家具經(jīng)銷商集體弱勢 如何求變?
銷售商相對于生產(chǎn)商,理論上應(yīng)當(dāng)思維更靈活,更善變,更能接受新鮮事物。但是在家具產(chǎn)業(yè)鏈上,銷售商進(jìn)行的革命性的創(chuàng)新微乎其微,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,生產(chǎn)企業(yè)成為領(lǐng)導(dǎo)者,掌舵者,成為革命性創(chuàng)新的主力軍。
而作為家具產(chǎn)業(yè)鏈最核心的銷售企業(yè),幾乎沒有自己的聲音,幾乎完全被生產(chǎn)企業(yè)引領(lǐng)著前進(jìn)。
這樣的狀況并不正常,未來,這樣的局面也一定會被打破。
銷售商應(yīng)是市場變化的主力軍
銷售商與市場離得最近,每天都在市場上與消費(fèi)者接觸,最能掌握消費(fèi)者的心理變化,消費(fèi)動向,而事實(shí)上,引領(lǐng)市場的主要力量卻來自生產(chǎn)企業(yè)。
在實(shí)際的市場調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品的創(chuàng)意源頭,正是來自于銷售商。一些銷售商向生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)部門、高層決策者通風(fēng)報(bào)信,告訴企業(yè)什么樣的產(chǎn)品在市場上熱銷,于是生產(chǎn)企業(yè)組織設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì),組織生產(chǎn)部門生產(chǎn)、打樣,再交由銷售商評議,改進(jìn),最后,一款新產(chǎn)品問世。
銷售商在產(chǎn)品更新的過程中,其實(shí)扮演著至關(guān)重要的角色,但是,銷售商的這種作用,卻往往被廠家刻意低調(diào)處理,常常突出強(qiáng)調(diào)的是工廠的設(shè)計(jì)水平,制造水平,把握市場的能力。
中國銷售企業(yè)的集體弱勢,導(dǎo)致了諸多的問題:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品缺乏超前性,生產(chǎn)企業(yè)浪費(fèi)嚴(yán)重,生產(chǎn)盲目性大,缺乏與消費(fèi)者的直接溝通與對消費(fèi)喜好的及時(shí)掌握。
這種銷售企業(yè)處于仆從地位的狀態(tài),也嚴(yán)重阻礙了家具業(yè)的整體發(fā)展。
家具業(yè)已經(jīng)從數(shù)量擴(kuò)張型行業(yè)向質(zhì)量發(fā)展型行業(yè)進(jìn)化,消費(fèi)者在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)越來越大。消費(fèi)者在傳統(tǒng)的地面家具產(chǎn)業(yè)鏈上得不到滿足的需求,他們毅然決然地給予了虛擬的網(wǎng)絡(luò)渠道。這種購買方式的轉(zhuǎn)變,重創(chuàng)了傳統(tǒng)家具營銷模式。這也是當(dāng)前傳統(tǒng)家具業(yè)感到生意難做的重要原因之一。
在劇烈變化的市場中,銷售商其實(shí)應(yīng)該是最有話語權(quán)的一群。但是他們的話語,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上卻“人微言輕”,沒有得到最充分的重視。
消費(fèi)者的消費(fèi)喜好變了
在科技改變世界的今天,消費(fèi)者的喜好已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。
家具賣場里人流稀少,并不能完全解讀為是房地產(chǎn)市場下滑所導(dǎo)致的。最近與一位省會城市的知名品牌食品供應(yīng)商聊天,她表示,在省會城市的大型賣場里也是門可羅雀,服務(wù)人員的數(shù)量在大多數(shù)時(shí)候超過了顧客的數(shù)量。傳統(tǒng)渠道的銷售額少得驚人。
消費(fèi)者的消費(fèi)喜好正在發(fā)生無可挽回的變化:年輕一族更愿意在網(wǎng)上消費(fèi)。無論對錯(cuò),這是正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí),并且可能是難以逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
