bào)告
近年來,定制家具逐漸成為市場新寵。在滿足人們個性化需求的同時,定制營銷也為企業(yè)賺取了大把利潤,但伴隨“定制風(fēng)”而來的還有定制行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模糊、規(guī)范缺乏及人們對定制家具認(rèn)識存在誤區(qū)等問題。
誤區(qū)定制家具不可以隨意DIY
定制家具有其獨(dú)特優(yōu)勢。無論從色彩、造型還是內(nèi)部結(jié)構(gòu),都可根據(jù)個人需求定做,比如一些不規(guī)則的家居空間,房屋中有突出的梁柱或是復(fù)式樓房的斜頂下、樓梯下,這些空間一般找不到合適的成品家具,選用定制家具則可輕松解決。
“只有想不到,沒有做不到。”剛加入裝修一族的張小姐說,“我的家具我做主”,定制家具可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣,打造成自己喜歡的樣子。然而,某家居網(wǎng)站的設(shè)計(jì)師則表示,定制家具并非像張小姐所說的,消費(fèi)者大都認(rèn)為定制就是隨意DIY,但家具設(shè)計(jì)師和企業(yè)生產(chǎn)者必須考慮消費(fèi)者想要達(dá)到的效果是否具備可操作性,能否保證科學(xué)性。當(dāng)情況不符時,定制方案就要被否決。
市場家具定制市場尚未形成規(guī)模
業(yè)內(nèi)人士指出真正意義上的“定制家具”并不僅僅是家具樣式的制作,也涵蓋設(shè)計(jì)、布置、工藝、物流等各方面的定制。“就目前的洛陽市場情況來看,消費(fèi)者對于定制家具確實(shí)有很大的需求,但實(shí)際購買的人卻并不多。購買者主要還是一些酒吧、高級會所等。以定制紅木家具為例,它還沒有形成規(guī)模。但家具定制是以后家居市場發(fā)展的潮流,只不過還需時日。”某紅木家居樓經(jīng)理介紹說。
定制家具突破了成品家具的大眾化服務(wù)理念,能滿足不同消費(fèi)者的特定需求,但只修不退,環(huán)保認(rèn)證無法統(tǒng)一等因素都大大降低了消費(fèi)者的購買信心,阻礙了市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。“定制家具能夠根據(jù)房間大小量身打造,充分節(jié)省空間,比較適合我家的小戶型。但又怕定制出來的家具不會像當(dāng)初設(shè)計(jì)時的那么滿意,如果和預(yù)想不一樣,也就只能自己承擔(dān)后果了。”正準(zhǔn)備更換一套小型家具的王女士很糾結(jié)地說。
據(jù)了解,去年9月3日全國工商聯(lián)實(shí)木定制專委會發(fā)布了“高端定制家居行業(yè)發(fā)展與消費(fèi)白皮書”,該白皮書全面地就實(shí)木定制家居行業(yè)的過去、現(xiàn)狀及未來趨勢進(jìn)行了介紹,并對行業(yè)細(xì)分及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、選購等進(jìn)行了解釋,其中包括但不限于木門、樓梯、衣柜、家具、護(hù)墻等,此外還就優(yōu)秀會員企業(yè)進(jìn)行了介紹。這就意味著定制行業(yè)有標(biāo)可依,消費(fèi)者也可將白皮書作為依據(jù)維護(hù)自己合法的消費(fèi)權(quán)益,定制家具行業(yè)有望逐漸步入佳境。
選購定制家具須注意成本選購要看檢測報(bào)告
以前提到“私人定制”,其價格往往都讓人望而卻步,但隨著家居市場成本控制的增強(qiáng),家具“私人定制”的性價比也越來越高。記者走訪發(fā)現(xiàn),市面上的定制家具價格因材料而定,同款產(chǎn)品中,定制家具價格比成品家具價格普遍高10%至20%不等。
