家具企業(yè)快速創(chuàng)建新品牌的三大捷徑
當(dāng)前,許多新興家具企業(yè)崛起,新興品牌想要快速成長不是一件容易的事,從歷史的長河中我們不難看出,品牌的成功需要具備無數(shù)條件,新興家具企業(yè)如果不注重品牌打造難免會過早夭折。那么,新興家具企業(yè)應(yīng)該如何操練,才能快速創(chuàng)建出一個完美的品牌呢?下面闡述三大捷徑助力新興家具企業(yè)獲得成功。
一、家具品牌塑造要“起點高”
家具企業(yè)要對新品牌進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,運用科學(xué)的品牌技術(shù),對品牌長遠(yuǎn)規(guī)劃,以品牌高度貫穿每一個環(huán)節(jié)。一般來說,新興家具品牌處于產(chǎn)品階段,因此,家具企業(yè)必須熟悉產(chǎn)品,并對其提煉和分析,讓產(chǎn)品說話,實現(xiàn)口碑傳播,比如做好市場調(diào)查、消費者痛點需求分析、產(chǎn)品和競品的SWOT分析、差異性賣點、訴求點、支持點、廣告語提煉等等。然后,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定適合的營銷戰(zhàn)略。新產(chǎn)品設(shè)計和體驗,起點也要高,做到“時尚化、個性化、高端化”。新產(chǎn)品剛開始設(shè)計和互動體驗時,必須充分考慮目標(biāo)消費者時尚化個性需求,否則,很難贏得目標(biāo)消費者認(rèn)同與共鳴。
二、家具品牌塑造要“速度快”
信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)不斷地改變著我們的生活,以“快”制勝,成為了市場競爭的新常態(tài)。而新的家具產(chǎn)品要想迅速建立品牌,速度就必須要快。首先,通路建設(shè)要快。家具企業(yè)無論選擇哪種模式,都要爭取短時間內(nèi),完成通路或終端體驗店建設(shè),大力推廣和發(fā)展新品牌。其次,家具品牌傳播要快。家具品牌傳播必須結(jié)合企業(yè)資源,做好媒介策劃及廣告預(yù)算等方案。家具企業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社區(qū)媒體傳播速度快的特點,從軟、硬兩個方面考慮,堅持“節(jié)省、快速、有效”的原則,針對目標(biāo)消費者,全方位、立體式、多層次品牌傳播。再次,家具產(chǎn)品更新要快。隨著高科技迅速發(fā)展,產(chǎn)品很容易別人模仿和超越,家具品牌只有利用自己技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,不斷更新和推出新的更好的產(chǎn)品線。同時,企業(yè)要深耕終端體驗店,根據(jù)不同需求,策劃多層次、全方位的營銷活動,以及銷售促進(jìn)計劃等等,主動同目標(biāo)消費者溝通,提高新品牌認(rèn)知度和忠誠度。最后,營銷執(zhí)行要快。家具品牌營銷執(zhí)行中,除了建立執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊之外,市場反應(yīng)和執(zhí)行速度也要快。我們知道,小米手機(jī)成功的重要原因之一,就是分銷執(zhí)行速度快,這是小米品牌競爭力。家具企業(yè)在新品牌建設(shè)中,也可以借鑒。
三、家具品牌塑造要“服務(wù)好”
對于家具企業(yè)而言,服務(wù)是必不可少的重要環(huán)節(jié)。因此,家具企業(yè)必須重視產(chǎn)品服務(wù),盡量提供最好的服務(wù)。首先,家具產(chǎn)品體驗專業(yè)化。新產(chǎn)品體驗宗旨,往往突出“專業(yè)、有效、時尚、滿意”。體驗店的終端形象,做到“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、品牌化”,場景設(shè)置更加人性化、生動化,給目標(biāo)消費者多角度美妙的體驗感受。同時,家具企業(yè)還要通過體驗店注入更多品牌元素,潛移默化地告訴消費者,新產(chǎn)品具有明顯功效性,實用、方便、更加安全等知識,并且質(zhì)優(yōu)價廉,進(jìn)一步提升品牌價值。其次,員工培訓(xùn)常態(tài)化。正如說:“員工是企業(yè)的重要財富”。企業(yè)建立員工培訓(xùn)常態(tài)化制度,是提高員工服務(wù)素質(zhì)和認(rèn)同感的有效手段。