銷售商面對這樣的變化,應(yīng)該與生產(chǎn)企業(yè)緊急研討應(yīng)對之策。
如果想清楚了,消費(fèi)者樂意在網(wǎng)上消費(fèi),并不是一件石破天驚的大事:銷售企業(yè)將專賣店搬到網(wǎng)上,并不是多困難的事,而網(wǎng)店的成本,其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)體店的成本。
可悲的是,大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)與銷售企業(yè)都堅(jiān)信:消費(fèi)者終有一天會回到實(shí)體店來消費(fèi),過去的好日子會回來的。在這樣的臆想中,他們將本可以用來爭奪網(wǎng)絡(luò)市場銷售份額的時(shí)間與空間拱手交給了新生的創(chuàng)業(yè)者,坐視他們在網(wǎng)上勢如破竹地開拓自己的領(lǐng)地而無動于衷,坐以待斃。
以變應(yīng)變 不變將無路可走
這是一個(gè)需要全方位思考問題,需要打破條條框框、打破權(quán)威思考問題的時(shí)代,作為最前沿、最應(yīng)具有創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力的一個(gè)群體,銷售商必須以變應(yīng)變,緊跟消費(fèi)者變化的步伐。不變的銷售商,肯定會無路可走。
當(dāng)前,家具銷售領(lǐng)域,確實(shí)還有一大部分消費(fèi)者習(xí)慣于傳統(tǒng)賣場,樂意在傳統(tǒng)賣場一擲千金,樂意于在傳統(tǒng)賣場獲取售后服務(wù),樂意于眼見為實(shí)的購買。
但是整個(gè)家具世界正在發(fā)生著解構(gòu)重組式的變化,新生代消費(fèi)者自信、任性,很多時(shí)候他們很注重情調(diào)、品格,甚至消費(fèi)的方式,與他們的上一代相比,他們是中華大地上從未出現(xiàn)過的一群。用任何已有的理論都不太好解釋他們的消費(fèi)行為。但是,無論如何,他們還是要消費(fèi)的,有的時(shí)候甚至?xí)挥?jì)價(jià)格地消費(fèi)。
銷售商必須徹底地放棄陳見,認(rèn)真研究新生代消費(fèi)者的特點(diǎn)、偏好,打破陳規(guī),破除任何貌似有理的教條,去實(shí)踐中探索最有效的銷售方式,以滿足他們的極具時(shí)代特點(diǎn)的消費(fèi)需求。
家具市場仍然很大,利潤仍然非??捎^,只是,這一座金礦,開采的方式需要完全改變。
而找到新的采金方式的人,最應(yīng)該出現(xiàn)在貼近消費(fèi)者的銷售商中。
隨著實(shí)木家具市場份額逐漸擴(kuò)大,勢必會導(dǎo)致其原料——木材的大量消耗,這已成為環(huán)保家具的隱患。而如果采用一些生長周期長的名貴木種,更將使自然資源遭到破壞。在全球木材資源日漸匱乏、環(huán)保呼聲越來越高的今天,使用生長周期短的優(yōu)質(zhì)木料來替代其它木種已成當(dāng)務(wù)之急。
松木家具最具主流潛力
松木這一速生樹種引起了部分實(shí)木家具制造商的注意。松木家具最早誕生地是北歐,北歐制造商創(chuàng)造性地化腐朽為神奇,將原本被過量樹脂擁擠的速生樹種經(jīng)脫脂烘干變成優(yōu)質(zhì)板材。在歐洲,松木家具的銷售量占到實(shí)木家具銷售總量的60%,近年由歐洲向中國出口的家具,也都是以適合亞洲氣候特點(diǎn)且性價(jià)比較高的天然松木家具為主。
有關(guān)專家大膽預(yù)測:在今后幾年,松木家具都將獨(dú)占鰲頭,成為環(huán)保家具的潮流先鋒。松木家具彈性和透氣性好,實(shí)用性強(qiáng),經(jīng)久耐用。更重要的是與大量使用粘合劑的非實(shí)木家具對空氣的污染相比,松木家具還具備吸收空氣中有毒、有害物質(zhì),凈化室內(nèi)空氣的作用。
目前,松木家具不僅在國內(nèi)暢銷,也受到歐美家庭的認(rèn)同。據(jù)意大利家具研究中心統(tǒng)計(jì),中國松木家具出口額在7年里增加了五倍,從第十位上升到第二位,僅次于意大利。國內(nèi)松木家具價(jià)格固然沒有進(jìn)口家具那么昂貴,在品質(zhì)上也毫不遜色,但是要與進(jìn)口家具品牌分庭抗?fàn)?,還有一段漫長的道路要走。相關(guān)行業(yè)資訊可查詢《松木家具行業(yè)市場調(diào)查分析報(bào)告》。
前途光明路難行