記者采訪了解到,目前國內(nèi)應(yīng)用的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)主要是對“甲醛釋放量”、“重金屬含量”、“VOC含量”、“苯”等化學(xué)物質(zhì)進(jìn)行檢測。一般市面上出售的環(huán)保板材甲醛含量低成本也相應(yīng)較高,和劣質(zhì)板材比較,每塊的差價在60元~100元不等。
據(jù)專家介紹,目前國內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)的綠色環(huán)保認(rèn)證是中國環(huán)境標(biāo)志(俗稱十環(huán)標(biāo)志),這個標(biāo)志是由國家環(huán)保總局授權(quán)的綠色認(rèn)證,也是我國唯一由政府頒布的最高權(quán)威環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)志。此外,一些檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)為判斷家具是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),不能只看板材,膠水、油漆甲醛含量過高,家具甲醛含量也會超標(biāo),因此選購家具時最重要的是看成品家具的檢測報(bào)告。
提醒選購定制家具要理智消費(fèi)者把握“三注意”
1:根據(jù)居室面積定制家具
定制家具首先要滿足家庭成員的日常生活需要。在選擇定制家具時,應(yīng)根據(jù)家庭成員的數(shù)量和情況來確定產(chǎn)品的種類和大小。如果房子面積有限,但人口略多,定制家具時應(yīng)以節(jié)省空間為主,選擇衣柜、櫥柜等產(chǎn)品時在造型上應(yīng)盡量簡約,體積也要相對較小。
2:貨比三家制定合理預(yù)算
消費(fèi)者在選擇定制家具時,應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際需要貨比三家做好預(yù)算,不要因?yàn)樨潏D便宜而買回了劣質(zhì)產(chǎn)品。因?yàn)榭此票阋说亩ㄖ萍揖咭f小心,“一分價錢一分貨”是亙古不變的道理。
3:注意維護(hù)自己權(quán)益
定制家具的交貨期也需在銷售合同中說明,而且要注意違約責(zé)任的約定。很多時候商家的約定是每違約1天,支付合同款的0.1%給業(yè)主,這樣如果購買5000塊的家具,晚一天賠5塊錢。當(dāng)然,晚一天兩天可能對業(yè)主無所謂,但最好在違約責(zé)任中做一下遞增,比如如果超過1周,就有增大賠付責(zé)任。這樣可以避免不必要的麻煩,也可以更好地維護(hù)權(quán)益。
在某展銷會現(xiàn)場,記者看到原價11.8萬元的花梨木沙發(fā)6件套,現(xiàn)價只需4.9萬元;紅酸枝大床3件套原價13.8萬元,現(xiàn)價只需3.9萬元;沙發(fā)加大床加餐桌的16件套紅木家具原價近25萬,現(xiàn)價只需4.98萬元……現(xiàn)場不少消費(fèi)者高呼“真的沒想到!”
記者來到北部新區(qū)某大型紅木銷售賣場,發(fā)現(xiàn)一套雕工精美的非洲花梨木沙發(fā)6件套標(biāo)價在20萬元以上。
為什么價差如此之大?業(yè)內(nèi)人士稱,“白菜價”的紅木家具是在材料和工藝上做了手腳。
材料:邊料雜料以次充好
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,一對皇宮椅,用越南黃花梨要幾萬元,而用海南黃花梨則要50萬元以上;一把圈椅,用緬甸花梨的比用非洲花梨的貴4至5倍。