再次,消費溝通平臺化。新品牌企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)溝通平臺和全國服務(wù)熱線,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,它不但加強(qiáng)了同目標(biāo)消費者互動溝通,而且有利于信息收集、反饋及提升服務(wù)水平。從長遠(yuǎn)來看,新品牌企業(yè)最好自己建立大型網(wǎng)絡(luò)云端平臺,順從“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的發(fā)展趨勢,采用比如o2o商業(yè)發(fā)展模式,即“線上線下互動”模式,利用物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇,走國際化道路,迅速發(fā)展全球市場,成為國際品牌。最后,服務(wù)體現(xiàn)公益化。公益活動是品牌美譽度有效手段。參加和制定多方面公益活動,更能體現(xiàn)消費者對新品牌好感,比如每年不定期舉辦公益免費服務(wù)活動,有利于增加品牌正能量。另外,家具企業(yè)可以采用“整合營銷”的方式,做到“1+1>2”,提升品牌競爭力。比如同社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、政府、公益等部門合作,借助媒體力量,提升品牌美譽度,擴(kuò)大品牌影響力。
總之,新興家具品牌處于品牌建設(shè)的初級階段,家具企業(yè)還需不斷努力。所以家具企業(yè)制定品牌和營銷戰(zhàn)略必須起點高,市場營銷與推廣的速度必須要快,提供的服務(wù)要更加好,只要采用這種策略,利用好企業(yè)資源,才是快速打造新品牌的捷徑,才能讓家具品牌迅速成長!
近日,深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委公布了2015年深圳市兒童用品產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查結(jié)果。記者發(fā)現(xiàn),在其中39批次不合格兒童家具產(chǎn)品及企業(yè)中,有26家產(chǎn)品不合格項目為警示標(biāo)識不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),而且多為不知名品牌。
另外,知名家居企業(yè)深圳宜家家居有限公司有4批次產(chǎn)品抽檢不合格,包括英格弗(兒童餐椅)、桑維(延伸床)、斯多瓦(框架)、漢斯維克(衣柜),分別因孔及間隙、邊緣及尖端、警示標(biāo)識等項目存在安全隱患。
據(jù)了解,自2012年8月1日《兒童家具通用技術(shù)條件》(GB28007-2011)正式實施之后,近3年來,在不同的質(zhì)檢部門抽查中,兒童家具的不合格率一直居高不下,尤其在警示標(biāo)識方面執(zhí)行較差。
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,兒童家具在使用說明中必須標(biāo)識適用年齡段,即“3—6歲”、“3歲及以下”或“7歲及以上”;有安裝需要的產(chǎn)品要求標(biāo)注“注意!只允許成人安裝,兒童勿近”;有折疊或調(diào)整裝置的應(yīng)標(biāo)識“警告!小心夾傷”;有升降氣動桿的轉(zhuǎn)椅應(yīng)標(biāo)識“危險!請勿頻繁升降玩耍”等。
據(jù)質(zhì)監(jiān)部門介紹,造成警示標(biāo)識不合格的原因主要是企業(yè)對產(chǎn)品的細(xì)分意識不夠,潛意識里認(rèn)為兒童家具其實就是成人家具的縮小版,并沒清楚認(rèn)識無警示標(biāo)識產(chǎn)品給不適用年齡的兒童使用,引起誤用的風(fēng)險。
業(yè)內(nèi)也表示,這種現(xiàn)象在中小型家具企業(yè)中尤為突出。從歷次抽查結(jié)果來看,警示標(biāo)識合格的兒童家具整體質(zhì)量明顯優(yōu)于警示標(biāo)識不合格的家具。
當(dāng)前一個不爭的事實是,很多企業(yè)感覺生存越來越難。于是,各種研討會、各種培訓(xùn)會等層出不窮。各種會上,似乎討論了很多東西,但正如有關(guān)專家所言,歸根到底,主要原因無外乎有二:一是在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代,用戶能方便接觸到更多產(chǎn)品,用戶的可選擇性強(qiáng)了;二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。很多企業(yè)的產(chǎn)品之間并沒有多少差異。
這樣導(dǎo)致的結(jié)果是,企業(yè)之間出現(xiàn)惡性競爭,生存越來越難,消費者也面臨選擇困難,難以買到有特色的喜歡的產(chǎn)品。
