內(nèi)幕：家具生產(chǎn)企業(yè)人才培養(yǎng)“兩極分化”
早在2008年，“轉(zhuǎn)型升級”的命題就擺在中國家具產(chǎn)業(yè)面前。2012年冬天，小編曾策劃了“轉(zhuǎn)型升級”的專題，為此采訪到了一大批業(yè)內(nèi)專家、名企。廣東省家具協(xié)會(huì)王克會(huì)長就指出，“應(yīng)從管理、品牌、設(shè)計(jì)、人才、標(biāo)準(zhǔn)、誠信、環(huán)保、展會(huì)、服務(wù)、技術(shù)這十個(gè)方面進(jìn)行升級。企業(yè)可結(jié)合實(shí)際，分步驟完成。”在各方面的升級中，人才升級尤其被企業(yè)重視，企業(yè)下了不少血本。
今天看來，家具企業(yè)的人才升級，取得了一定的成就，同時(shí)也出現(xiàn)了“兩極分化”、發(fā)展不均衡的現(xiàn)象。
對坐辦公室的知識型員工龐愛有加
說“家具產(chǎn)業(yè)不重視人才”有以偏概全之嫌。
首先，家具企業(yè)普遍舍得重金引進(jìn)人才。在對研發(fā)、設(shè)計(jì)、管理、營銷等人員的引進(jìn)上，老板們是砸了不少金錢的。如家具研發(fā)類、營銷類高管，年薪在40萬元左右的比比皆是，而基層研發(fā)、設(shè)計(jì)人員年薪也在八萬上下，而一線銷售則從幾萬到幾十萬的都有。“二十幾人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，年研發(fā)費(fèi)用300多萬。”這幾乎已經(jīng)成為年產(chǎn)值數(shù)千萬家具廠的常規(guī)性人才支出。
其次，重視員工的職業(yè)技術(shù)培養(yǎng)。以家具企業(yè)內(nèi)部檢測工程師為例，企業(yè)不僅要花費(fèi)一定的費(fèi)用供他們考取行業(yè)資格證，以對外顯示企業(yè)檢測的實(shí)力，還得經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)講座，使得人員獲得“成長感”。而對于需要接受新鮮東西的設(shè)計(jì)人員，組織他們“走出去”學(xué)習(xí)對企業(yè)來講是“家常便飯”。
最后，為了讓人才穩(wěn)定，投入多多。家具廠老板不僅通過薪酬、福利穩(wěn)定人才，還通過大量的溝通，用感情留住人才，以防好不容易培養(yǎng)起來的優(yōu)秀人才被同行挖了墻角。
應(yīng)當(dāng)說，家具企業(yè)對于營銷、設(shè)計(jì)等知識型員工是非常重視的，對于他們的知識與能力的升級速度是很快的。有些企業(yè)因?yàn)橐?guī)模有限，升級速度較慢，但是在思想意識上也是重視的。
一線操作工的培訓(xùn)嚴(yán)重不足
不少專家早已指出，中國家具產(chǎn)業(yè)的設(shè)備水平已經(jīng)趕超外國，但能熟練操作設(shè)備的人才卻嚴(yán)重匱乏。根源在大多數(shù)家具廠老板的思維中，“人才升級”的“人才”僅指“坐辦公室的”知識型員工。
一線操作工隊(duì)伍不升級，使得最后到達(dá)消費(fèi)者手中的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)大打折扣。眾所周知，家具車間普工大多數(shù)對產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)識度不高，在流水線上長期的機(jī)械性勞作，使得他們很少有機(jī)會(huì)外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。車間管理人員也甚少能給每一個(gè)操作工詳細(xì)講解加工工序、并且嚴(yán)格要求按照標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作完成。
在計(jì)件工資的薪酬架構(gòu)下，工人求快求數(shù)量，雖然有品管嚴(yán)格把關(guān)，但大多數(shù)靠“自覺”，并不能保證每件產(chǎn)品的品質(zhì)。小編走訪車間就注意到一個(gè)細(xì)節(jié)：車間職工沒有按照規(guī)定用工具的捶打面加工，造成釘子雖然釘進(jìn)去，家具表面看起來無損，但里面實(shí)則已經(jīng)破裂。這件受了“內(nèi)傷”的家具不僅可能會(huì)騙過品管，還會(huì)騙過消費(fèi)者，直到“短命”的那一刻讓消費(fèi)者直呼“質(zhì)量太差”。而售后服務(wù)人員在面對客戶問題時(shí)的“打太極”，常令消費(fèi)者無可奈何。
一線操作工的動(dòng)作、心情直接決定了產(chǎn)品品質(zhì)。一線售后安裝人員的專業(yè)素養(yǎng)，直接決定了服務(wù)體驗(yàn)?？蛇@兩個(gè)群體，往往都是老板所忽略要“升級”的群體。
互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮撲面而來，家具產(chǎn)業(yè)的人才戰(zhàn)略不僅要看到“坐辦公室”的，更要看到“在車間、在一線的”。