由于樹種相同,外形差異又較小,因此,許多“孿生”紅木家具價差在幾倍甚至十幾倍。實(shí)際上,一把造型和工藝看上去“差不多”的圈椅,只要原材料不同,售價就可能相差十幾倍。
對材質(zhì)的分辨,普通消費(fèi)者用肉眼是很難的。僅以印尼黑酸枝(闊葉黃檀)與交趾黃檀為例,外觀很像,但原材料價格差異很大,交趾黃檀15-25cm、短料價格每噸在4萬到8萬元,闊葉黃檀1.3cm的薄板每噸在1.8萬元到2.0萬元。
除了用料上偷梁換柱,廉價紅木家具還會在某些部件用邊角料拼接,或在家具不顯眼的地方,如背板、底部使用木皮,再經(jīng)過打蠟、上漆和膠磨等掩蓋處理。據(jù)業(yè)內(nèi)人透露,這種用木皮制作的紅木家具,最多3年就會掉漆或者遭蟲蛀。
工藝:機(jī)器雕刻代替手工
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,用機(jī)器打磨后人工處理,同純手工雕刻相比,后者要貴上1倍。“白菜價”紅木家具多為機(jī)械雕刻,較為粗糙呆板,缺少神韻和美感。低價紅木家具廠缺乏烘干設(shè)備,木材烘干工藝不過關(guān),在重慶這樣潮濕的環(huán)境,家具容易開裂。
業(yè)內(nèi)人士表示,之所以珍品紅木家具價格較高,除了材料稀缺外,還采用整木浮雕、嵌入、榫卯等較為復(fù)雜的傳統(tǒng)工藝。比如,紅木嵌銅椅子,要先將木頭雕刻與銅塊大小相同的槽,然后將銅嵌入,這樣摸起來的手感舒服。而同款的低價紅木椅子則只是將銅塊釘在表面。傳統(tǒng)的紅木家具采用榫卯工藝,低價家具則用釘子,會影響家具的壽命。
此外,一些展銷會上的低價紅木家具不能提供完善的售后服務(wù),出了問題消費(fèi)者很難維權(quán)。
業(yè)內(nèi):損害業(yè)界和消費(fèi)者利益
重慶家具行業(yè)協(xié)會紅木家具分會秘書長丁華認(rèn)為,“白菜價”紅木家具充斥市場對重慶紅木家具市場造成了不小的負(fù)面影響。今年1到5月,因購買低價紅木家具的投訴比去年明顯增多。廉價紅木同時也擾亂了市場秩序,影響紅木家具行業(yè)形象。
紅木家具頗受收藏者的喜愛,昂貴的價格也讓不少消費(fèi)者只能仰望。但是,近期一些街邊門店、展銷會,以“廠家直銷”、“大甩賣”、“白菜價”等形式售賣紅木家具。
支招
避免低價紅木陷阱
消費(fèi)者如何挑選優(yōu)質(zhì)紅木家具呢?重慶家具行業(yè)協(xié)會紅木家具分會秘書長丁華介紹了幾招:
首先,多了解些紅木的基本知識,比如材質(zhì)、工藝等。還可以上網(wǎng)了解一些紅木原料的行情。
其次,關(guān)注家具的工藝。檢查家具的時候不僅看正面,還要看底部和背面,避免以次充好。貼近家具聞,好的紅木家具有木頭的天然香氣。
丁華還提醒消費(fèi)者,購買紅木家具最好要去正規(guī)市場、品牌企業(yè)和品牌企業(yè)的直營店或經(jīng)銷店。如果條件允許,請懂行的人陪同選購。一般來說,正規(guī)企業(yè)會出示“三證”:產(chǎn)品明示卡、合格證和使用說明書,還有國家相關(guān)部門頒發(fā)的證書。根據(jù)國家《紅木家具通用技術(shù)條件》(GB28010-2011)規(guī)定,紅木家具須明示每件紅木家具的用材名稱以及該材料的比例。全紅木家具指產(chǎn)品所有木制品部分,除鏡子、托板和襯條外,都必須采用紅木心材制作;部分紅木家具則指產(chǎn)品外表目視部位必須使用紅木心材制作,內(nèi)部和隱藏部位可使用不超過1/10的邊材。
最后,一定要簽合同,開具發(fā)票,并注明家具材質(zhì)、制作工藝等具體內(nèi)容。
消除暑期兒童家居安全隱患,最好多從細(xì)節(jié)入手