“國際消費(fèi)者環(huán)境意識已經(jīng)在不斷提高,國內(nèi)消費(fèi)者的這種意識卻不是很強(qiáng),但是在選購環(huán)保的松木家具時(shí),一定要看它是否有‘綠色標(biāo)簽’。”所謂“綠色標(biāo)簽”就是指獲得國際公認(rèn)的FSC森林認(rèn)證標(biāo)識,就像對食品進(jìn)行“綠色食品”認(rèn)證一樣,F(xiàn)SC森林認(rèn)證就是給符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的木材及其制成品貼上“標(biāo)簽”,確保森林的可持續(xù)發(fā)展。
也就是說,F(xiàn)SC森林認(rèn)證既保證了森林是按環(huán)保的、可持續(xù)的方式進(jìn)行經(jīng)營,又保證貼有FSC標(biāo)志的產(chǎn)品來自可持續(xù)發(fā)展的森林。它要求從森林做起,包括從原木、板材的運(yùn)輸,直到松木家具生產(chǎn)出來,所有流程都受到管控,是對木材產(chǎn)品的全程認(rèn)證。只有獲得這項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè),才能真正確保松木家具產(chǎn)品的原料來自經(jīng)FSC認(rèn)證的森林。
但是由于我國企業(yè)對FSC森林認(rèn)證體系的陌生,我國家具產(chǎn)品出口的市場份額也因此受到不小的影響。按照最近出自歐盟的一項(xiàng)“貿(mào)易鼓勵(lì)安排”政策,如果出口到歐盟國家的商品,包括林產(chǎn)品,其生產(chǎn)過程符合歐盟的要求,就可以享受一定比例的關(guān)稅優(yōu)惠。木制品一旦貼上FSC標(biāo)簽,在出口到歐盟的過程中就極有可能獲得歐盟的“貿(mào)易鼓勵(lì)安排”,從而向海關(guān)申請比例可觀的關(guān)稅折扣。
中國松木家具行業(yè)已步入成熟期,市場趨于飽和,當(dāng)務(wù)之急是如何引導(dǎo)家具業(yè)走向健康發(fā)展。資源的不斷開采利用已經(jīng)使家具原料相當(dāng)匱乏,在解決家居環(huán)境保護(hù)的同時(shí),制造商更應(yīng)重視的是自然環(huán)境的保護(hù)。從家具業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展上看,與世界家具行業(yè)接軌最為緊密的松木家具成為行業(yè)的新時(shí)尚,也是大勢所趨。
日前,某家居平臺宣布將建設(shè)面積超過6萬平方米的家居國際設(shè)計(jì)中心,在東莞家居業(yè)界引發(fā)了一場關(guān)于設(shè)計(jì)何去何從的熱議。
同樣引發(fā)熱議的,則是不久前3家家具企業(yè)倒閉之后是否引發(fā)了東莞家具行業(yè)倒閉潮的爭論。
家具產(chǎn)業(yè)是東莞特色制造行業(yè),全球80多個(gè)國家元首都使用東莞制造的辦公家具產(chǎn)品。然而,伴隨著制造業(yè)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移帶來的勞動力成本增加以及國際市場的疲軟,在東莞野蠻生長近20年的家具產(chǎn)業(yè)陡然步入轉(zhuǎn)折期。
在這個(gè)背景下,向設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型被視為東莞家具業(yè)的一個(gè)重要方向。政府層面已經(jīng)積極行動。厚街提出將把東莞國際名家具設(shè)計(jì)研發(fā)院打造成為一個(gè)服務(wù)全東莞家居產(chǎn)業(yè)的公共服務(wù)平臺。
在企業(yè)層面,各類家具設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在東莞厚街、大嶺山等家具企業(yè)聚集地安營扎寨。各類設(shè)計(jì)師在東莞的集聚程度也大幅提升。
許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,東莞家居業(yè)要實(shí)現(xiàn)向設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型并非易事,這次轉(zhuǎn)型需要建立一個(gè)家居文化設(shè)計(jì)的生態(tài)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。對于東莞家居業(yè)來說,在完成產(chǎn)業(yè)的積累之后,如何完成產(chǎn)業(yè)升級的臨門一腳正是亟待解決的問題。