近幾年，有的增長迅速的家具企業(yè)實(shí)施“高校技工”項(xiàng)目，初見成效。他們從高等院校引進(jìn)生產(chǎn)方向(機(jī)加工、品質(zhì)、物流)、技術(shù)方向(機(jī)修、安裝)人才，由企業(yè)人力資源部、院校、用人部門三者聯(lián)動(dòng)，實(shí)行“聯(lián)合培養(yǎng)”、“班級化管理”、“導(dǎo)師帶徒”培養(yǎng)模式;實(shí)行70%在崗指導(dǎo)、20%崗位輔導(dǎo)、10%課堂培訓(xùn)的“70-20-10”學(xué)習(xí)發(fā)展模式;規(guī)劃技工成長方向?yàn)樯a(chǎn)管理(副/主機(jī)手-班組長-車間主任)、專業(yè)人才(初級、中級、高級)。以點(diǎn)帶面，逐步更新車間產(chǎn)業(yè)工人的血液。
智能化時(shí)代已經(jīng)到來，家具企業(yè)要轉(zhuǎn)型，就必須兩手抓，在辦公室人員、一線操作工升級上同時(shí)狠下功夫。
隨著電商的快速發(fā)展，讓不少企業(yè)都開始享受到電商給企業(yè)帶來的巨大利益，家具企業(yè)也開始涉及電商。然而這種情況卻讓傳統(tǒng)家具受到?jīng)_擊，雖然傳統(tǒng)家具近年來發(fā)展速度遲緩，但畢竟根基深厚，地位還是難以被電商撼動(dòng)，因此企業(yè)想要獲得長久發(fā)展還需需要將二者相互結(jié)合、互為補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
電商發(fā)展來勢洶洶
電商發(fā)展改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，雖然大部分家具產(chǎn)品體量較大、單價(jià)不低，但隨著人才、物流、倉儲、安裝、標(biāo)準(zhǔn)化、誠信等問題的解決，家具電商前景依然廣闊。電商對傳統(tǒng)家具企業(yè)來說，特別是知名的家具企業(yè)來說，將是未來非常重要的銷售平臺!
傳統(tǒng)渠道仍受關(guān)注
電商來勢洶洶，店商難免受到波及，但作為傳統(tǒng)渠道，店商仍是多數(shù)消費(fèi)者心中的“最愛”，這種地位目前還很難撼動(dòng)。無論是體驗(yàn)，還是服務(wù)，店商都有著電商無可比擬的優(yōu)勢，這也是不少消費(fèi)者始終堅(jiān)持線下消費(fèi)的重要原因。
電商店商融合發(fā)展
電子商務(wù)雖然對傳統(tǒng)行業(yè)有所沖擊，但是并不是和所有行業(yè)是生死仇敵，相反，電商作為新生的商業(yè)模式，對大部分傳統(tǒng)行業(yè)的促進(jìn)用作還是比較明顯的。對于傳統(tǒng)家具行業(yè)而言，當(dāng)下最適合的途徑之一就是O2O模式。因?yàn)?，O2O模式可以充分發(fā)揮電子商務(wù)和實(shí)體店的雙重優(yōu)勢，前者是傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)必走之路，后者是傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢，只能將二者有效的結(jié)合才能更好運(yùn)用O2O模式。
如今，對家具行業(yè)來說電商線上線下的結(jié)合已成為一種趨勢了而且也越來越明顯。家具電商正在逐步的將自身的優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢相結(jié)合起來，將于傳統(tǒng)家具企業(yè)的生產(chǎn)、渠道、設(shè)計(jì)等優(yōu)勢的資源進(jìn)行整合。而優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)對電子商務(wù)的優(yōu)勢進(jìn)行整合。這種線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)的強(qiáng)大競爭力，將成為家具行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要因素。
不管是傳統(tǒng)店商仍然占據(jù)優(yōu)勢，還是新崛起的電商受歡迎，家具企業(yè)一定不能忽視兩者的作用，要正確定位市場，擺正態(tài)度做好線上線下才能獲得發(fā)展，贏得未來。
2015年9月9日至9月12日，第二十一屆中國國際家具展覽會(huì)將于上海新國際博覽中心如期舉行。展會(huì)一直備受各個(gè)國家各企業(yè)熱捧，截止于目前，本次展會(huì)已有來自23個(gè)國家和地區(qū)的220家海外品牌確認(rèn)參展。十大國家展團(tuán)分別是法國、比利時(shí)、西班牙、葡萄牙、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞和韓國。更有眾多知名海外品牌： Ligne Roset(寫意空間)、Parisot、Alsapan、Sifas、Gautier、CountryCorner、Meubar、Evan、 VincentSheppard、Verdon等。
同時(shí)提醒廣大參展展商和觀眾，此屆國際家具展展會(huì)仍在上海浦東新國際博覽中心舉行，不會(huì)在任何第二個(gè)場館舉行。
設(shè)計(jì)為先 行程中不容錯(cuò)過的精彩
本次中國國際家具展覽會(huì)將繼續(xù)攜手中國國際家居設(shè)計(jì)周，與第五屆上海國際室內(nèi)設(shè)計(jì)節(jié)同期舉辦，從“家具”邁向“大家居”領(lǐng)域，用設(shè)計(jì)打通家具、建材、家裝、燈飾、軟裝、藝術(shù)、收藏、設(shè)計(jì)的壁壘，共建大家居設(shè)計(jì)狂歡盛宴!
