發(fā)掘電商與傳統(tǒng)家具優(yōu)勢(shì) 互補(bǔ)互助合二為一
隨著電商的快速發(fā)展,讓不少企業(yè)都開(kāi)始享受到電商給企業(yè)帶來(lái)的巨大利益,家具企業(yè)也開(kāi)始涉及電商。然而這種情況卻讓傳統(tǒng)家具受到?jīng)_擊,雖然傳統(tǒng)家具近年來(lái)發(fā)展速度遲緩,但畢竟根基深厚,地位還是難以被電商撼動(dòng),因此企業(yè)想要獲得長(zhǎng)久發(fā)展還需需要將二者相互結(jié)合、互為補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
電商發(fā)展來(lái)勢(shì)洶洶
電商發(fā)展改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,雖然大部分家具產(chǎn)品體量較大、單價(jià)不低,但隨著人才、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、安裝、標(biāo)準(zhǔn)化、誠(chéng)信等問(wèn)題的解決,家具電商前景依然廣闊。電商對(duì)傳統(tǒng)家具企業(yè)來(lái)說(shuō),特別是知名的家具企業(yè)來(lái)說(shuō),將是未來(lái)非常重要的銷售平臺(tái)!
傳統(tǒng)渠道仍受關(guān)注
電商來(lái)勢(shì)洶洶,店商難免受到波及,但作為傳統(tǒng)渠道,店商仍是多數(shù)消費(fèi)者心中的“最愛(ài)”,這種地位目前還很難撼動(dòng)。無(wú)論是體驗(yàn),還是服務(wù),店商都有著電商無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),這也是不少消費(fèi)者始終堅(jiān)持線下消費(fèi)的重要原因。
電商店商融合發(fā)展
電子商務(wù)雖然對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)有所沖擊,但是并不是和所有行業(yè)是生死仇敵,相反,電商作為新生的商業(yè)模式,對(duì)大部分傳統(tǒng)行業(yè)的促進(jìn)用作還是比較明顯的。對(duì)于傳統(tǒng)家具行業(yè)而言,當(dāng)下最適合的途徑之一就是O2O模式。因?yàn)?,O2O模式可以充分發(fā)揮電子商務(wù)和實(shí)體店的雙重優(yōu)勢(shì),前者是傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)必走之路,后者是傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),只能將二者有效的結(jié)合才能更好運(yùn)用O2O模式。
如今,對(duì)家具行業(yè)來(lái)說(shuō)電商線上線下的結(jié)合已成為一種趨勢(shì)了而且也越來(lái)越明顯。家具電商正在逐步的將自身的優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合起來(lái),將于傳統(tǒng)家具企業(yè)的生產(chǎn)、渠道、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢(shì)的資源進(jìn)行整合。而優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)對(duì)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合。這種線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,將成為家具行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要因素。
不管是傳統(tǒng)店商仍然占據(jù)優(yōu)勢(shì),還是新崛起的電商受歡迎,家具企業(yè)一定不能忽視兩者的作用,要正確定位市場(chǎng),擺正態(tài)度做好線上線下才能獲得發(fā)展,贏得未來(lái)。
定制家具概念似乎越來(lái)越火,商場(chǎng)、專賣店、家居賣場(chǎng)都可見(jiàn)定制家具的身影。一方面,定制家具可以按照不同戶型的實(shí)際需求進(jìn)行量身打造,另一方面,隨著人們對(duì)家裝要求的提高,個(gè)性化成為一種潮流。定制家具的銷售與服務(wù)模式也與傳統(tǒng)家具有所不同,消費(fèi)者需要實(shí)現(xiàn)進(jìn)行全面了解,并在合同中進(jìn)行特別約定。
市場(chǎng)調(diào)查
定制家具服務(wù)大不同
如果想要非標(biāo)準(zhǔn)家具,普通家具廠商也可以對(duì)家具進(jìn)行改制。而定制家具則依靠軟件設(shè)計(jì),直接生產(chǎn)出符合消費(fèi)者要求尺寸的板子,并按照設(shè)計(jì)在制作的同時(shí)進(jìn)行打孔,這樣生產(chǎn)出的板子不需要經(jīng)過(guò)改制,直接組裝即可。
定制家具在設(shè)計(jì)搭配上更為自由。家具在材質(zhì)上可以自由搭配,柜門可以選擇實(shí)木,柜體可以選擇人造板;五金件既可以選擇商家提供的款式,也可以自行購(gòu)買喜歡的五金件再交由商家安裝;功能上可按消費(fèi)者需求進(jìn)行設(shè)計(jì)制作,比如一些異形功能柜、多功能家具等。
定制家具商往往事先安排設(shè)計(jì)師上門測(cè)量,消費(fèi)者可向設(shè)計(jì)師提出自己的想法,也可請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì);不同的商家提供的服務(wù)也不同,有些商家提供免費(fèi)的踢腳線移除服務(wù),有的商家則在定制的家具上預(yù)留踢腳線位置,消費(fèi)者可根據(jù)需求選擇。
但消費(fèi)者的要求并不是全都能滿足,如果消費(fèi)者的要求讓商家覺(jué)得不能保證質(zhì)量商家往往不會(huì)接單。因此購(gòu)買定制家具首先要確保產(chǎn)品合格,不要選擇無(wú)質(zhì)量保證的商家。
需要提醒的是,定制家具如果沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題則不退不換。如果由于墻面或地面不平導(dǎo)致家具出現(xiàn)傾斜,廠商不負(fù)責(zé)退換。此外,商家針對(duì)人為損壞提供不同的服務(wù),常見(jiàn)的有限時(shí)的免費(fèi)更換、維修,還有終身有償服務(wù)等。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
定制家具沒(méi)有統(tǒng)一定價(jià)
普通家具往往有統(tǒng)一定價(jià),需要改制的家具根據(jù)不同商家往往收取一定比例的改制費(fèi)或材料費(fèi),定制家具的計(jì)價(jià)一種是按家具的展開(kāi)面積計(jì)價(jià),一種是按家具的投影面積計(jì)價(jià)。