設(shè)計(jì)短板制約家居業(yè)發(fā)展
國際工業(yè)研究中心(CSIL)在4月發(fā)布的全球家具產(chǎn)業(yè)報(bào)告中透露,中國家具銷售從2009年至2014年實(shí)現(xiàn)了101%的增長。
東莞作為國內(nèi)家居產(chǎn)品內(nèi)銷中心,同樣在發(fā)展的快車道上持續(xù)狂奔,同時(shí)遇到了發(fā)展瓶頸。東莞家具業(yè)過去以低端跑量,接單貼牌為主的產(chǎn)業(yè)增長方式已經(jīng)觸到天花板。
在這個(gè)時(shí)候,本來可以幫助家居業(yè)突破天花板展翅飛翔的翅膀——設(shè)計(jì),并沒有適時(shí)跟上。
在巨大的轉(zhuǎn)型壓力之下,東莞家居企業(yè)將加大設(shè)計(jì)創(chuàng)新力度擺上了議事日程,并試圖借此破解當(dāng)前家具行業(yè)的迷局,找到行業(yè)在逐步失去制造優(yōu)勢現(xiàn)狀下的突圍路徑。
許多家居業(yè)人士談到家居設(shè)計(jì)時(shí)都對現(xiàn)狀感到不太滿意。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,中國家居業(yè)是時(shí)候大力推進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意,改變國際上認(rèn)為中國家居業(yè)只會抄襲不愿創(chuàng)新的陳見。
從表面上看,打造國際設(shè)計(jì)中心似乎是中國家居業(yè)試圖在國際同行面前獲得尊敬的“意氣之爭”。但從根本上來說,家居行業(yè)對設(shè)計(jì)的重視更多是因?yàn)閬碜允袌鰺o形之手的影響。隨著國內(nèi)消費(fèi)者生活水平以及審美水平的不斷提升,消費(fèi)者已經(jīng)不再滿足于剛需,而對家居產(chǎn)品在文化層面、設(shè)計(jì)層面提出了更高的要求。家居業(yè)近年來盛傳一句話:“過去僅僅是售賣家居產(chǎn)品,現(xiàn)在售賣的是生活方式和文化。”
軟裝設(shè)計(jì)師成“香餑餑”
誠然,伴隨著消費(fèi)者的需求變化,家居行業(yè)不得不加速向設(shè)計(jì)創(chuàng)意的目標(biāo)轉(zhuǎn)型。
更重要的是,目前或許正是家居企業(yè)轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)機(jī)。當(dāng)前家居企業(yè)如果仍然以貼牌加工為主,訂單量以及利潤率都會不斷下滑。轉(zhuǎn)型求發(fā)展,正成為這些家居企業(yè)的急迫需求。有壓力就有動力,感受到轉(zhuǎn)型壓力的家居企業(yè)都在尋求轉(zhuǎn)型升級。
近年來,東莞家居行業(yè)與設(shè)計(jì)的結(jié)合正在加速,并呈現(xiàn)出跨界整合的趨勢。而消費(fèi)者對設(shè)計(jì)的需求和付費(fèi)意愿也在提高。
一名軟裝設(shè)計(jì)師說,最近兩年雖然家居行業(yè)整體情況不佳,但是廠家和品牌更加重視設(shè)計(jì)了。因此,這兩年設(shè)計(jì)領(lǐng)域已有一點(diǎn)“風(fēng)口”的感覺了。
厚街在名家具展館旁規(guī)劃建設(shè)了全長5公里的家具大道。目前,這5公里家具大道兩邊,有不少國內(nèi)國外知名的家具品牌設(shè)立了展廳。平時(shí)可以作為品牌樣板店、旗艦直營店。展覽期間,則可以更為有效地對接展會的客商和專業(yè)買家。
伴隨著幾個(gè)大體量展貿(mào)平臺的建成,近兩年家具大道的品牌展廳逐步轉(zhuǎn)移到綜合性平臺內(nèi),而這些品牌展廳騰出來的空間,迅速被設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)所占領(lǐng)。
雖然東莞設(shè)計(jì)資源正逐步增加,但是行業(yè)對設(shè)計(jì)資源的爭奪卻更激烈了。
“軟裝設(shè)計(jì)師供不應(yīng)求,我們過去一個(gè)月一般能夠招到一個(gè)軟裝設(shè)計(jì)師,現(xiàn)在3個(gè)月都招不到一個(gè)。”酷坦哥軟裝中心執(zhí)行總裁王宗棠感嘆說。家居電商平臺Ihomec總經(jīng)理周子淇表示,該公司也意識到設(shè)計(jì)師對于未來家居業(yè)發(fā)展的重要性,因此將專門在網(wǎng)站開設(shè)設(shè)計(jì)師聊天室平臺,為設(shè)計(jì)師提供服務(wù)的同時(shí),也吸引設(shè)計(jì)師資源在該平臺集聚。