辦公椅等辦公家具業(yè),作為典型的傳統(tǒng)行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的過程中,自然也免不了受到?jīng)_擊。如何借助互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)產(chǎn)品和品牌差異化,打造品牌競爭力,實現(xiàn)變革突圍,這無疑成為企業(yè)家們關(guān)注的問題。
專家認(rèn)為,從市場營銷的角度看,可以考慮從兩個方面來著手,一是了解用戶需求,二是打造符合用戶需求的產(chǎn)品。
通常在傳統(tǒng)商業(yè)模式下,比較典型的流程是,企業(yè)生產(chǎn)好產(chǎn)品,再進(jìn)入市場銷售,如果銷售不好,就會做清倉大甩賣,實在賣不出去就成了庫存。最嚴(yán)重的是,作為中小企業(yè),很難切實了解到用戶的實際需求。
某家具公司 成立于2002年,專業(yè)生產(chǎn)辦公家具,辦公屏風(fēng),辦公椅,沙發(fā)茶幾,實木班臺,文件柜等辦公家具產(chǎn)品。規(guī)模大,特引進(jìn)意大利、德國、臺灣等地先進(jìn)現(xiàn)代化設(shè)備。擁有自主、開發(fā)新產(chǎn)品等能力。特別是屏風(fēng)隔斷,款式新穎,線條流暢,格調(diào)高雅,俊逸前衛(wèi),得到眾多客戶的認(rèn)可。13年的辛苦耕耘,不斷改善,創(chuàng)新求變,迄今為止富豪庭深圳辦公家具已成為辦公家具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性品牌。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)可以從多種維度了解到用戶需求。比如,據(jù)了解,在產(chǎn)品設(shè)計初期,某品牌就已經(jīng)通過客戶,以及全網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析了市場需求。在實際操作過程中,再逐步調(diào)整。比如,現(xiàn)在很多辦公族,不僅需要在辦公室長時間坐著,中午還可能要午休,回到家里,也會長時間坐在電腦前。這就需要電腦椅,不僅要坐著舒適,還要能久坐也緩解疲勞,最好還能幫助午休。
正是基于用戶的需求,某品牌在設(shè)計電腦椅時,一方面考慮辦公電腦椅,另一方面也會考慮到家用電腦椅。在性能設(shè)計中,比如,當(dāng)用戶累的時候,可以讓椅子后仰休息,當(dāng)想躺下休息時,還可以固定后躺角度,方便午休。
實際上,了解和分析用戶需求,只是第一步。在這之后,還需要考慮在產(chǎn)品設(shè)計中,如何實現(xiàn)差異化。打造差異化,形成競爭力,這是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的問題。
如今大量辦公族常年生活在鋼筋水泥構(gòu)筑的城市,處于紛繁復(fù)雜的職場,從內(nèi)心渴望遠(yuǎn)離這種繁雜。黑白調(diào)深諳此理,在設(shè)計風(fēng)格上摒除傳統(tǒng)的刻板式設(shè)計,而是化繁就簡,崇尚源自北歐的時尚簡約設(shè)計。在產(chǎn)品功能上,根據(jù)用戶需求分析,解決傳統(tǒng)普通辦公椅,只適用于坐,不能舒適休息。
據(jù)了解,在傳統(tǒng)設(shè)計中,通常只有價格在千元級以上偏高端電腦椅,才具有這些舒適功能。而一般白領(lǐng)辦公族多難以承受高端價格,某品牌采用高性價比策略,讓更多的辦公族有機(jī)會享受高品質(zhì)的舒適感。
這成為了這一品牌,在短短幾年的時間,快速占據(jù)市場的一大秘訣。至今某品牌已連續(xù)三年居于行業(yè)銷量冠軍,并登陸CCTV-2等權(quán)威媒體,以及深受國內(nèi)眾名大型集團(tuán)企事業(yè)單位的的青睞,與之達(dá)成長期戰(zhàn)略合作。
小編總結(jié):互聯(lián)網(wǎng)的便利性,給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn),但正是因為這一挑戰(zhàn),對所有企業(yè)都是相對公平的,這反而給了很多中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)一次彎道超車的機(jī)會。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來時,辦公椅等辦公家具行業(yè),必然也會受到影響,但同時也是實現(xiàn)彎道超車的機(jī)會,企業(yè)需要抓住這輪機(jī)遇,順應(yīng)時代變革,從而突出重圍。