目前幼兒園和中小學(xué)都已放假,由于家長們忙于工作,暑期家中多是“小鬼當(dāng)家”,為確保寶貝孩子的安全,家長們應(yīng)有意識地做好相應(yīng)的預(yù)防措施,想方設(shè)法消除家居安全隱患。事實(shí)上,家中有很多安全隱患,門、窗、水、電、針頭線腦等都有可能威脅到孩子的安全和健康。下面,我們就請業(yè)內(nèi)專家來幫大家找出和改造家中的各種安全隱患。
防意外墜樓
安全隱患:對于呆在家中的孩子來說,第一個要防的就是高空墜樓。如果陽臺、窗戶距離地面較低,大一些的兒童就很容易攀爬上去,而如果又沒有有效的防護(hù)措施,就很容易發(fā)生意外。因此,要防止兒童墜樓事故的發(fā)生,一方面是在日常生活中對孩子多加教導(dǎo),增強(qiáng)自身的安全意識;另一方面則是增加窗戶的防護(hù)措施。
整改建議:1、安裝窗外裝防盜網(wǎng)(欄)。選購防盜網(wǎng)在確保質(zhì)量的同時,還需要注意間隔的大小,不要卡到孩子的頭和手。此外,防盜網(wǎng)上還需要留有消防活動門,以防萬一發(fā)生火災(zāi)時,無處逃生。
2、安裝窗內(nèi)防護(hù)欄桿。飄窗和落地窗一般都會在內(nèi)側(cè)裝上防護(hù)欄,但是許多住戶在家里裝修的時候,為了美觀,往往都會把起保護(hù)作用的防護(hù)欄拆掉,這是極不安全的一種做法。如果護(hù)欄實(shí)在與家居風(fēng)格不符,可以將之拆掉,但一定要重新裝相搭配的防護(hù)欄。
3、安裝安全窗鎖。如果家里已安裝平開窗或者推拉窗,不想大費(fèi)力氣更換窗戶或裝護(hù)欄的,可以在窗戶上安裝安全窗鎖。窗鎖可以將窗戶的開啟幅度控制在安全范圍內(nèi),在開窗通風(fēng)的時候也能保護(hù)兒童安全。
此外,孩子的床不要離窗戶太近;窗戶邊上不要堆放雜物或擺放椅子,以免兒童攀爬;窗戶和護(hù)欄要經(jīng)常檢修,以免老舊松動。
防家具傾倒砸傷
安全隱患:家中的家具高度在600mm以上的,如果固定不牢的話,好動的兒童打開柜門或抽屜后,進(jìn)行拉拽、下壓的話,很有可能造成家具傾倒而受到傷害。
整改建議:固定家具可以用兩種方式。第一種是用連接件“角碼”,它是連接90度直角相交構(gòu)件的五金件。安裝時,需要先用工具在家具某一靠墻面和墻面打孔,然后裝上角碼擰緊螺絲,這樣家具和墻體就固定在一起了。第二種是用直條連接件將小件家具如五斗櫥和大型家具連接固定在一起。
防線、繩纏繞傷害
安全隱患:窗簾拉繩、落地?zé)綦娋€、未固定的電話線、電腦接線等,這些線繩對孩子來說,很有可能會變成套入脖中的絞索。孩子的好奇心會令其用長繩帶做游戲,從而引發(fā)繩帶繞頸,嚴(yán)重的會導(dǎo)致窒息死亡,因此需要避免兒童接觸到過長的繩帶。
整改建議:窗簾拉繩一定要縮短到孩子夠不著的長度,電線的布置以隱蔽、簡短為佳,床頭燈的電線不宜過長,最好選用壁燈,減少使用電線。
防玻璃破碎劃傷
安全隱患:家中使用玻璃的地方很多,如柜門、推拉門、飄窗或落地窗等,兒童在玩耍中如果不慎將玻璃打碎的話,鋒利的碎玻璃會對兒童造成嚴(yán)重傷害。
整改建議:1、對于可更換的,可以用樹脂代替玻璃。
2、對于現(xiàn)有家具玻璃部分的處理,可以采用貼膜的方法。道理和汽車貼防爆膜一樣,貼過膜的玻璃即便破裂也不會碎開或飛濺傷人。家長可以到汽車裝具市場購買幾平方米的顏色最淺的普通國產(chǎn)車膜和一個刮水板,安裝液可用中性洗潔精與水進(jìn)行1:20比例的調(diào)配。安裝步驟為:清潔玻璃表面→裁剪膜→噴安裝液→撕掉保護(hù)層→貼膜→刮平,等待72小時后,膜干透家具就可以正常使用了。
防觸電事故
安全隱患:小孩子生性好動,對什么都充滿好奇。而夏季又是用電的高峰期,各種家電都在運(yùn)轉(zhuǎn)。
整改建議:電器電源不用的時候及時拔掉。