東莞家居業(yè)界的另一種措施是建平臺把設(shè)計(jì)資源留住。近日,東莞名家居世博園啟動了面積超過6萬平方米的國際設(shè)計(jì)中心項(xiàng)目。這一國際設(shè)計(jì)中心的目標(biāo)并不僅僅是打造一個(gè)時(shí)尚設(shè)計(jì)的平臺,同時(shí)更是一個(gè)家居企業(yè)提升設(shè)計(jì)水平的公共服務(wù)平臺以及優(yōu)秀家居設(shè)計(jì)創(chuàng)意服務(wù)商的孵化平臺。
此外,該國際設(shè)計(jì)中心將試圖打造一個(gè)為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供一攬子解決方案的公共服務(wù)平臺。
名家居世博園國際設(shè)計(jì)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,世博園國際設(shè)計(jì)中心將涵蓋家居電商、軟件開發(fā)、教育培訓(xùn)、家具博物館、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等業(yè)態(tài)。借助豐富的業(yè)態(tài)和較強(qiáng)的支撐,該設(shè)計(jì)中心試圖讓東莞變成國內(nèi)家居知識產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)化最快的地方之一。
知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢逐步凸顯
國際名家具設(shè)計(jì)研發(fā)院院長陳芳介紹說,該研發(fā)院近年來一直在推動家居原創(chuàng)設(shè)計(jì),尤其是推動設(shè)計(jì)與消費(fèi)者需求的結(jié)合,讓消費(fèi)者從中真正受益。同時(shí),該研發(fā)院比較重視原創(chuàng)設(shè)計(jì)推廣和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。陳芳認(rèn)為,當(dāng)前家居設(shè)計(jì)出現(xiàn)了跨界整合的趨勢,從建筑設(shè)計(jì)到室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)再到家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)、飾品設(shè)計(jì)大有打通的趨勢。設(shè)計(jì)研發(fā)院將通過發(fā)起設(shè)計(jì)大賽、推動設(shè)計(jì)發(fā)展、跨界整合資源等方式推動?xùn)|莞家居設(shè)計(jì)的發(fā)展。
值得一提的是,自去年5月22日上線至今年7月9日,中國東莞(家具)知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)援助中心(以下簡稱家具快維中心)累計(jì)受理調(diào)解侵權(quán)糾紛52宗,成功受理企業(yè)提交預(yù)審案件304宗,預(yù)審合格并提交國家知識產(chǎn)權(quán)局案件271宗,已獲得授權(quán)268宗;協(xié)助東莞市中院開庭審理家具侵權(quán)案件4次,審理案件11宗。
接下來,家具快維中心將繼續(xù)向國家知識產(chǎn)權(quán)局爭取政策支持,放寬快速預(yù)審的權(quán)限,進(jìn)一步激發(fā)家具業(yè)加強(qiáng)原創(chuàng)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新發(fā)展的積極性。
7月2日起,東莞市內(nèi)家具企業(yè)法人以個(gè)人身份申請外觀設(shè)計(jì)專利,可申請進(jìn)入快速審查通道,享受最快2至3日內(nèi)獲得專利授權(quán)的便利。家具快維中心統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),2014年東莞家具外觀專利申請有2519件,其中以個(gè)人名義申請的有2201件,而以企業(yè)名義申請的只有318件,家具快維中心發(fā)揮的快速授權(quán)作用一直都有限。
“按之前的規(guī)定,企業(yè)法人以個(gè)人名義申請家具專利,沒有資格進(jìn)入快速通道,這與企業(yè)實(shí)際的需求有所不符,我們于是向國家知識產(chǎn)權(quán)局據(jù)理力爭。”家具快維中心主任李惠光介紹說。