定制家具按照平方米收費(fèi),不同材質(zhì)的價(jià)格也不同,比如實(shí)木與人造板的單價(jià)不同,不同實(shí)木的價(jià)格也不相同;定制一個(gè)衣柜,那么該衣柜的柜體和柜門的平方米單價(jià)也不同。按定制家具的展開(kāi)面積計(jì)價(jià)是按照消費(fèi)者定制家具的實(shí)際使用板材面積計(jì)價(jià),需要注意的是按照這樣的方式計(jì)價(jià),消費(fèi)者可以享有充分的定制自由,比如定制的家具含有多個(gè)抽屜等,而按照投影面積計(jì)算的意思是按照所定制的家具的長(zhǎng)度與高度的乘積再乘以商家給出的該家具的平方米單價(jià)計(jì)算得出。
今年以來(lái),樓市的回暖提振了不少衣柜等家具建材商家的信心。有業(yè)內(nèi)人士指出,樓市新政既帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇,也帶來(lái)了未知的挑戰(zhàn)。在這種情況下,衣柜企業(yè)若想吸引消費(fèi)者的目光,脫穎而出,需要緊跟市場(chǎng)發(fā)展需求,做出相應(yīng)的調(diào)整。
在產(chǎn)品環(huán)保上不遺余力
2015年1月1日新環(huán)保法的實(shí)施,必然促進(jìn)家居行業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。從各種各樣的調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn),舊法規(guī)的罰款與企業(yè)每年賺到的利潤(rùn)相比簡(jiǎn)直微不足道,為了更高的利潤(rùn),一些不正規(guī)的小企業(yè)寧愿“知法犯法”。此次修訂的新環(huán)保法對(duì)環(huán)境保護(hù)的處罰提出了明確的規(guī)定,而且加大了處罰的力度,讓這些經(jīng)常違法的企業(yè)難以繼續(xù)生存,對(duì)合法的、正規(guī)的大企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是一件好事,市場(chǎng)的凈化有利于這些大企業(yè)更好地施展身手。特別對(duì)于正處于快速上升期的衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō),更是一個(gè)乘勝追擊的絕佳機(jī)會(huì)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,環(huán)保在未來(lái)幾年都是衣柜行業(yè)的發(fā)展方向,為此,衣柜企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品的環(huán)保開(kāi)發(fā)上不遺余力,提高自身研發(fā)技術(shù),堅(jiān)持采用環(huán)保性強(qiáng)的原材料,生產(chǎn)出與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)質(zhì)環(huán)保產(chǎn)品。
多渠道搭乘“互聯(lián)網(wǎng)”東風(fēng)
今年以來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”給衣柜企業(yè)發(fā)展增添了新的發(fā)展啟示。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)不再只是信息分享和獲取的平臺(tái),它還衍生出巨大的商機(jī)。對(duì)于衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”與衣柜結(jié)合衍生的衣柜電商,并不是多選題中的某個(gè)選項(xiàng),而是一道必選題。電子商務(wù)路線既是衣柜企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售突破的路線,更是消費(fèi)者越來(lái)越心儀的選擇。某衣柜品牌負(fù)責(zé)人認(rèn)為,衣柜企業(yè)應(yīng)爭(zhēng)取搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”這輛快車,對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面升級(jí)轉(zhuǎn)型,積極開(kāi)拓多種與消費(fèi)者面對(duì)面溝通的渠道,拉近與消費(fèi)者間的距離。另外,搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車有多種途徑,可通過(guò)官網(wǎng)的維護(hù)、線下?tīng)I(yíng)銷、開(kāi)拓推廣渠道等來(lái)實(shí)現(xiàn)。
加強(qiáng)創(chuàng)新是對(duì)行業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)
今年兩會(huì)上,總理提出“中國(guó)制造2025”,并表示“堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展,加快從制造大國(guó)轉(zhuǎn)向制造強(qiáng)國(guó)”??偫淼陌l(fā)言再一次引發(fā)人們對(duì)創(chuàng)新問(wèn)題的思考。眾所周知,中國(guó)制造聞名世界,但中國(guó)創(chuàng)造卻鮮有耳聞。究其原因,一是多數(shù)企業(yè)沒(méi)有勇氣當(dāng)開(kāi)路先鋒,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,會(huì)顯得底氣不足;二是很多企業(yè)沒(méi)有野心當(dāng)市場(chǎng)開(kāi)拓者,他們認(rèn)為創(chuàng)新與否,對(duì)企業(yè)沒(méi)有多大影響。在這兩種心理的影響下,中國(guó)制造業(yè)只能以一種緩慢的速度發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,衣柜企業(yè)在生產(chǎn)觀念上的保守雖然可能維持企業(yè)現(xiàn)有的盈利,但也會(huì)錯(cuò)失發(fā)展的機(jī)遇,不利于整個(gè)衣柜行業(yè)的發(fā)展。因此,衣柜企業(yè)應(yīng)該將創(chuàng)新當(dāng)成一種需肩負(fù)的責(zé)任。
隨著衣柜市場(chǎng)上越來(lái)越多品牌的涌現(xiàn),未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必將更為激烈,衣柜企業(yè)只有緊跟市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo),才能保持活力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。