同期舉辦的外圍設(shè)計(jì)類活動(dòng)，在家具展4天基礎(chǔ)上延長3天時(shí)間，在上海打造中國家具家居設(shè)計(jì)頂級制高點(diǎn)，通過軟實(shí)力打造無以競爭的制勝點(diǎn)，屆時(shí)，創(chuàng)意園區(qū)、家居店、展覽、小店、工作室、畫廊、院校等文化機(jī)構(gòu)傾城而動(dòng)，將以豐富的活動(dòng)和展覽，匯集家居所有的設(shè)計(jì)元素，在短短7天時(shí)間內(nèi)high翻上海，開啟中國設(shè)計(jì)新紀(jì)元。
時(shí)間：2015年9月11日
地點(diǎn)：大觀舞臺
產(chǎn)業(yè)引領(lǐng) 首屆中國家具產(chǎn)業(yè)集群群英展示會(huì)
自2003年第一個(gè)特色區(qū)域命名以來，全國現(xiàn)有37大已命名的家具產(chǎn)業(yè)集群，其中絕大多數(shù)為制造型產(chǎn)業(yè)集群，分布在我國12個(gè)省份，廣東、浙江、江蘇等家具制造大省的產(chǎn)業(yè)集群占了14個(gè)。在9月9-12日將于上海浦東召開的第21屆中國國際家具展覽會(huì)上，這些集群推介的優(yōu)秀企業(yè)還代表各自的特色產(chǎn)業(yè)集體亮相世博展覽館，向全球展示“中國力量”，同時(shí)展會(huì)主辦方還將通過上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、設(shè)計(jì)對接等多項(xiàng)活動(dòng)幫助產(chǎn)業(yè)集群集體提升，助力行業(yè)整體轉(zhuǎn)型。
將分為六大展區(qū)：百變軟體、產(chǎn)業(yè)集群、鋼鐵柔情、實(shí)木風(fēng)情、智能家居、中式古韻
時(shí)間：2015年9月10日
地點(diǎn)：大觀舞臺
首屆中式生活方式展古韻新奏
中國家具協(xié)會(huì)和上海博華國際展覽有限公司攜手，將于2015年9月9日-12日在上海世博展覽館1號館隆重推出國內(nèi)首個(gè)中式生活方式展，整合硬木、紅木家具、飾品、茶道、香道等具有中式元素的展品，營造中式文化的氛圍，展現(xiàn)中式文化的魅力。
中式家具古典不古板
當(dāng)下重拾傳統(tǒng)文化的思潮漸熱，明清家具、青花瓷、茶道、香道等具有中式元素的產(chǎn)品再次成為當(dāng)代生活的時(shí)尚符號，越來越多的年輕人崇尚著寧靜致遠(yuǎn)、從容優(yōu)雅的中式生活方式。
為了順應(yīng)當(dāng)下家具消費(fèi)主體審美和需求的變化，中式家具在承襲傳統(tǒng)工藝和尊重傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，用現(xiàn)代元素包裹中式傳統(tǒng)靈魂，注入新的設(shè)計(jì)理念，從而讓中式家具被更多的人接受，讓傳統(tǒng)文化煥發(fā)新的生命力。上海藝尊軒紅木家具有限公司近年推出的“魯班·傳奇”系列紅木家具便是專為時(shí)代青年著力打造的新東方家具，很受注重生活品質(zhì)的年輕消費(fèi)群體的青睞。
知名品牌齊亮相
作為滬上首個(gè)中式生活方式展，本次活動(dòng)得到了國內(nèi)主要紅木產(chǎn)業(yè)基地的關(guān)注和支持。目前，已有多家知名紅木家具品牌確定參展，他們將攜各家名品力作齊聚世博展覽館，共同展現(xiàn)中式家具的古樸自然、端莊典雅。上海航管、藝雕、京泰、錦翔等知名品牌均確認(rèn)參加，浙江東陽、福建仙游等紅木家具主要生產(chǎn)基地也正在積極組織當(dāng)?shù)仄髽I(yè)前來參展。