“家具企業(yè)老板以個(gè)人身份申請、持有專利,有很多歷史緣由,其中一方面可能是為了方便企業(yè)運(yùn)作,尤其是股份制公司;另一方面以個(gè)人名義申請,在繳費(fèi)時(shí)選擇緩繳年費(fèi),可享受更大的優(yōu)惠。”知情人士分析說。[NextPage]
訪談
東莞家居設(shè)計(jì)缺少整合
國際名家具設(shè)計(jì)研發(fā)院設(shè)計(jì)總監(jiān)劉曉輝:
“東莞設(shè)計(jì)行業(yè)不缺人才,也不缺工廠,更不缺市場,但是缺乏整合”。在劉曉輝看來,過去很多家具工廠的設(shè)計(jì)人員并不是真正意義上的設(shè)計(jì)師,因?yàn)樗麄冏龅墓ぷ鞲嗍悄7卢F(xiàn)有的設(shè)計(jì),更多是按照工廠老板的意愿執(zhí)行設(shè)計(jì)方面的工作。
劉曉輝說,家居消費(fèi)市場正在發(fā)生變化,包括供求關(guān)系的變化,以及主流消費(fèi)群體的變化。如今的主流消費(fèi)群體更多是70后、80后的年輕一族,他們受教育程度很高,對設(shè)計(jì)的需求、要求以及付費(fèi)意愿都很高。與此同時(shí)家具行業(yè)也相應(yīng)發(fā)生了巨大的變化,工廠正面臨巨大的挑戰(zhàn),家具工廠現(xiàn)有的發(fā)展模式走到了瓶頸位置。
與此同時(shí),許多資金進(jìn)入家居行業(yè),現(xiàn)在地產(chǎn)商、裝修公司都在做家具,電商同樣帶來了巨大的挑戰(zhàn),還有來自其他行業(yè)的跨界競爭。
在市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化的背景下,不但產(chǎn)品設(shè)計(jì)要變,行業(yè)服務(wù)模式也需要變化。對于企業(yè)而言,不能生產(chǎn)一個(gè)東西全國都能賣,要專注,要極致,要有品牌。企業(yè)應(yīng)該成為終端和生產(chǎn)的鏈接渠道。而對于設(shè)計(jì)師而言,為了適應(yīng)消費(fèi)者的變化以及市場的變化,設(shè)計(jì)必須專業(yè)化,按需要設(shè)計(jì),而不是先設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師應(yīng)該選準(zhǔn)方向,找到自己擅長的領(lǐng)域,找到細(xì)分市場領(lǐng)域。未來設(shè)計(jì)師是過剩的,不專精就沒有競爭力。
劉曉輝認(rèn)為,家具行業(yè)將面臨更加激烈的競爭,多主體競爭也會帶來行業(yè)的洗牌,設(shè)計(jì)師需要更好地發(fā)掘和滿足消費(fèi)者的需求才能避免遭遇危機(jī)。
過去人們基本都是在家具城購物,但是現(xiàn)在很多人網(wǎng)購。對于設(shè)計(jì)師而言,渠道變化可以說是非常明顯的,市場上消費(fèi)者被截流的情況很明顯。消費(fèi)者都選擇網(wǎng)購,這就意味著消費(fèi)者不在市場上購物,那么設(shè)計(jì)師僅僅觀察實(shí)體賣場已經(jīng)看不準(zhǔn)市場的真正方向。
過去設(shè)計(jì)師都是跟著工廠走,設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁到工廠,工廠的風(fēng)險(xiǎn)很大。為此,設(shè)計(jì)師應(yīng)該在生態(tài)鏈條上前移。設(shè)計(jì)師前移的目的是脫離工廠,真正接近消費(fèi)者。例如根據(jù)某小區(qū)戶型的具體戶型進(jìn)行研究,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品,讓產(chǎn)品受到市場檢驗(yàn)。然后再回過頭讓經(jīng)銷商和廠商進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。
未來加工和設(shè)計(jì)是分離的,設(shè)計(jì)師可以在網(wǎng)上賣設(shè)計(jì),也可以與優(yōu)秀的工廠合作形成單品品牌。
此外,劉曉輝很看好東莞家居設(shè)計(jì),東莞有產(chǎn)業(yè)集聚,同時(shí)還有展覽會,行業(yè)比較成熟。在這個(gè)鏈條上,設(shè)計(jì)師的成長機(jī)會比較大。
觀點(diǎn)
東莞如何打造家居設(shè)計(jì)生態(tài)圈?
要讓設(shè)計(jì)資源在東莞更為集中,發(fā)揮更大的推力,許多家居業(yè)人士紛紛表示,寄望于東莞家居設(shè)計(jì)生態(tài)圈的打造。但是,設(shè)計(jì)生態(tài)圈的搭建和形成顯然不是一件容易的事,那么,東莞政府和行業(yè)應(yīng)該如何采取措施推動這一家居設(shè)計(jì)生態(tài)圈的形成呢?
對于這一話題,記者邀請了北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長向勇博士、東莞國際名家具設(shè)計(jì)研發(fā)院院長陳芳以及自由塔品牌創(chuàng)始人、著名設(shè)計(jì)師于新苗參與了此次討論。
向勇 家居設(shè)計(jì)生態(tài)建立需要一個(gè)硬件來承載。以名家居世博園國際設(shè)計(jì)中心為例,這樣的文創(chuàng)園區(qū)應(yīng)該分為3個(gè)階段,首先需要形成一個(gè)文化聚落,利用當(dāng)?shù)氐奈拿},打造具有膜拜價(jià)值的空間。第二,需要聚集創(chuàng)意人士,這需要地區(qū)的配套扶持政策,而且扶持政策不應(yīng)與其他地方同質(zhì)化。第三,立足本土資源和優(yōu)勢,在全球文化產(chǎn)業(yè)的分工上占有一席之地,形成生產(chǎn)要素的聚集。
目前,東莞許多家居設(shè)計(jì)品牌都是西方化的,但這些看起來西化的品牌并不是來自真正的西方,而是家居企業(yè)想象中的西方。一味西化是不對的,但是一味復(fù)古也是不對的,行業(yè)需要樹立文化自信。在東莞,制造業(yè)是基礎(chǔ)。東莞發(fā)展家居設(shè)計(jì)和文化創(chuàng)意,應(yīng)該發(fā)揮當(dāng)?shù)嘏c其他地方相比的比較優(yōu)勢。在保持制造業(yè)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,發(fā)揮龍頭企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上的凝聚力和帶動作用,打造有聚集力的平臺。
于新苗 我認(rèn)為要建立家居文化創(chuàng)意生態(tài),最關(guān)鍵是設(shè)計(jì)成果的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化能力。首先,要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的集聚,產(chǎn)業(yè)倒推設(shè)計(jì)的發(fā)展,對設(shè)計(jì)資源形成巨大的吸引力。第二,家居企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的優(yōu)勢和不足,通過文化創(chuàng)意資源的集聚來推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加快從設(shè)計(jì)到商品的轉(zhuǎn)換過程,縮短轉(zhuǎn)換周期。第三,厚街已經(jīng)有很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),那么接下來應(yīng)該對家居行業(yè)的每一個(gè)業(yè)態(tài)進(jìn)行孵化,讓原創(chuàng)設(shè)計(jì)有效益,能夠與商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)很好的結(jié)合,形成造血功能,形成核心競爭,對產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行深度整合。
陳芳 現(xiàn)在中式家具大家都看起來差不多,沒有太多的辨識度,大家都想快,于是相互模仿。現(xiàn)在東莞的制造業(yè)有不少是做OEM的,這與中國浮躁的環(huán)境,沒有給設(shè)計(jì)師沉淀的時(shí)間和機(jī)會有關(guān)。我相信未來東莞家居設(shè)計(jì)生態(tài)圈會逐步形成,但是生態(tài)圈應(yīng)該圍繞產(chǎn)品這個(gè)中心,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和完善來進(jìn)行,慢慢地吸引更多室內(nèi)裝飾、產(chǎn)品、平面設(shè)計(jì)師、攝影設(shè)計(jì)師等等產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié)到這里聚集。
東莞家居設(shè)計(jì)目前最需要提升的仍然是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。未來其實(shí)也不需要設(shè)計(jì)師長期呆在東莞,只要東莞的設(shè)計(jì)生態(tài)圈形成了,全國各地的設(shè)計(jì)師的品牌可能都會留在東莞。而設(shè)計(jì)品牌在東莞,東莞的設(shè)計(jì)生態(tài)圈就能形成。